產品市場調研模擬試題與答案一、單選題（共48題，每題1分，共48分）1.以下關于非功能需求的描述，正確的是（）。A、對系統提供的服務或功能的約束B、對系統提供的服務或功能的優化C、對系統提供的服務或功能的關聯D、對系統提供的服務或功能的擴展正確答案：A2.客戶關系管理的三個維度，不包括下面那個選項（）。A、維護持久度B、客戶關系維度C、客戶的親戚關系D、客戶關系深度正確答案：C3.需求分析管理中的“針對項目需求中的技術門檻、技術架構、核心功能，建議交由技術團隊進行早期評估，確保項目研發階段可以順利進行。”是需求分析對（）的要求A、正確性B、可行性C、必要性D、完整性正確答案：B4.為建立5G細分行業的合作生態體系，解決合作效率問題，建立三類合作伙伴庫，分別為（）。A、DICT集成庫、行業智能硬件庫、行業應用庫B、DICT應用庫、行業終端庫、行業解決方案庫C、行業智能硬件庫、行業解決方案庫、行業應用庫D、行業集成庫、行業硬件庫、行業解決方案庫正確答案：A5.項目范圍界定的工具是()A、WBSB、分層法C、PERTD、流程圖法正確答案：A6.關于測試驅動開發（TDD），下列說法中錯誤的是（）。A、在開發代碼之前，首先編寫測試代碼B、通常情況下，測試驅動開發是指自動化測試C、對UI軟件使用TDD方法比較困難D、一種設計軟件的方法，而不僅僅是一種測試方法正確答案：B7.性能管理常識：以下哪項屬于集中性能管理的業務過程？（）A、場景監控B、告警監控C、集客監控D、性能監控正確答案：D8.在位于不同地區的眾多相關方驗收可交付成果后，項目經理希望衡量他們的滿意度。項目經理該使用哪種工具？A、頭腦風暴B、訪談C、焦點小組D、調研正確答案：D9.以下哪個不屬于中國移動政企三大能力躍升內容？A、市場能力B、運營能力C、支撐能力D、產品能力正確答案：B10.X省產品經理負責開發的某服務產品。由于系統部署在公網，而且系統中還有一些相對敏感的數據，所以系統的訪問安全性非常重要。在產品經理進行質量場景分析時識別到如果攻擊者知道某個用戶賬號之后，可以用程序進行窮舉法暴力破解，實現非授權訪問。請問這屬于“質量場景分析”中的哪一步驟？A、識別質量場景B、判斷產品需求C、制定對策D、驗證矛盾并解決正確答案：A11.為了提高數據采集的針對性，在數據采集前要明確數據的（）。A、處理工具B、來源C、需求D、采集方法正確答案：C12.計算機中的算法指的是解決某一個問題的有限運算序列，它必須具備輸入、輸出、（）等5個特性。A、可執行性、可移植性和可擴充性B、易讀性、穩定性和確定性C、可執行性、有窮性和確定性D、確定性、有窮性和穩定性正確答案：C13.成本管理是在項目開展過程中確保在批準預算內完成項目所需的各個工作內容所進行的（）管理A、收入B、時間C、質量D、費用正確答案：D14.關于需求管理的描述，正確說法是（）。A、需求管理包括在產品生存周期中維持需求一致性和精確性的所有活動B、從測試用例和測試報告的描述中追蹤到用戶原始需求的過程是正向追蹤C、需求文件之間的跟蹤用于檢查需求分解中可能出現的錯誤或遺漏D、需求跟蹤矩陣中可以不體現測試策略和測試場景的跟蹤結果正確答案：C15.原型設計是產品經理的必備能力，要做好功能劃分和交互設計，以下哪個不是產品原型設計的基本原則？A、簡潔、實用B、遵守公司設計規范C、從用戶角度出發，了解用戶習慣D、保證開發周期最短正確答案：D16.在產品設計中，內容的組織和（）被稱為信息架構，它是用戶體驗設計的一個重要部分A、排序B、歸納C、劃分D、梳理正確答案：C17.在開展產品市場分析工作中，問卷調查法問卷的結構設計中包含（）A、標題-前言-正文-結語B、提綱-前言-正文-結語C、標題-提綱-問題-結語D、標題-前言-問題-結語正確答案：A18.項目約束中，“明確接口人、開發／測試環境支持等；有一個小技巧，可以爭取用戶為每個業務主題設置相應的業務接口人，以獲得更大支持。”是屬于（）A、資源支持B、進度要求C、預算要求D、需求要求正確答案：A19.關于敏捷項目管理，下列說法中錯誤的是（）。A、采用文檔和計劃驅動的方法B、客戶和開發人員之間是緊密的連續的合作關系C、鼓勵變化，客服價值驅動開發D、對整個項目做一個粗略的計劃，每一次迭代都有詳細的計劃正確答案：A20.需求分析管理中的“需求來源于業務人員或用戶，往往會產生‘照單全收’的錯誤觀念。有些需求會導致項目范圍擴大，邊界不清晰。”是需求分析對（）的要求A、完整性B、必要性C、正確性D、可行性正確答案：B21.項目采購文件中應該包括（）。A、初步估計的合同價格B、詳細的進度方案C、所需的合同條款D、詳細的施工方法正確答案：C22.在UML中，以下哪個選項（）可以展現一組對象以及它們之間關系。A、對象圖B、狀態圖C、協作圖D、時序圖正確答案：A23.數據存儲單位從小到大排列順序是()。A、EB、PB、YB、ZBB、PB、EB、YB、ZBC、PB、EB、ZB、YBD、YB、ZB、PB、EB正確答案：C24.以下哪個是正確的B端產品建設步驟？A、了解企業-需求調研-研發跟蹤-產品規劃與設計-上線培訓-總結B、需求調研-研發跟蹤-上線培訓-產品規劃與設計-總結C、了解企業-需求調研-產品規劃與設計-研發跟蹤-上線培訓-總結D、需求調研-研發跟蹤-上線培訓-產品規劃與設計-總結正確答案：C25.下列說法中，哪項是錯誤的？（）A、大數據不僅僅是講數據的體量大B、大數據的英文名稱是largedataC、大數據是一種思維方式D、大數據會帶來機器智能正確答案：B26.以下不屬于產品收入分析的是（）A、收入規模B、回報周期C、盈利模式D、渠道建設正確答案：D27.某項目目標描述中寫到：“全面提升客戶服務質量，全面提高溝通效率”。該描述屬于（）A、場景化描述B、個性化描述C、定量描述D、定性描述正確答案：D28.中國移動集團“一體四環“科技創新體系中，從內環到外環分別是（）A、內環：省公司；中環：專業公司；外環：研究院+創新院；合作環：重點領域頭部企業、科研機構、國家平臺B、內環：專業公司；中環：研究院+創新院；外環：省公司；合作環：重點領域頭部企業、科研機構、國家平臺C、內環：研究院+創新院；中環：專業公司；外環：省公司；合作環：重點領域頭部企業、科研機構、國家平臺D、內環：重點領域頭部企業、科研機構、國家平臺；中環：專業公司；外環：研究院+創新院；合作環：省公司正確答案：C29.對應數據庫中的聯系類型，以學生社團為例，學生社團可以接納多名學生參加，但每個學生只能參加一個社團，從社團到學生之間的聯系類型是()。A、一對一B、多對多C、多對一D、一對多正確答案：D30.針對歷史業務數據，對過程數據和結果數據進行觀察、分析，結合用戶針對數據的解讀，形成需求。此數據需求分析屬于（）A、數據來源分析B、數據流轉分析C、歷史數據分析D、數據結構分析正確答案：C31.以下關于項目的描述中，不屬于項目特征的是（）A、漸進明細B、臨時性C、重復性D、獨特性正確答案：C32.我們也經常接觸到一些用戶覺得現狀已經不錯，基本能夠符合自己的預期。這種情況下，他們通常對變化表現不積極，基本上很難用直接的調研方法來獲取需求。以上描述屬于預期與現狀的（）狀態？A、預期等于現狀B、預期高于現狀C、預期低于現狀D、預期與現狀無關正確答案：A33.基于中國移動大數據能力，在特定場景下給目標用戶通過特定的渠道發送預定的消息。是我們云數融通的什么產品（）A、風控類產品B、洞察類產品C、工具類產品D、觸達類產品正確答案：D34.類似用戶信息、用戶運營的功能，應該屬于（）模塊之下。A、營銷管理B、用戶管理C、門店管理D、數據中心正確答案：B35.以下選項中不屬于原型設計作用的是（）。A、節省時間和金錢B、更易溝通與反饋C、能完成產品的上傳D、讓開發變得更輕松正確答案：C36.優秀需求經過必要的驗證和確認，正確理解客戶和用戶的原始需求；同時，需求的分析、表達、傳遞沒有歧義和錯誤。這是（）的要求A、需求正確性B、需求必要性C、需求完整性D、需求可行性正確答案：A37.新型智慧城市建設步驟是（）。A、啟動設計工作、商務模式確定、啟動上層應用建設、啟動基礎平臺建設B、啟動設計工作、商務模式確定、啟動基礎平臺建設、啟動上層應用建設C、商務模式確定、啟動設計工作、啟動上層應用建設、啟動基礎平臺建設D、商務模式確定、啟動設計工作、啟動基礎平臺建設、啟動上層應用建設正確答案：B38.業務負責人給你提了兩個都是非常緊急的需求，有一個是阻斷性問題，有一個是如果不上會直接影響公司業務范圍的問題，作為產品經理，你的判斷為（）A、兩個都同樣重要，必須同時做B、先做第二個C、信息不夠，還要獲取更多信息才能進行深入判斷才能決定D、先做第一個正確答案：C39.以下選項中不屬于干系人分類方法的是（）。A、權利/利益B、權利/影響C、凸顯模型D、權利/作用正確答案：D40.項目管理是指在項目活動中運用知識、技能、（）和技術，以便達到項目要求。A、軟件B、工具C、文檔D、經驗正確答案：B41.關于馬斯洛的需求層次理論，以下描述不正確是（）A、當高層次需求滿足后，低層次需求就不再存在B、當人的低層次需求得到滿足后，未滿足的需求才具有激勵作用C、在特定的時期，人的基本需求總有一種或幾種相對而言需要優先得到的需求D、人的需求是按層次排列的，從低層次需求到高層次需求正確答案：A42.微信中【發現】功能，出現了購物、游戲、小程序等模塊，這體現了產品信息架構設計的什么特性（）。A、對應性B、延展性C、獨立性D、相關性正確答案：B43.需求分析管理中的“需求有優先次序，從項目目標、核心功能等角度進行優先級衡量。對于客戶、用戶的優先級建議，要進行分析和引導。”是需求分析對（）的要求A、必要性B、正確性C、完整性D、有優先級正確答案：D44.在開展市場調研的中，橫向比較行業增長性的具體做法不包括（）A、確定該行業是否屬于周期性行業B、比較該行業的年增長率與GNP、GDP的年增長率C、計算各觀察年份該行業銷售額在GNP中所占的比重D、利用行業的歷史數據分析過去的增長情況,并據此預測未來的發展趨勢正確答案：D45.以下哪些描述不是進程和程序的區別（）？A、程序是一組有序的靜態指令，進程是一次程序的執行過程B、程序可以長期保存，進程是暫時的C、程序沒有狀態，而進程是有狀態的D、程序只能在前臺運行，而進程可以在前臺或后臺運行正確答案：D46.根據馬斯洛的需要層次理論，學生表現出來的對穩定、可預測環境的需要，屬于（）A、歸屬與愛的需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要正確答案：C47.以下選項中，不屬于產品用戶體驗范疇的是（）A、設計B、服務C、產品D、系統正確答案：A48.根據中國移動規劃，系統實現跨系統的單點登錄主要通過以下哪種方式（）？A、通過系統內存儲目標系統用戶名口令的方式B、通過系統間建立鑒權通道C、通過4A系統獲取漫游票據D、二次輸入用戶名密碼正確答案：C二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.PERT圖能展示的內容包括（）A、任務劃分B、時間分配C、開始D、結束日期E、負責人正確答案：ABCD2.目前常見的LTE網絡語音通話解決方案包括（）。A、QQB、CSFBC、VoLTED、微信正確答案：BC3.政企2023年發展總思路是深化“收入增長新動能、轉型升級主力軍”一個定位，緊抓（）、（）兩條主線，實施“爭先、筑勢、聚力、夯基”四大工程，在市場新格局、產品新勢能、支撐新跨越、改革新氣象四個方面取得重大突破。A、協同體系建設B、能力體系提升C、高質量發展D、市場規模領先正確答案：BC4.產品原型設計可以分為前端原型設計和后臺原型設計，以下選項中屬于前端原型設計范疇的有（）A、產品管理界面B、購物車界面C、產品展示界面D、支付界面正確答案：BCD5.中國移動工業互聯網整體解決方案優勢有（）。A、5G+AICDE技術賦能B、按需靈活配置C、全局式協同D、強大售后支撐正確答案：ABCD6.在開展市場調研的中，定量調查分析的設計原則包括有（）A、便于整理和統計B、有明確的主體C、控制問卷的長度D、結構合理、邏輯性強、通俗易懂正確答案：ABCD7.制約醫衛行業發展的主要問題有（）。A、醫療資源總量不足，分布不平均B、信息孤島林立、數據無法共享C、醫院服務管理效能不高D、基礎設施建設運維能力薄弱正確答案：ABCD8.關于演繹推理，以下幾種說法正確的是（）？A、它是前提和結論之間具有必然聯系的推理B、它是前提蘊涵結論的推理C、演繹推理是從一般到特殊的推理D、演繹推理就是前提與結論之間具有充分條件或充分必要條件聯系的必然性推理正確答案：ABCD9.制定項目整體管理規劃主要包括（）A、進度管理B、質量管理C、風險管理D、需求管理正確答案：ABC答案解析：制定項目整體管理規劃過程包括三個方面的內容：進度管理、屬質管理和風險管理。這些管理內容是項目成功的關鍵因素，因此選項A、B、C都是正確的。選項D“需求管理”不屬于制定項目整體管理規劃的范疇，因此不選。10.UML中，邏輯視圖包括（）A、類圖B、時序圖C、活動圖D、用案圖正確答案：ABC11.WBS的分解可以采用多種方式進行，包括（）A、按負責項目經理分解。B、按產品的物理結構分解。C、按產品或項目的功能分解。D、按照實施過程分解。E、按照項目的地域分布分解。正確答案：BCDE12.用戶研究從體驗層面出發，是為了提升用戶體驗而進行的用戶研究，主要是解決以下哪些問題？A、功能性B、易用性C、穩定性D、可用性正確答案：BD13.“干系人”的識別，一般有（）種方式A、根據目標識別B、根據資源識別C、根據風險識別D、根據里程碑識別正確答案：AC14.通常評價算法質量的四個方面是（）。A、易讀性B、省內存C、健壯性D、高效率E、正確性F、移植性正確答案：ACDE15.項目風險處理方法包括（）A、應對風險B、跟進風險C、排除風險D、識別風險正確答案：ABCD16.產品研發項目包括以下哪些階段？A、發布階段B、需求階段C、開發階段D、試用階段正確答案：ABC17.編制項目計劃應遵循以下原則（）A、動態性B、目的性C、系統性D、相關性E、職能性正確答案：ABCDE18.智慧校園解決方案的目標客戶有（）。A、省、市、縣教育局ToG客戶B、各級學校ToB客戶C、學生和家長ToC客戶D、老師ToC客戶正確答案：AB19.以下屬于非功能性需求的是（）A、安全性B、可靠性C、可擴展性D、業務功能正確答案：ABC20.不是B端產品建設步驟中研發跟蹤環節的內容是（）A、需求講解B、需求變更C、需求驗證D、產品規劃與設計正確答案：ABC21.關于cookie，下列描述中正確的是（）。A、cookie附帶于http請求中B、cookie有大小限制C、用戶可以主動禁止cookieD、https協議下cookie是明文傳遞的正確答案：ABC答案解析：Cookie是一種在Web瀏覽器和Web服務器之間共享的數據，通常用于跟蹤用戶的行為和偏好。當用戶訪問一個網站時，瀏覽器會向服務器發送一個HTTP請求，其中包括一個包含Cookie的頭部。服務器可以將Cookie存儲在用戶的計算機上，以便在用戶再次訪問該網站時識別用戶。Cookie的大小限制通常較小，因為它們通常包含有關用戶的信息，如他們的偏好、登錄狀態等。然而，這并不意味著Cookie的大小是有限的，因為它們可以被壓縮或加密，以減少大小。用戶可以主動禁止Cookie，這通常可以通過瀏覽器設置來完成。但是，這可能會影響用戶在網站上的體驗。在HTTPS協議下，Cookie通常被加密，因此它們在傳輸過程中是安全的。但是，在HTTP協議下，Cookie通常是明文傳遞的，因此容易被竊聽或篡改。22.我們可以通過（）維度去分析角色干系人A、系統維度B、工作內容C、崗位/職級D、使用頻率正確答案：ABC23.傳輸網組網結構包括（）。A、鏈形B、星性C、環形D、網狀正確答案：ABCD24.產品信息架構的組件包括以下哪些系統（）A、搜索系統B、組織系統C、導航系統D、標簽系統正確答案：ABCD25.5W1H的需求分析方法中的5W是指（）A、WhereB、WhoC、WhyD、WhatE、When正確答案：ABCDE26.目前大規模數據存儲面臨的新問題與挑戰主要包括（）。A、可靠問題B、容量問題C、成本問題D、使用問題正確答案：ABCD27.信息架構的組織結構包括以下哪些結構（）A、自然結構B、層級結構C、矩陣結構D、線性結構正確答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.甘特圖以圖示通過活動列表和時間刻度表示出特定項目的順序與持續時間。A、正確B、錯誤正確答案：A2.完整的需求分析過程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說明三個過程。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：B3.智慧交通技術體系中的底層技術包含5G、高精度定位、車路協同、物聯網、云計算及大數據、移動互聯網、視頻識別及機器學習等。上述描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A4.中國移動全域旅游智慧監管采用toG或者toB的模式推廣，智慧服務則采用toB和toC的推廣模式。這個描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A5.需求分析階段不需要研發人員和測試人員參與。A、正確B、錯誤正確答案：B6.用戶體驗地圖可以幫助我們快速清晰的進行用戶行為的流程梳理和優化，為后續的產品優化打下良好的基礎。以上說法是否正確。A、正確B、錯誤正確答案：A7.給移動營業廳的客服做一款辦公產品，適合選用“從上到下”的信息架構組建方法。以上說法是否正確。A、正確B、錯誤正確答案：B8.在產品層面進行用戶研究時，可對競品的產品形態進行用研，尋找自身產品的不足并進行改進。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A9.AI模型構建中，模型和算法決定了機器學習的上限。以上說法是否正確。A、正確B、錯誤正確答案：B10.在市場推進過程中，產品業務往往要直接面對客戶需求或市場現狀的變革，在這個過程中會有權利和利益的微妙調整，而這種調整就是產品的機遇或者威脅，需要我們在不斷跟進產品拓展時及時洞察潛在風險及優化。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A11.需求采集是圍繞公司的日常管理流程中的顯性流程，將市場需求采集列入到日常工作流程的計劃中是市場需求管理流程的重要手段。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：B12.由于系統部署、應用的環境不同，會帶來不同的約束、不同的質量要求。對于非功能主線的需求分析而言，可以通過提出“系統相關的外部環境會帶來什么樣的約束和質量要求”的問題進行分析。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A13.在對用戶場景和目標分析時，定性描述是從宏觀的角度來出發，會使用具體的、精確的數據描述。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：A14.目標描述方法中定性描述是空洞無物、無法驗證的，所以所有的目標都嚴禁使用定性描述方法。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：B15.低保真原型是指將產品需求以線框的方式展示出功能原型圖，讓產品需求更加規整的直觀展現。以上說法是否正確。A、正確B、錯誤正確答案：A16.產品進入研發流程后，開發人員遇到模糊不清或遺漏的信息，可以猜測具體的需求。這種描述是否正確？A、正確B、錯誤正確答案：B17.WBS圖是工作評價和評估技巧的縮寫A、正確B、錯誤正確答案：B18.需求采集過程通過業務合作伙伴可