大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得（通用17篇）

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇1

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還

用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使

我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)

禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很

多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽

略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的

衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合

自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必

要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的

東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素

質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過

那些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過程中，能否給人留下良

好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知己

知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)

會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職

場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是

很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太

多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先

報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方

自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼耍，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文

明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有

多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的

形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的

所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教

養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)?/p>

平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié)，追求完美。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇2

西裝的套色

西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確

實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意

見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深

藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問，我們學(xué)校有些教授是從國(guó)

外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊？確實(shí)，在海外

許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請(qǐng)注意，你不是教授，你現(xiàn)

在也不是在申請(qǐng)教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等

到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，

匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國(guó)旅行

團(tuán)到國(guó)外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留

著西裝的標(biāo)簽。

如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這

樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯

衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看D當(dāng)

然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱

或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的

襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，

以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%40%的棉、60%70%的化纖為

好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣

如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨

燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人

的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、

風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)

一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必

須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超

強(qiáng)的專'業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。

那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商

務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)

范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極具重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊?/p>

會(huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們

的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感

和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對(duì)我

們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇4

今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想

過的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō):沒有規(guī)矩，不成方圓。所以做任何事情，都應(yīng)

有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互

相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為

不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期

以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)

論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著

一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順

利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人，同時(shí)也能

獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間

的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。

沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引

領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好

的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也

是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn)I,讓我從真正的意義上埋解禮儀的含義。禮儀

就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修

養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方

面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于

自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹

立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目

的。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀就

在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)I,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇5

中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇，不

可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開禮儀二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事

需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的

尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的

和諧之美。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。從小小的電話,

短信用語(yǔ)、鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有

太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又

是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?

在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能

頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良

好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注

重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，

上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼

神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背

后議論別人，而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者

同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片工文

明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊

重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們

創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，

在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇6

一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會(huì)，他們的那

份認(rèn)真、好奇和努力的神態(tài)，一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己

這兩年的職場(chǎng)體會(huì)，希望他們可以在職場(chǎng)上少走彎路，盡快成長(zhǎng)為企業(yè)

人。

一、社會(huì)不是學(xué)校

涉世不深時(shí)，我們常常渴望以真誠(chéng)換取真誠(chéng)。書本上告訴了我為太

多太多的理想模型，我們腦海里常常會(huì)有諸多的假設(shè)，有太多太多的理

所應(yīng)當(dāng)，結(jié)果常常事與愿違，自己碰壁受害，還會(huì)怪罪怎么沒人理解、

支持。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至，你

認(rèn)為應(yīng)該的東西，在別人眼里可能是不應(yīng)該的，于是就會(huì)產(chǎn)生誤解和抱

怨。書本上的所謂真理只不過是現(xiàn)實(shí)世界的理想描述。你得學(xué)會(huì)靈活地

處理它，深刻地理解它，巧妙地運(yùn)用它。要記住：社會(huì)不是學(xué)校！

二、不能太過追求完美

凡事必有度。上司交給你一個(gè)任務(wù)，其本身常常帶有短、平、快的

性質(zhì)，這時(shí)候，切忌犯簡(jiǎn)單任務(wù)復(fù)雜化的毛病。青年常想一鳴驚人，

上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成，以顯示實(shí)力和才干，孰不知太過

追求細(xì)節(jié)有時(shí)也是魔鬼。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時(shí)間里，花合適的成本,

讓合適的人物，去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是合適不是而非完

美，適可而止。初入企業(yè)，要學(xué)會(huì)了解任務(wù)的基線，即及格水平，既不

能調(diào)上司的胃口太高，給自己增加不必要的負(fù)擔(dān)，了解事情或任務(wù)的基

線，就會(huì)能留出一定余地，同時(shí)也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo)，這樣才能

游刃有余。

三、有道：孫子兵法

出生牛犢不畏虎，做事盛氣凌人，喜歡與人一爭(zhēng)高下，實(shí)際上初入

一領(lǐng)域，我們都是小學(xué)生，不管你是什么學(xué)歷，入得一行當(dāng)，從頭到腳

都是新的，我們得放下那付不值錢的臭架子，乖乖地做幾回孫子。低

姿態(tài)為人，別人非但不會(huì)小覷你，反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人，

以靜止動(dòng)，了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折，該出手時(shí)就出手,否

則一味地講條件或一味地猛沖爛打，實(shí)際上最后吃虧得總是自己。

四、在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色

現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗，IBM大中國(guó)區(qū)總裁講，現(xiàn)在是打群架的

時(shí)代。做好一件事情首先要學(xué)會(huì)盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己

的角色。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納，就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀

念。有團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩，扮演好自己的角色，才能

把一出戲唱完。演好戲，掙到錢，怎么都好說(shuō)，企業(yè)的首要任務(wù)是把餅

做大，其次才是分餅的問題。

五、不可忽視的技能、人品和性格

最后一條我想和大家談的是個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)問題，不斷學(xué)

習(xí)和掌握新的技能，才能促進(jìn)我們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上不斷增值。但從某種意

義上來(lái)說(shuō)，它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換。增強(qiáng)技能的同時(shí);要加強(qiáng)自己性格和

人品方面的修煉。良好的人品是大家認(rèn)可、協(xié)作的長(zhǎng)期依托，樹立自

我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價(jià)值觀，而技能只能說(shuō)明我

們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅

別人，完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題，而技

能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。

愿青年朋友們?cè)谝院舐殘?chǎng)中輕松為人！

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇7

今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職，主要是打

印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。

這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，

就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮

儀，也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文緡節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺

得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之

一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,

因?yàn)闆]有誰(shuí)會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，

自己很有才能，不要忘了天外有天、人外有人，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃

勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸。對(duì)

他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，

更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些與己無(wú)關(guān)之

事表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一

個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏

來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺

得你和別人不同，你不是那種夠精的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之

事，初入職場(chǎng)，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫

做后生。無(wú)論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會(huì)顯得有

些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該

思考虧由何來(lái)，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。

只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我

們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步

步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

方是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠方是不夠的,

還需要有圓的包裹，無(wú)論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等,

都需要掌握方圓的技巧，才能無(wú)往不利。圓是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處

世的錦囊。現(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工

的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因

為成績(jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的圓；而成績(jī)二流

甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō)：

一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有

效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。

圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順,

處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一

個(gè)人的力量就可以解決的，無(wú)論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。

我覺得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋

的，概括一點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看

待某些溜須拍馬，禮尚往來(lái)等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不

了的。有些時(shí)候，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中

解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理

之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履

維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。

5、實(shí)力

實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可

以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。

只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中

龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能

力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開

始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著

自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了，許多問

題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來(lái)

的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去

學(xué)能把問題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒有未來(lái)。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給

我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有

助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他

們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇8

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的

意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫

子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就己經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在

今天的職場(chǎng)中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

小不忍則亂大謀，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告

誡自己的座右銘八的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，

而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。

在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，

環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，小不忍

則亂大謀，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些。看這些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是

否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉

這句話含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人玄亦玄，不隨波逐流,

不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的

判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞天是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、

不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)

判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今

后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事，必先利其器

磨刀不誤砍柴工的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一

個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好,

只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。機(jī)遇只青睞

有準(zhǔn)備的人。

四、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)

就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地

學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)充電。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該居安

思危，考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且

過的話，總有一天會(huì)被淘汰。

五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣

人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考

慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我

批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、

和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)

的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。同事之

間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事

之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過

錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，

對(duì)人對(duì)己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和

儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問題，也是一種德行，而且

是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不,扁不

倚的平常的道理。中庸又被理解為中道，中道就是不偏于對(duì)立雙方的任

何一方，使雙方保持均衡狀態(tài)；中庸還可以稱為中行，中行是說(shuō)人的舉

止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充。總之，

中庸是一種折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可

少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是

一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不

利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，

確實(shí)在是明智之舉。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇9

今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想

過的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō):沒有規(guī)矩，不成方圓。所以做任何事情，都應(yīng)

有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互

相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往也特別是在與熟人的交往也總以為

不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期

以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)

論是新朋好友還是_L作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著

一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順

利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人，同時(shí)也能

獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間

的溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。

沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引

領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好

的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也

是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn)I,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀

就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修

養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方

面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于

自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹

立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目

的。

總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀就

在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)I,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我

們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。

也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主

要因

通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，

發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知

道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些

問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工

作中應(yīng)認(rèn)真的做到注重細(xì)節(jié),追求完美,力求做好每一件事。

禮儀就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就

是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。其實(shí)規(guī)范

也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范！

通過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通

過這次培訓(xùn)I,我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇10

中國(guó)素以文明古國(guó)，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代

相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺

產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面

缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加

了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)I,雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感

觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的

規(guī)則。禮由心生,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),

必須表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到待客三聲來(lái)有

迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的

尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的

和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦

公桌，即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔,

辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人

第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀,還有生活中的其他

細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用

語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接

電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，

還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,

簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身

邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，

然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻

發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的

不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方，

面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、

文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手

指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其

實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)

加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集

團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片,文明禮儀可以幫助我們規(guī)范

言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。所以說(shuō):知禮懂

禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè),

獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)

的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,爭(zhēng)取

盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇11

場(chǎng)合。場(chǎng)合涉及到我們選擇的服飾裝備，原則上我們?cè)诼殘?chǎng)上的場(chǎng)

合分成個(gè)人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動(dòng)與參

加盛大活動(dòng)，其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。很多80-90后不

習(xí)慣正裝安排，但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后，

至少要有兩套以上的正裝與一套禮服，盛大活動(dòng)是禮服最合適或者比較

正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動(dòng)中，正裝是最沒錯(cuò)的了；多人

辦公室又可能隨時(shí)碰到來(lái)訪客人的情況下，以正裝與西便裝最為合適;

只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的；很多人覺得在新媒體公

司中不需要有那么多正裝的講究，我注意到有這樣的趨勢(shì)，但是考慮新

媒體公司客戶的傳統(tǒng)性，有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。

請(qǐng)注意有人邀請(qǐng)你的時(shí)候，在邀請(qǐng)函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多

少顯得有點(diǎn)沒有禮貌。

細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙，每季度至少有兩件新襯衣，眼鏡不見得

要那么貴但可以有兩個(gè)款式，嘗試請(qǐng)發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不

是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā)，皮鞋要擦亮，口氣要處理得清新，不妨

使用點(diǎn)香水或者香膏，陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說(shuō)話要鍛煉與對(duì)象

平視，嘗試使用手勢(shì)。如果出門商務(wù)旅行，考慮下在穿上舒服的便裝的

時(shí)候要不要帶一套正裝。

活動(dòng)。如你出席活動(dòng)，請(qǐng)注意準(zhǔn)時(shí)；參加活動(dòng)發(fā)言，請(qǐng)注意組織者

提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時(shí)間、互動(dòng)方式的規(guī)定與要求。大部

分國(guó)際活動(dòng)與正規(guī)活動(dòng)的時(shí)間安排很嚴(yán)格，請(qǐng)注意嚴(yán)守時(shí)間。會(huì)場(chǎng)活動(dòng)

的時(shí)候，與重要客人合照或者請(qǐng)教問題請(qǐng)注意秩序。活動(dòng)場(chǎng)合有一些資

料演講者處于保密或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家，那么請(qǐng)你自己現(xiàn)

場(chǎng)注意記錄，但不要去勉強(qiáng)客人給你。

手機(jī)。職場(chǎng)人士可以忙里偷閑寫微博或者微信，這在今天算是一個(gè)

正常的習(xí)慣，我甚至鼓勵(lì)很多人去做微博控與微信控，這既是即時(shí)溝通

的需要，也是記錄靈感以及保持自己社會(huì)影響力的一種渠道，在我看來(lái),

健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會(huì)資本的。

但是也要注意場(chǎng)合，如果有重要的客人在場(chǎng)或者重要的客人正在發(fā)表演

講，要注意不要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)微博，更不要頻頻低頭做微博控，在重要客人是

老人家或者老外時(shí).，他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉?/p>

與微信，請(qǐng)注意向周圍的朋友做點(diǎn)解釋。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇12

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、

時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立

和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言

之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外

在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),

一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好

的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互

溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、

社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合

性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部

分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身

修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改

善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀

是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)

際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重

要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提

升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。

一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不

僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人

接物的好習(xí)慣。

二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，

實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前

所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落

大方的面對(duì)眼前的一切。

二、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解

到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍

參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了

許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體

的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇13

去年的12月31日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀看

后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

在工作中，我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我

們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。

也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主

要因

通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，

發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知

道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些

問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工

作中應(yīng)認(rèn)真的做到注重細(xì)節(jié),追求完美,力求做好每一件事。

禮儀就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就

是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。其實(shí)規(guī)范

也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！

通過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通

過這次培訓(xùn)I,我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇14

職場(chǎng)禮儀是職業(yè)人處在職業(yè)環(huán)境時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和禮儀

規(guī)范.職場(chǎng)上具備禮儀規(guī)范，有助于一個(gè)人職業(yè)形象的提升.因此，每一

個(gè)職業(yè)人都需要具備良好的素質(zhì)，懂得通過職場(chǎng)禮儀樹立、塑造并維護(hù)

自己的職業(yè)形象.

1職場(chǎng)禮儀的作用

無(wú)論在生活中還是在工作中，禮儀都能夠發(fā)揮調(diào)節(jié)人際關(guān)系的蚱用.

可以說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)能夠按照禮

儀規(guī)范去做,有利于加強(qiáng)人們之間的互相尊重，建立友好的合作關(guān)系，緩

和和避免不必要的沖突和矛盾，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展.

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于維護(hù)和完善職場(chǎng)人的職業(yè)

形象,會(huì)使其在職場(chǎng)中左右逢源，事業(yè)如魚得水，從而成為一個(gè)成功的職

業(yè)人.才華橫溢對(duì)職場(chǎng)的成功十分重要，但更重要的是在職場(chǎng)中要有一

定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理的方式與其他人進(jìn)行溝通和交流，這樣

才能在職場(chǎng)中贏得其他人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝.

2握手禮儀

采用正確的握手方式，握手時(shí)遵守禮儀原則將有助于給人留下良好

的印象,有利于自己在職場(chǎng)中建立起積極的交流舞臺(tái).握手的姿勢(shì)、力量

和時(shí)間的長(zhǎng)短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度，顯露自己的性格，從而

給人留下深刻的印象，良好的握手禮儀有助于在職場(chǎng)中贏得交際口勺主

動(dòng).

2.1正確的握手順序握手時(shí)應(yīng)該是上司、長(zhǎng)輩和女士主動(dòng)伸出手,

下屬、晚輩和男士再相迎握手.如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序

已經(jīng)先伸出了手，對(duì)方則應(yīng)毫不遲疑地回握，表現(xiàn)出自己的禮貌和良好

個(gè)人素養(yǎng).

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇15

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦.古代就有五禮之說(shuō)，祭祀之事為吉禮,

冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮.

還有祭祀禮、相見禮、誕生禮、成人禮等等,甚至還有專門寫禮儀的書，

如《儀禮》、《禮記》、《周禮》可見中國(guó)禮儀文化的悠久與成熟.現(xiàn)在的

禮儀早就沒有了古代的繁瑣復(fù)雜,難道說(shuō)文明儀不重要了嗎？不！文明禮

儀在當(dāng)今社會(huì)雖然還沒有如此把文明禮儀看得那么重，可它依然非常重

要.文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公

德的體現(xiàn)。文明禮儀不僅僅只是讓自己更有修養(yǎng)，更有素質(zhì)，它還可以讓

你得到尊重，也可以讓你收到別人的賞識(shí)，從而贏得機(jī)遇.....那現(xiàn)在

還處于小學(xué)階段的我們要怎樣體現(xiàn)我們的文明禮儀，它又會(huì)給我們帶來(lái)

怎樣的幫助呢？

首先我們要知道文明禮儀并不是要驚天地泣鬼神，它注重從點(diǎn)滴小

事做起,潛移默化地改變我們的形象.在校園中最基本的就是愛護(hù)公物.

小到一棵草,大到課桌椅,教室門，多媒體設(shè)備,盡量不去損壞它，使用時(shí)

小心翼翼.雖然它不是我們自己的東西，但它是對(duì)下一屆同學(xué)的尊重.想

想看，如果上一屆的同學(xué)也不愛護(hù)它使用時(shí)就會(huì)有很多麻煩，那我們豈

不是也不舒服?管住自己的手，不損壞公物,就是文明禮儀的體現(xiàn).其次，

我們要尊重老師,尊重同學(xué).面對(duì)老師時(shí)敬個(gè)禮,說(shuō)聲老師好讓老師感到

開心,課間幫老師整理整理桌子,讓老師感到舒心，當(dāng)老師合格的小助手,

讓老師感到放心.面對(duì)同學(xué)時(shí)要多關(guān)心，多理解，在同學(xué)說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事

時(shí)要學(xué)會(huì)寬容，一句沒關(guān)系的會(huì)讓同學(xué)松一口氣，在同學(xué)遇到困難時(shí)要

伸出援手，一句我來(lái)幫你會(huì)讓同學(xué)們感到溫暖.幫助老師，幫助同學(xué)，就

是文明禮儀的表現(xiàn).只要大家也從這樣的點(diǎn)滴小事做起，是不是會(huì)覺得

老師更喜歡你了，同學(xué)也都愿意和你玩,關(guān)系越來(lái)越好了呢?這就是文明

禮儀的功勞.

那在生活中我們又該怎么辦呢？在公共汽車上給老人讓座，幫買了

很多東西的鄰居提一下，開信箱時(shí)順便幫隔壁的人拿一下信......只

要你懷著一顆友好的心，有樂于助人的精神，就能讓別人感受到你的幫

助.我身上也發(fā)生過這樣一件事,讓我到現(xiàn)在依然很愧疚.那是一個(gè)早晨,

晚上睡得很晚的我起來(lái)晚了，立即發(fā)動(dòng)火箭般地速度沖到車站.但還是

趕上了上班高峰,車子擠得不象話,多虧我反應(yīng)靈敏,還找到了

一個(gè)好的領(lǐng)地.經(jīng)過一段比較短暫的時(shí)間，車子像蝸牛一般開動(dòng)了.

才沒多久,車子來(lái)了個(gè)急剎車，昏昏欲睡的我一個(gè)不注意撞在了扶手上，

疼得我眼淚都要出來(lái)了.本來(lái)無(wú)所謂的我開始在心里抱怨起來(lái)，怎么搞

得啊，公交公司也不多發(fā)幾班車.這時(shí)，一個(gè)人站起身來(lái)，我兩眼立刻放

光,還沒等他完全出來(lái),我就己經(jīng)一個(gè)箭步?jīng)_上去.有座位的感覺就是好,

我立刻陷入了睡眠狀態(tài).不知過了多久，我睜開了眼睛.咦？這個(gè)人怎么

還在啊？我開始打起精神來(lái)看，這是個(gè)老大伯，頭發(fā)還沒怎么白，但已經(jīng)

有了皺紋，大約五十多歲吧.我立即就覺得臉燒了起來(lái),我不敢抬頭，也

不敢聽，一些人正悄悄地說(shuō)著什么，難道是在說(shuō)我嗎？我想重新把位子讓

回去，但又舍不得這個(gè)舒服的地方，直到這個(gè)老大伯下車，我也沒有動(dòng).

其實(shí)就一個(gè)座位根本不算什么，但我竟然還放棄了文明的好形象去得到

它，真是不對(duì).學(xué)會(huì)在生活中細(xì)致一點(diǎn)，多關(guān)心別人一點(diǎn)，就是文明禮儀

的體現(xiàn).

所有文明禮儀都很容易做到，只要大家再細(xì)心一點(diǎn)，再注意一點(diǎn)，文

明禮儀就會(huì)伴我們同行！

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得篇16

尊重別人就是尊重自己，而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交

禮儀，能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。我

們知道，良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安

適與滿足。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重，表明

我們對(duì)他人的尊敬、重視與善意，這不僅是一種技巧更是一門藝術(shù)。

中國(guó)自古以來(lái)一直有禮儀之邦之美譽(yù)。荀子曰：人無(wú)禮則不生，事

無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不成。所謂禮，是教人尊敬與關(guān)心他人，使之合

乎情理。所謂節(jié)是教人在言談舉止上要恰到其分，使之合乎事理。可見，

小到人與人的交往，大到國(guó)家間的交往，都必須遵守社交禮儀規(guī)范，否

則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。

通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我對(duì)這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)

更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建