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文檔簡介
汽車維修保修期服務承諾書合同編號:__________一、乙方向甲方承諾,在保修期內,對甲方的汽車進行定期維修保養,確保汽車各項性能指標達到良好狀態。二、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車進行免費檢查,對汽車出現的故障及時進行維修,確保汽車正常使用。三、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車配件進行免費更換,如因配件質量問題導致的故障,乙方負責免費維修或更換。四、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車進行定期保養,延長汽車使用壽命,降低汽車維修成本。五、乙方承諾,在保修期內,對甲方提供的汽車進行專業噴漆服務,保證汽車外觀整潔,色澤鮮艷。六、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車提供24小時救援服務,確保甲方在汽車故障時能得到及時救援。七、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車提供免費咨詢服務,解答甲方在汽車使用過程中遇到的問題。八、乙方承諾,在保修期內,對甲方的汽車進行跟蹤服務,及時了解汽車運行情況,確保汽車安全行駛。九、本承諾書自雙方簽字之日起生效,有效期為保修期。十、本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):__________日期:__________乙方(簽字):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方車輛行駛證復印件2.乙方營業執照復印件3.乙方維修服務資質證書復印件4.汽車維修保養服務協議5.汽車配件供應商名單6.維修保養服務記錄表7.救援服務記錄表8.咨詢服務記錄表9.跟蹤服務記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成維修保養服務,視為違約。2.乙方維修保養服務質量不符合約定的標準,視為違約。3.乙方未按照約定提供救援、咨詢或跟蹤服務,視為違約。4.乙方未按照約定提供免費更換配件,視為違約。5.乙方未按照約定進行定期保養,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指汽車所有人。2.乙方:指汽車維修保養服務提供者。3.保修期:指汽車制造商提供的免費維修保養服務期限。4.維修保養服務:指對汽車進行的定期檢查、維修、更換配件和保養等服務。5.救援服務:指在汽車故障時提供的拖車、修理等服務。6.咨詢服務:指對汽車使用過程中遇到的問題提供解答的服務。7.跟蹤服務:指對汽車運行情況進行跟蹤,確保汽車安全行駛的服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時間完成維修保養服務。解決辦法:甲方可以與乙方協商延長時間,或者要求乙方支付違約金。2.問題:乙方維修保養服務質量不符合約定的標準。解決辦法:甲方可以要求乙方重新維修保養,或者要求乙方支付違約金。3.問題:乙方未按照約定提供救援、咨詢或跟蹤服務。解決辦法:甲方可以要求乙方及時提供服務,或者要求乙方支付違約金。4.問題:乙方未按照約定提供免費更換配件。解決辦法:甲方可以要求乙方免費更換配件,或者要求乙方支付違約金。5.問題:乙方未按照約定進行定期保養。解決辦法:甲方可以要求乙方進行定期保養,或者要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方車輛在保修期內需要維修保養時。2.甲方車輛在保修期內出現故障需要
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