教育信息化實施流程指南TOC\o"1-2"\h\u13261第一章教育信息化概述 265141.1教育信息化的定義與意義 2204841.2教育信息化的發展歷程 3288001.3教育信息化的現狀與趨勢 347081.3.1現狀 3294131.3.2趨勢 320043第二章信息化規劃與設計 459032.1信息化規劃的基本原則 4304162.2信息化規劃的步驟與方法 421942.3信息化項目的策劃與設計 525259第三章信息化基礎設施建設 5324993.1網絡設施建設 5246543.2教育資源建設 6142943.3信息化設備配置與管理 69183第四章信息化教學環境構建 760374.1信息化教室建設 797154.2信息化實驗室建設 7193324.3信息化教學資源整合與應用 8319第五章信息化教學模式與方法 8254615.1信息化教學模式概述 837295.2信息化教學方法與實踐 9174626.3信息化教學評價與反饋 914799第六章教育管理信息化 1089886.1教育管理信息系統的建設 1081546.1.1系統規劃與設計 10314566.1.2技術選型與平臺搭建 10175316.1.3系統開發與實施 10113466.1.4系統運維與升級 10268246.2教育管理信息化的應用 10209076.2.1教學管理 1034896.2.2學生管理 10167846.2.3教職工管理 11192606.2.4資產管理 11263686.3教育管理信息化的效益分析 11117286.3.1提高管理效率 11321846.3.2促進教育教學改革 1122776.3.3優化資源配置 11324826.3.4促進教育公平 1132208第七章教師信息化能力提升 11102447.1教師信息化能力的內涵與標準 1159877.2教師信息化培訓策略與方法 1257627.3教師信息化能力的評估與認證 1211234第八章學生信息化素養培養 1310848.1學生信息化素養的內涵與目標 13326848.2學生信息化素養的培養策略 13220298.2.1構建信息化教學環境 13138968.2.2整合課程資源 13294858.2.3開展多樣化教學活動 13196318.2.4強化信息技術應用能力培訓 13217058.2.5建立健全評價體系 14284248.3學生信息化素養的評價與反饋 14305508.3.1評價內容 14197688.3.2評價方法 14254408.3.3反饋策略 1427886第九章信息化教育質量保障 14291569.1信息化教育質量標準與評價體系 14115409.1.1信息化教育質量標準 14206049.1.2信息化教育評價體系 1535369.2信息化教育質量的監控與改進 15112339.2.1監控機制 15106139.2.2改進措施 15234439.3信息化教育質量的持續發展 15281819.3.1建立長效機制 15326809.3.2創新驅動 16257529.3.3優化資源配置 1618949第十章教育信息化政策法規與實施保障 163109610.1教育信息化政策法規概述 161398010.2教育信息化政策法規的實施 16733210.3教育信息化實施的組織與管理保障 16第一章教育信息化概述1.1教育信息化的定義與意義教育信息化是指在教育領域廣泛應用現代信息技術，優化教育資源配置，提高教育質量和效率，推動教育改革與發展的一種現代化教育形態。教育信息化涵蓋了教育教學、教育管理、教育科研等多個方面，其核心是利用信息技術改善教育過程，實現教育現代化。教育信息化的意義主要體現在以下幾個方面：（1）提高教育質量：通過教育信息化，教師可以運用現代教育技術手段，豐富教學手段和教學資源，提高教學效果。（2）促進教育公平：教育信息化可以打破地域、時間等限制，使優質教育資源得到更廣泛的共享，促進教育公平。（3）推動教育改革：教育信息化為教育改革提供了新的手段和載體，有助于推動教育教學觀念、教育內容、教育方法等方面的創新。（4）提升教育管理效率：教育信息化可以實現教育管理的數字化、智能化，提高教育管理效率。1.2教育信息化的發展歷程教育信息化的發展歷程可以分為以下幾個階段：（1）啟蒙階段（20世紀80年代）：我國教育信息化的發展始于20世紀80年代，當時主要以計算機教育和網絡教育為主，局限于高校和部分中小學。（2）推廣階段（20世紀90年代）：信息技術的快速發展，教育信息化開始向全國范圍內推廣，各級教育部門紛紛開展信息技術教育。（3）深化階段（21世紀初）：教育信息化逐漸深入到教育教學、教育管理、教育科研等各個領域，形成了較為完善的教育信息化體系。（4）創新發展階段（近年來）：教育信息化進入創新發展階段，人工智能、大數據等新技術在教育領域的應用日益廣泛，教育信息化呈現出新的發展趨勢。1.3教育信息化的現狀與趨勢1.3.1現狀當前，我國教育信息化已取得顯著成果，主要表現在以下幾個方面：（1）基礎設施建設：全國范圍內教育信息化基礎設施建設得到明顯改善，互聯網接入率不斷提高。（2）教育資源建設：教育信息化資源日益豐富，涵蓋教育教學、教育管理、教育科研等多個領域。（3）教育應用推廣：教育信息化應用逐步深入到教育教學、教育管理、教育科研等各個環節。（4）政策支持：國家層面高度重視教育信息化工作，出臺了一系列政策措施，為教育信息化發展提供了有力保障。1.3.2趨勢（1）智能化：人工智能、大數據等新技術的發展，教育信息化將向智能化方向發展，為教育教學提供更加個性化的支持。（2）融合創新：教育信息化將與其他領域（如教育科研、教育產業等）深度融合，推動教育改革與發展。（3）普及推廣：教育信息化將逐步普及到全國各級各類學校，實現教育資源的公平共享。（4）國際化：教育信息化將加強與國際先進教育技術的交流與合作，推動我國教育信息化水平的提升。第二章信息化規劃與設計2.1信息化規劃的基本原則信息化規劃是教育信息化實施的基礎和前提，遵循以下基本原則：（1）前瞻性原則：在規劃過程中，要充分考慮到教育信息化的發展趨勢，保證規劃內容具有前瞻性，為未來的發展預留空間。（2）實用性原則：規劃內容應緊密結合實際需求，保證信息化項目能夠真正解決教育教學中的問題，提高教育質量。（3）可持續性原則：在規劃中要考慮到資源的合理配置和優化利用，保證信息化項目的可持續發展。（4）安全性原則：在規劃過程中，要重視信息安全，保證教育信息系統的穩定運行。（5）協同性原則：規劃應充分考慮到各個部門、各個學科之間的協同作用，促進教育信息化資源的共享與整合。2.2信息化規劃的步驟與方法信息化規劃的步驟與方法如下：（1）需求分析：深入了解教育教學現狀，分析存在的問題和需求，為信息化規劃提供依據。（2）目標設定：根據需求分析結果，明確信息化規劃的目標，包括短期和長期目標。（3）資源整合：梳理現有資源，包括硬件、軟件、人力等，為信息化項目提供資源保障。（4）方案設計：結合目標設定和資源整合，設計具體的信息化項目方案。（5）風險評估：對信息化項目可能出現的風險進行評估，并提出相應的應對措施。（6）實施方案：制定詳細的實施計劃，明確責任分工和時間節點。（7）監測與評估：在實施過程中，對項目進度和效果進行監測與評估，及時調整方案。2.3信息化項目的策劃與設計信息化項目的策劃與設計是保證項目成功實施的關鍵環節，主要包括以下內容：（1）項目背景：明確項目產生的背景，闡述項目實施的重要性。（2）項目目標：具體闡述項目要實現的目標，包括預期效果和長遠規劃。（3）項目內容：詳細描述項目包含的主要內容，如硬件設備購置、軟件系統開發、人員培訓等。（4）項目實施計劃：制定項目實施的具體步驟、時間節點和責任分工。（5）項目預算：根據項目內容，編制項目預算，保證資金合理使用。（6）項目評估與驗收：明確項目評估標準，對項目實施效果進行評價，保證項目達到預期目標。（7）項目運維與管理：制定項目運維和管理方案，保證項目長期穩定運行。第三章信息化基礎設施建設3.1網絡設施建設信息化基礎設施建設的首要任務是網絡設施的建設。這一步驟要求學校或教育機構根據自身規模、教育需求以及長遠規劃，構建穩定、高效、安全的網絡環境。網絡設施建設應遵循以下流程：（1）需求分析：對學校的網絡使用需求進行詳細調研，包括網絡覆蓋范圍、用戶數量、數據傳輸需求等。（2）網絡規劃：根據需求分析結果，設計網絡拓撲結構，包括有線網絡與無線網絡的布局。（3）設備選擇：選擇功能穩定、擴展性強的網絡設備，如交換機、路由器、防火墻等。（4）網絡實施：按照設計方案進行網絡設備的安裝與配置，保證網絡的穩定運行。（5）測試與優化：在網絡建設完成后，進行全面的測試，包括網絡速度、穩定性、安全性等方面，根據測試結果進行優化。3.2教育資源建設教育資源的建設是信息化基礎設施建設中不可或缺的一環。它涉及教育內容的數字化、資源的整合與管理以及資源的共享與傳播。教育資源建設的步驟包括：（1）資源規劃：明確教育資源建設的方向和目標，包括學科資源、教學資源、科研資源等。（2）資源整合：對現有的教育資源進行梳理和整合，形成結構化、系統化的資源庫。（3）資源開發：根據教育需求，開發適合的網絡課程、教學視頻、電子教材等數字化資源。（4）資源管理：建立教育資源管理平臺，對資源進行分類、存儲、更新和維護。（5）資源共享：搭建資源共享平臺，促進教育資源在不同學校、不同教師之間的共享與交流。3.3信息化設備配置與管理信息化設備的配置與管理是保證教育信息化順利進行的重要保障。這一步驟要求學校根據教學、科研和管理需求，合理配置和管理信息化設備。信息化設備配置與管理的要點包括：（1）設備配置：根據學校的具體需求，選擇合適的信息化設備，包括計算機、投影儀、電子白板等。（2）設備采購：遵循公開、公平、公正的原則，進行設備的采購工作。（3）設備維護：定期對信息化設備進行維護和檢修，保證設備的正常運行。（4）安全管理：建立健全信息化設備的安全管理制度，包括設備的安全使用、數據的安全存儲等。（5）人員培訓：對使用信息化設備的教師和管理人員進行定期培訓，提高其操作和管理能力。第四章信息化教學環境構建4.1信息化教室建設信息化教室是教育信息化實施的基礎環節，其建設旨在為教師和學生提供一個現代化的教學環境。以下是信息化教室建設的具體流程：（1）需求分析：學校應充分了解自身教學需求，包括課程設置、教學方法、教學資源等方面，為信息化教室建設提供依據。（2）方案設計：根據需求分析，設計合適的信息化教室方案。方案應包括硬件設備、軟件系統、網絡環境等各個方面，保證教室功能的完整性。（3）硬件設備采購：根據設計方案，選擇合適的硬件設備，如計算機、投影儀、電子白板等，并保證設備的功能、質量與兼容性。（4）軟件系統開發：針對教學需求，開發或采購適合的軟件系統，如教學管理系統、在線課堂系統等，提高教學效率。（5）網絡環境搭建：搭建穩定、安全的網絡環境，保證信息化教室的順暢運行。（6）師資培訓：對教師進行信息化教學培訓，提高其信息化教學能力。（7）教學應用推廣：將信息化教室應用于實際教學中，不斷優化教學方法，提高教學質量。4.2信息化實驗室建設信息化實驗室是教育信息化的重要組成部分，其建設旨在提高學生的實踐能力。以下是信息化實驗室建設的具體流程：（1）需求分析：了解實驗室教學需求，包括實驗課程設置、實驗內容、實驗設備等。（2）方案設計：根據需求分析，設計合適的信息化實驗室方案，包括硬件設備、軟件系統、網絡環境等。（3）硬件設備采購：選擇功能穩定、質量可靠的硬件設備，如實驗儀器、計算機、網絡設備等。（4）軟件系統開發：開發或采購適合實驗室教學的軟件系統，如實驗管理系統、虛擬實驗室系統等。（5）網絡環境搭建：構建穩定、安全的網絡環境，保證實驗室的順暢運行。（6）師資培訓：對實驗室教師進行信息化教學培訓，提高其教學能力。（7）教學應用推廣：將信息化實驗室應用于實際教學中，提高學生的實踐操作能力。4.3信息化教學資源整合與應用信息化教學資源整合與應用是教育信息化實施的關鍵環節，其目的是提高教學質量和教學效果。以下是信息化教學資源整合與應用的具體流程：（1）資源調研：了解國內外信息化教學資源現狀，分析現有資源的優勢和不足。（2）資源整合：根據教學需求，整合各類信息化教學資源，包括網絡資源、數字資源、實體資源等。（3）資源分類：對整合后的教學資源進行分類，便于教師和學生查找和使用。（4）資源建設：針對缺失或不足的資源，進行建設或采購，完善資源體系。（5）資源管理：建立資源管理機制，保證資源的有序、安全、高效使用。（6）資源應用推廣：將整合后的教學資源應用于實際教學中，提高教學質量和效果。（7）資源評價與反饋：對教學資源的使用效果進行評價和反饋，不斷優化資源體系。第五章信息化教學模式與方法5.1信息化教學模式概述信息化教學模式是指在信息化環境下，以信息技術為支撐，以學習者為中心，通過整合教育資源、優化教學過程、提高教學效果的一種新型教學模式。其核心是充分發揮信息技術的優勢，實現教學內容、教學方法、教學評價等方面的創新。信息化教學模式具有以下特點：（1）教育資源的豐富性與多樣性：信息化環境下，教育資源種類繁多，包括網絡課程、數字化教材、教學視頻等，為學習者提供了豐富的學習資源。（2）教學過程的個性化與適應性：信息化教學模式能夠根據學習者的需求、興趣和特點，提供個性化的教學服務，實現教學過程的適應性。（3）教學評價的多元性與實時性：信息化教學模式采用多元化的評價方法，如在線測試、過程性評價等，實時監控學習者的學習狀態，為教學調整提供依據。（4）教師角色的轉變：在信息化教學模式中，教師由知識的傳授者轉變為學習的引導者、輔導者和評價者，更加注重培養學生的自主學習能力。5.2信息化教學方法與實踐信息化教學方法是指在信息化環境下，運用信息技術手段進行教學的方法。以下是一些典型的信息化教學方法與實踐：（1）網絡課程：通過網絡課程，學習者可以自主選擇學習內容、學習時間，實現自主學習和協作學習。（2）混合式教學：混合式教學將傳統面授課程與網絡課程相結合，充分發揮線上線下的優勢，提高教學質量。（3）微課：微課以短視頻的形式呈現教學內容，便于學習者隨時隨地學習，提高學習效果。（4）虛擬實驗室：虛擬實驗室利用虛擬現實技術，為學生提供實驗操作的平臺，降低實驗成本，提高實驗效果。（5）教學管理系統：教學管理系統可以實現教學資源的管理、教學過程的監控、教學評價的反饋等功能，提高教學管理水平。6.3信息化教學評價與反饋信息化教學評價是指在信息化環境下，對教學過程和教學效果進行評價的方法。以下是一些信息化教學評價與反饋的實踐：（1）在線測試：通過在線測試，可以實時了解學習者對知識的掌握程度，為教學調整提供依據。（2）過程性評價：過程性評價關注學習者學習過程中的表現，如作業完成情況、課堂參與度等，有助于提高學習者的自主學習能力。（3）同行評價：同行評價是指教師之間相互評價，以促進教學方法的改進和教學水平的提高。（4）學生評價：學生評價是對教師教學效果的一種反饋，有助于教師了解學生的學習需求，調整教學策略。（5）數據挖掘與分析：通過挖掘和分析學習數據，可以了解學習者的學習行為、學習效果等信息，為教學決策提供支持。（6）教學反思：教師通過對教學過程進行反思，總結經驗教訓，不斷提高教學水平。第六章教育管理信息化6.1教育管理信息系統的建設6.1.1系統規劃與設計教育管理信息系統的建設首先需要進行系統規劃與設計。這一階段主要包括明確系統建設的目標、需求分析、系統架構設計、功能模塊劃分等內容。規劃與設計過程中，應充分考慮學校的教育教學特點，保證系統的高效、穩定和安全。6.1.2技術選型與平臺搭建在系統規劃與設計的基礎上，進行技術選型與平臺搭建。技術選型應遵循先進性、成熟性和穩定性的原則，保證系統具有良好的兼容性和擴展性。平臺搭建包括硬件設備、網絡環境、數據庫系統等基礎設施的建設。6.1.3系統開發與實施系統開發與實施是教育管理信息系統建設的關鍵環節。在這一階段，應按照系統設計文檔進行軟件開發，并保證系統功能的完善和功能的穩定。實施過程中，需對系統進行測試、調試和優化，以滿足實際應用需求。6.1.4系統運維與升級教育管理信息系統的運維與升級是保障系統長期穩定運行的重要措施。運維工作包括系統監控、故障處理、數據備份與恢復等。系統升級要及時跟進，以滿足教育管理需求的變化。6.2教育管理信息化的應用6.2.1教學管理教育管理信息化在教學管理中的應用主要包括課程安排、教師授課、學績管理、教學資源庫建設等方面。通過信息化手段，提高教學管理的效率和質量。6.2.2學生管理教育管理信息化在學生管理中的應用涉及學生檔案管理、學籍管理、成績管理、綜合素質評價等方面。信息化管理有助于提高學生管理的準確性、及時性和科學性。6.2.3教職工管理教育管理信息化在教職管理中的應用包括人事管理、職稱評定、工資福利、培訓考核等方面。通過信息化手段，提高教職管理的效率和準確性。6.2.4資產管理教育管理信息化在資產管理中的應用主要包括資產登記、資產調配、資產報廢等環節。信息化管理有助于提高資產使用效率和降低資產流失風險。6.3教育管理信息化的效益分析6.3.1提高管理效率教育管理信息化通過優化管理流程、簡化操作環節、實現數據共享等手段，提高了管理效率。管理人員可以快速獲取所需信息，減少重復勞動，提高工作質量。6.3.2促進教育教學改革教育管理信息化為教育教學改革提供了技術支持。通過信息化手段，可以實現個性化教學、在線教育、資源共享等新型教學模式，提高教育教學質量。6.3.3優化資源配置教育管理信息化有助于優化資源配置，提高資源利用率。通過信息化手段，可以實時監控教育資源使用情況，合理調配資源，降低浪費。6.3.4促進教育公平教育管理信息化有助于促進教育公平。通過信息化手段，可以打破地域、時間等限制，使優質教育資源得到更廣泛傳播，提高教育普及率。第七章教師信息化能力提升7.1教師信息化能力的內涵與標準在當今信息化社會，教師信息化能力已成為教育現代化的重要組成部分。教師信息化能力是指教師在教育教學過程中，運用現代信息技術手段，進行教學設計、教學實施、教學評價及教學管理的能力。具體而言，教師信息化能力的內涵包括以下幾個方面：（1）信息技術素養：教師應具備基本的信息技術知識，能夠熟練使用計算機、網絡等現代信息技術工具。（2）信息化教學設計：教師能夠根據教學目標、教學內容和學生特點，運用信息技術進行教學設計。（3）信息化教學實施：教師能夠運用信息技術手段，有效組織教學活動，提高教學質量。（4）信息化教學評價：教師能夠運用信息技術，對教學過程和教學效果進行評價，以促進教學改進。（5）信息化教學管理：教師能夠運用信息技術，對教學資源、教學過程和教學效果進行管理。關于教師信息化能力的標準，我國教育部發布的《中小學教師信息技術應用能力標準》規定了教師信息化能力的具體指標，包括：信息技術應用基礎知識、信息技術應用能力、信息技術應用實踐和信息技術應用評價四個方面。7.2教師信息化培訓策略與方法為了提升教師信息化能力，我國采取了多種培訓策略與方法：（1）集中培訓：組織教師參加集中培訓，通過專家講座、案例分析、實踐操作等方式，提高教師的信息技術知識和應用能力。（2）網絡培訓：利用網絡平臺，開展在線培訓，使教師能夠隨時隨地學習信息化教學知識和技能。（3）校本培訓：學校內部組織培訓活動，針對本校教師的具體需求，開展有針對性的培訓。（4）實踐鍛煉：鼓勵教師參加信息化教學實踐活動，如信息化教學比賽、教學觀摩等，以提高教師的信息化教學能力。（5）導師制：為年輕教師配備信息化教學導師，通過一對一的指導，幫助其快速提升信息化教學能力。7.3教師信息化能力的評估與認證教師信息化能力的評估與認證是提高教師信息化教學水平的重要手段。以下是教師信息化能力評估與認證的主要環節：（1）制定評估標準：根據我國《中小學教師信息技術應用能力標準》，制定具體、可操作的評估指標體系。（2）評估方式：采用多元化評估方式，包括問卷調查、教學觀摩、教學比賽、教學成果展示等。（3）評估過程：評估過程應注重教師信息化教學能力的動態變化，定期進行評估。（4）認證體系：建立教師信息化能力認證體系，對達到一定水平的教師進行認證，并給予相應的激勵措施。（5）反饋與改進：根據評估結果，為教師提供針對性的培訓建議，促進其信息化教學能力的持續提升。第八章學生信息化素養培養8.1學生信息化素養的內涵與目標信息化時代，學生信息化素養已成為衡量教育質量的重要指標。學生信息化素養是指學生在信息技術的支持下，運用信息資源、信息技術和方法進行學習、交流、創新和實踐的能力。具體而言，它包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四個方面。學生信息化素養的目標是培養學生具備以下能力：（1）具備較強的信息意識，能夠主動關注和學習信息技術發展動態；（2）掌握必要的信息知識，能夠有效利用信息技術解決實際問題；（3）具備較高的信息能力，能夠熟練運用信息技術進行學習、交流和合作；（4）遵循信息道德規范，具備良好的網絡素養。8.2學生信息化素養的培養策略8.2.1構建信息化教學環境學校應加大投入，完善信息化教學設施，為培養學生信息化素養提供硬件支持。同時教師應充分利用信息技術手段，創新教學方法，激發學生學習興趣。8.2.2整合課程資源教師應根據課程特點，整合線上線下資源，為學生提供豐富多樣的學習內容。同時注重培養學生自主搜索、篩選和利用信息資源的能力。8.2.3開展多樣化教學活動教師可設計豐富多彩的教學活動，如項目式學習、合作學習等，讓學生在實踐中提升信息化素養。8.2.4強化信息技術應用能力培訓學校應組織教師參加信息技術培訓，提升教師信息技術應用能力，使其能夠更好地指導學生。8.2.5建立健全評價體系學校應建立健全學生信息化素養評價體系，關注學生全面發展，激發學生內在動力。8.3學生信息化素養的評價與反饋8.3.1評價內容學生信息化素養評價應涵蓋信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四個方面，全面反映學生在信息化環境下的學習表現。8.3.2評價方法（1）定性評價與定量評價相結合：通過觀察、訪談、問卷調查等方法，收集學生信息化素養發展過程中的數據，進行綜合分析；（2）過程性評價與終結性評價相結合：關注學生信息化素養發展過程，及時發覺和解決問題；（3）自我評價與他人評價相結合：引導學生進行自我反思，提高自我評價能力，同時重視他人評價的反饋。8.3.3反饋策略（1）及時反饋：在評價過程中，教師應及時將評價結果反饋給學生，幫助學生明確發展方向；（2）針對性反饋：根據學生個體差異，提供有針對性的反饋，助力學生提升信息化素養；（3）鼓勵性反饋：注重激發學生自信心，鼓勵學生不斷進步。第九章信息化教育質量保障9.1信息化教育質量標準與評價體系信息化教育質量的提升，離不開科學、系統的質量標準與評價體系的構建。以下是對信息化教育質量標準與評價體系的具體闡述：9.1.1信息化教育質量標準（1）教育教學目標：明確信息化教育所追求的教學目標，包括知識傳授、能力培養、素質教育等方面。（2）教育教學內容：保證信息化教育內容具有科學性、系統性和前瞻性，適應社會發展和學生需求。（3）教育教學方法：運用現代信息技術手段，創新教學方法，提高教學效果。（4）教育教學環境：構建良好的信息化教學環境，包括硬件設施、網絡環境、教學資源等。9.1.2信息化教育評價體系（1）評價原則：遵循客觀、公正、全面、動態的原則，對信息化教育質量進行評價。（2）評價內容：包括教育教學過程、教育質量成果、教師隊伍、學生滿意度等方面。（3）評價方法：采用定量與定性相結合的方法，運用數據分析、問卷調查、實地考察等多種手段。（4）評價周期：根據實際情況，定期對信息化教育質量進行評價，以促進持續改進。9.2信息化教育質量的監控與改進為了保證信息化教育質量的穩定提升，需要建立健全的監控與改進機制。9.2.1監控機制（1）建立信息化教育質量監控組織，負責對教育教學過程進行實時監控。（2）制定信息化教育質量監控流程，明確監控內容、方法、周期等。（3）強化信息化教育質量監控結果的應用，對發覺的問題及時進行整改。9.2.2改進措施（1）根據監控結果，分析問題原因，制定針對性的改進措施。（2）加強教師培訓，提高教師的