20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小區管理公約本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4小區基本情況介紹1.5物業管理服務內容1.6物業管理服務標準1.7物業管理費用及支付方式1.8物業管理費調整機制1.9物業管理費收繳及使用1.10物業維修基金管理1.11物業安全管理1.12環境衛生管理1.13社區公共秩序管理1.14違約責任及爭議解決1.15合同解除及終止1.16合同附件1.17其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方基本信息1.1.1甲方（物業管理方）：[甲方全稱]，注冊地址：[甲方注冊地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯系電話：[甲方聯系電話]。1.1.2乙方（業主方）：[乙方全稱]，注冊地址：[乙方注冊地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯系電話：[乙方聯系電話]。第二條合同簽訂日期2.1本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。第三條合同有效期3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為[合同期限]，自[生效日期]起至[終止日期]止。第四條小區基本情況介紹4.1[小區名稱]位于[小區地址]，占地面積[面積]，建筑面積[面積]，由[開發商全稱]開發建設。4.2小區內共有住宅樓[樓棟數]棟，住宅單元[單元數]個，住宅套數[套數]套，車位[車位總數]個。第五條物業管理服務內容5.1.1安全保衛服務5.1.2環境衛生服務5.1.3公共區域維修保養服務5.1.4公共設施設備運行維護服務5.1.5物業檔案管理服務5.1.6社區文化活動組織服務第六條物業管理服務標準6.1甲方應按照國家相關法律法規和行業標準，提供符合約定的物業管理服務。6.2甲方應確保小區內公共區域整潔、安全，設施設備正常運行。6.3甲方應定期對小區進行巡查，發現安全隱患及時整改。第七條物業管理費用及支付方式7.1物業管理費用按每月每平方米[收費標準]計算，具體收費標準以物業管理費通知單為準。7.2乙方應在每月[繳納日期]前，將物業管理費繳納至甲方指定的賬戶。7.3乙方如逾期繳納物業管理費，應自逾期之日起向甲方支付[滯納金比例]%的滯納金。第八條物業管理費調整機制8.1物業管理費調整應遵循公開、公平、公正的原則，并提前[提前通知期]向業主公示調整理由、調整方式和調整后的收費標準。8.2物業管理費調整需經業主大會或業主委員會的審議通過，并報相關主管部門備案。8.3如遇國家政策調整、市場物價變動等因素，甲方有權根據實際情況調整物業管理費。第九條物業管理費收繳及使用9.1甲方設立物業管理費專戶，用于收取和使用物業管理費。9.2甲方應定期向乙方公布物業管理費的收支情況，接受業主監督。9.3物業管理費用于小區的日常維護、公共設施設備的維修保養、安全保衛、環境衛生等工作。第十條物業維修基金管理10.1小區維修基金由業主按房屋建筑面積的比例繳納，用于小區公共部位和共用設施的維修、更新和改造。10.2維修基金的使用需經業主大會或業主委員會審議通過，并報相關主管部門備案。10.3維修基金的使用情況應定期向業主公布。第十一條物業安全管理11.1甲方負責小區的安全保衛工作，建立健全安全管理制度，配備必要的安全設施。11.2業主應遵守安全管理制度，不得在小區內從事危害公共安全的行為。11.3發生安全事故時，甲方應及時采取救助措施，并配合有關部門調查處理。第十二條環境衛生管理12.1甲方負責小區的日常環境衛生工作，包括公共區域清潔、垃圾清運等。12.2業主應保持住宅和公共區域的整潔，不得隨意丟棄垃圾、雜物。12.3甲方有權對違反環境衛生規定的業主進行勸阻和糾正。第十三條社區公共秩序管理13.1甲方負責維護小區的公共秩序，保障業主的合法權益。13.2業主應遵守小區規章制度，不得在小區內從事違法活動。13.3甲方有權對違反公共秩序的業主進行制止和處罰。第十四條違約責任及爭議解決14.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。14.2雙方發生爭議時，應友好協商解決；協商不成的，可向[仲裁委員會]申請仲裁或向[人民法院]提起訴訟。14.3仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指在履行本合同時，由甲乙雙方一致同意，介入本合同相關條款執行過程中的獨立第三方，包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、專業評估機構、監理機構等。1.2第三方的介入應基于本合同的約定，并在甲乙雙方授權的范圍內進行。第二條第三方介入的審批與授權2.1任何第三方介入本合同，均需經過甲乙雙方書面同意。2.2甲方或乙方單方面同意第三方介入的，應書面通知對方，對方在[通知期限]內未提出異議的，視為同意。第三條第三方職責與權限3.1.1對本合同約定的項目管理、服務、維護等事項進行監督、檢查和評估。3.1.2對甲乙雙方履行合同情況進行評價和報告。3.1.3在必要時，提供專業意見或建議。3.2.1要求甲乙雙方提供相關資料和說明。3.2.2對甲乙雙方的行為進行監督和指導。3.2.3對甲乙雙方的違約行為提出警告或建議采取糾正措施。第四條第三方責任限額4.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按照《中華人民共和國民法典》的相關規定執行。4.3第三方的責任限額不得超過其注冊資本的[比例]。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同，不改變甲乙雙方在合同中的權利義務關系。5.2第三方與甲乙雙方應保持獨立，不得相互委托或代理對方履行合同義務。5.3第三方不得利用介入本合同的機會，損害甲乙雙方的合法權益。第六條第三方介入的費用承擔6.1第三方介入本合同的費用，由甲乙雙方按照合同約定承擔。6.2如合同未約定費用承擔，則由提出介入的甲乙雙方承擔。第七條第三方介入的終止7.1.1合同約定的介入期限屆滿。7.1.2甲乙雙方協商一致同意終止。7.1.3第三方無法繼續履行職責。7.1.4第三方違反合同約定，經甲乙雙方書面通知后仍不改正。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據合同約定處理相關事宜。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方在介入本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業秘密或個人信息。8.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第九條第三方的法律地位9.1第三方在本合同中的法律地位是獨立的，不視為甲乙雙方的代理人或雇員。9.2第三方在履行職責過程中，其行為產生的法律責任由其自行承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務合同詳細要求：包括合同簽訂雙方的基本信息、合同期限、物業管理服務內容、收費標準、費用支付方式等。說明：本附件為物業管理服務的主要合同文件，詳細規定了甲乙雙方的權利和義務。2.附件二：物業管理費收費標準詳細要求：列出物業管理費的計算方式、收費標準、調整機制等。說明：本附件作為物業管理費的依據，明確了物業管理費用的具體數額和調整條件。3.附件三：小區管理制度詳細要求：包括小區的安全、衛生、公共秩序等方面的管理規定。說明：本附件規定了業主和住戶在小區內的行為規范，保障小區的正常秩序。4.附件四：維修基金使用計劃詳細要求：包括維修基金的使用范圍、使用計劃、使用程序等。說明：本附件規定了維修基金的使用原則和程序，確保維修基金的合理使用。5.附件五：第三方介入協議詳細要求：包括第三方介入的原因、職責、權限、費用承擔、終止條件等。說明：本附件規定了第三方介入的具體內容和相關條款，明確了第三方的責任和義務。6.附件六：違約責任認定標準詳細要求：列出各種違約行為及對應的違約責任認定標準。說明：本附件作為合同的一部分，明確了違約行為的認定標準和相應的責任。7.附件七：爭議解決機制詳細要求：包括爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件規定了爭議解決的具體途徑和程序，確保爭議得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業管理服務。乙方未按合同約定繳納物業管理費。任何一方違反小區管理制度。任何一方違反維修基金使用規定。任何一方違反爭議解決機制。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金。補償對方因違約所遭受的損失。承擔因違約而產生的合理費用。采取補救措施，消除違約后果。示例說明：甲方未按合同約定提供物業管理服務，導致小區環境惡化，影響業主生活。乙方要求甲方支付違約金，并賠償因環境惡化所造成的損失。全文完。2024年住宅小區管理公約1本合同目錄一覽1.1總則1.2管理機構1.3管理職責1.4居民權益1.5居民義務1.6物業收費標準1.7物業服務內容1.8物業服務時間1.9物業服務糾紛處理1.10公共設施與設備1.11綠化與環境衛生1.12安全管理1.13違約責任1.14爭議解決1.15合同生效與終止第一部分：合同如下：第一條總則1.1.本合同旨在規范住宅小區的管理，明確管理職責和居民義務，保障小區居民的合法權益，維護小區和諧穩定。1.2.本合同適用于本小區全體居民及使用小區公共設施、設備的人員。1.3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的終止日期止。第二條管理機構2.1.本小區設立小區業主委員會，負責小區的日常管理。2.3.業主委員會設主任一名，副主任若干名，負責小區的全面管理工作。第三條管理職責3.1.業主委員會負責制定小區管理制度，并組織實施。3.2.業主委員會負責小區公共設施的維護和管理。3.3.業主委員會負責小區環境衛生的監督和管理。3.4.業主委員會負責小區安全保衛工作，維護小區治安秩序。3.5.業主委員會負責小區綠化工作的規劃、實施和管理。3.6.業主委員會負責處理小區居民之間的糾紛。第四條居民權益4.1.居民享有使用小區公共設施、設備的權利。4.2.居民有權參與小區管理，對小區管理工作提出意見和建議。4.3.居民有權要求業主委員會及時解決影響其生活的問題。4.4.居民有權依法向有關部門投訴小區管理問題。第五條居民義務5.1.居民應遵守國家法律法規和本合同的規定。5.2.居民應愛護小區公共設施、設備，不得隨意損壞。5.3.居民應維護小區環境衛生，不得隨意丟棄垃圾。5.4.居民應遵守小區治安管理規定，共同維護小區治安秩序。5.5.居民應尊重他人合法權益，不得損害他人利益。第六條物業收費標準6.1.小區物業管理費按年度收取，收費標準由業主大會或業主委員會確定。6.2.物業管理費包括小區公共設施的維護、環境衛生、安全保衛、綠化等工作。6.3.業主應按時足額繳納物業管理費，逾期未繳納的，按約定支付滯納金。第七條物業服務內容7.1.業主委員會負責小區公共設施的日常維護和管理。7.2.業主委員會負責小區環境衛生的清掃、垃圾清運等工作。7.3.業主委員會負責小區安全保衛，包括門衛、巡邏等。7.4.業主委員會負責小區綠化工作，包括綠化養護、花草修剪等。7.5.業主委員會負責小區居民活動的組織與協調。第八條物業服務時間8.1.小區物業服務時間自每日早上6點至晚上22點。8.2.小區門衛24小時值班，確保小區安全。8.3.緊急維修和突發事件處理時間不受正常服務時間限制。8.4.業主委員會可根據實際情況調整物業服務時間，并提前通知居民。第九條物業服務糾紛處理9.1.居民對物業服務有異議，應與業主委員會溝通。9.2.業主委員會應在接到居民投訴后7個工作日內給予答復。9.3.若居民對業主委員會的答復不滿意，可向相關部門投訴。9.4.業主委員會應建立健全物業服務糾紛處理機制，確保公平、公正。第十條公共設施與設備10.1.小區公共設施與設備的使用和維護遵循相關規定。10.2.業主委員會負責公共設施與設備的定期檢查、維修和更新。10.3.業主委員會應確保公共設施與設備的正常運行，提高使用效率。10.4.業主在使用公共設施與設備時，應遵守相關規定，不得損壞。第十一條綠化與環境衛生11.1.業主委員會負責小區綠化的規劃、實施和管理。11.2.居民應愛護綠化植被，不得隨意損壞。11.3.業主委員會負責小區環境衛生的日常管理，包括垃圾收集、清運和處理。11.4.居民應自覺維護環境衛生，不得隨意丟棄垃圾。第十二條安全管理12.1.業主委員會負責制定小區安全管理規定，并監督執行。12.2.小區實行門禁制度，外來人員需登記后方可進入。12.3.業主委員會負責小區消防安全管理，定期進行消防演練。12.4.居民應遵守小區安全管理規定，共同維護小區安全。第十三條違約責任13.1.業主未按時繳納物業管理費的，應向業主委員會支付滯納金。13.2.居民損壞公共設施與設備的，應承擔賠償責任。13.3.業主委員會未能履行管理職責的，由業主大會或相關部門追究責任。13.4.違約行為造成他人損失的，違約方應承擔相應的法律責任。第十四條爭議解決14.1.小區居民之間發生糾紛，應通過友好協商解決。14.2.協商不成的，可向業主委員會申請調解。14.3.調解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。14.4.業主委員會和居民應積極配合爭議解決工作，維護雙方合法權益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同約定事項而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監理單位、律師事務所等。第二條第三方介入條件2.1.第三方介入應基于甲乙雙方的共同同意，并在本合同約定的范圍內進行。2.2.第三方介入的請求應在合同履行過程中提出，并明確介入的具體事項和目的。第三條第三方責任限額3.1.第三方在介入本合同履行過程中，其責任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確。3.2.若第三方責任限額未在合同中約定，則第三方對甲乙雙方的責任承擔以法律規定為準。第四條第三方責權利獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；依法獨立行使職權，不受甲乙雙方非法干預；依法向甲乙雙方收取相關費用。遵守國家法律法規和本合同的約定；依法履行職責，確保工作質量和效率；對甲乙雙方的信息保密，不得泄露給任何第三方。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1.第三方介入后，其職責范圍與甲乙雙方的權利義務劃分如下：第三方負責的事項，甲乙雙方不得干預；第三方的行為后果由其自行承擔，不影響甲乙雙方的權利義務；第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應另行解決，不影響甲乙雙方的權利義務。第六條第三方介入的程序6.1.第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的資質、能力、費用等問題進行充分協商。6.2.第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的協議，明確各方的權利義務。6.3.第三方介入期間，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通，及時解決出現的問題。第七條第三方介入的終止7.1.第三方介入期滿或達成合同約定的終止條件，甲乙雙方應及時終止第三方介入。7.2.第三方介入終止后，甲乙雙方應就第三方介入期間的工作成果進行評估和結算。第八條第三方介入的費用8.1.第三方介入的費用由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確。8.2.第三方介入的費用支付方式、時間等，由甲乙雙方在協議中約定。第九條第三方介入的爭議解決9.1.第三方介入過程中發生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協商解決。9.2.協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密10.1.第三方介入期間，甲乙雙方及第三方應遵守保密義務，不得泄露任何涉及商業秘密、個人隱私等信息。10.2.保密期限自第三方介入終止之日起計算，至相關保密信息不再具有保密價值時止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：小區管理制度要求：詳細規定小區的管理規則、居民行為規范、公共設施使用規定等。說明：本附件作為本合同的補充，對小區的日常管理具有指導意義。2.附件二：物業服務合同要求：明確物業服務的內容、質量標準、服務費用、服務期限等。說明：本附件作為本合同的補充，是甲乙雙方履行合同的基礎。3.附件三：業主大會決議要求：記錄業主大會的決議內容，包括選舉結果、重大事項決策等。說明：本附件作為本合同的補充，是業主大會決策的正式文件。4.附件四：物業服務費用收據要求：詳細記錄物業服務費用的收繳情況，包括收繳時間、金額、收款人等。說明：本附件作為本合同的補充，是物業服務費用收繳的憑證。5.附件五：維修基金收支情況要求：記錄維修基金的收支情況，包括維修項目、費用、使用情況等。說明：本附件作為本合同的補充，是維修基金使用的透明化體現。6.附件六：小區安全保衛記錄要求：記錄小區安全保衛工作的情況，包括安全事件、處理措施等。說明：本附件作為本合同的補充，是小區安全保衛工作的記錄。7.附件七：綠化養護記錄要求：記錄小區綠化養護工作的情況，包括養護項目、實施時間等。說明：本附件作為本合同的補充，是小區綠化養護工作的記錄。8.附件八：業主投訴處理記錄要求：記錄業主投訴的處理情況，包括投訴內容、處理結果等。說明：本附件作為本合同的補充，是業主投訴處理過程的記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時繳納物業管理費責任認定標準：業主應在規定的時間內繳納物業管理費，逾期未繳納的，每日按欠繳金額的千分之一支付滯納金。示例：業主未在規定時間內繳納物業管理費，欠繳金額為1000元，逾期15天，應支付滯納金15元。2.違約行為：損壞公共設施與設備責任認定標準：業主損壞公共設施與設備的，應承擔賠償責任，修復費用由責任人承擔。示例：業主損壞小區健身器材，修復費用為500元，應承擔賠償責任。3.違約行為：違反小區管理規定責任認定標準：業主違反小區管理規定的，由業主委員會進行警告或處罰，情節嚴重的，可依法向相關部門投訴。示例：業主在小區內隨意亂扔垃圾，業主委員會對其進行警告，并要求其繳納清理費用。4.違約行為：損害他人利益責任認定標準：業主損害他人利益的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、賠禮道歉等。示例：業主趙六在小區內大聲喧嘩，影響他人休息，趙六應向受影響的業主賠禮道歉。全文完。2024年住宅小區管理公約2本合同目錄一覽第一條總則1.1定義和解釋1.2適用范圍1.3合同簽訂與生效1.4合同期限1.5違約責任第二條業主大會及業主委員會2.1業主大會的組成和召開2.2業主委員會的設立和職責2.3業主大會和業主委員會的運作2.4業主大會和業主委員會的監督第三條物業管理服務3.1物業服務內容3.2物業服務標準3.3物業服務費用3.4物業服務合同的簽訂與解除3.5物業服務的變更和調整第四條物業設施與設備4.1物業設施與設備的使用和維護4.2物業設施與設備的維修和更新4.3物業設施與設備的檢查與驗收4.4物業設施與設備的改造與擴建第五條業主權益保護5.1業主的合法權益5.2業主的參與權利5.3業主的知情權5.4業主的投訴與處理第六條物業糾紛解決6.1糾紛解決原則6.2糾紛解決途徑6.3糾紛調解與仲裁6.4糾紛訴訟第七條物業安全與消防7.1安全管理制度7.2消防安全措施7.3應急預案與救援7.4安全責任與義務第八條環境與綠化8.1環境保護措施8.2綠化養護與管理8.3環保設施與設備8.4環保教育與宣傳第九條物業費收支管理9.1物業費用的構成9.2物業費用的收取與繳納9.3物業費用的審計與公示9.4物業費用的調整與使用第十條社區文化活動10.1文化活動組織與實施10.2文化活動經費來源10.3文化活動參與與監督10.4文化活動成果與獎勵第十一條違約責任與賠償11.1違約責任的認定11.2違約賠償的范圍與標準11.3違約賠償的承擔與執行11.4違約賠償的爭議解決第十二條合同解除與終止12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同終止的條件12.4合同終止的程序第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序13.4爭議解決費用的承擔第十四條其他14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同的修改與補充14.4合同的解除與終止14.5合同的終止后處理14.6合同的效力與解釋第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義和解釋（1）“業主”指在物業管理區域內擁有房屋或者其他物業的所有權人；（2）“物業管理”指對物業管理區域內房屋及配套設施設備進行維護、管理、服務等活動；（3）“物業服務企業”指依法取得物業服務資質，從事物業管理服務的單位；（4）“業主大會”指由物業管理區域內全體業主組成的，行使物業管理區域內業主共同利益的自治組織；（5）“業主委員會”指依法設立的，代表業主大會履行物業管理職責的組織。1.2適用范圍本合同適用于物業管理區域內所有業主，包括但不限于住宅、商業、辦公等物業類型。1.3合同簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限自生效之日起至物業管理期限屆滿之日止。1.5違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第二條業主大會及業主委員會2.1業主大會的組成和召開業主大會由物業管理區域內全體業主組成，每半年至少召開一次。2.2業主委員會的設立和職責業主委員會由業主大會選舉產生，負責執行業主大會決議，管理物業管理事務。2.3業主大會和業主委員會的運作業主大會和業主委員會的運作應遵循公開、公正、公平的原則，確保業主的合法權益。2.4業主大會和業主委員會的監督業主大會和業主委員會的運作接受物業管理區域內全體業主的監督。第三條物業管理服務3.1物業服務內容（1）物業共用部位的清潔、維護、修繕；（2）物業共用設施設備的運行、維護、維修；（3）公共秩序的維護；（4）物業安全管理；（5）綠化養護；（6）其他由業主大會約定的服務。3.2物業服務標準物業服務企業應按照國家標準、行業標準及合同約定提供物業服務。3.3物業服務費用物業服務費用按照物價部門規定的收費標準執行，由業主按約定方式繳納。3.4物業服務合同的簽訂與解除物業服務合同由業主大會與物業服務企業簽訂，雙方協商一致可解除合同。3.5物業服務的變更和調整物業服務企業可根據業主大會的決議和實際情況，對物業服務內容進行變更和調整。第四條物業設施與設備4.1物業設施與設備的使用和維護業主應合理使用物業設施與設備，并承擔相應的維護責任。4.2物業設施與設備的維修和更新物業服務企業負責物業設施與設備的維修和更新，確保其正常運行。4.3物業設施與設備的檢查與驗收物業服務企業應定期檢查物業設施與設備，確保其符合使用標準。4.4物業設施與設備的改造與擴建物業服務企業可根據業主大會的決議和實際情況，對物業設施與設備進行改造與擴建。第五條業主權益保護5.1業主的合法權益（1）知情權；（2）參與權；（3）監督權；（4）投訴權；（5）其他合法權益。5.2業主的參與權利業主有權參與物業管理決策，對物業管理事務提出意見和建議。5.3業主的知情權物業服務企業應及時向業主公開物業管理信息，保障業主的知情權。5.4業主的投訴與處理業主有權對物業管理服務提出投訴，物業服務企業應及時處理并答復。第六條物業糾紛解決6.1糾紛解決原則物業糾紛解決應遵循公平、公正、公開的原則。6.2糾紛解決途徑（1）協商；（2）調解；（3）仲裁；（4）訴訟。6.3糾紛調解與仲裁物業服務企業與業主發生糾紛時，應通過調解或仲裁解決。6.4糾紛訴訟若調解或仲裁無法解決糾紛，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第七條物業安全與消防7.1安全管理制度物業服務企業應建立健全安全管理制度，確保物業管理區域內的安全。7.2消防安全措施物業服務企業應采取必要措施，確保物業管理區域內的消防安全。7.3應急預案與救援物業服務企業應制定應急預案，并組織救援力量，應對突發事件。7.4安全責任與義務業主應遵守安全管理規定，履行安全責任和義務。第八條環境與綠化8.1環境保護措施（1）保持物業管理區域內的環境衛生；（2）合理利用水資源，減少浪費；（3）禁止亂倒垃圾、亂排放污水；（4）維護綠化植被，防止病蟲害；（5）禁止亂堆亂放，保持公共空間整潔。8.2綠化養護與管理物業服務企業應定期對綠化進行養護和管理，包括澆水、修剪、施肥等。8.3環保設施與設備物業服務企業應確保物業管理區域內的環保設施與設備正常運行，如垃圾分類箱、污水處理設施等。8.4環保教育與宣傳物業服務企業應定期開展環保教育活動，提高業主的環保意識。第九條物業費收支管理9.1物業費用的構成物業費用包括物業管理服務費、公共能耗費、專項維修資金等。9.2物業費用的收取與繳納物業服務企業應按合同約定及時收取物業費用，業主應按時繳納。9.3物業費用的審計與公示物業服務企業應定期進行物業費用的審計，并向業主公示收支情況。9.4物業費用的調整與使用物業費用的調整應遵循物價部門的規定，專項維修資金的使用應嚴格按照規定程序。第十條社區文化活動10.1文化活動組織與實施物業服務企業應組織各類社區文化活動，豐富業主的業余生活。10.2文化活動經費來源社區文化活動經費來源包括物業服務費中提取的文化活動經費、社會贊助等。10.3文化活動參與與監督業主有權參與社區文化活動，并對活動進行監督。10.4文化活動成果與獎勵物業服務企業應鼓勵業主參與文化活動，并對優秀作品給予獎勵。第十一條違約責任與賠償11.1違約責任的認定違約責任的認定依據本合同約定及相關法律法規。11.2違約賠償的范圍與標準違約賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失等。11.3違約賠償的承擔與執行違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方損失。11.4違約賠償的爭議解決違約賠償的爭議解決方式參照第六條的規定。第十二條合同解除與終止12.1合同解除的條件合同解除的條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。12.2合同解除的程序合同解除的程序應按照法律規定和合同約定執行。12.3合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于合同期限屆滿、物業服務企業退出等。12.4合同終止的程序合同終止的程序應按照法律規定和合同約定執行。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。13.2爭議解決機構爭議解決機構包括物業管理區域內的調解委員會、仲裁機構等。13.3爭議解決程序爭議解決程序應按照相關法律法規和合同約定執行。13.4爭議解決費用的承擔爭議解決費用的承擔根據爭議解決方式及雙方約定執行。第十四條其他14.1通知與送達通知與送達方式包括但不限于書面、口頭、電子等方式。14.2合同附件合同附件包括但不限于物業服務合同、業主大會決議等。14.3合同的修改與補充合同的修改與補充需雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。14.4合同的解除與終止合同的解除與終止應按照法律規定和合同約定執行。14.5合同的效力與解釋本合同自簽訂之日起生效，對雙方具有約束力。合同內容如有歧義，以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在物業管理活動中，由業主、物業服務企業以外的第三方參與，提供專業服務、咨詢、監督等角色的個人或機構。1.2第三方介入的類型包括但不限于：（1）專業服務機構，如審計機構、評估機構等；（2）咨詢機構，如法律顧問、物業管理顧問等；（3）監督機構，如政府監管機構、行業協會等；（4）其他經業主大會或業主委員會認可的第三方。第二條第三方介入的觸發條件2.1業主大會或業主委員會決定引入第三方介入；2.2物業服務企業請求第三方介入；2.3業主聯名請求第三方介入；2.4因合同糾紛、物業管理爭議等原因，需要第三方介入調解或仲裁。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前，應經業主大會或業主委員會表決通過；3.2第三方介入時，應明確介入的具體事項、目的、期限和費用；3.3第三方介入期間，應保持獨立性，公正、客觀地履行職責；3.4第三方介入結束后，應提交書面報告，包括介入過程、結論和建議。第四條第三方責任限額4.1第三方介入時，應明確其責任限額，包括但不限于：（1）因第三方自身原因導致的物業管理活動中的損失；（2）第三方在履行職責過程中違反法律法規、合同約定或行業標準導致的損失；（3）第三方在介入過程中因故意或重大過失造成的損失。4.2責任限額應根據第三方介入的具體事項、服務內容、市場行情等因素確定。第五條甲乙雙方的責任5.1甲方（業主）責任：（1）配合第三方介入，提供必要的資料和信息；（2）按照合同約定支付第三方介入費用；（3）遵守第三方介入過程中的相關規定。5.2乙方（物業服務企業）責任：（1）協助第三方介入，提供必要的設施和條件；（2）監督第三方介入過程中的行為，確保其遵守法律法規和合同約定；（3）對第三方介入過程中產生的合理費用承擔連帶責任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入過程中，甲乙雙方應保持溝通，明確各自的權利和義務；6.2第三方不得干預甲乙雙方之間的合同關系，不得代替甲乙雙方行使權利或承擔義務；6.3第三方介入過程中，甲乙雙方應尊重第三方的獨立性，不得對第三方施加不當影響；6.4第三方介入結束后，甲乙雙方應按照合同約定繼續履行各自的權利和義務。第七條第三方介入費用的承擔7.1第三方介入費用由業主大會或業主委員會決定；7.2業主大會或業主委員會可根據第三方介入的具體事項和服務內容，決定費用承擔方式；7.3第三方介入費用可從物業服務費中列支，也可由業主分攤。第八條第三方介入的監督與評估8.1