市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)吳建安習(xí)題

（）1.五十年代提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合這一重要營(yíng)銷概念。

A.菲利普?科特勒B.尼爾-鮑敦C.西奧多?萊維特D.齊爾?迪安

（）2.出現(xiàn)退卻需求時(shí)，企業(yè)要開展o

A.開發(fā)性營(yíng)銷B.再生性營(yíng)銷C.刺激性營(yíng)銷D.同步性營(yíng)銷

（）3.電視機(jī)的核心產(chǎn)品是

A.熒光屏B.顯像管C.娛樂D.質(zhì)量

（）4.消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或者。

A.集體B.家庭C.社會(huì)D.單位

（）5.服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是,同時(shí)不導(dǎo)致任何所有

權(quán)的產(chǎn)生。

A.有形產(chǎn)品B.無形的任何活動(dòng)或者利益C.物質(zhì)產(chǎn)品D.實(shí)體產(chǎn)品

（）6.特許經(jīng)營(yíng)組織屬于o

A.公司式分銷渠道系統(tǒng)B.契約式分銷渠道系統(tǒng)

C.管理式分銷渠道系統(tǒng)D.水平分銷渠道系統(tǒng)

（）7.在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)要緊是宣傳介紹產(chǎn)品，刺

激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而要緊應(yīng)使用促銷方式。

A.廣告B.人員推銷C.價(jià)格折扣D.營(yíng)業(yè)推廣

（）8.________差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀根據(jù)。

A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.需求偏好D.細(xì)分

（）9.企業(yè)要通過攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊_________o

A.近競(jìng)爭(zhēng)者B.“壞”競(jìng)爭(zhēng)者C.弱競(jìng)爭(zhēng)者D.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

（）10.威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是。

A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)

（）II.為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)

稱之_________。

A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣

（）12.向最終消費(fèi)者個(gè)別、直接而重復(fù)地銷售他們?nèi)粘Ｉ钏璧纳唐坊蛘叻?/p>

務(wù)的活動(dòng)屬于。

A.零售B.批發(fā)C.代理D.直銷

（）13.“好酒不怕巷子深”反映的是o

A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.推銷觀念

（）14.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷

（）15.是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),

包含廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A.產(chǎn)品B.定價(jià)C.促銷D.分銷

（）16.要緊指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售與經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。

A.供應(yīng)商B.制造商C.營(yíng)銷中介D.廣告商

（）17.個(gè)人為了人身安全與財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的

需要是。A.生理需要B.社會(huì)需要C.尊敬需要D.安全需要

（）18.人員推銷活動(dòng)的主體是o

A.推銷市場(chǎng)B.推銷品C.推銷人員D.推銷條件

（）19.根據(jù)職業(yè)、收入等劃分的，按層次排列的具有同質(zhì)性與持久性的社會(huì)

群體構(gòu)成。

A.社會(huì)公眾B.有關(guān)群體C.社會(huì)階層D.同質(zhì)市場(chǎng)

（）20.不屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是o

A.地理位置B.生活格調(diào)C.用戶規(guī)模D.品牌忠誠(chéng)度

（）21.占有最大的市場(chǎng)份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)與促

銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者，被稱之_________°

A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.市場(chǎng)利基者C.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者D.近競(jìng)爭(zhēng)者

（）22.期望產(chǎn)品，是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，期望得到與_________密切有關(guān)

的一整套屬性與條件。A.包裝B.質(zhì)量C.產(chǎn)品D.用途

（）23.統(tǒng)一定價(jià)就是我們通常說的定價(jià)。

A.分區(qū)定價(jià)B.運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)C.基點(diǎn)定價(jià)D.郵票定價(jià)

（）24.物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+VW+S,其中T代表

°A.總運(yùn)輸成本B.總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)C.總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)D.總成本

（）25.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的。

A.歐洲B.日本C.美國(guó)D.中國(guó)

（）26.一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線數(shù)量是產(chǎn)品組合的。

A.長(zhǎng)度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度

（）27.企業(yè)內(nèi)部除營(yíng)銷部門之外的其他部門對(duì)營(yíng)銷部門的影響被稱之

A.營(yíng)銷環(huán)境B.宏觀營(yíng)銷環(huán)境C.微觀營(yíng)鐺環(huán)境D.營(yíng)銷組合

（）28.廣告以說服為目的，往往通過同類產(chǎn)品的比較來突出商品品牌、商標(biāo)印

象，這種廣告是3

A.報(bào)道式廣告B.勸導(dǎo)式廣告C.提醒式廣告D.觀念類廣告

（）29.生產(chǎn)者市場(chǎng)最復(fù)雜的購(gòu)買類型是。

A.新購(gòu)B.修正重購(gòu)C.直接重購(gòu)D.代理采購(gòu)

（）30.是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素的進(jìn)展趨勢(shì)。

A.風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.逆境業(yè)務(wù)D.環(huán)境威脅

（）31.由人、設(shè)備與程序構(gòu)成，它為營(yíng)銷決策者收集、選擇、分析、評(píng)估與

分配所需要的、適時(shí)的與準(zhǔn)確的信息，這被定義為O

A.營(yíng)銷信息系統(tǒng)B.營(yíng)銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

（）32.美國(guó)通用電器公司八十年代收購(gòu)美國(guó)業(yè)主再保險(xiǎn)公司與美國(guó)無線電公

司，從而從單純的工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入金融服務(wù)業(yè)與電視廣播夕亍業(yè)，這種做法屬于。

A.綜合多角化B.同心多角化C.水平多角化D.垂直多角化

（）33.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是。

A.以攻為守B.增加使用量C.轉(zhuǎn)變未使用者D.尋找新用途

（）34.品牌喑示了購(gòu)買或者使用產(chǎn)品的應(yīng)該具備的某些特征，如職

業(yè)、經(jīng)濟(jì)地位。A.生產(chǎn)者B.經(jīng)銷商C.代理商D.消費(fèi)者

（）35.當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本與經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增

加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了的可能性。

A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.招徒定價(jià)

（）36.深度品牌應(yīng)該是：企業(yè)品牌表達(dá)了品牌的個(gè)市場(chǎng)含義。

A.3B.4C.5D.6

（）37.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了的觀念。

A.以消費(fèi)者為中心B.以生產(chǎn)者為中心C.市場(chǎng)營(yíng)銷組合D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

（）38.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，使用或者部分使用新技術(shù)、新材料、新工藝研

制出來的新產(chǎn)品是。A.全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)

品

（）39.我們通常按把顧客分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市

場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。

A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)B.商品用途C.購(gòu)買心理D.人口因素

（）40.公關(guān)活動(dòng)的工作對(duì)象是o

A.公眾B.顧客C.政府官員D.推銷員

（）41.關(guān)于品牌差異較大的商品，消費(fèi)者高度介入時(shí)，其購(gòu)買行為是。

A尋求多樣化購(gòu)買行為B.減少失調(diào)感購(gòu)買行為C.習(xí)慣性購(gòu)買行為D復(fù)雜性購(gòu)買行為

（）42.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的,并不涉及

所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A.管理權(quán)B.保護(hù)權(quán)C.所有權(quán)D.使用權(quán)

（）43.對(duì)某一特定營(yíng)銷問題系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析各類信息資料，并提出

有效計(jì)策的過程，我們把它稱之為O

A.營(yíng)銷信息系統(tǒng)B.營(yíng)銷調(diào)研C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.決策支持系統(tǒng)

（）44.使用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是。

A.市場(chǎng)占有率高B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)習(xí)慣性強(qiáng)D.需求滿足程度高

（）45.有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司

屬于O

A.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)利基者D.好競(jìng)爭(zhēng)者

（）46.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)的合法權(quán)益。

A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.品牌所有者D.產(chǎn)品所有者

（）47.按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱

之為定價(jià)法。

A.成本加成B.目標(biāo)C.認(rèn)知價(jià)值D.診斷

（）48.我國(guó)很多公司在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告以促

進(jìn)產(chǎn)品銷售，這表達(dá)了消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的方法。

A.人口細(xì)分B.地埋細(xì)分C.心埋細(xì)分D.行為細(xì)分

（）49.從營(yíng)銷理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是。

A滿足消費(fèi)者的需求與欲望B.獲取利潤(rùn)C(jī).求得生存與進(jìn)展D.把商品推銷給消費(fèi)者

（）50.戰(zhàn)略要緊用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其與使命。

A.利潤(rùn)B.目標(biāo)C.銷售D.管理

（）51.旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書配版業(yè)及文化娛樂、也為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一

年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是。

A.欲望競(jìng)爭(zhēng)者B.屬類競(jìng)爭(zhēng)者C.形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

（）52.通常日用生活用品，適合于選擇媒介做廣告。

A.人員B.專業(yè)雜志C.電視D.公共關(guān)系

（）53.金屬鞋眼的價(jià)格上漲了，這不可能影響金屬鞋眼的需求水平，這說明

產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是。

A.衍生需求B.缺乏彈性的需求C.波動(dòng)的需求D.互惠需求

（）54.同樣是教授的兩位教師，在同一學(xué)期均講授數(shù)學(xué)課，但兩個(gè)班的學(xué)生

反應(yīng)卻大相經(jīng)庭，這是由于服務(wù)的特點(diǎn)引起的。

A.無形性B.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性C.多變性D.不可儲(chǔ)存性

（）55.產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的要緊促銷工具是。

A.人員推銷B.廣告C.銷售促進(jìn)D.宣傳與公共關(guān)系

（）77.組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度。

A.小于B.大于C.等于D.都不是

（）78.服務(wù)質(zhì)量同顧客的感受關(guān)系很大，質(zhì)量的好壞取決于顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)

期質(zhì)量同事實(shí)上際感受的服務(wù)水平的對(duì)比。因此，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)o

A.主觀范疇B.客觀范疇C.道德范疇D.文化范疇

（）79.廣告公司屬于營(yíng)銷中介中的。

A.供應(yīng)商B.商人中間商C.營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D.代理中間商

（）80.在促進(jìn)購(gòu)買者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的熟悉方面，的成本效益最好。

A.人員推銷B.廣告C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系

（）81.由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購(gòu)

買的要緊因素是價(jià)格與。A.質(zhì)量B.品種C.服務(wù)D.功能

（）82.品牌資產(chǎn)是一種特殊的o

A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)

（）83.尾數(shù)定價(jià)通常適用于的產(chǎn)品。

A.價(jià)值較高B.高檔C.價(jià)值較低D.奢侈

（）84.在評(píng)估渠道方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是。

A.操縱性B.經(jīng)濟(jì)性C.習(xí)慣性D.可行性

（）85.宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)，研究引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)物品從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者，

使供給與需求相習(xí)慣，從而促進(jìn)社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程的問題。

A.個(gè)人福利B.企業(yè)福利C.組織福利D.社會(huì)福利

（）86.市場(chǎng)增長(zhǎng)率與相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是o

A.問題類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類

（）87._是一個(gè)包含知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、風(fēng)俗與作為社會(huì)成員而獲得的

其他方面的能力與習(xí)慣的復(fù)合的整體。A.社會(huì)文化B.政治法律C科學(xué)技術(shù)D自然資源

（）88.福特汽車公司在20世紀(jì)初曾致力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn)，努力降低成本

以擴(kuò)大銷售，這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)觀念

（）89.在消贄者信息來源中，來自廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝等的佶息屬

于oA.個(gè)人來源B.商業(yè)來源C.公共來源D.經(jīng)驗(yàn)來源

（）90.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，其口號(hào)是。

A.我們生產(chǎn)什么就賣什么B.我們賣什么就讓人們買什么

C.市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深

（）91.在產(chǎn)品整體概念中最基本最要緊的部分是。

A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品

（）92.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與策略，就應(yīng)深入地熟悉o

A.技術(shù)創(chuàng)新B.消費(fèi)需求C.競(jìng)爭(zhēng)者D,自己的特長(zhǎng)

（）93.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指的總數(shù)。

A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品品種

C.產(chǎn)品規(guī)格D.產(chǎn)品品牌

（）94.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)與現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的

oA.理論科學(xué)B.應(yīng)用科學(xué)C.實(shí)踐科學(xué)D.管理科學(xué)

（）95.在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理

定價(jià)策略稱之____策略。A,尾數(shù)定價(jià)B.特種商品價(jià)格定價(jià)C.聲望定價(jià)D習(xí)慣定價(jià)

（）96.營(yíng)銷傳播與促銷工作的核心是o

A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.尋找顧客

（）97.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是。

A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀D.銷售觀念

（）98.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素中，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)形成有利的條件是。

A.環(huán)境威脅B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.市場(chǎng)利潤(rùn)D.成本降低

（）99.威脅水平與機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做o

A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)

（）100.下列環(huán)境因素中，屬于宏觀環(huán)境因素的有。

A.需求因素B.行業(yè)因素C.競(jìng)爭(zhēng)者因素D.科學(xué)技術(shù)因素

（）101.贈(zèng)送樣品屬于0

A.營(yíng)業(yè)推廣B.公關(guān)宣傳C.數(shù)量折扣D.廣告促銷

（）102.服務(wù)的特征說明，顧客只有而且務(wù)必加入到服務(wù)的生產(chǎn)過

程中，才能享受到服務(wù)。A.無形性B.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性C.多變性D.不可儲(chǔ)存性

（）103.市場(chǎng)細(xì)分概念的提出，是由于同一產(chǎn)品市場(chǎng)需求的特性。

A.同質(zhì)性B.差異性C.可替代性D.互補(bǔ)性

（）104.產(chǎn)品觀念的適用條件是。

A.產(chǎn)品供不應(yīng)求B.產(chǎn)品供過于求C.產(chǎn)品更新?lián)Q代快D.企業(yè)形象良好

（）105.產(chǎn)品生命周期由_________的生命周期決定的。

A.企業(yè)與市場(chǎng)B.需要與技術(shù)

C.質(zhì)量與價(jià)格D.促銷與服務(wù)

（）106.延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式或者期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各類

的總與。A.功能B.利益C.屬性D.用途

（）107.在條件下，個(gè)別企業(yè)無力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因而

不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問題。A.完全競(jìng)爭(zhēng)B寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)C壟斷競(jìng)爭(zhēng)D不完全競(jìng)爭(zhēng)

（）108.在無需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是。

A.改變市場(chǎng)營(yíng)銷B.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C.開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷D.協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷

（）109.顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是。

A.企業(yè)讓渡價(jià)值B.企業(yè)利潤(rùn)C(jī).顧客讓渡價(jià)值D.顧客利益

（）110.成本領(lǐng)先的核心是爭(zhēng)取最大的,以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，

從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢(shì)。A.市場(chǎng)增長(zhǎng)B.市場(chǎng)份額C.市場(chǎng)盈利D.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

（）111.某拖拉機(jī)生產(chǎn)商決定兼并輪胎廠，自己生產(chǎn)輪胎，這是。

A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.垂直一體化

（）112.在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的左上角地帶應(yīng)采取

戰(zhàn)略。A.進(jìn)展增大B.保持C.放棄D.收割

（）113.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí)，通常宜適合o

A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷

（）114.最容易產(chǎn)生”營(yíng)銷近視癥”。

A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

（）115.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有。

A.絕對(duì)的共同性B.較多的共同性C.較少的共同性D.較多的差異性

（）116.通常說來，“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司。

A.增加市場(chǎng)開發(fā)成本B帶來一些戰(zhàn)略利益C.降低產(chǎn)品差別D必定造成戰(zhàn)略利益缺失

（）117.成長(zhǎng)期營(yíng)銷人員的促銷策略要緊目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立

爭(zhēng)取新的顧客。A.產(chǎn)品外觀B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品信譽(yù)D.品牌偏好

（）118.企業(yè)關(guān)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近的多種產(chǎn)品，宜使用的包

裝策略應(yīng)是策略。A.等級(jí)包裝B.類似包裝C.分類包裝D.配套包裝

（）119.某種產(chǎn)品與服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品與服務(wù)

的所有權(quán)或者幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)與個(gè)人，被稱之_________。

A.中間商B.分銷渠道C.營(yíng)銷渠道D.中介機(jī)構(gòu)

（）120.公共關(guān)系是一項(xiàng)的促銷方式。

A.一次性B.偶然C.短期D.長(zhǎng)期

二、多項(xiàng)選擇題

（）1.市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播與進(jìn)展大致有下列幾個(gè)階段。

A.上世紀(jì)三、四十年代的引入期B.197gM982年的引進(jìn)期

C.19837985年的傳播期D.19867991年的應(yīng)用期

E.1992年以來的擴(kuò)展期

（）2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是。

A.客觀性B.差異性C.多變性D.穩(wěn)固性E.有關(guān)性

（）3.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由________所構(gòu)成。

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.外部報(bào)告系統(tǒng)C.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

D.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)E.營(yíng)銷分析系統(tǒng)

（）4.產(chǎn)品能夠根據(jù)其耐用性與是否有形進(jìn)行分類，大致可分為。

A.富檔消費(fèi)品B.低檔消費(fèi)品C.耐用品D.非耐用品E.勞務(wù)

（）5.只要具備了這一條件時(shí)，企業(yè)就能夠考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市

場(chǎng)占有率的提高。

A.市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反映遲鈍B.生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積存而下降

C.市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感D.低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的與潛在的競(jìng)爭(zhēng)者

E.產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良

（）6.廣告最常用的媒體包含。

A.報(bào)紙B.雜志C.廣播D.電影E.電視

（）7.影響產(chǎn)品定價(jià)的要緊因素包含。

A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品成本D.政治法律E.社會(huì)文化

（）8.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境o

A.是企業(yè)能夠操縱的因素B.是企業(yè)不可操縱的因素

C.可能形成機(jī)會(huì)也可能造成威脅D.是能夠熟悉與預(yù)測(cè)的

E.通過企業(yè)的營(yíng)銷努力是能夠在一定程度上去影響的

（）9.關(guān)于社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的正確描述有。

A,是一種現(xiàn)代營(yíng)銷觀念B.是一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念

C.強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)利益的統(tǒng)一D.消費(fèi)者需求是企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)

E.是一種最好的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

（）10.營(yíng)銷中間商要緊指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售與經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的

機(jī)構(gòu)，包含O

A.中間商B.實(shí)體分配公司C.營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)E.證券交易機(jī)構(gòu)

（）II.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容要緊包含。

A.資料來源B.調(diào)研方法C.調(diào)研工具D.抽樣計(jì)劃E.接觸方法

（）12.市場(chǎng)的要素有。

A.人口B.購(gòu)買欲望C.貨幣支付能力D.溝通能力E.交換場(chǎng)所

（）13.價(jià)格折扣要緊有等類型。

A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣E.價(jià)格折讓

()14.人員推銷的基本形式有o

A.上門推銷B.電話推銷C.柜臺(tái)推銷D.會(huì)議推銷E.網(wǎng)絡(luò)推銷

()15.對(duì)制定營(yíng)銷方案影響較大的服務(wù)特征要緊是。

A.無形性B.同步性C.異步性D.異質(zhì)性E.易逝性

()16.市場(chǎng)營(yíng)銷組合具有的特點(diǎn)。

A.可控性B.動(dòng)態(tài)性C.復(fù)合性D.不變性E.整體性

()17.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)有.

A.需求水平B.需求結(jié)構(gòu)C.需求質(zhì)量D.需求時(shí)間E.需求季節(jié)

()18.機(jī)會(huì)一威脅矩陣中的業(yè)務(wù)類型_________o

A.理想業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)E.成熟業(yè)務(wù)

()19.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的要緊因素有。

A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素E.人際因素

()20.產(chǎn)品組合的調(diào)整策略要緊有。

A.擴(kuò)展產(chǎn)品組合B.縮減產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品改進(jìn)D.向上延伸E.水平延伸

()21.心理定價(jià)的策略要緊有。

A.聲望定價(jià)B.分區(qū)定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)E.招徒定價(jià)

()22.下列對(duì)商業(yè)廣告特征的描述是正確的有。

A.有計(jì)劃的活動(dòng)B.信息傳播活動(dòng)C.推銷活動(dòng)D.藝術(shù)性E.有償性

()23.顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量，通常要受_________因素的影響。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷溝通B.顧客口碑C.顧客需求D.服務(wù)產(chǎn)品E.企業(yè)形象

()24.通常來說，市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的逆展演變歷程可劃分為下列哪幾個(gè)階

段？_________

A.生產(chǎn)觀念B.銷售觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.產(chǎn)品觀念E.社會(huì)營(yíng)銷觀念

()25.市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。

A.企業(yè)B.供應(yīng)商C.顧客D.中間商E.社會(huì)

()26.按照對(duì)消費(fèi)者的影響程度分類，有關(guān)群體可分為。

A.示范群體B.基本群體C.次要群體D.其它群體E.比較套體

()27.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有下列什么利益？。

A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

C.有利于調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

E.有利于提高經(jīng)濟(jì)效益

()28.新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)分析方法有。

A.銷售額估計(jì)B.市場(chǎng)潛量估計(jì)C.投資收益率估計(jì)

D.成本估計(jì)E.利潤(rùn)估計(jì)

()29.分銷渠道的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有o

A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B.操縱性標(biāo)準(zhǔn)C.戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn)

D.習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)E.互動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn)

()30.影響企業(yè)使命的要素有__________。

A.歷史與文化B.管理者偏好C.環(huán)境因素D.資源條件E.企業(yè)能力

()31.感知性指提供服務(wù)的有形部分，如各類與人員的儀表等。

A.設(shè)施B.口碑C.設(shè)備D.需求E.承諾

()32.服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素是o

A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.分銷D.促銷E.人員

（）33.顧客總價(jià)值包含。

A.商品品牌B.服務(wù)價(jià)值C.人員價(jià)值D.產(chǎn)品價(jià)值E.形象價(jià)值

（）34.弗洛伊德的無意識(shí)動(dòng)機(jī)理論建立在等體系的基礎(chǔ)之上。

A.本我B.忘我C.自我D.超我E.有我

（）35.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有o

A.社會(huì)階層B.行業(yè)C.價(jià)值觀念D.地理位置E.購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)

（）36.關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是o

A.集中策略B.牙.張策略C.維持策略D.競(jìng)爭(zhēng)策略E.榨取策略

（）37.批發(fā)商要緊有什么類型？

A.商人批發(fā)商B.經(jīng)銷商C.經(jīng)紀(jì)人或者代理商

D.制造商銷售辦事處E.倉(cāng)儲(chǔ)商店

（）38.新產(chǎn)品的類型有。

A.全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.仿制新產(chǎn)品D.行業(yè)新產(chǎn)品E.改進(jìn)新產(chǎn)品

（）39.服務(wù)通常可運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)有形展示。

A.實(shí)體環(huán)境B.企業(yè)文化C.信息溝通D.價(jià)格E.企業(yè)精神

（）40.人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在。

A.信息傳遞的雙向性B.推銷目的的雙重性C.銷售范圍的廣闊性

D.推銷過程的靈活性E.友誼、協(xié)作的長(zhǎng)期性

（）41.銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有°

A.人員素養(yǎng)B.選拔程序C.人員培訓(xùn)D.規(guī)模設(shè)計(jì)E.成本預(yù)算

（）42.組織市場(chǎng)有下列要緊特點(diǎn)。

A.購(gòu)買者較少B.購(gòu)買量大C.供需雙方密切

D.采購(gòu)者地理位置較分散E.情感型購(gòu)買

（）43.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包含。

A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B.人員差別化戰(zhàn)略C.服務(wù)差別化戰(zhàn)略

D.形象差別化戰(zhàn)略E.價(jià)格差別化戰(zhàn)略

（）44.國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定，有兩個(gè)并行的原則，即o

A.銷售優(yōu)先B.搶先注冊(cè)C.注冊(cè)在先D.生產(chǎn)優(yōu)先E.使用在先

（）45.分銷渠道成員包含。

A.生產(chǎn)者B.商人中間商C.代理商D.供應(yīng)商E.消費(fèi)者

（）46.有效市場(chǎng)細(xì)分的條件是。

A.可衡量性B.效益性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.可進(jìn)入性E.差異性

（）47.微觀環(huán)境指.與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各類參與者，

包含O

A.企業(yè)本身B.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)C.顧客D.競(jìng)爭(zhēng)者E.社會(huì)公眾

（）48.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包含。

A.人口B.心理C.規(guī)模D.地理E.行為

（）49.下列屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是。

A.科學(xué)技術(shù)B.人口環(huán)境C.自然環(huán)境D.社會(huì)文化E.營(yíng)銷中介

（）50.與組織市場(chǎng)相比，消費(fèi)者市場(chǎng)具備的特點(diǎn)是_________。

A.廣泛性B.集中性C.伸縮性D.易變性E.情感性

（）51.屬于消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的典型階段。

A.確認(rèn)需要B.購(gòu)買決策C.付款方式D.購(gòu)買信念E.購(gòu)后評(píng)價(jià)

（）52.品牌名稱決策包含。

A.統(tǒng)一品牌策略B.銷售者品牌C,個(gè)另！品牌策略

D.分類品牌E.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略

()53.“大市場(chǎng)營(yíng)銷”戰(zhàn)略思想中所包含的組合要素有o

A.產(chǎn)品B.渠道C.權(quán)力D.公共關(guān)系E.價(jià)格

()54.在設(shè)計(jì)與銷售產(chǎn)品時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷人員務(wù)必從產(chǎn)品的整體概念出發(fā)考慮

產(chǎn)品，屬于形式產(chǎn)品的有。

A.質(zhì)量B.保證C.安裝D.包裝E.促銷

()55.在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，為了維持市場(chǎng)占有率，延長(zhǎng)獲得最大利潤(rùn)的時(shí)間，

企業(yè)采取的策略措施有。

A.改善產(chǎn)品品質(zhì)B.尋找新的細(xì)分市場(chǎng)C.改變廣告宣傳的重點(diǎn)

D.適時(shí)降價(jià)E.強(qiáng)化促銷

()56.市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素包含o

A.產(chǎn)品B.競(jìng)爭(zhēng)C.定價(jià)D.分銷E.促銷

()57.市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為幾種類型。

A.明星類B.困難類C.金牛類D.問號(hào)類E.瘦狗類

()58.通過生產(chǎn)者用戶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)，以決定供貨關(guān)系。

A.建立B.維持C.修正D.中止E.構(gòu)建

()59.需求差別定價(jià)的形式有。

A.因顧客而異B.因地點(diǎn)而異C.因時(shí)間而異

D.因產(chǎn)品而異E.因促銷而異

()60.包裝標(biāo)志要緊有標(biāo)志。

A.運(yùn)輸B.商品C.指示性D.品質(zhì)E.警告性

()61.促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為。

A.組合策略B.單一策略C.推式策略

D.拉式策略E.綜合策略

()62.營(yíng)銷學(xué)的“黑箱”購(gòu)買模式中，產(chǎn)生刺激的營(yíng)銷因素有。

A.產(chǎn)品因素B.經(jīng)濟(jì)因素C社會(huì)因素

D.文化因素E.政治因素

()63.顧客總成本包含。

A.貨幣成本B.時(shí)間成本C.精神成本

D.固定成本E.體力成本

()64.有關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響表現(xiàn)為如下幾方面_________。

A.示范性B.否定性C.仿效性D.一致性E.準(zhǔn)則性

()65.企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包含o

A.后向一體化B.向上一體化C.水平一體化

D.向下一體化E.前向一體化

()66.中間商的購(gòu)買多屬o

A.沖動(dòng)購(gòu)買B.習(xí)慣購(gòu)買C.專家購(gòu)買

D.理性購(gòu)買E.非專家購(gòu)買

()67.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的要緊進(jìn)攻的對(duì)象有。

A.攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.擴(kuò)大總需求C.攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司

D.跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者E.降低總需求

()68.配套包裝不是配套搭配，企業(yè)使用配套包裝策略時(shí)，應(yīng)著重考慮的因

素是O

A.購(gòu)買者年齡B.市場(chǎng)需求特點(diǎn)C.便于消費(fèi)者識(shí)別

D.消費(fèi)者購(gòu)買能力E.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性

)69.人員推銷活動(dòng)的基本要素是o

A.需求B.購(gòu)買力C.推銷人員D.推銷對(duì)象E.推銷品

)70.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境，除社會(huì)結(jié)構(gòu)外，還有

A.語言文字B.宗教信仰C.價(jià)道觀念

D.教育水平E.民風(fēng)民俗

)71.以盈利為目的的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)包含o

A.生產(chǎn)者市場(chǎng)B.消費(fèi)者市場(chǎng)C.中間商市場(chǎng)

D.政府采購(gòu)市場(chǎng)E.非營(yíng)利組織市場(chǎng)

)72.消費(fèi)者信息來源要緊有o

A.商業(yè)來源B.經(jīng)驗(yàn)來源C.公共來源

D.個(gè)人來源E.政府來源

)73.消費(fèi)者購(gòu)買行為類型的要緊劃分標(biāo)準(zhǔn)是o

A.品牌差異B.介入程度C.人口統(tǒng)計(jì)

D.地域環(huán)境E.客觀環(huán)境

)74.產(chǎn)品整體概念包含o

A.核心產(chǎn)品B.潛在產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品E.形式產(chǎn)品

)75.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的途徑有.

A.吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客B,開發(fā)新用戶C.開發(fā)潛在顧客

D.尋找產(chǎn)品新用途E.增加使用量

)76.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買類型___________等。

A.新購(gòu)B.直接重購(gòu)C.替代采購(gòu)

D.間接重購(gòu)E.修正重購(gòu)

)77.推銷員應(yīng)具備的知識(shí)有下列哪幾個(gè)方面？

A.企業(yè)知識(shí)B.產(chǎn)品知識(shí)C.市場(chǎng)知識(shí)

D.心理學(xué)知識(shí)E.生活知識(shí)

)78.進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式要緊有。

A.間接出口B.直接出口C.許可證貿(mào)易

D.品牌進(jìn)入E.收購(gòu)進(jìn)入

)79.規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式有o

A.松散式成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略E.多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

)80.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按購(gòu)買用途可分為。

A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.生產(chǎn)者市場(chǎng)C.中間商市場(chǎng)

D.非營(yíng)利組織市場(chǎng)E.組織市場(chǎng)

)81.企業(yè)戰(zhàn)略的特征是。

A.先導(dǎo)性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.全局性D.抗?fàn)幮訣.綱領(lǐng)性

)82.營(yíng)銷部門在制定與實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要o

A.注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量B.注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量

C.爭(zhēng)取高層管理部門的懂得與支持D.爭(zhēng)取得到政府的支持

E.其它職能部門的懂得與支持

)83.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的功能可分為。

A.探測(cè)性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.經(jīng)常性調(diào)研

D.臨時(shí)性調(diào)研E.因果關(guān)系調(diào)研

（）84.勞務(wù)具有的特點(diǎn)。

A.無形性B.滿足感C.易變性

D.不可分離性E.不可儲(chǔ)存性

（）85.當(dāng)出現(xiàn)情況時(shí)，商品需求可能缺乏彈性。

A.市場(chǎng)上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者或者替代品B.市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)者或者者沒有替代品

C.購(gòu)買者改變購(gòu)買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西

D.購(gòu)買者對(duì)較高價(jià)格不在意

E.購(gòu)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)該的

（）86.公共關(guān)系的工具有。

A.新聞B.事件C.書面資料D.視聽資料E.電話信息服務(wù)

（）87.對(duì)消費(fèi)者的促銷工具要緊有。

A.光顧獎(jiǎng)勵(lì)B.贈(zèng)品C.試用D.樣品E.產(chǎn)品保證

（）88.根據(jù)產(chǎn)品品牌之間的差異程度與購(gòu)買者的投入程度，消費(fèi)者購(gòu)買行為

可分為幾種類型。

A.復(fù)雜的購(gòu)買行為B.簡(jiǎn)單的購(gòu)買行為C.多樣性的購(gòu)買行為

D.習(xí)慣性的購(gòu)買行為E.減少失調(diào)感的購(gòu)買行為

（）89.宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷。

A.從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷問題B.以社會(huì)整體利益為目標(biāo)

C.是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程D.目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡

E.考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長(zhǎng)

（）90.從顧客作出購(gòu)買決策的過程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，大

體上可分為。

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者C.屬類競(jìng)爭(zhēng)者

D.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者E.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

（）91.產(chǎn)品生命周期的階段包含o

A.導(dǎo)入期B,成長(zhǎng)期C.增長(zhǎng)期D.衰退期E.飽與期

（）92.產(chǎn)品組合包含的變數(shù)是。

A.習(xí)慣度B.長(zhǎng)度C.有關(guān)性D.寬度E.深度

（）93.引起企業(yè)提價(jià)要緊有原因。

A.通貨膨脹，物價(jià)上漲B.企業(yè)市場(chǎng)占有率下降C.產(chǎn)品供不應(yīng)求

D.企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低E.產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩

（）94.信息傳播有效性的關(guān)鍵取決于之間的一致性。

A.編碼B.反應(yīng)C.發(fā)送者D.接收者E.解碼

（）95.消費(fèi)品要緊類型包含。

A.便利品B.選購(gòu)品