20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家電售后及技術服務保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.2.合同乙方2.合同標的物及服務內容2.1.家電產品范圍2.2.技術服務內容2.3.售后服務內容3.服務期限3.1.服務起始日期3.2.服務終止日期4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額4.2.費用支付方式4.3.費用支付時間5.服務質量保證5.1.服務質量標準5.2.質量監督機制5.3.質量投訴處理6.售后服務保障6.1.售后服務響應時間6.2.售后服務流程6.3.售后服務費用7.技術服務保障7.1.技術服務響應時間7.2.技術服務流程7.3.技術服務費用8.合同履行與變更8.1.合同履行方式8.2.合同變更條件8.3.合同變更流程9.違約責任9.1.違約情形9.2.違約責任承擔9.3.違約責任追究10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構10.3.爭議解決程序11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除流程11.3.合同解除后果12.合同終止12.1.合同終止條件12.2.合同終止流程12.3.合同終止后果13.合同附件13.1.合同附件清單13.2.合同附件內容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.1.1.甲方名稱：科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市區路號1.1.3.甲方法定代表人：1.2.合同乙方1.2.1.乙方名稱：家電維修服務中心1.2.2.乙方地址：省市區路號1.2.3.乙方法定代表人：2.合同標的物及服務內容2.1.家電產品范圍2.1.1.乙方提供售后服務的家電產品包括但不限于：冰箱、洗衣機、空調、電視機、熱水器等。2.1.2.家電產品品牌包括但不限于：海爾、美的、格力、海信等。2.2.技術服務內容2.2.1.乙方提供的技術服務包括但不限于：家電維修、安裝、調試、維護等。2.2.2.技術服務對象為甲方所購買的家電產品。2.3.售后服務內容2.3.1.乙方提供的售后服務包括但不限于：上門維修、更換零部件、指導使用等。2.3.2.售后服務對象為甲方所購買的家電產品。3.服務期限3.1.服務起始日期：2024年1月1日3.2.服務終止日期：2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額：人民幣萬元整4.2.費用支付方式：甲方應于合同簽訂后個工作日內支付乙方服務費用總額的50%，剩余50%服務費用于服務期滿后支付。4.3.費用支付時間：每月1日前支付當月服務費用。5.服務質量保證5.1.服務質量標準：乙方提供的服務應符合國家相關標準及行業規范，確保服務質量。5.2.質量監督機制：甲方有權對乙方提供的服務進行監督，乙方應積極配合。5.3.質量投訴處理：甲方對乙方提供的服務有異議時，應在服務完成后日內向乙方提出，乙方應在日內給予答復。6.售后服務保障6.1.售后服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后小時內響應，并在小時內上門服務。6.2.售后服務流程：甲方提出服務請求→乙方確認并安排服務人員→服務人員上門服務→服務完成后雙方確認。6.3.售后服務費用：乙方提供的服務費用已包含在合同約定的服務費用總額中，甲方無需額外支付。8.合同履行與變更8.1.合同履行方式8.1.1.乙方應按照合同約定的服務內容、質量標準、期限等要求，全面履行合同義務。8.1.2.甲方應按合同約定的支付方式和時間支付服務費用。8.2.合同變更條件8.2.1.合同雙方協商一致，且變更內容不違反法律法規，不損害國家利益和社會公共利益。8.2.2.變更內容涉及服務期限、服務費用、服務范圍等重要條款的，需書面形式確認。8.3.合同變更流程8.3.1.雙方協商一致后，由乙方起草變更協議，并經甲方簽字確認。8.3.2.變更協議經雙方簽字蓋章后生效，成為合同的一部分。9.違約責任9.1.違約情形9.1.1.乙方未按合同約定提供服務的；9.1.2.乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；9.1.3.甲方未按合同約定支付服務費用的；9.1.4.合同雙方協商一致解除合同，但一方未按約定履行解除責任的。9.2.違約責任承擔9.2.1.乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。9.2.2.甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。9.3.違約責任追究9.3.1.合同雙方應友好協商解決違約問題。9.3.2.協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.合同雙方應通過友好協商解決爭議。10.1.2.協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機構10.2.1.合同簽訂地人民法院。10.3.爭議解決程序10.3.1.雙方協商解決爭議的程序按照相關法律法規執行。10.3.2.訴訟程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關司法解釋執行。11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.合同雙方協商一致解除合同；11.1.2.因不可抗力導致合同無法履行；11.1.3.一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施，導致合同無法履行。11.2.合同解除流程11.2.1.解除合同需書面通知對方；11.2.2.雙方應按照合同約定和法律規定辦理相關手續。11.3.合同解除后果11.3.1.合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的部分；11.3.2.雙方應按照法律規定處理解除合同后的財產轉移和債務清償事宜。12.合同終止12.1.合同終止條件12.1.1.服務期限屆滿；12.1.2.合同雙方協商一致終止合同；12.1.3.因不可抗力導致合同無法履行。12.2.合同終止流程12.2.1.合同終止需書面通知對方；12.2.2.雙方應按照合同約定和法律規定辦理相關手續。12.3.合同終止后果12.3.1.合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的部分；12.3.2.雙方應按照法律規定處理終止合同后的財產轉移和債務清償事宜。13.合同附件13.1.合同附件清單13.1.1.甲方營業執照復印件；13.1.2.乙方營業執照復印件；13.1.3.服務協議；13.1.4.費用支付憑證；13.1.5.其他雙方約定的附件。13.2.合同附件內容13.2.1.合同附件應與合同內容一致；13.2.2.合同附件是合同不可分割的一部分。14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的概念15.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、監理方、評估方、鑒定方等。15.2.第三方介入的條件15.2.1.第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面協議。15.2.2.第三方介入的目的是為了確保合同履行、提高服務質量或解決爭議。15.3.第三方介入的流程15.3.1.雙方協商確定第三方介入的必要性和具體事宜；15.3.2.雙方共同選擇合適的第三方；15.3.3.第三方與甲乙雙方簽訂書面協議，明確各自的職責和權利。16.第三方責任限額16.1.第三方責任限額的確定16.1.1.第三方責任限額應根據第三方介入的具體服務內容、合同金額及風險評估等因素確定。16.1.2.第三方責任限額應在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協議中明確。16.2.第三方責任承擔16.2.1.第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應按照約定承擔相應的責任。16.2.2.第三方責任限額內的損失，由第三方承擔；超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔。17.第三方權利和義務17.1.第三方權利17.1.1.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.1.2.第三方有權根據合同約定和職責要求甲乙雙方履行相應的義務。17.2.第三方義務17.2.1.第三方應按照合同約定和職責要求，獨立、客觀、公正地履行職責；17.2.2.第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和技術秘密；17.2.3.第三方應按時提交工作成果和報告。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方的劃分18.1.1.第三方應向甲方提供所需的服務，甲方應按照合同約定支付服務費用；18.1.2.甲方對第三方的服務質量有監督權，第三方應接受甲方的監督。18.2.第三方與乙方的劃分18.2.1.第三方應向乙方提供所需的服務，乙方應按照合同約定支付服務費用；18.2.2.乙方對第三方的服務質量有監督權，第三方應接受乙方的監督。18.3.第三方與合同雙方的劃分18.3.1.第三方與合同雙方之間不存在直接的合同關系，第三方僅向合同雙方提供獨立的服務；18.3.2.合同雙方應就第三方提供的服務質量、費用等問題進行協商和協調。19.第三方介入的爭議解決19.1.第三方介入產生的爭議，應通過協商解決；19.2.協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1.第三方介入合同期滿或終止，雙方應按照合同約定辦理相關手續；20.2.第三方介入終止后，甲乙雙方應根據合同約定繼續履行各自的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲乙雙方營業執照復印件要求：復印件需加蓋公章，清晰可辨。說明：用于證明甲乙雙方的合法主體資格。2.服務協議要求：服務協議應詳細列明服務內容、質量標準、費用、期限等。說明：作為合同附件，明確雙方權利義務。3.費用支付憑證要求：支付憑證需注明支付金額、支付時間、收款人信息等。說明：作為合同附件，證明費用已支付。4.第三方協議要求：第三方協議應明確第三方的職責、權利、義務、責任限額等。說明：作為合同附件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.技術文件要求：技術文件應包括產品設計、安裝、維護等技術資料。說明：作為合同附件，指導乙方進行技術服務和售后維護。6.質量檢測報告要求：質量檢測報告應包含檢測項目、檢測結果、檢測日期等。說明：作為合同附件，證明服務質量的達標情況。7.爭議解決文件要求：爭議解決文件應包含爭議內容、解決方案、執行情況等。說明：作為合同附件，記錄爭議解決過程。8.合同變更協議要求：合同變更協議應詳細列明變更內容、變更日期、變更原因等。說明：作為合同附件，證明合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1.乙方未按合同約定提供服務的；1.2.乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；1.3.甲方未按合同約定支付服務費用的；1.4.一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施，導致合同無法履行。2.違約責任認定標準2.1.乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%；2.2.甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%；2.3.第三方違約的，按第三方與甲乙雙方簽訂的書面協議執行。3.違約責任示例說明3.1.乙方未按合同約定提供維修服務，導致甲方家電損壞，乙方應承擔維修費用及賠償甲方損失；3.2.甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；3.3.第三方在提供評估服務時出現重大失誤，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應責任。全文完。2024年度家電售后及技術服務保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同標的及范圍2.1售后服務內容2.2技術服務保障內容2.3服務區域2.4服務期限3.服務內容及標準3.1售后服務內容3.1.1故障排除3.1.2維修保養3.1.3零部件更換3.1.4質保期內服務3.2技術服務保障內容3.2.1技術支持3.2.2系統升級3.2.3技術培訓4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付時間4.3支付方式5.服務期限及違約責任5.1服務期限5.2違約責任5.2.1服務方違約責任5.2.2買方違約責任6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一：售后服務清單10.2附件二：技術服務保障清單10.3附件三：其他相關文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同簽署14.3合同份數第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話及郵箱]乙方聯系方式：[乙方聯系電話及郵箱]2.合同標的及范圍2.1售后服務內容2.1.1故障排除：乙方負責對甲方提供的家電產品在質保期內出現的故障進行免費排除。2.1.2維修保養：乙方提供定期對甲方家電產品進行免費保養服務，確保產品正常運行。2.1.3零部件更換：在質保期內，如需更換零部件，乙方將提供同型號或兼容零部件，并承擔更換費用。2.1.4質保期內服務：乙方承諾在質保期內提供24小時內響應服務，確保甲方家電產品得到及時維修。2.2技術服務保障內容2.2.1技術支持：乙方提供電話、在線及現場技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。2.2.2系統升級：乙方負責為甲方提供家電產品的系統升級服務，確保產品性能保持最新。2.2.3技術培訓：乙方定期為甲方提供產品使用和操作培訓，提高甲方對家電產品的使用水平。2.3服務區域乙方負責在全國范圍內提供售后服務和技術服務保障。2.4服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務內容及標準3.1售后服務內容3.1.1故障排除：乙方接到故障報修后，需在24小時內響應，并在48小時內完成現場維修或更換零部件。3.1.2維修保養：乙方每月對甲方家電產品進行一次例行保養，確保產品運行正常。3.1.3零部件更換：乙方在更換零部件時，需保證更換零部件與原廠零部件質量相當。3.1.4質保期內服務：乙方在質保期內對甲方家電產品提供免費維修服務。3.2技術服務保障內容3.2.1技術支持：乙方技術支持服務時間為周一至周日，每天9:00至18:00。3.2.2系統升級：乙方每年至少進行一次系統升級，確保產品性能穩定。3.2.3技術培訓：乙方每季度至少舉辦一次技術培訓，邀請甲方相關人員參加。4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式本合同服務費用按照乙方提供的收費標準執行。4.2費用支付時間甲方應在服務完成后支付相應的服務費用。4.3支付方式甲方可通過銀行轉賬、現金或支票等方式支付服務費用。5.服務期限及違約責任5.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2違約責任5.2.1服務方違約責任如乙方未按合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的違約責任。5.2.2買方違約責任如甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。6.保密條款6.1保密范圍本合同雙方在履行合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密范圍。6.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內。6.3違約責任如任何一方違反保密條款，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、承擔法律責任等。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如雙方同意，可協商選擇仲裁機構進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序按照所選仲裁機構的仲裁規則進行。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方原因解除：甲方在合同履行過程中，如發現乙方存在重大違約行為，有權單方面解除合同。9.1.2乙方原因解除：乙方在合同履行過程中，如發現甲方存在重大違約行為，有權單方面解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理已履行部分。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢10.2.2合同解除10.2.3法律法規規定的其他合同終止情形10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。11.合同附件11.1附件一：售后服務清單11.2附件二：技術服務保障清單11.3附件三：其他相關文件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序雙方任何一方需變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。12.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應按照變更后的合同內容履行各自義務。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1甲方原因解除：如甲方需提前終止合同，應提前30日書面通知乙方，并支付乙方相應的違約金。13.1.2乙方原因解除：如乙方需提前終止合同，應提前30日書面通知甲方，并支付甲方相應的違約金。13.2合同解除程序合同解除程序參照第九條“合同解除程序”。13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同簽署本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3合同份數本合同共[合同份數]份，包括正本[正本份數]份，副本[副本份數]份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，參與合同履行、監督或提供相關服務的任何個人、企業或其他組織，包括但不限于中介方、監理方、評估機構、保險機構等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入中介方是指在合同履行過程中，協助甲乙雙方達成交易、提供信息或促成交易的第三方。15.2.2監理方介入監理方是指在合同履行過程中，對甲乙雙方履行合同情況進行監督、檢查和評估的第三方。15.2.3評估機構介入評估機構是指在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的產品或服務進行質量、價格、性能等評估的第三方。15.2.4保險機構介入保險機構是指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供保險保障的第三方。15.3第三方責任限額15.3.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方在履行其職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。15.3.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.3.3責任限額的調整如需調整第三方責任限額，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面協議。16.第三方責權利16.1第三方權利第三方有權根據合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協助，以履行其職責。16.2第三方義務第三方應按照合同約定，履行其職責，并對因自身原因導致的損失承擔相應的責任。16.3第三方責任第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失的，應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分甲乙雙方應明確各自在合同中的職責，第三方應根據合同約定，協助甲乙雙方履行各自職責。17.2責任劃分第三方在履行職責過程中，其責任僅限于其職責范圍，對于超出其職責范圍的責任，由甲乙雙方自行承擔。17.3溝通與協調甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，及時協調解決問題，確保合同順利履行。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入的同意甲乙雙方同意第三方介入合同履行，并應在合同中明確第三方的職責和責任。18.2第三方介入的變更如需變更第三方介入的內容，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面協議。18.3第三方介入的費用第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定分擔，或由第三方自行承擔。18.4第三方介入的期限第三方介入的期限應在合同中明確，如需延長，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務清單詳細要求：列明甲方提供的所有家電產品的售后服務項目。明確每項服務的內容、標準、期限和費用。提供服務響應時間和維修時限。附件說明：本附件作為合同附件，是合同服務內容的具體體現。甲方應在合同簽訂前提供售后服務清單，乙方應仔細閱讀并確認。2.附件二：技術服務保障清單詳細要求：列明甲方提供的所有家電產品的技術服務保障項目。明確每項服務的內容、標準、期限和費用。提供技術支持、系統升級和技術培訓的具體安排。附件說明：本附件作為合同附件，是合同技術服務保障的具體體現。甲方應在合同簽訂前提供技術服務保障清單，乙方應仔細閱讀并確認。3.附件三：合同雙方基本信息確認表詳細要求：確認甲乙雙方的名稱、地址、聯系方式等基本信息。附件說明：本附件用于確認合同雙方的基本信息，確保合同的有效性和可執行性。4.附件四：合同履行進度表詳細要求：列明合同履行的時間節點、預期完成的服務項目及實際完成情況。附件說明：本附件用于跟蹤合同履行進度，確保合同按時完成。5.附件五：違約責任賠償標準詳細要求：列明各種違約行為及對應的賠償標準。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責任和賠償標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用。乙方未按約定提供或延遲提供服務。任何一方未履行合同約定的保密義務。任何一方未按約定履行合同終止后的處理義務。2.責任認定標準：甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，并承擔相應的違約責任。乙方未按約定提供或延遲提供服務，應向甲方支付違約金，并承擔相應的違約責任。任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。任何一方未按約定履行合同終止后的處理義務，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明：甲方應在服務完成后10日內支付服務費用，如逾期支付，每逾期一日，應向乙方支付應付款項的1%作為滯納金。乙方應在接到故障報修后24小時內響應，如未能在約定時間內響應，每延誤一日，應向甲方支付服務費用總額的0.5%作為違約金。全文完。2024年度家電售后及技術服務保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1家電售后及技術服務范圍2.2家電售后及技術服務內容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.家電售后及技術服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.家電售后及技術服務質量要求5.1售后及技術服務標準5.2售后及技術服務流程6.家電售后及技術服務責任6.1售后及技術服務人員職責6.2售后及技術服務人員培訓6.3售后及技術服務人員考核7.家電售后及技術服務保障措施7.1售后及技術服務應急預案7.2售后及技術服務質量監控7.3售后及技術服務信息反饋8.家電售后及技術服務爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序10.3合同變更生效日期11.合同保密11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.其他約定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件變更14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______有限公司乙方：_______售后服務有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：_______省_______市_______區_______路_______號乙方地址：_______省_______市_______區_______路_______號1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：電話：_______，郵箱：_______乙方聯系方式：電話：_______，郵箱：_______2.合同標的2.1家電售后及技術服務范圍（1）家用電器的維修、保養、調試；（2）家用電器的零配件供應；（3）家用電器的咨詢服務；（4）家用電器的回收處理。2.2家電售后及技術服務內容（1）甲方提供的產品在保修期內，乙方負責提供免費的維修、保養、調試服務；（2）甲方提供的產品在保修期外，乙方負責提供有償的維修、保養、調試服務；（3）乙方負責提供與甲方產品相關的零配件供應；（4）乙方負責提供與甲方產品相關的咨詢服務。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為_______年，自合同生效之日起計算。4.家電售后及技術服務費用4.1費用計算方式售后及技術服務費用按照實際發生的人工、材料、運輸等成本計算。4.2費用支付方式甲方應按照乙方開具的發票，在收到發票后的_______個工作日內支付費用。4.3費用支付時間每月_______日前，甲方應將上一個月產生的費用支付給乙方。5.家電售后及技術服務質量要求5.1售后及技術服務標準乙方提供的售后及技術服務應達到行業標準和甲方產品技術要求。5.2售后及技術服務流程（1）接到甲方報修后，乙方應在_______小時內響應；（2）乙方應在_______小時內完成維修、保養、調試工作；（3）維修、保養、調試完成后，乙方應向甲方提供服務報告。6.家電售后及技術服務責任6.1售后及技術服務人員職責（1）乙方應配備足夠數量的具備相應資質的售后及技術服務人員；（2）售后及技術服務人員應遵守職業道德，為客戶提供優質服務。6.2售后及技術服務人員培訓乙方應定期對售后及技術服務人員進行專業培訓，提高其業務水平。6.3售后及技術服務人員考核乙方應定期對售后及技術服務人員進行考核，考核結果作為人員晉升和獎懲的依據。8.家電售后及技術服務爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構若雙方協商不成，可提交至_______仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決期限雙方應在爭議發生后_______日內提交爭議解決申請。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經對方書面通知后_______日內仍未糾正；（2）發生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方喪失履約能力，經對方書面通知后_______日內仍未采取補救措施。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前_______日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應立即采取必要措施，終止合同履行；（3）合同解除或終止后，雙方應進行財產清算。10.合同變更10.1合同變更方式合同變更應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序（1）一方提出合同變更要求，應書面通知對方；（2）雙方協商一致后，簽訂合同變更協議；（3）合同變更協議經雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更生效日期合同變更協議生效日期為雙方簽字蓋章之日起。11.合同保密11.1保密內容本合同涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后_______年。11.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同。12.3合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。13.其他約定13.1合同附件（1）家電售后及技術服務明細表；（2）服務人員資質證明；（3）其他雙方認為必要的文件。13.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件變更合同附件的變更應采用與本合同相同的變更方式。14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自_______年_______月_______日簽署。14.2合同簽署地點本合同在_______省_______市_______區_______路_______號簽署。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、物流配送方等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業服務或技術支持；（2）需要第三方進行物流配送或倉儲管理；（3）需要第三方進行財務結算或資金監管；（4）其他經甲乙雙方認為必要的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事項達成書面協議；（2）第三方應具備相應的資質和條件，并提供相關證明文件；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面合作協議，明確各方的權利義務。16.第三方責任16.1第三方責任限額（1）第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定，但不得超過合同總金額的_______%。16.2第三方責任承擔（1）第三方在履行本合同時，若因自身原因造成甲方損失，甲方有權要求第三方直接承擔賠償責任；（2）若第三方無法承擔全部賠償責任，甲乙雙方應就剩余部分協商解決。17.第三方權利17.1第三方權利范圍第三方在本合同中的權利范圍限于合作協議中約定的內容。17.2第三方權利行使第三方應按照合作協議的約定行使權利，并遵守相關法律法規。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）甲方負責產品的生產、銷售和售后服務；（2）乙方負責提供家電售后及技術服務；（3）第三方負責合作協議中約定的具體事務。18.2責任劃分（1）甲方對產品的質量負責；（2）乙方對售后及技術服務質量負責；（3）第三方對其提供的服務或支持負責。18.3爭議解決第三方與其他各方在履行本合同時發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方變更19.1第三方變更程序（1）甲乙雙方協