甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年QQ用戶許可合同與技術服務規(guī)范版B版本合同目錄一覽1.用戶許可1.1許可范圍1.2用戶義務1.3禁止行為2.技術服務2.1服務內容2.2服務期限2.3服務質量保證3.費用與支付3.1費用標準3.2支付方式3.3費用調整4.隱私保護與數(shù)據(jù)安全4.1隱私保護政策4.2數(shù)據(jù)安全措施4.3個人信息使用5.知識產(chǎn)權5.1版權聲明5.2商標與專利5.3侵權責任6.違約責任6.1用戶違約6.2服務提供商違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律適用8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3通知效力10.強制性條款10.1法律強制性規(guī)定10.2行業(yè)標準與規(guī)范11.用戶反饋與支持11.1用戶反饋渠道11.2用戶支持服務11.3反饋處理與回復12.服務提供商信息12.1服務提供商名稱12.2服務提供商聯(lián)系方式12.3服務提供商地址13.其他條款13.1第三方服務與13.2廣告與推廣13.3合作伙伴權益14.附則14.1合同的保管與復制14.2合同的修訂歷史14.3合同的最終解釋權第一部分：合同如下：第一條用戶許可1.1許可范圍1.2用戶義務用戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用軟件從事任何非法活動，不得侵犯服務提供商的合法權益，包括但不限于版權、商標、專利等。用戶不得將軟件用于商業(yè)用途或出租、轉讓、許可或以任何方式商業(yè)分發(fā)軟件。1.3禁止行為(a)刪除軟件中任何版權、商標或其他proprietary標記；(b)對軟件進行反向工程、反編譯、反匯編或以任何其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的；(c)通過任何手段破壞、修改或干擾軟件的正常運行；(d)使用軟件進行任何可能損害服務提供商或第三方的利益的活動；(e)未經(jīng)服務提供商明確授權，使用軟件進行任何形式的增值服務或商業(yè)用途。第二條技術服務2.1服務內容服務提供商同意提供QQ軟件產(chǎn)品的技術服務，包括在線交流、信息分享、社交網(wǎng)絡服務等。服務內容可能會根據(jù)服務提供商的決策進行更新和改進。2.2服務期限服務期限為用戶使用軟件之日起至服務提供商終止提供服務之日止。服務提供商有權根據(jù)實際情況調整服務期限，并將通知用戶。2.3服務質量保證服務提供商將努力確保服務的高效穩(wěn)定運行，并承諾提供具備行業(yè)標準的服務質量。服務提供商不承擔由于技術更新、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡故障等原因導致的服務中斷或延遲的責任。第三條費用與支付3.1費用標準用戶使用軟件及相關服務可能需要支付一定的費用，具體費用標準和服務提供商提供的收費服務項目將在服務提供商網(wǎng)站上進行公告。3.2支付方式用戶可以選擇通過、支付等第三方支付平臺或服務提供商指定的其他方式支付費用。用戶應按約定及時支付費用，否則服務提供商有權暫停或終止服務。3.3費用調整服務提供商有權根據(jù)市場情況、政策法規(guī)等因素調整費用標準，并將提前通知用戶。用戶對費用調整有異議的，可以停止使用服務，否則視為接受費用調整。第四條隱私保護與數(shù)據(jù)安全4.1隱私保護政策服務提供商將嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護用戶的個人信息安全，并采取技術和管理措施確保用戶數(shù)據(jù)的安全。4.2數(shù)據(jù)安全措施服務提供商將采取合理必要的措施保護用戶數(shù)據(jù)不被未授權訪問、披露、修改或破壞。用戶應妥善保管自己的賬號密碼，防止泄露給他人。4.3個人信息使用服務提供商承諾不將用戶的個人信息出售給第三方，但下列情況除外：(a)獲得用戶明確授權；(b)按照法律法規(guī)、政府機關的要求；(c)為用戶提供服務所必需的合作方（如支付服務商）；(d)為保護服務提供商或用戶的合法權益。第五條知識產(chǎn)權5.1版權聲明軟件及相關服務中包含的文本、圖片、音頻、視頻等資料均受著作權法保護，未經(jīng)服務提供商許可，不得擅自復制、傳播。5.2商標與專利服務提供商擁有QQ及相關名稱、標識的商標權和專利權，未經(jīng)服務提供商許可，用戶不得使用與服務提供商商標、專利相同或相似的標識。5.3侵權責任用戶若侵犯他人的知識產(chǎn)權，將承擔相應的法律責任，并賠償因此給服務提供商造成的損失。服務提供商有權終止為侵權用戶提供服務。第六條違約責任6.1用戶違約用戶違反本合同的，應承擔相應的違約責任，賠償因此給服務提供商造成的損失。6.2服務提供商違約服務提供商未按照本合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，賠償因此給用戶造成的損失。6.3違約賠償違約方的賠償責任限于直接損失，不包括間接損失、特殊損失或后果性損失。第八條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解解決如果協(xié)商不成，任何一方可以向有管轄權的消費者權益保護組織申請調解。7.3仲裁解決如果調解不成，任何一方同意將爭議提交至北京仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。8.2合同變更任何一方如需變更本合同，應書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。8.3合同終止(a)雙方協(xié)商一致解除；(b)用戶違反本合同，服務提供商終止服務；(c)服務提供商根據(jù)法律法規(guī)或政策要求終止服務；(d)合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽。8.4合同解除合同終止后，用戶應停止使用服務提供商提供的服務，并按照服務提供商的要求刪除軟件及相關內容。第十條通知與送達9.1通知方式雙方可以通過電子郵件、短信、官方網(wǎng)站公告等方式進行通知。9.2送達地址雙方同意本合同項下的通知、文件等送達至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。9.3通知效力通知在送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式后即視為送達，通知的內容以書面材料為準。第十一條強制性條款10.1法律強制性規(guī)定本合同的任何條款，如與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按照法律、法規(guī)的規(guī)定予以調整，但不影響其他條款的效力。10.2行業(yè)標準與規(guī)范服務提供商應遵守相關的行業(yè)標準與規(guī)范，不斷提升服務質量和用戶體驗。第十二條用戶反饋與支持11.1用戶反饋渠道用戶可以通過服務提供商的官方網(wǎng)站、客戶服務等渠道提供反饋。11.2用戶支持服務服務提供商提供用戶支持服務，包括解答用戶疑問、處理用戶投訴等。11.3反饋處理與回復服務提供商應在收到用戶反饋后7個工作日內給予回復，特殊情況下可以延長回復時間。第十三條服務提供商信息12.1服務提供商名稱服務提供商為騰訊科技（深圳）有限公司。12.2服務提供商聯(lián)系方式12.3服務提供商地址服務提供商的注冊地址為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)科技園騰訊大廈。第十四條附則13.1合同的保管與復制雙方應妥善保管本合同及其附件，并有權復制本合同。13.2合同的修訂歷史本合同的修訂歷史應記錄在案，修訂后的版本取代之前的版本。13.3合同的最終解釋權本合同的解釋權歸服務提供商所有，服務提供商有權對本合同進行解釋。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.QQ軟件產(chǎn)品說明書詳細介紹軟件的功能、特點、操作指南等。2.QQ服務提供商官方網(wǎng)站提供服務提供商官方網(wǎng)站的，供用戶訪問和獲取相關信息。3.QQ用戶使用手冊包含用戶如何使用QQ軟件及相關服務的詳細指導。4.QQ用戶隱私保護政策詳細說明服務提供商對用戶個人信息的保護政策。5.QQ用戶協(xié)議詳細規(guī)定用戶與服務提供商之間的權利義務關系。6.QQ服務提供商聯(lián)系方式列表提供服務提供商的聯(lián)系方式，包括客服、郵箱等。7.QQ軟件許可與技術服務規(guī)范詳細描述軟件許可的范圍、技術服務內容和技術服務期限等。8.QQ軟件更新與升級計劃說明服務提供商提供的軟件更新與升級計劃。9.QQ軟件授權書證明服務提供商對QQ軟件的知識產(chǎn)權授權書。10.QQ軟件安全聲明詳細說明服務提供商采取的數(shù)據(jù)安全措施和保護用戶信息的安全聲明。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違約行為未按照合同約定使用軟件，從事非法活動，侵犯服務提供商合法權益等。2.服務提供商違約行為未按照合同約定提供服務，未按時履行合同義務等。3.違約責任認定標準根據(jù)合同約定，違約方需承擔相應的違約責任，賠償因此給對方造成的直接損失。4.示例說明用戶未按照合同約定使用軟件，從事非法活動，服務提供商有權終止服務，并要求用戶賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權指服務提供商對QQ軟件及相關服務的版權、商標、專利等權利。2.違約指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。3.損害賠償指因違約行為導致的直接損失，包括經(jīng)濟損失、名譽損害等。