美導老師工作總結美導老師工作總結1每個美容院都特殊重視新員工入職后培訓，重點都是接受應用一種灌輸的方法。實際上培訓是進行美容院文化建設的一一個主要組成部分。我在擔當美容導師的這一年里，快速有效的完成了對新學員的培訓工作?，F將這一年的工作做如下總結：一、為員工進行文化培訓美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以讓員工對美容院的各個方面都有一一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。二、存在的不足1、在時間投入方面：沒有支配特地]的時間，只是在不自覺中進行了一些相關方面的`培訓，未上升到確定的高度。在后期工作中，沒有準時跟進，一講完事，將美容院文化工作簡潔化。2、在形式方面：沒有制作規范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設立特地]的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對美容院文化工作進行系統的爭論。3、在內容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，美容院文化的真正的核心部分未進行重點呈現。三、宣講美容文化要留意的幾個細節1、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統的熟識，并樹立一種必需在行動、思想上與美容院保持全都的意識。此項工作必需由一個比較了解美容院進展歷程、戰略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成，包括美容院的進展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法載體。2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無從了解美容院高層對員工的態度與思想。假如讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面，會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。3、預備xx份優秀的學習性文本，最好有一份全面介紹美容院各方面狀況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調整和的束。4、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動相互溝通，如賠分員工的座談會，問卷調查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進行有針對性的關懷與訓練。四、美容院文化學問培訓的主要內容1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對待員工，有哪些福利昔施，為員工實現個人價值締造了哪些環境，個人在美容院的進展前景等。2、突出美容院的文化愿景、戰略及核心價值觀。3、發生在美容院的出名的故事與臻例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。4、文化對美容院進展的重要性及與美容院文化保持全都的方法與重要性。5、美容院員工的行為準則。以上是我在20xx年里擔當美容導師的心得體會和總結，希望我能在20xx年里做到更好，更上一層樓。美導老師工作總結2每個美容院都非常重視新員工入職后培訓，重點都是采用一種灌輸的方法。實際上培訓是進行美容院文化建設的一一個主要組成部分。我在擔任美容導師的這一—年里，快速有效的完成了對新學員的培訓工作?，F將這一年的工作做如下總結：一、為員工進行文化培訓美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以讓員工對美容院的各個方面都有一—個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。二、存在的不足1、在時間投入方面：沒有安排專門]的時間，只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時跟進，—講完事，將美容院文化工作簡單化。2、在形式方面：沒有制作規范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設立專門]的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對美容院文化工作進行系統的研究。3、在內容方面：主要是將自己的一—些口號式的觀念給員工念—念，大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。三、宣講美容文化要注意的幾個細節1、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一—時間就對美容院的文化有一個比較系統的認識，并樹立—種必須在行動、思想上與美容院保持一—致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發展歷程、戰略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成，包括美容院的發展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建設方法載體。2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的.模樣，更無從了解美容院高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面，會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。3、準備xx份優秀的學習性文本，最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調整和的束。4、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一—次互動交流，如賠分員工的座談會，問卷調查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與教育。四、美容院文化知識培訓的主要內容1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對待員工，有哪些福利昔施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在美容院的發展前景等。2、突出美容院的文化愿景、戰略及核心價值觀。3、發生在美容院的有名的故事與臻例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。4、文化對美容院發展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。5、美容院員工的行為準則。以上是我在20xx年里擔任美容導師，希望我能在20xx年里做到更好，更上一層樓。美導老師工作總結3時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20xx年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容倒是師，我總結一下這一年來掌握到工作經驗：一、良好的服務意識是最有力的銷售方法1、微笑服務、它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步1、具有了良好的`工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。3、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。四、高超的技藝修養美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。五、美容師的個人儀表美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。1、端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。2、大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。六、20xx年的工作計劃我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：1、基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期等。2、產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。3、美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。4、銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。5、美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。20xx年即將結束，我們將迎20xx年，希望下一年里工作順利，財源滾滾，同時也希望公司越來越好。美導老師工作總結4回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：一、回首前半年1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處：對顧客的了解不夠透徹。3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的’文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。二、展望20xx年在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：1、首先給自己定下年度目標。(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。2、學習。(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。美導老師工作總結5我進入公司后，在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。一、年終答謝會初到xx，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人，會上請到xx網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由xx教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約xx萬，由于不是以xx，xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有xx萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市場服務我在xx市場一共出差了一年，服務了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，xx、xx彩妝相對