W廣州慶達汽車零部件有限公司受控狀態文件名稱員工能力評價與培訓程序文件編號/版次KD-QP-009/01頁數共2頁第1頁.目的對影響產品質量的人員進行培訓，識別其具備勝任崗位操作和產品質量判斷的能力，以滿足顧客要求和質量體系運行。.適用范圍適用于影響產品質量的人員。.定義無.主要職責和權限行政管理部代表公司編制與更新公司的組織架構圖，識別公司能力。組織員工能力評價，編制員工技能矩陣表。負責編制各部門負責人的《崗位職責及任職要求》。負責培訓的策劃、組織及監督實施，對培訓效果進行評估。負責員工招聘。質量檢驗人員及特殊工種人員的授權管理。各部門編制本部門員工《崗位職責及任職要求》。協助行政管理部對員工的崗位技能培訓及考核。協助行政管理部對員工職責的確定和能力的評價，確認本部門培訓需求；協助編寫有關培訓教材，根據需要安排本部門兼職教師參與有關培訓工作。5.35.3員工培訓5.35.3員工培訓W廣州慶達汽車零部件有限公司受控狀態文件名稱員工能力評價與培訓程序文件編號/版次KD-QP-009/01頁數共2頁第2頁管理者代表負責批準各部門員工《崗位職責及任職要求》?？偨浝碡撠熍鷾省赌甓扰嘤栍媱潯?，批準部門負責人的《崗位職責及任職要求》。.程序內容公司能力公司根據業務計劃、行業特點、產業方向、資源配置狀況等確定公司的組織架構和公司應具備的能力庫，并保持更新。人員安排各部門根據部門管理的過程及職責要求編制本部門《崗位職責及任職要求》。行政管理部編制各部門負責人《崗位職責及任職要求》。應確認影響產品質量的人員是有能力的：以工作經驗、專業培訓、從事本崗位或相似工作崗位的工作年限為判定依據，具體從學習能力、工作業績、技能考察、工作反應等方面進行能力識別?！秿徫宦氊熂叭温氁蟆肥切姓芾聿窟x擇、招聘、安排人員的主要依據。W廣州慶達汽車零部件有限公司受控狀態文件名稱員工能力評價與培訓程序文件編號/版次KD-QP-009/01頁數共2頁第3頁各部門協助行政管理部識別本部門影響產品質量的崗位所需的能力，對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、特殊工種人員、內審員等根據他們的崗位所需要的能力要求判斷是否勝任，其能力差距部分則構成為培訓需求。各部門的計劃外培訓，應填寫《培訓需求申請單》，報管理者代表審批。培訓計劃．1每年12月份根據各方面的培訓需求由行政管理部制定下年度的培訓計劃，經總經理批準后實施。.2如有計劃外培訓則由行政管理部另行制定培訓計劃，并經副總經理批準后實施。5.3.3培訓實施新員工培訓?公司基礎教育：包括員工手冊、質量方針和質量目標、質量管理體系標準基礎知識、安全、相關法律法規等的培訓。在入職后由行政管理部集中組織或個別安排培訓。W廣州慶達汽車零部件有限公司受控狀態文件名稱員工能力評價與培訓程序文件編號/版次KD-QP-009/01頁數共2頁第4頁?部門基礎教育：學習本部門工作通用的主要內容。?崗位技能培訓：學習作業指導書、熟悉設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，進行書面和操作考核，合格者方可正式上崗。在崗人員進行以下培訓（不限于）：?公司需求的新能力。?新技術應用。?新設備使用。?新產品量產前。?新的生產樣式。?新生成的程序文件與規章制度。員工能力不足需要培訓：?質量保證能力不足。?出現批量質量事故。?產品在內部發生較大的工程更改。?發生顧客A級以上投訴。?從工作績效反映員工確實存在能力不足時。特種崗位人員培訓?特種崗位人員獲得國家認可的資格證書方可上崗；員工所在部門協助對員工進行能力評定。?質量管理體系內審員應由質量認證咨詢機構培訓并獲得資格證書。7.37.3《培訓需求申請單》W廣州慶達汽車零部件有限公司受控狀態文件名稱員工能力評價與培訓程序文件編號/版次KD-QP-009/01頁數共2頁第5頁轉崗人員培訓根據《崗位職責及任職要求》對轉崗人員進行培訓。每次培訓，由培訓組織人填寫《培訓記錄表》，培訓后將有關記錄與資料交行政管理部存檔。培訓效果評估通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，并確認被培訓的人員是否具備了所需的能力。各部門加強對員工日常工作業績的評價，基于數據反映不能勝任崗位需求能力的員工應及時暫停工作，安排培訓或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。行政管理部負責建立員工培訓檔案。.質量檢驗人員及特殊工種人員的授權管理質量檢驗人員上崗前必須經授權方能上崗操作。行政管理部對負有產品質量檢驗與放行人員和特殊崗位人員的資格管理。.相關文件與記錄《