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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理糾紛調(diào)解與仲裁服務(wù)委托協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)解服務(wù)2.1.1調(diào)解范圍2.1.2調(diào)解程序2.1.3調(diào)解期限2.2仲裁服務(wù)2.2.1仲裁范圍2.2.2仲裁程序2.2.3仲裁期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.2服務(wù)期限續(xù)約5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1委托方權(quán)利5.1.2委托方義務(wù)5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1受托方權(quán)利5.2.2受托方義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同生效10.合同變更11.合同附件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方:[委托方全稱]1.1.2受托方:[受托方全稱]1.2雙方地址1.2.1委托方地址:[委托方詳細(xì)地址]1.2.2受托方地址:[受托方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1委托方聯(lián)系人:[委托方聯(lián)系人姓名]1.3.2委托方聯(lián)系電話:[委托方聯(lián)系電話]1.3.3受托方聯(lián)系人:[受托方聯(lián)系人姓名]1.3.4受托方聯(lián)系電話:[受托方聯(lián)系電話]1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.1委托方法定代表人或授權(quán)代表:[法定代表人姓名]或[授權(quán)代表姓名]1.4.2受托方法定代表人或授權(quán)代表:[法定代表人姓名]或[授權(quán)代表姓名]2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)解服務(wù)2.1.1調(diào)解范圍2.1.1.1物業(yè)管理糾紛調(diào)解2.1.1.2調(diào)解涉及的事項(xiàng)2.1.2調(diào)解程序2.1.2.1調(diào)解申請(qǐng)2.1.2.2調(diào)解通知2.1.2.3調(diào)解會(huì)議2.1.2.4調(diào)解協(xié)議2.1.3調(diào)解期限2.1.3.1調(diào)解期限為自收到調(diào)解申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成2.2仲裁服務(wù)2.2.1仲裁范圍2.2.1.1物業(yè)管理糾紛仲裁2.2.1.2仲裁涉及的事項(xiàng)2.2.2仲裁程序2.2.2.1仲裁申請(qǐng)2.2.2.2仲裁通知2.2.2.3仲裁審理2.2.2.4仲裁裁決2.2.3仲裁期限2.2.3.1仲裁期限為自收到仲裁申請(qǐng)之日起60日內(nèi)完成3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1調(diào)解服務(wù)費(fèi)用:[金額]元3.1.2仲裁服務(wù)費(fèi)用:[金額]元3.2支付方式3.2.1以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付3.3付款時(shí)間3.3.1自合同生效之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付3.4付款方式3.4.1付款賬戶:[付款賬戶信息]4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.1.1服務(wù)起始時(shí)間:[服務(wù)起始日期]4.1.2服務(wù)終止時(shí)間:[服務(wù)終止日期]4.2服務(wù)期限續(xù)約4.2.1雙方協(xié)商一致,可續(xù)約服務(wù)期限5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1委托方權(quán)利5.1.1.1要求受托方提供專業(yè)、高效的調(diào)解和仲裁服務(wù)5.1.1.2獲得調(diào)解和仲裁結(jié)果5.1.2委托方義務(wù)5.1.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.1.2.2提供真實(shí)、完整的糾紛材料5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1受托方權(quán)利5.2.1.1收取服務(wù)費(fèi)用5.2.1.2依法獨(dú)立行使調(diào)解和仲裁權(quán)5.2.2受托方義務(wù)5.2.2.1提供專業(yè)、高效的調(diào)解和仲裁服務(wù)5.2.2.2保守委托方商業(yè)秘密6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密6.1.2雙方在調(diào)解和仲裁過(guò)程中獲得的爭(zhēng)議信息6.2保密期限6.2.1保密期限為自合同生效之日起至合同終止后3年6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)協(xié)商解決7.2.2協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1.1受托方嚴(yán)重違反合同約定8.1.1.2受托方無(wú)法履行合同主要義務(wù)8.1.1.3出現(xiàn)不可抗力事件,影響合同履行8.1.2.1委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.1.2.2委托方違反保密義務(wù)8.1.2.3出現(xiàn)不可抗力事件,影響合同履行8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3合同因法定原因被撤銷或終止8.3合同解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)8.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的遺留問(wèn)題9.合同生效9.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)之日起生效10.合同變更10.1合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行10.2變更后的合同條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.合同附件11.1本合同附件包括但不限于:11.1.1調(diào)解和仲裁服務(wù)協(xié)議11.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.1.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.1.1本合同于[簽署日期]簽署12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同于[簽署地點(diǎn)]簽署12.3簽署人員12.3.1委托方簽字(或蓋章):12.3.2受托方簽字(或蓋章):13.合同份數(shù)13.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)14.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.4本合同自簽署之日起對(duì)雙方具有法律約束力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同所述第三方,是指除委托方和受托方以外的,經(jīng)雙方同意參與本合同履行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、專家、顧問(wèn)或其他任何第三方主體。15.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快糾紛解決進(jìn)程或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入的同意16.1任何第三方介入本合同,必須事先取得委托方和受托方的書(shū)面同意。16.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的必要性和具體職責(zé)。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1.1中介機(jī)構(gòu):提供專業(yè)的中介服務(wù),協(xié)助雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商。17.1.2專家:提供專業(yè)的專業(yè)意見(jiàn)或評(píng)估。17.1.3顧問(wèn):提供專業(yè)的咨詢和建議。17.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi),代表委托方或受托方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請(qǐng):由委托方或受托方向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng),并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期效果。18.2第三方介入的審批:雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[時(shí)間]內(nèi),共同決定是否同意第三方介入。18.3第三方介入的執(zhí)行:雙方同意第三方介入后,由第三方按照約定的方式和程序進(jìn)行介入。19.第三方責(zé)任限額19.1.1第三方的專業(yè)能力。19.1.2第三方介入的性質(zhì)和范圍。19.1.3第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。19.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。19.3如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成委托方或受托方損失的,其責(zé)任限額不適用。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與委托方、受托方之間的關(guān)系:20.1.1第三方與委托方、受托方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。20.1.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定向委托方或受托方提供服務(wù)。20.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分:20.2.1第三方僅對(duì)其自身職責(zé)范圍內(nèi)的行為負(fù)責(zé)。20.2.2委托方和受托方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2.3如第三方違反合同約定,導(dǎo)致委托方或受托方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件:21.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同目的。21.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。21.1.3第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2第三方介入的終止程序:21.2.1雙方應(yīng)在第三方介入終止前[時(shí)間]內(nèi),共同決定是否終止第三方介入。21.2.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。22.本合同修正條款的生效22.1本合同修正條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,作為本合同的一部分。22.2本合同修正條款的生效不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.調(diào)解和仲裁服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在調(diào)解和仲裁過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于調(diào)解范圍、程序、期限等。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額,包括但不限于調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、專家咨詢費(fèi)等。說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的費(fèi)用承擔(dān)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及第三方介入的程序和終止條件。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方在履行合同過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密和爭(zhēng)議信息的保密義務(wù)。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:約定合同變更的程序、條件和生效時(shí)間。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的條件、程序和后果。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法。說(shuō)明:本附件為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在服務(wù)過(guò)程中的行為。9.服務(wù)期限續(xù)約協(xié)議詳細(xì)要求:明確服務(wù)期限續(xù)約的條件、程序和生效時(shí)間。說(shuō)明:本附件為合同附件,與主合同具有同等法律效力。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于雙方提供的證明文件、授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明:本附件為合同附件,根據(jù)實(shí)際需要提供。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2受托方未按合同約定提供服務(wù)。1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)。1.4雙方違反保密義務(wù)。1.5雙方違反合同變更、解除、終止的約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于:2.2.1按照合同約定支付違約金。2.2.2恢復(fù)或賠償因違約行為造成的損失。2.2.3承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的利率支付滯納金,并賠償受托方因此造成的損失。3.2受托方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并賠償委托方因此造成的損失。3.3第三方未按合同約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括退還已收取的費(fèi)用和賠償因違約行為造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理糾紛調(diào)解與仲裁服務(wù)委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1委托方信息2.2受托方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1調(diào)解服務(wù)3.2仲裁服務(wù)3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2計(jì)費(fèi)方式5.3付款方式6.服務(wù)流程6.1調(diào)解流程6.2仲裁流程7.權(quán)利與義務(wù)7.1委托方權(quán)利7.2委托方義務(wù)7.3受托方權(quán)利7.4受托方義務(wù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決法律適用12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址13.整合與修改13.1整合13.2修改14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理糾紛”指物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生的權(quán)益爭(zhēng)議。1.1.2“調(diào)解”指在第三方的協(xié)助下,通過(guò)溝通協(xié)商,促使糾紛各方達(dá)成共識(shí),解決爭(zhēng)議的過(guò)程。1.1.3“仲裁”指在仲裁機(jī)構(gòu)的主持下,根據(jù)仲裁規(guī)則和事實(shí),對(duì)糾紛進(jìn)行判斷和裁決。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的所有術(shù)語(yǔ),除非另有說(shuō)明,均應(yīng)按照通常含義進(jìn)行解釋。1.2.2如有術(shù)語(yǔ)在合同中未明確定義,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.協(xié)議雙方2.1委托方信息2.1.1名稱:__________________2.1.2地址:__________________2.1.3聯(lián)系人:__________________2.1.4聯(lián)系電話:__________________2.2受托方信息2.2.1名稱:__________________2.2.2地址:__________________2.2.3聯(lián)系人:__________________2.2.4聯(lián)系電話:__________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1調(diào)解服務(wù)3.1.1受托方將提供物業(yè)管理糾紛的調(diào)解服務(wù),包括但不限于協(xié)助雙方溝通、提供調(diào)解方案、監(jiān)督調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行等。3.2仲裁服務(wù)3.2.1受托方將提供物業(yè)管理糾紛的仲裁服務(wù),包括但不限于組織仲裁庭、審理案件、作出仲裁裁決等。3.3服務(wù)范圍3.3.1本服務(wù)范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、寫(xiě)字樓等物業(yè)管理項(xiàng)目的糾紛調(diào)解與仲裁。4.服務(wù)期限4.1起始日期:____年____月____日4.2結(jié)束日期:____年____月____日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___元整5.2計(jì)費(fèi)方式:按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)5.3付款方式:按月結(jié)算,每月____日前支付上月費(fèi)用6.服務(wù)流程6.1調(diào)解流程6.1.1委托方提出調(diào)解申請(qǐng);6.1.2受托方受理申請(qǐng),并組織調(diào)解;6.1.3雙方協(xié)商達(dá)成調(diào)解協(xié)議;6.1.4協(xié)議生效并監(jiān)督執(zhí)行。6.2仲裁流程6.2.1委托方提出仲裁申請(qǐng);6.2.2受托方受理申請(qǐng),并組織仲裁;6.2.3仲裁庭審理案件;6.2.4作出仲裁裁決并執(zhí)行。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同及其附件、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等均為保密信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金,違約金為泄露信息價(jià)值的____倍。9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.1.1如委托方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向受托方支付____%的違約金。9.1.2如委托方提供的資料不真實(shí),導(dǎo)致調(diào)解或仲裁結(jié)果不公,委托方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.2受托方違約責(zé)任9.2.1如受托方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向委托方支付____%的違約金。9.2.2如受托方泄露委托方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向委托方支付違約金,違約金為泄露信息價(jià)值的____倍。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。11.法律適用11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決法律適用11.2.1爭(zhēng)議解決方式適用中華人民共和國(guó)法律。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。郵寄:以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方的通訊地址。傳真:以傳真確認(rèn)接收。電子郵件:以發(fā)送成功記錄作為送達(dá)證明。12.2通訊地址12.2.1委托方通訊地址:__________________12.2.2受托方通訊地址:__________________13.整合與修改13.1整合13.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理糾紛調(diào)解與仲裁服務(wù)的完整協(xié)議,任何其他口頭或書(shū)面協(xié)議均視為無(wú)效。13.2修改13.2.1本合同的任何修改必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署,方為有效。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1如本合同任何條款無(wú)效,不影響其他條款的有效性。14.1.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定條款14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指本合同雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解員、仲裁員、律師等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以解決糾紛或提供服務(wù)。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方的額外條款及說(shuō)明16.1委托方額外條款16.1.1委托方應(yīng)提供第三方介入所需的相關(guān)資料和證明文件。16.1.2委托方應(yīng)配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的協(xié)助和解釋。16.1.3委托方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2受托方額外條款16.2.1受托方應(yīng)協(xié)助委托方選擇合適的第三方,并監(jiān)督第三方的工作。16.2.2受托方應(yīng)確保第三方的獨(dú)立性和公正性,避免利益沖突。16.2.3受托方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償金額的最高限制。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,或由雙方另行協(xié)商確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。17.3責(zé)任限額的適用17.3.1第三方在履行本合同過(guò)程中,其責(zé)任限額適用于因其疏忽、過(guò)失或違法行為導(dǎo)致的損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因故意、重大過(guò)失或違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求委托方和受托方提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定,獨(dú)立判斷和處理糾紛或提供服務(wù)。18.3第三方有權(quán)收取本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方的義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其職責(zé)。19.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性,不得偏袒任何一方。19.3第三方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息和報(bào)告。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與委托方的關(guān)系20.1.1第三方應(yīng)與委托方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.1.2第三方應(yīng)向委托方負(fù)責(zé),委托方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2第三方與受托方的關(guān)系20.2.1第三方應(yīng)與受托方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.2.2受托方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行職責(zé)。20.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.3.1第三方僅對(duì)自身的行為承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)因委托方或受托方行為導(dǎo)致的損失。20.3.2委托方和受托方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理糾紛調(diào)解與仲裁服務(wù)委托協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)期限、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明:本附件為合同的主體部分,是雙方權(quán)利義務(wù)的詳細(xì)約定。2.附件二:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用支付等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。說(shuō)明:本附件用于詳細(xì)記錄服務(wù)費(fèi)用,便于雙方核對(duì)。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。5.附件五:通知與通訊地址確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求:包括但不限于雙方的通訊地址、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:本附件用于確認(rèn)雙方的通訊地址,確保通知的有效送達(dá)。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、適用法律等。說(shuō)明:本附件用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:委托方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的付款方式,委托方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。示例說(shuō)明:若合同約定每月5日前支付上月費(fèi)用,委托方未在5日前支付,則構(gòu)成違約。2.違約行為:受托方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容,受托方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。示例說(shuō)明:若合同約定服務(wù)期限為一年,受托方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù),則構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行本合同過(guò)程中,泄露了委托方或受托方的保密信息。示例說(shuō)明:第三方在仲裁過(guò)程中泄露了委托方的商業(yè)秘密,則構(gòu)成違約。4.違約行為:委托方或受托方提供虛假資料責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):委托方或受托方在合同執(zhí)行過(guò)程中提供了虛假的資料或信息。示例說(shuō)明:委托方在申請(qǐng)調(diào)解時(shí)提供了虛假的財(cái)產(chǎn)狀況,則構(gòu)成違約。5.違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行本合同過(guò)程中,未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。示例說(shuō)明:第三方在仲裁過(guò)程中未按照規(guī)定的程序進(jìn)行審理,則構(gòu)成違約。全文完。2024年度物業(yè)管理糾紛調(diào)解與仲裁服務(wù)委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.協(xié)議標(biāo)的2.1物業(yè)管理糾紛調(diào)解服務(wù)2.2物業(yè)管理糾紛仲裁服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1調(diào)解服務(wù)內(nèi)容3.2調(diào)解服務(wù)范圍3.3仲裁服務(wù)內(nèi)容3.4仲裁服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1調(diào)解服務(wù)期限4.2仲裁服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1調(diào)解服務(wù)質(zhì)量要求6.2仲裁服務(wù)質(zhì)量要求7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1委托方權(quán)利與義務(wù)7.2受托方權(quán)利與義務(wù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議12.2附件二:物業(yè)管理糾紛仲裁服務(wù)協(xié)議12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方:_______1.1.2受托方:_______1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.2.1委托方:_______1.2.2受托方:_______1.3聯(lián)系方式1.3.1委托方:電話:_______;郵箱:_______1.3.2受托方:電話:_______;郵箱:_______1.4住所地1.4.1委托方:_______1.4.2受托方:_______2.協(xié)議標(biāo)的2.1物業(yè)管理糾紛調(diào)解服務(wù)2.1.1服務(wù)內(nèi)容:受托方根據(jù)委托方提供的物業(yè)管理糾紛案件,提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成和解協(xié)議。2.2物業(yè)管理糾紛仲裁服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容:受托方根據(jù)委托方提供的物業(yè)管理糾紛案件,提供專業(yè)的仲裁服務(wù),依法作出裁決。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1調(diào)解服務(wù)內(nèi)容3.1.1接收委托方提交的物業(yè)管理糾紛案件;3.1.2與糾紛雙方進(jìn)行溝通,了解糾紛事實(shí);3.1.3協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解,尋求和解方案;3.1.4制作調(diào)解協(xié)議,并協(xié)助雙方簽署。3.2調(diào)解服務(wù)范圍3.2.1委托方提供的物業(yè)管理糾紛案件;3.2.2委托方要求調(diào)解的物業(yè)管理糾紛事項(xiàng)。3.3仲裁服務(wù)內(nèi)容3.3.1接收委托方提交的物業(yè)管理糾紛案件;3.3.2依法組成仲裁庭,對(duì)糾紛進(jìn)行審理;3.3.3根據(jù)事實(shí)和法律,作出仲裁裁決。3.4仲裁服務(wù)范圍3.4.1委托方提供的物業(yè)管理糾紛案件;3.4.2委托方要求仲裁的物業(yè)管理糾紛事項(xiàng)。4.服務(wù)期限4.1調(diào)解服務(wù)期限4.1.1自合同生效之日起至_______年_______月_______日止。4.2仲裁服務(wù)期限4.2.1自合同生效之日起至_______年_______月_______日止。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1調(diào)解服務(wù)費(fèi)用:_______元;5.1.2仲裁服務(wù)費(fèi)用:_______元;5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2.1調(diào)解服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:咨詢費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、資料費(fèi)等;5.2.2仲裁服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:仲裁員費(fèi)、仲裁庭費(fèi)、資料費(fèi)等。5.3支付方式5.3.1委托方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付_______%的服務(wù)費(fèi)用;5.3.2剩余_______%的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在調(diào)解/仲裁服務(wù)完成后_______日內(nèi)支付。5.4付款時(shí)間5.4.1每月_______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1調(diào)解服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1受托方應(yīng)在收到委托方提交的物業(yè)管理糾紛案件后_______日內(nèi)開(kāi)始調(diào)解;6.1.2受托方應(yīng)在_______日內(nèi)完成調(diào)解工作。6.2仲裁服務(wù)質(zhì)量要求6.2.1受托方應(yīng)在收到委托方提交的物業(yè)管理糾紛案件后_______日內(nèi)組成仲裁庭;6.2.2受托方應(yīng)在_______日內(nèi)完成仲裁工作。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等;8.1.2與本合同相關(guān)的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等;8.1.3雙方在履行合同過(guò)程中所討論的任何非公開(kāi)信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年止。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;8.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為制止違約行為而支出的合理費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.1.1如委托方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向受托方支付_______%的違約金;9.1.2如委托方提供虛假信息或故意干擾調(diào)解/仲裁工作,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2受托方違約責(zé)任9.2.1如受托方未按約定提供調(diào)解/仲裁服務(wù),應(yīng)向委托方支付_______%的違約金;9.2.2如受托方泄露委托方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁;10.3.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章;11.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤;11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3出現(xiàn)合同約定的終止情形。11.3合同解除條件11.3.1一方嚴(yán)重違約;11.3.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議12.1.1協(xié)議內(nèi)容包括但不限于:雙方權(quán)利義務(wù)、調(diào)解程序、保密條款等。12.2附件二:物業(yè)管理糾紛仲裁服務(wù)協(xié)議12.2.1協(xié)議內(nèi)容包括但不限于:雙方權(quán)利義務(wù)、仲裁程序、保密條款等。12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單12.3.1列明服務(wù)費(fèi)用總額、構(gòu)成、支付方式等。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2其他約定事項(xiàng)二13.2.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。13.3其他約定事項(xiàng)三13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.1.1本合同于_______年_______月_______日簽訂。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同相關(guān)事務(wù)的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議;15.3.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;15.3.3第三方介入事宜應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議簽訂后_______日內(nèi)完成。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入期間,甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合;16.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;16.1.3如第三方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入期間,乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合;16.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;16.2.3如第三方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中,因其自身過(guò)錯(cuò)造成的損失,其責(zé)任限額為_(kāi)______元;17.1.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式為:實(shí)際損失×_______%;17.1.3第三方責(zé)任限額不受本合同其他條款的限制。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的法律關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定;18.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與甲方之間的法律責(zé)任。18.2第三方與乙方的法律關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定;18.2.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與乙方之間的法律責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的法律關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立承擔(dān)其與甲乙雙方之間的法律責(zé)任;18.3.2第三方應(yīng)遵守本合同
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