甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數據中心服務托管合同詳細條款本合同目錄一覽1.服務內容1.1數據中心的提供1.2服務器托管服務1.3帶寬及網絡服務1.4安全防護服務1.5技術支持與維護服務2.服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期2.3服務續約條款3.服務費用與支付方式3.1服務費用3.1.1服務費用的計算方式3.1.2服務費用的支付周期3.1.3服務費用的調整機制3.2支付方式3.2.1銀行轉賬3.2.2/支付3.2.3支票支付4.雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務4.2乙方的權利與義務5.數據中心的設施與規格5.1數據中心的位置與規模5.2服務器的配置要求5.3網絡設施的規格5.4安全設施的規格6.服務器托管流程6.1服務器交付與驗收6.2服務器配置與管理6.3服務器維護與升級7.帶寬及網絡服務要求7.1帶寬保障7.2網絡穩定性和延遲要求7.3網絡監控與管理8.安全防護措施8.1物理安全防護8.2網絡安全防護8.3數據備份與恢復8.4安全事件的應對與處理9.技術支持與維護服務標準9.1技術支持服務時間9.2故障響應時間要求9.3維護服務內容9.4服務滿意度評估與改進10.服務變更與終止10.1服務變更10.2服務終止10.3合同終止后的數據轉移與設備回收11.違約責任與賠償11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任11.3賠償金額的計算方式12.爭議解決方式12.1雙方協商解決12.2提交仲裁機構仲裁12.3向人民法院提起訴訟13.合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的解除14.其他條款14.1保密條款14.2法律適用14.3送達條款14.4附件第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1數據中心的提供乙方同意向甲方提供數據中心服務，包括但不限于數據中心場地的提供、環境保障、電力供應、溫濕度控制等。1.2服務器托管服務乙方負責托管甲方提供的服務器，并保證服務器的正常運行。服務器包括但不限于硬件設備、操作系統、應用軟件等。1.3帶寬及網絡服務乙方提供與數據中心服務器連接的帶寬，確保甲方服務器可以正常訪問互聯網，并保證網絡的穩定性、安全性和可靠性。1.4安全防護服務乙方應為甲方服務器提供必要的安全防護措施，包括但不限于物理安全、網絡安全、數據備份和恢復等，確保甲方數據的安全。1.5技術支持與維護服務乙方提供7x24小時的技術支持與維護服務，包括但不限于故障排查、系統升級、性能優化等，確保甲方服務器的高可用性。第二條服務期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起算。除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期屆滿之日起自動續約一年。2.3服務續約條款合同續約需雙方在合同到期前____個工作日書面通知對方，否則視為雙方不續約。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，用于支付乙方提供的數據中心服務、服務器托管服務、帶寬及網絡服務、安全防護服務和技術支持與維護服務等。3.1.1服務費用的計算方式服務費用根據甲方實際使用的服務進行計算，包括但不限于服務器數量、帶寬使用量等。3.1.2服務費用的支付周期甲方應在每個支付周期結束后的____個工作日內，向乙方支付當期的服務費用。3.1.3服務費用的調整機制如遇市場行情變動或政策調整，乙方有權對服務費用進行調整，并提前通知甲方。3.2支付方式3.2.1銀行轉賬甲方通過銀行轉賬的方式將服務費用支付給乙方。3.2.2/支付甲方通過或支付將服務費用支付給乙方。3.2.3支票支付甲方填寫支票，將服務費用支付給乙方。第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并按照約定支付服務費用。甲方應確保其提供給乙方的服務器符合乙方的托管要求，并承擔由此產生的費用。4.2乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用，并按照約定提供服務器。乙方應保證數據中心服務的正常運行，確保甲方服務器的安全、穩定和高效運行。第五條數據中心的設施與規格5.1數據中心的位置與規模乙方數據中心位于____省/市，占地面積約為____平方米，可容納服務器數量約為____臺。5.2服務器的配置要求5.3網絡設施的規格5.4安全設施的規格第六條服務器托管流程6.1服務器交付與驗收甲方應在合同開始日期后的____個工作日內，將服務器交付給乙方，并提供必要的產品說明書和技術文檔。乙方對甲方提供的服務器進行驗收，確認服務器數量和配置無誤后，開始提供托管服務。6.2服務器配置與管理乙方負責對甲方服務器進行配置和管理，包括但不限于操作系統的安裝、軟件的部署、系統updates等。6.3服務器維護與升級乙方負責對甲方服務器進行維護和升級，確保服務器的正常運行。乙方應在服務器升級前通知甲方，并與甲方協商確定升級時間。第八條安全防護措施8.1物理安全防護乙方數據中心應設有完善的物理安全防護措施，包括但不限于門禁系統、監控系統、消防系統等，確保甲方服務器的安全。8.2網絡安全防護乙方應采取必要的技術措施，保護甲方服務器不受黑客攻擊、病毒感染等網絡安全威脅，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統、安全審計等。8.3數據備份與恢復乙方應定期對甲方服務器中的數據進行備份，并確保備份數據的安全。在甲方服務器發生故障或其他原因導致數據丟失時，乙方應盡快協助甲方恢復數據。8.4安全事件的應對與處理乙方應制定安全事件應對預案，一旦發生安全事件，乙方應立即采取措施予以應對和處理，并及時通知甲方。第九條技術支持與維護服務標準9.1技術支持服務時間乙方提供的技術支持服務時間為每天24小時，每周7天。甲方可通過電話、郵件等方式聯系乙方獲取技術支持。9.2故障響應時間要求乙方在收到甲方報告的故障后，應在____小時內響應，并在____小時內給出解決方案。對于緊急故障，乙方應立即響應并優先處理。9.3維護服務內容乙方提供的維護服務包括但不限于：系統升級、軟件安裝、故障排查、性能優化等。9.4服務滿意度評估與改進乙方應定期對甲方的滿意度進行評估，并根據甲方的反饋意見改進服務。第十條服務變更與終止10.1服務變更甲方如需變更服務內容，應提前向乙方提出書面申請，雙方協商一致后簽署變更協議。10.2服務終止10.2.1合同提前終止除非合同約定或雙方協商一致，否則任何一方不得提前終止合同。如一方違反合同規定，導致合同無法繼續履行，對方有權終止合同，并要求違約方承擔違約責任。10.2.2合同到期終止本合同有效期屆滿，如雙方未續簽，則合同自然終止。10.3合同終止后的數據轉移與設備回收合同終止后，乙方應協助甲方將服務器中的數據轉移至甲方指定的存儲設備上，并回收甲方提供的服務器。服務器回收產生的費用由甲方承擔。第十一條違約責任與賠償11.1甲方違約責任甲方未按照約定支付服務費用，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：延遲支付金額×____%。11.2乙方違約責任乙方未按照約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的____%。11.3賠償金額的計算方式賠償金額根據甲方因違約行為所遭受的實際損失計算，包括但不限于直接損失和間接損失。第十二條爭議解決方式12.1雙方協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。12.2提交仲裁機構仲裁如雙方協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。12.3向人民法院提起訴訟如仲裁不成，雙方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改合同的修改應由雙方協商一致，并書面簽署修改協議。13.3合同的解除合同的解除應由雙方協商一致，并書面簽署解除協議。第十四條其他條款14.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方泄露。14.2法律適用本合同適用____法律。14.3送達條款雙方同意以書面形式送達合同及相關文件，送達地址為合同中約定的地址。14.4附件本合同附件包括：服務器配置清單、網絡設施規格說明書、安全防護措施說明等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、技術支持提供商、維修服務提供商等。1.2第三方范圍（1）為甲方提供服務器或相關設備采購、銷售服務的供應商；（2）為乙方提供數據中心建設、運維服務的合作伙伴；（3）為雙方提供技術支持、維護服務的技術提供商；（4）涉及合同爭議解決的仲裁機構或人民法院；（5）其他在合同履行過程中涉及到的第三方主體或個人。第二條第三方介入后的責任分配2.1甲乙方的責任甲乙方應根據本合同約定履行各自的義務，對于因自身原因導致的違約行為，應承擔相應的違約責任。2.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因導致合同無法履行或造成一方損失的，甲乙方不承擔相應責任。甲乙方有權要求第三方承擔相應的責任。2.3第三方責任限額第三方對于甲乙方的責任限額，應根據第三方介入的具體情況進行界定。對于有明確責任限額的第三方，甲乙方應在合同中予以明確。如合同中未明確第三方責任限額，甲乙方應根據實際情況合理確定。第三條第三方介入的協調與溝通3.1甲乙方的協調義務甲乙方應積極與第三方溝通、協調，確保合同順利履行。如因第三方原因導致合同履行出現困難，甲乙方應及時通知對方，并共同尋找解決方案。3.2第三方介入的溝通義務第三方介入本合同履行過程中，應遵守合同約定，按照甲乙方的要求提供服務。第三方應及時向甲乙方通報服務進展情況，確保合同順利履行。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更4.2第三方終止如第三方無故終止服務，導致合同無法繼續履行，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。如第三方拒絕承擔責任，甲乙方有權向人民法院提起訴訟。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務，或違反合同約定導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理甲乙方應與第三方協商解決違約問題。如協商不成，甲乙方有權向人民法院提起訴訟，要求第三方承擔違約責任。第六條第三方介入的保密義務6.1保密義務第三方介入本合同履行過程中，應保守甲乙方的商業秘密、技術秘密等保密信息，不得向第三方泄露。6.2保密責任如第三方違反保密義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同及其補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。7.2爭議解決甲乙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1附件本合同附件包括：第三方介入的具體情況說明、第三方責任限額說明等。8.2合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改與解除應由雙方協商一致，并書面簽署修改協議或解除協議。8.3送達條款雙方同意以書面形式送達本合同及其附件。送達地址為合同中約定的地址。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務器配置清單詳細列出甲方提供給乙方的服務器配置信息，包括但不限于服務器型號、CPU、內存、硬盤等。2.數據中心布局圖提供乙方數據中心的具體布局圖，包括機房位置、服務器擺放位置、網絡設備擺放位置等。3.數據中心運維管理制度詳細說明乙方數據中心運維管理制度，包括機房環境管理、設備管理、網絡管理、安全管理等。4.技術支持與維護服務協議明確乙方提供技術支持與維護服務的具體內容、服務時間、響應時間、維護范圍等。5.網絡設施規格說明書詳細說明乙方提供的網絡設施規格，包括帶寬、網絡延遲、網絡穩定性等。6.安全防護措施說明詳細說明乙方提供的物理安全防護措施、網絡安全防護措施、數據備份與恢復措施等。7.第三方責任限額說明明確第三方介入本合同履行過程中，第三方對于甲乙方的責任限額。8.違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的各種違約行為，以及違約的責任認定標準。9.法律名詞及解釋詳細列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對應的法律名詞在本合同中的應用。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：（1）未按照約定支付服務費用；（2）提供的服務器不符合乙方托管要求；（3）未經乙方同意，擅自更改服務器配置或軟件。2.乙方