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文檔簡介

制度模板1:員工培訓管理制度第一章總則第一條為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要。第二條解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度適用于實業公司所有員工。第二章培訓的目的和原則第五條企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:1、自上而下全員化——堅持企業人員的全員化培訓。2、全面提升系統化——既突出重點,也注重課程的系統性。3、分層分類個性化——不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4、形式靈活多樣化——在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓有效性(投入一產出)為安排原則。5、全面跟蹤全程化——與員工生涯發展結合,為員工做職業生涯規劃。第三章培訓計劃第七條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。第八條培訓計劃種類:季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第九條制定培訓計劃程序:1、由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領導可根據公司發展向人事部提出培訓要求。2、人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。第十條人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。第十一條人事部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。第十二條季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批;月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。第四章培訓內容及方式第十三條培訓內容及方式:一、新進人員培訓內容:1、公司的發展歷程及未來規劃。2、企業文化的培訓。3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。4、崗位職責及崗位操作流程培訓。5、公司參觀。二、在職人員培訓內容:1、企業精神、文化和規章制度培訓。2、管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓(詳細參照人才培育方案)。3、其他業務知識培訓第十四條培訓方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網絡/遠程式,輔導/教練式;拓展/探險式,頭腦風暴式,行動學習式。第五章培訓上崗第十五條公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓,培訓合格后方能上崗。第六章培訓時間保證第十六條公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同,制定不同的培訓時間標準;其中,高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間;中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間;基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間;第十七條公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時,分解到每月培訓時間不得低于3小時。第十八條公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式,由人事部督導年度累計學時達標。第十九條由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監督檢查。第七章內部培訓師的管理第二十條內部培訓師的選拔原則:所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。第二十一條選拔的標準與條件:1、在某一領域/專業有特別經驗、認識、體會。2、具有較好的表達能力與溝通能力。3、普通話流利。4、熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。第二十二條選拔程序:1、本人提交申請并附主講課程設計大綱。2、單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3、總經辦審核、確認。4、參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5、通過以上步驟,確認為資格培訓師。6、資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。——具有10次以上實際培訓經歷——歷次培訓評價中超過60%良好以上。7、中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。——具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷(每次受訓人數為在30人以上)——歷次培訓評價中超過75%良好以上。第二十三條培訓師培訓費用以獎金形式發放1、資格培訓師:100元/小時。2、中級培訓師:150元/小時。3、高級培訓師:200元/小時。第八章培訓經費第二十四條公司實行培訓費用統一審批報銷。第二十五條人事部負責審核并報總經理審批。第二十六條人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作,培訓費用實行專項報銷;并定期對培訓工作進行總結,對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。第九章培訓考核第二十七條培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內容及方式進行適時調整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性,培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。第二十八條培訓考核的方式分為下列幾種:1、公司內組織的培訓可由人事部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3、對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4、各單位舉辦的培訓活動,由各單位負責人考核,人事部負責監督實施,不定期進行抽查。5、凡公司送出外培人員,培訓費用在3000元以上者,提出辭職,須相應地賠償公司所支付的培訓費用:受訓一年內辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內辭職,賠償60%,二年以上三年以內辭職,賠償40%。第十章培訓獎懲第二十九條公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。第三十條對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓,因個人主觀態度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規定同等執行。第三十一條能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優先考慮。第十一章培訓檔案管理第三十二條人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存。第三十三條培訓檔案分類:1、培訓出勤登記。2、參加培訓內容、次數及經費。3、培訓考核成績。4、特殊崗位及人員檔案。第十二章培訓紀律第三十四條本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。第三十五條本公司員工接獲培訓通知后,應準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案,按“培訓獎懲辦法”執行。第三十六條對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回,逾期不補者,視同缺勤。第三十七條受訓期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫院證明、否則視同缺勤。第三十八條受訓人員應自覺維護培訓場所的環境衛生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)第三十九條本培訓制度自公布之日起執行。第四十條本培訓制度由人事部負責解釋。制度模板2:保衛人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下,做好安全保衛等工作。違反此制度,醫院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內違反兩次,醫院有權予以終止合同。2、工作時間內經常巡視醫院,排查隱患,發現問題及時上報。違反此制度,醫院有權按照相關規定進行處罰,年度內違反三次,醫院有權予以終止合同。3、各科室有事需要保衛科解決處理,值班人員應及時到達現場,妥善處理問題,確保患者和職工的人身安全。違反此制度,醫院有權按照相關規定進行處罰,年度內違反三次,醫院有權予以終止合同。4、接待外來人員時服務態度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內違反兩次,醫院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度,醫院有權按照相關規定進行處罰,年度內違反三次,醫院有權予以終止合同。制度模板3:行政辦公制度為規范公司行政辦公中的行為,積極有效地開展各項工作,特對公司各項行政事項規定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定:1、領導班子例會—會議由總經理主持,總經理室成員參加,行政人事部負責通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經營管理活動中的各種重大決策,包括業務推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調整、獎勵方案、財務管理、風險管控以及認真總結公司在經營活動過程中的經驗教訓,解決各種問題,提出整改方案或解決問題的辦法;另外,積極開展批評與自我批評,限期改正缺點與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經理主持,公司各部門中層以上領導干部參加,辦公室負責通知、記錄。會議主要是各部門認真總結匯報前一周的各項工作,安排下一周的工作,協調各部門之間的工作聯系。會議每周召開一次。3、月度經營分析會—會議由銷售部主持,公司總經理室成員、各部門負責人參加,會議由銷售部負責通知、記錄。會議主要是業務部門認真總結匯報前一月的各項工作,協調各部門之間的工作聯系,總經理室總體部署下一個月的各項工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會議實行簽到制,參會人員必須按時到會,不能遲到、早退或無故缺席,會上不能做與會議無關的事情。第三條會議請假:因故不能參會的,總經理室成員向總經理請假;部門和機構負責人應向主辦部門的分管總經理請假;其他員工向主辦部門的部門經理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認真聽取發言,做好相關記錄。會議主辦部門負責通知參會人員,聯系辦公室調試設備、并將會議出勤情況進行記錄,會后經分管總經理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應提前將手機鈴音設置為震動,會議進行中一般不允許接聽、撥打電話,確有急事須報告會議主持人,待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話;對違反規定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者,如遇急事或特殊情況,參會人員須離開會場,須先征得會議召集單位、主管領導或主持人同意;對違反規定的每次處罰20元。第七條注意會議內容保密,在沒有征得公司領導同意而私自將會議內容傳播,每次處罰100元,對觸犯法律的將追究法律責任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會場;對違反規定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質量負責,同時,加強業務學習,提高員工的責任心和工作質量,具體規范如下:第一條準確完成文件資料上報、接收、下發以及數據提供等工作,杜絕差錯。第二條公司員工應發揚團結協作的精神,服從公司各項工作安排,按時完成公司下達的工作任務和計劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問題及時報告。第三條職場內應隨時保持整潔,職場內、辦公桌不允許擺放與工作無關的物品,且擺放的物品必須是當日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識,嚴禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談論工作或其它事情,不得做與工作無關的事,不得帶小孩上班(加班時間除外);職場內一律不準吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務、姓名相稱,不準使用如綽號、諧音進行稱呼。第七條出入職場,行走及開關門動作要輕,不得干擾他人工作;進入領導或他人房間交流問題、請示報告,應先敲門,得到允許后方可入內。第八條堅持厲行節約,杜絕浪費,上班時間不準使用辦公電話閑聊,談論與工作無關的事情;與公司以外的工作聯系,盡量長話短說。第九條各部門應認真制定每周衛生值日表,員工下班提前15分鐘整理當日文件資料及物品,衛生值日人員清掃環境衛生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時除外)。第十條每日下班前主動關閉各類電源;愛護公物,若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規定,每次處罰當事人20元。三、合同、協議的管理公司及下設各部門對外簽訂的合同、協議遵循合法規范、嚴格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協議必須根據《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規定》,經過公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關審批手續并經領導簽字后方可加蓋公章。在合同、協議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人,未經公司授權不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協議均統一由行政人事部專人負責歸檔保存。4、違反上述規定,根據《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規定》追究相關責任。四、公文管理第一條文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第二條打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。第四條文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。第五條各部門原則上無發文權限。確因工作需要發文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報公司辦公室后由公司統一編制文號下發。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。第六條各部門負責對公司下發公文及外部單位收文進行流轉、宣導及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀要及相關會議資料存檔。第八條嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負責管理公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等各類證照的年審、變更手續。第十條對違反上述規定者,追究部門領導和當事人責任并每人處罰30元,情節嚴重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關法律責任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務專用章由公司財務部專人負責保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據公司要求及國家的相關法律法規辦理。第四條原則上,公章不準帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經公章所在部門及公司總經理同意并辦理審批手續。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經公司領導批準后方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責任人負責。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》,經主管領導審批后方可使用。1.公司內部行文、有重大關聯、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機構的行文、辦理銀行信貸業務、簽訂經濟合同等重大業務用印由總經理審批。2.以公司名義向政府機構核發的證明文件、一般性協議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業務用印由分管副總經理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外,并應依法公告作廢。第九條對違反上述款項,每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開除直至追究法律責任。六、復印機使用管理1、復印機復印的內容必須是與工作有關的文件資料。2、各部門復印資料必須如實填寫復印審批單,經部門經理以及分管總簽字同意后方可復印。3、復印機原則上不對外,外單位辦事人員確因工作需要復印資料,須經辦公室領導同意后方可使用。4、復印機實行專人管理,辦公室以外人員無權擅自使用復印機,否則發生問題由責任人承擔。5、違反上述規定,對當事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業。第二條職場各種電器設備、電氣設施必須保持安全可靠,每日使用前應檢查后再進行使用,如發現問題,及時報告公共資源部相關人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場危險點設立明顯標志,特別是重要危險點必須有檢查記錄,設專人負責。第四條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設施進行檢查,發現問題,及時通知物管公司予以排除。第六條嚴禁私自搭建電源線路,不得違規使用取暖設備,確因工作需要使用取暖設備的部門或崗位,必須經專業人員認可后再使用。第七條各部門應建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對職場各種電器設備進行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實行密級管理,嚴禁將公司重要文件隨意公開或處理,涉及重要經營內容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準無關人員擅自在辦公區隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領外來人員進入保密區域,不與無關人員談論保密事項。第十一條辦公設備實行專人使用及管理,暫時不使用的辦公物品,應及時放入庫房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區內如發現可疑人員,及時通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規定行為者,每次處罰20元。八、水電費管理第一條本著“節約獎勵,浪費處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強內部管理,杜絕水電浪費現象。第二條全體員工應樹立節約意識,堅決杜絕“長明燈”、“長流水”現象。如發現有“長明燈”、“長流水”現象時,應及時報告或組織修復,避免不必要的浪費。第三條員工臨時離開辦公室,如無其他人員在場,應隨手關閉電源開關。第四條辦公電腦顯示屏應設定屏幕保護,起到節電作用。第五條各部門應加強對空調的節能管理,使用空調應遵守以下管理規定:(一)使用空調時須關閉門窗;(二)空調設置溫度夏季應不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經批準外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預報溫度為依據,下同)、冬季最高氣溫高于15℃時,未經辦公室批準,不得使用空調;(四)較長時間(10分鐘以上)離開辦公室,應關停空調;(五)下班后,應及時停止使用空調,特殊情況下需要開啟空調時,應經辦公室批準后,方可使用;第六條各部門應加強對取暖器以及其它用電設備的節能管理,使用上述設備應遵守以下管理規定:(一)禁止在無人的情況下長時間開啟用電設備。(二)確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設備,須報公共資源部審核并報總經理室審批后方可使用,嚴禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規定行為者,每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負責,日常管理內容包括車輛調度、日常保養、維修、檢車、各項費用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統一調派。駕駛員接到出車任務后,提前到指定地點等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時出車。第三條公司各部門需要用車,應提前與行政人事部預約,行政人事部根據工作需要和用車范圍給予合理安排調派。第四條公司員工如因急事私人用車,盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經理批準。第五條駕駛員應做到“四不準”:不準私自出車;不準擅自將車交給他人駕駛;不準酒后駕車;不準駕車時使用手機。第六條駕駛員應做到“四必須”:必須遵守交通法規;必須保持車輛整潔衛生、車況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時間無出車任務的,原則上要在公司待命。第七條當駕駛員所駕駛車輛發生事故或意外受損,必須及時告知行政人事部及部門領導。每周必須上網查詢車輛違章及違規情況,明確違章及違規責任人,當月結清違章罰款。第八條公司車輛應由專職司機或指定人員駕駛。車輛未經公司領導允許,如果由其他人員駕駛車輛出現違章和交通事故的,一律采用誰駕駛誰負責的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區,特殊情況可停放在其他停車場;因停車不當導致的損失,由駕駛員負責。第十條駕駛員行車應自覺遵守交通安全規則,開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通規則,做到文明禮讓,安全行車,嚴禁超速行駛和開“英雄車”等,因駕駛員責任引起的違章罰款,由駕駛員承擔。第十一條車輛日常調度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應提前向辦公室提交用車申請,經用車部門負責人簽字及行政人事部經理(或授權車輛管理負責人)同意后,由行政人事部安排調度車輛使用。由辦公室統一調度的車輛建立使用記錄表,駕駛員應每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借,確需外借,需車況良好,經辦公室主任批準并指定司機駕駛。司機未經批準出私車應視情節予以處罰,因出私車發生的事故,一切責任由司機負責。第十二條所有車輛保養維修應本著勤儉節約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設備或大修,須經辦公室同意并請示總經理后方能進行,不準擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認真保養車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養,確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認真檢查車輛,嚴禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養維修必須到指定的4S店進行,車輛保養維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細保養修車項目和大概所需費用情況等,經辦公室批準后方可維修,車輛維修費由各系列自行承擔。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關單據報銷出差費、修理費、過橋過路費、停車費、油費等。第十七條公司對車輛實行定期保養。定期保養以檢查和調整為主,做到及時更換、修正、調整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發動機良好的動力性和經濟性,確保車輛處于正常工作狀態。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規定行為者,除賠償相關損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機使用的規范化,計算機設備配置的合理化,保證計算機設備在工作中的穩定高效運行,特制訂此規定。第二條公司計算機存有公司內部商業機密文件,非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴禁使用,一經發現,報行政人事部處罰。第三條計算機上禁止安裝與工作內容無關的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。嚴厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前,禁止在本公司計算機中使用。第五條公司內部的軟件、電子文件、業務數據等屬商業機密,未經允許不得帶出公司,否則將追究其經濟責任及法律責任。第六條不得瀏覽與工作無關的網站,嚴禁上網下載來源不明的軟件,避免病毒感染。第七條注意保密,嚴禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發生的一切后果由口令所有者自行負責。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置,必須保存在D盤等非系統盤中。為便于查找,應根據文件類別建立合理的文件夾。未按規定存放文件造成的資料丟失所引發的后果由使用者自行負責。第九條不得隨意恢復系統,確實由于特殊原因需恢復系統必須報辦公室同意方可執行。第十條未經行政人事部同意,任何人不得拆裝電腦及相關硬件設備。第十一條外來電腦未經行政人事部允許,不得私自接入公司網絡。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網擴散,由接入人員承擔一切責任。第十二條在計算機的使用過程中,如發現計算機運行狀況異常,不得擅自操作,以免造成嚴重后果,須及時上報辦公室根據實際情況予以解決。第十三條嚴禁在公司玩游戲,嚴禁上班時間進行網絡聊天,不允許上班時間訪問與工作無關的網站。第十四條禁止在公司計算機上安裝、使用盜版軟件,特別禁止在公司計算機上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規定者,給予當事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板4:員工衛生規范管理制度1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。4、辦公區域內嚴禁吸煙。5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。6、要愛護辦公區域的花木。制度模板5:內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對面的交流、談話。2、會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5、建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7、其他:包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下,出現下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業務技能的提升與信息的傳遞;3、對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4、對于公司的發展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業發展。第七條一般情況下,出現下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1、在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內容,并表達對其在公司發展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉正時,要與其進行轉正面談,對其試用期的表現做出評價,表揚優點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態出現問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態;5、當員工表現優異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6、當得知員工家庭出現重要事件時,要對事件情況表達關注;7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8、須根據公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查,了解員工目前工作的狀態和需求。第九條一般情況下,出現下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1、在各項與員工相關的管理制度下發之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2、在各項與工作相關的制度和流程下發之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執行性;3、下發的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通,保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作,各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時,可以進行越級溝通:1、下級對上級匯報的工作內容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2、下級對上級的管理方式產生意見,需要投訴時;3、下級發現上級的違規行為時;4、個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環節中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監督。第十三條公司任何一級員工,其提出的可行性建議經公司采納后,產生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發之日起施行。制度模板6:門診工作人員替代制度1.普通門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。2.專家門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排相應職稱的人員出診。3.臨床醫技科室值班人員若不能出診,本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。4.門診部發現缺崗時,通知科室主任及時安排相應的人員到崗。制度模板7:勞動合同管理制度第一章總則第一條為規范公司人事管理,保障公司享有充分用人自主權,保護公司員工的合法權益及其擇業權,根據《勞動法》和配套法規及省市有關規定,結合我公司實際,制定本規定。第二條勞動合同是勞動者與公司確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協議。訂立和變更勞動合同應當遵循平等自愿,協商一致的原則。依法訂立的勞動合同具有法律約束力,一經簽訂,雙方必須嚴格執行。第三條公司所有員工(以下簡稱員工)均應訂立勞動合同。集團公司分公司總經理、高級管理崗位應有董事會聘書。第四條簽訂勞動合同的員工,享有同等的勞動、工作、學習、參加民主管理的權利,有獲得勞動報酬、政治榮譽、物質鼓勵的權利;有享受勞動保險和各項福利待遇的權利;有提請勞動爭議處理的權利以及法律規定的其他權利。有承擔、履行國家法律、法規的義務;有維護公司利益和信譽、保守公司商業秘密的義務;有服從公司分配、完成崗位工作任務和臨時工作任務的義務;有遵守公司各項規章制度的義務。第五條本規定作為本公司已執行的“勞動合同實施細則”、《勞動合同》、《保密協議》、《培訓合同》的補充條款。第二章簽訂、主要內容、期限第六條勞動合同的簽訂:1、勞動合同均以書面形式訂立;員工與公司簽訂,應由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章。《勞動合同》一式二份,員工和公司各保存一份。第七條勞動合同的主要內容有:1、必備條款:合同期限、試用期限;生產工作任務、工作崗位;勞動保護和勞動條件;勞動報酬、勞動保險和福利待遇;勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任。2、根據需要經雙方協商可約定其他內容。3、公司各部門根據生產經營特點和經濟效益,按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動合同的在職員工有獲得調整工資、晉級獎勵的權利并享受國家規定的各種津貼待遇。具體內容見公司《勞動合同》模版。第八條公司符合國家有關法律法規規章制度,未宣布廢止時依然有效,員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動合同》與《保密協議》、《培訓合同》三種。不同類別,不同級別人員根據公司規定,簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續簽勞動合同不實行試用期,其他新進公司的員工均實行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動合同期滿,勞動合同即終止。因工作需要續簽或解除勞動合同的,需提前一個月通知員工本人,協商一致同意的,可續訂合同,并下達員工本人《續簽合同通知單》,在一周內辦理續簽手續。協商不一致的,應在勞動合同期滿前(30)日下達員工《合同終止單》,可終止勞動合同,在勞動合同期滿后一周內辦理離職手續。第十二條簽訂勞動合同后,公司因工作需要,經營發生變化、內部改革等情況需調整員工工作崗位時(除經勞動鑒定不能從事者外),員工必須服從,按規定辦理有關“異動”手續,員工要求調換工作崗位時,按規定程序經公司同意后辦理有關手續。公司應與員工協商變更勞動合同,協商不成的,可解除勞動合同,但需給予經濟補償金。第十三條在合同的有效期內,按國家省市和公司的有關規定,對不履行或無法履行勞動合同義務的員工,公司可以解除勞動合同。第十四條在合同的有效期內,公司違反國家規定,侵害員工的合法權益以及法律規定的其他情況下,員工可與公司解除勞動合同。第十五條除國家規定的可隨時解除勞動合同外,任何一方在合同有效期內解除勞動合同的,必須提前三十日以書面形式通知對方(試用期員工提前七天,試用期滿后提前一個月),或與對方協商,凡屬應協商解除的,雙方在三十日內做出同意與否的答復。辭職申請書必須用人單位或職能部門第一負責人批準后,方可于約定的最后工作日起三日內到人事部辦理離職手續。第四章經濟補償及違約責任第十六條終止和解除勞動合同時,公司應給予員工一次性經濟補償的,按國家勞動法相關規定執行。第十七條由于勞動關系一方過錯,造成勞動合同不能履行或不能完全履行,由過錯一方承擔違約責任,如屬雙方過錯,由雙方分別承擔各自應負的違約責任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動合同,或一方造成損失的,可不承擔違反勞動合同的責任。第十九條員工除勞動合同規定可隨時解除合同的情形外,未經公司同意擅自單方解除勞動合同的員工,必須依據《勞動合同》之相關條款向公司支付違約金。第二十條根據國家《勞動法》和《勞動合同》的有關規定,對違反勞動合同的員工將視情節進行處理。如員工嚴重違紀或違反公司《員工手冊》中之開除條款,公司可予以開除。第二十一條培訓賠償1、凡參加公司組織的培訓的員工,如欲辭職應按所接受的培訓的價值交清培訓費用和違約金。按照《培訓合同》之違約條款進行執行。2、辭退及被開除的員工,公司視具體情況決定是否收取培訓費用和違約金。3、培訓價值由公司根據員工所接受的每項課程的價值及課程數目而確定。第二十二條離職賠償1、對辭職未經批準而擅自離職(含未按規定的離職日起離職)的員工,需按《勞動合同》之違約責任條款進行支付違約金。2、對批準離職員工(含辭職,辭退,開除)和合同期滿終止的員工,應于規定的最后工作日起三日內到人事部辦理離職手續。第二十三條因員工本人原因給公司造成經濟損失的,公司按規定要求其賠償時,可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關制度中如有與本制度沖突之處,以本制度為準。第二十五條本規定的修正權及解釋權歸人事部。第二十六條本規定自發布之日起生效。制度模板8:員工招聘、錄用管理制度為了適應公司不斷發展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現公司合理的人事配置,特制定本制度。第一章總則第一條組織管理1、公司行政人事部有招聘管理職責,負責制定、修改公司統一的人員招聘管理制度、規范及實施辦法;2、各部門依據公司規定進行申報工作。第二條原則1、支持公司戰略原則招聘工作應與公司發展戰略緊密結合,配合公司中長期發展規劃,根據業務發展,確定人員規劃和招聘計劃。2、擇優錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3、親屬回避原則與財務崗、部經理及以上人員有夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系、近姻親關系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系、近姻親關系的人員不得同在公司一個部門任職。4、責權明確原則參與面試人員要對面試結果負責,此規范規定的參加面試人員有簽字權。行政人事部負責制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術;用人部門需向行政人事部提出崗位職責與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5、符合國家法律、法規以及監管規定和公司相關規定。第二章招聘流程第三條教育背景要求公司員工的第一學歷須為大專及以上,專業及核心崗位員工的學歷需為本科并具有專業技術職稱。第四條確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責與任職要求做詳細溝通。第六條選擇招聘渠道并發布招聘信息1、行政人事部根據崗位職責和任職要求選擇招聘渠道,并發布招聘信息,要選取以下渠道:專業招聘網站、公司網站、報紙、現場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內部招聘、校園招聘。2、行政人事部負責選擇招聘渠道和發布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內部或外部發布招聘信息,組織招聘。行政人事部統一在遵義人才網、中華英才網、智聯招聘網、前程無憂網等媒體進行招聘廣告的發布。3、招聘信息應包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數、工作地點、崗位職責、任職要求、公司網址、聯系人及聯系方式。第七條收集并篩選簡歷行政人事部根據崗位職責與任職要求進行簡歷篩選,包括教育背景、工作經歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數與實際聘用人員數比例應不少于10:1,關鍵崗位不少于5:1。第八條筆試和人才測評1、筆試進行專業知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協助組織測試。2、人才測評人才測評旨在了解應聘人員的行為風格、工作能力、職業興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業人才測評系統進行測評。第九條面試流程1、一次面試:行政人事部主導⑴筆試和人才測評合格的應聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試,面試結束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的應聘人員資料交至用人部門。⑵應聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復印件、學歷學位證書原件及復印件、曾獲獎勵證書原件及復印件、專業資格證書原件及復印件、一寸彩色近照一張。2、二次面試:用人部門主導一次面試結束后的3個工作日內,用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發出,向應聘者講明面試地點和聯系人、聯系電話。面試結束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的人員資料交至公司分管領導,安排第三次面試。3、三次面試:分管總、總經理進行分管總、總經理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結束的3個工作日給出明確意見。4、一次和二次面試可合并進行,采取集體面試的方式。但面試形式內容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。第十條關鍵崗位背景核查行政人事部將對關鍵崗位的擬聘人員進行背景核查,包括其以往工作經歷、所任職位、工作表現及業績等。第十一條審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續,依據員工入司審批表審批權限依次報批。第四章員工錄用第十二條試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人考核結果,提交是否轉正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經理審核批復。第十三條轉正及合同簽訂轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂,雙方必須嚴格執行。第十四條離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。解雇:工作期內,員工因工作表現、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,

計薪到革職日止。第十五條內部調動公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。第十六條考核職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。考核則按照公司相關考核辦法執行。第十七條培訓培訓既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現突出、具有較大培養潛質的員工更多的培訓機會。若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等。第五章附則第十八條本規范自公布之日起執行,此前發布的有關文件如與本規范相違背,按本制度執行。第十九條本制度由行政人事部負責解釋,總經理負責修訂。制度模板9:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規范公司各二級公司、事業部及各部門員工的招聘、試用、轉正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應嚴格按照本制度的相關規定執行,特殊情況不能遵照本制度執行的,經總經理批準后方為有效。第二章招聘管理規定第一節招聘計劃第四條各部門根據經營管理需要增補人員,填寫《人員需求申請表》,經總經辦審核并做出擬辦建議后,呈總經理批準。第五條《人員需求申請表》經批示完畢后,由總經辦人事部保存。第六條總經辦每月對各部門現有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應儲備人力進行匯總,結合公司編制以及經營情況擬定月度人力資源計劃。第二節招聘權限第七條公司各二級公司、事業部及各職能部門員工的招聘工作統一由人事部統籌安排。特殊情況下(技術崗位員工),經總經辦同意,可委托用人部門直接進行人員招聘,但需將人員詳細檔案、簡歷交總經辦人事部備案。第八條聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經辦負責人或人事主管負責初試,復試則由用人部門主管領導派人參加,集團總公司主管以上人員則需要總經辦負責人參與面試即可,經理以上職位由總經理參與復試確定。第三節招聘程序第九條招聘方式,原則上進行公開招聘,通過人才市場,人才交流會,網上信息及報紙廣告招聘。第十條應聘人員應呈遞以下資料:1、填寫《玖鴻實業應聘人員資料登記表》。2、交驗身份證、學歷證件、專業技術職務資格證書原件并提供復印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權限,由組織招聘的單位初審應聘資料,確定復試名單。第十二條復試分為面試和筆試。特殊職位的應聘者還須進行筆試。第十三條經核定錄用人員,由人事部統一發放錄用通知,安排上崗。第十四條對于不予錄用的人員,總經辦將告知需求

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