食堂用餐服務合約合同目錄第一章總則第一條款合約定義第二條款合約主體第三條款合約目的與原則第二章服務內容第一條款食堂位置與規模第二條款用餐時間第三條款用餐方式第三章服務質量第一條款食品安全與衛生第二條款菜品種類與口味第三條款服務質量保障第四章費用與支付第一條款用餐費用第二條款付費方式第三條款費用調整第五章用餐環境與設施第一條款食堂環境第二條款餐桌椅與餐具第三條款食堂設施維護第六章合約期限第一條款合約起始日期第二條款合約終止日期第三條款合約續約第七章違約責任第一條款雙方違約責任第二條款違約金第三條款違約處理流程第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機構第三條款法律適用第九章變更與解除第一條款合約變更第二條款合約解除第三條款解除合約后的處理第十章保密條款第一條款保密內容第二條款保密期限第三條款泄密責任第十一章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達地址第三條款通知生效時間第十二章其他條款第一條款合約的成立與生效第二條款雙方的權利與義務第三條款合約的轉讓與繼承第十三章附則第一條款合約附件第二條款合約修改第三條款合約終止后的權利與義務第十四章簽字蓋章第一條款甲方簽字第二條款乙方簽字第三條款合約蓋章合同編號_________第一章總則第一條款合約定義1.1甲方：指食堂經營者或管理方。1.2乙方：指用餐者或其代表。1.3合約：指本食堂用餐服務合約。第二條款合約主體2.1甲方為食堂的合法經營者或管理方，擁有食堂的經營權和管理權。2.2乙方為食堂的用餐者，或其合法代表。第三條款合約目的與原則3.1合約目的：確保甲乙雙方的權益，明確雙方的權利和義務，提供優質、安全的用餐服務。3.2合約原則：公平、公正、公開、誠實守信。第二章服務內容第一條款食堂位置與規模1.1甲方應向乙方提供明確的食堂位置信息。1.2甲方應確保食堂具備適宜的用餐規模，滿足乙方用餐需求。第二條款用餐時間2.1甲方應制定合理的用餐時間，并向乙方公告。2.2甲方應確保在用餐時間內提供用餐服務。第三條款用餐方式3.1甲方提供自助餐、套餐等不同用餐方式供乙方選擇。3.2甲方應根據乙方需求提供相應的用餐方式。第三章服務質量第一條款食品安全與衛生1.1甲方應嚴格遵守食品安全法規，確保食品衛生。1.2甲方應對食堂員工進行食品安全培訓，提高食品安全意識。第二條款菜品種類與口味2.1甲方應提供豐富多樣的菜品種類，滿足乙方口味需求。2.2甲方應定期更換菜譜，保持菜品新鮮度。第三條款服務質量保障3.1甲方應設立服務質量監督機制，及時處理乙方投訴。3.2甲方應對乙方反饋的問題進行整改，確保服務質量。第四章費用與支付第一條款用餐費用1.1甲方應明確用餐費用，并向乙方收取。1.2甲方應提供合法的收費憑證。第二條款付費方式2.1甲方提供現金、銀行卡等不同的付費方式。2.2甲方應確保付費方式的便捷與安全。第三條款費用調整3.1甲方應根據市場行情和成本合理調整用餐費用。3.2甲方應在費用調整前通知乙方，并解釋調整原因。第五章用餐環境與設施第一條款食堂環境1.1甲方應保持食堂環境整潔，提供舒適的用餐環境。1.2甲方應定期進行環境消毒，確保食堂衛生。第二條款餐桌椅與餐具2.1甲方應提供完好無損的餐桌椅與餐具。2.2甲方應定期檢查并更換損壞的餐桌椅與餐具。第三條款食堂設施維護3.1甲方應定期維護食堂設施，確保設施正常運行。3.2甲方應在設施出現故障時及時進行維修。第六章合約期限第一條款合約起始日期1.1合約自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合約起始日期由雙方在合約中約定。第二條款合約終止日期2.1合約終止日期由雙方在合約中約定。2.2合約終止前，雙方應提前通知并協商解決后續事宜。第七章違約責任第一條款雙方違約責任1.1雙方應履行合約約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。1.2違約責任包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第二條款違約金2.1雙方應在合約中約定違約金的計算方式和數額。2.2違約方應按約定支付違約金。第三條款違約處理流程3.1雙方應協商解決合約違約事宜。3.2如協商無果，雙方可依法向仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。第八章爭議解決第一條款爭議解決方式8.1雙方在合約履行過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二條款仲裁機構8.3雙方同意，任何一方在爭議解決過程中均可選擇向甲方所在地仲裁機構申請仲裁。第三條款法律適用8.4本合約的簽訂、效力、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章變更與解除第一條款合約變更9.1任何一方提出變更合約條款時，應書面通知對方。9.2經雙方協商一致，可以變更合約。第二條款合約解除9.3在合約有效期內，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合約。9.4解除合約需雙方協商一致，并書面確認。第三條款解除合約后的處理9.5合約解除后，雙方應按照合約約定處理后續事宜，包括但不限于費用結算、財產交接等。第十章其他條款第一條款合約的成立與生效10.1本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合約生效后，雙方應嚴格按照合約條款履行各自的權利和義務。第二條款雙方的權利與義務10.3雙方應遵守國家法律法規，履行合約約定的權利與義務。第三條款合約的轉讓與繼承10.5未經對方同意，任何一方不得將合約權利和義務全部或部分轉讓給第三方。10.6合約的有效期、權利和義務應依法繼承。第十一章附則第一條款合約附件11.1合約附件為本合約的有效組成部分，與合約具有同等法律效力。11.2合約附件包括但不限于用餐菜單、費用明細等。第二條款合約修改11.3合約的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。第三條款合約終止后的權利與義務11.4合約終止后，雙方仍應履行合約約定的后續義務，直至事宜處理完畢。第十二章簽字蓋章第一條款甲方簽字甲方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________第二條款乙方簽字乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________第十三章合約附件13.1合約附件包括但不限于用餐菜單、費用明細、食堂設施照片等。13.2附件應視為合約的一部分，與合約具有同等法律效力。____________________甲方簽字（蓋章）____________________乙方簽字（蓋章）多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方應確保食堂的食品安全與衛生達到國家規定的標準。說明：甲方作為食堂的經營者或管理方，有責任確保食堂的食品安全與衛生，遵守國家相關的法律法規，確保用餐者的健康。1.2甲方應定期對食堂員工進行食品安全培訓，提高員工對食品衛生的意識。說明：甲方作為食堂的經營者或管理方，有責任對員工進行食品安全培訓，提高員工的食品安全意識，以保證食品的衛生質量。1.3甲方應提供豐富多樣的菜品種類，以滿足乙方不同的口味需求。說明：甲方作為食堂的經營者或管理方，有責任提供豐富多樣的菜品種類，以滿足乙方的口味需求，提高用餐者的滿意度。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方應按照甲方提供的用餐費用支付約定的用餐費用。說明：乙方作為用餐者或其代表，有責任按照甲方提供的用餐費用支付約定的用餐費用，以保證食堂的正常運營。2.2乙方有權對甲方的服務進行評價和提出建議。說明：乙方作為用餐者或其代表，有權利對甲方的服務進行評價和提出建議，以幫助甲方改進服務質量，提高用餐者的滿意度。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介有責任協助甲方和乙方解決合約履行過程中的爭議和問題。說明：第三方中介作為合約的協助方，有責任協助甲方和乙方解決合約履行過程中的爭議和問題，以保證合約的順利執行。3.2第三方中介應提供公正、客觀的調解服務，以確保雙方的權益。說明：第三方中介作為合約的協助方，應提供公正、客觀的調解服務，以確保雙方的權益，維護合約的履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食堂位置與規模示意圖2.用餐時間安排表3.菜單及菜品種類列表4.食堂設施照片及描述5.食品安全與衛生管理制度6.員工食品安全培訓記錄7.用餐費用明細表8.服務質量評價表9.合約變更與解除的申請表格10.違約金計算公式及相關規定11.爭議解決方式及流程說明12.合約附件簽字確認頁二、違約行為及認定：1.甲方未能提供約定的食堂位置與規模。2.甲方未能按照約定的用餐時間提供服務。3.甲方提供的菜單及菜品種類不符合約定。4.甲方未能保證食堂的食品安全與衛生達到規定標準。5.甲方未能定期對員工進行食品安全培訓。6.甲方未能提供豐富多樣的菜品種類。7.乙方未能按照約定的費用支付用餐費用。8.乙方未能對甲方的服務進行評價和提出建議。9.第三方中介未能協助雙方解決爭議和問題。10.第三方中介未能提供公正、客觀的調解服務。三、法律名詞及解釋：1.合約：指本食堂用餐服務合約，雙方之間的權利義務關系。2.甲方：指食堂經營者或管理方，擁有食堂的經營權和管理權。3.乙方：指用餐者或其代表，享有用餐權利。4.第三方中介：指協助雙方履行合約的第三方機構。5.違約行為：指雙方在合約履行過程中違反合約規定的行為。6.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的賠償金。7.爭議解決：指雙方在合約履行過程中發生的爭議通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.食堂位置與規模不符合約定：雙方協商調整，必要時可通過法律途徑解決。2.用餐時間安排不合理：雙方協商調整，確保乙方合理用餐時間。3.菜品種類不符合約定：甲方應及時調整菜單，滿足乙方需求。4.食品安全與衛生問題：甲方應加強管理，定期檢查，確保食品安全與衛生。5.服務質量不符合約定：甲方應改進服務質量，乙方有權提出建議和評價。6.費用支付問題：乙方應按時支付用餐費用，如有爭議，可通過第三方中介協助解決。7.爭議解決方式選