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文檔簡介

社區營銷崗位職責規章制度第一章總則第一條為規范社區營銷部門工作，提高社區營銷效率，確保企業可連續發展，特訂立本規章制度。第二條本規章制度適用于公司內設的社區營銷部門及從事社區營銷工作的員工，涉及全部社區營銷崗位職責。第三條社區營銷部門負責貫徹執行公司銷售和市場戰略，通過與社區居民建立良好關系，推動銷售增長，供應優質的售前售后服務。第二章社區營銷崗位職責第四條社區營銷專員1.負責訂立社區營銷計劃，依據公司銷售目標訂立具體的社區營銷策略和推廣活動。2.開展社區調研，了解社區居民需求和偏好，分析競爭對手情況，收集市場信息，為訂立有效的營銷計劃供應參考。3.組織社區活動，包含但不限于社區推廣活動、品牌宣傳活動、新產品發布會等，提升公司品牌知名度。4.負責維護社區關系，與社區居民建立和諧、親密的關系，處理社區居民投訴和疑慮。5.依據銷售目標，訂立銷售計劃，并與銷售團隊合作，確保銷售目標的達成。第五條社區營銷經理1.負責引導和管理社區營銷團隊工作，確保部門工作順利進行。2.訂立社區營銷部門年度工作計劃和預算，監督預算執行情況，確保資源合理利用。3.負責與相關部門協調合作，共同推動社區營銷工作，提高績效。4.定期組織社區營銷團隊的工作溝通和培訓，提升團隊成員的專業素養和工作本領。5.監督并評價社區營銷團隊成員的工作表現，供應必需的嘉獎和懲罰。第六條社區營銷總監1.負責全面規劃和管理社區營銷部門工作，確保整個社區營銷體系的順利運行。2.訂立社區營銷戰略和策略，提出創新的社區營銷理念和方式，引領公司營銷發展。3.與高層管理層溝通，供應市場情報和建議，參加決策，推動公司發展。4.負責訂立社區營銷部門的組織結構和人員配置，確保團隊高效運轉。5.監控和分析社區營銷數據，定期編制報告，為領導層供應決策依據。第三章附則第七條社區營銷部門的職責范圍可以依據實際情況進行調整，但需要經過公司高層審批。第八條社區營銷部門的工作應與公司其他部門緊密合作，進行信息共享和協同搭配。第九條社區營銷部門的員工應具備較強的溝通本領、銷售技巧和團隊合作精神，且需不絕學習和提升本身的專業素養。第十條社區營銷部門的工作應遵守國家法律法規和公司相關制度，禁止以違法手段進行銷售和營銷活動。第十一條對違反本制度的行為，將依據

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