蘇州市物業管理合同分析合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章物業基本情況2.1物業概述2.2物業管理區域的劃分2.3物業管理設施與設備第三章物業管理服務內容3.1物業維護與管理3.2物業安全保障3.3綠化與環境維護3.4公共設施設備維護3.5物業管理的其他服務內容第四章物業管理費用4.1物業服務費的計算與支付4.2物業維護與管理費用的承擔4.3物業服務費的調整4.4費用支付的違約責任第五章物業維修與養護5.1物業維修養護的責任主體5.2大修、中修和日常維修的范圍與標準5.3維修養護的實施程序與要求第六章物業安全保障6.1物業安全保障的責任主體6.2安全保障措施與管理制度6.3安全事故的處理流程第七章綠化與環境維護7.1綠化管理的責任主體7.2綠化環境維護的標準與要求7.3綠化環境改造與提升第八章公共設施設備維護8.1公共設施設備的責任主體8.2公共設施設備的維護標準與要求8.3公共設施設備的大修、中修和日常維修第九章物業服務人員的管理與培訓9.1物業服務人員的招聘與選拔9.2物業服務人員的培訓與考核9.3物業服務人員的勞動福利與待遇第十章合同的履行與監督10.1合同履行的監督與檢查10.2合同履行中的溝通與協調10.3合同履行的評價與改進第十一章違約責任與爭議解決11.1違約責任的具體規定11.2爭議解決的途徑與方法11.3法律適用與訴訟管轄第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的修改與補充12.3合同解除的條件與程序12.4合同解除后的權利與義務處理第十三章合同附件13.1物業基本情況說明書13.2物業管理服務內容詳細清單13.3物業管理費用明細表13.4物業維修養護項目及標準13.5物業安全保障制度匯編第十四章合同簽署14.1合同簽署的時間與地點14.2合同簽署的主體與代表14.3合同的蓋章與備案合同編號：蘇州市物業管理合同第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章物業基本情況2.1物業概述2.2物業管理區域的劃分2.3物業管理設施與設備第三章物業管理服務內容3.1物業維護與管理3.2物業安全保障3.3綠化與環境維護3.4公共設施設備維護3.5物業管理的其他服務內容第四章物業管理費用4.1物業服務費的計算與支付4.2物業維護與管理費用的承擔4.3物業服務費的調整4.4費用支付的違約責任第五章物業維修與養護5.1物業維修養護的責任主體5.2大修、中修和日常維修的范圍與標準5.3維修養護的實施程序與要求第六章物業安全保障6.1物業安全保障的責任主體6.2安全保障措施與管理制度6.3安全事故的處理流程第七章綠化與環境維護7.1綠化管理的責任主體7.2綠化環境維護的標準與要求7.3綠化環境改造與提升第八章物業服務人員的管理與培訓8.1物業服務人員的招聘與選拔8.2物業服務人員的培訓與考核8.3物業服務人員的勞動福利與待遇第九章合同的履行與監督9.1合同履行的監督與檢查9.2合同履行中的溝通與協調9.3合同履行的評價與改進第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任的具體規定10.2爭議解決的途徑與方法10.3法律適用與訴訟管轄第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的修改與補充11.3合同解除的條件與程序11.4合同解除后的權利與義務處理第十二章合同附件12.1物業基本情況說明書12.2物業管理服務內容詳細清單12.3物業管理費用明細表12.4物業維修養護項目及標準12.5物業安全保障制度匯編第十三章合同簽署13.1合同簽署的時間與地點13.2合同簽署的主體與代表13.3合同的蓋章與備案第十四章合同簽署14.1合同簽署的時間與地點14.2合同簽署的主體與代表14.3合同的蓋章與備案甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定的管理公司甲方有權指定物業管理公司，并確保該管理公司具備相應的資質和經驗。甲方應提前至少一個月將管理公司名稱及聯系方式通知乙方。1.2甲方監督權甲方有權對物業管理公司的服務質量進行監督，包括但不限于定期檢查、不定期抽查等方式。甲方應給予乙方合理的配合和協助。1.3甲方調整權甲方在合同期內有權根據物業管理公司的實際表現，對物業管理服務內容、費用等進行調整。調整前甲方應與乙方進行充分溝通，并達成一致意見。1.4甲方解除合同權甲方在合同期內如發現物業管理公司嚴重違約，嚴重影響甲方利益時，有權提前解除合同。甲方應提前至少三個月書面通知乙方。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方提供的服務及質量乙方應根據甲方需求提供相應的物業管理服務，并確保服務質量符合國家相關法律法規及行業標準。乙方應定期向甲方報告物業管理情況。2.2乙方的保密義務乙方應對在合同執行過程中獲得的甲方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。2.3乙方的變更權乙方在合同期內如發生重大事項，影響合同履行時，有權提前三個月書面通知甲方，對合同內容進行變更。雙方應就變更內容進行協商，并達成一致意見。2.4乙方的合同解除權乙方在合同期內如發現甲方嚴重違約，嚴重影響乙方利益時，有權提前解除合同。乙方應提前至少三個月書面通知甲方。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責第三方中介在合同期內負責協調甲方、乙方之間的溝通，確保合同順利履行。第三方中介應及時處理雙方在合同執行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的收費第三方中介在提供服務過程中，應向甲方、乙方明確收取的費用。雙方應按照約定的費用支付方式及時支付給第三方中介。3.3第三方中介的解除權如甲方、乙方在合同執行過程中發生嚴重違約，嚴重影響雙方利益時，第三方中介有權提前解除合同。第三方中介應提前至少三個月書面通知甲方、乙方。3.4第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同執行過程中獲得的甲方、乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經甲方、乙方書面同意，不得向任何第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業基本情況說明書2.物業管理服務內容詳細清單3.物業管理費用明細表4.物業維修養護項目及標準5.物業安全保障制度匯編6.物業服務人員名單和管理制度7.物業環境維護標準與要求8.物業合同履行監督與評價制度9.物業合同爭議解決辦法10.物業合同解除協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付物業管理費用2.甲方未按約定提供物業所需資源或設施3.甲方未按約定履行合同義務，導致乙方無法正常提供服務4.乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合標準5.乙方未按約定維護物業設施設備，導致損壞或無法使用6.乙方未按約定履行安全保障義務，發生安全事故7.第三方中介未按約定協調雙方溝通，導致合同無法順利履行8.第三方中介未按約定提供服務，導致甲方乙方利益受損三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對物業進行維護、管理、維修、清潔、安全保衛等工作，以保持物業的價值和合理使用功能。2.物業服務費用：指甲方支付給乙方的，用于物業維護、管理、維修等服務的費用。3.維修養護：指對物業的各項設施、設備進行保養、維修和更新，確保其正常運行和使用。4.安全保障：指乙方對物業進行安全保衛工作，保障物業及人身安全，防止安全事故的發生。5.違約行為：指合同雙方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。6.合同解除：指合同雙方在合同履行期間，依法或按約定終止合同關系的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付物業管理費用解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，催收欠款，必要時可依法采取措施追討欠款。2.問題：物業服務質量不符合標準解決辦法：甲方有權要求乙方在規定時間內改進服務質量，嚴重不符的可解除合同。3.問題：物業設施設備損壞或無法使用解決辦法：乙方應及時進行維修或更換，確保設施設備正常運行。4.問題：安全事故的發生解決辦法：乙方應立即采取措施處理安全事故，并及時報告甲方，共同處理后續事宜。5.問題：合同爭議的解決解決辦法：雙方可先協商解決，協商不成的可按合同約定的爭議解決途徑