項目七經(jīng)濟文書訓練職業(yè)學院匯報人：目錄模塊一市場調(diào)查報告壹模塊二經(jīng)濟活動分析報告貳模塊三經(jīng)濟合同叁模塊四招投標書肆模塊五產(chǎn)品說明書伍市場調(diào)查報告模塊一市場調(diào)查報告的概念市場是社會分工和商品生產(chǎn)的必然產(chǎn)物。市場有兩種理解：狹義的市場是指商品交換的場所；廣義的市場是指在一定時間、地點條件下商品交換關系的總和。市場調(diào)查是指運用科學方法，有目的、有計劃地對商品市場的需求情況及影響需求的各種因素等方面的情報資料進行搜集、記錄、整理、分析、研究的經(jīng)濟活動。市場調(diào)查報告是指根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果所寫的書面報告。市場調(diào)查的作用（1）市場調(diào)查是企業(yè)決策的依據(jù)，要做好經(jīng)營決策，首先要做好市場調(diào)查。它可以使企業(yè)決策建立在扎實、客觀基礎之上，保證經(jīng)營決策的正確性、及時性。通過市場調(diào)查和預測，可以了解國內(nèi)外市場的供需情況及其發(fā)展趨勢，了解國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、科技等方面的情報信息，幫助管理者作出科學的、正確的、符合實際、切實可行的決策。市場調(diào)查還可使企業(yè)敏銳察覺和準確把握市場變化，敏感快速地作出相應決策，及時開展有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營活動。市場調(diào)查的作用（2）市場調(diào)查有利于按消費者需求組織生產(chǎn)，提高產(chǎn)品的市場占有率。消費者的需求，既多種多樣又富于變化。企業(yè)通過市場調(diào)查，可以獲得各類需求信息，有利于及時掌握消費者的購買動機、購買心理、消費習慣、消費結(jié)構(gòu)、支付能力等方面的情況及其變化，把握經(jīng)營的主動權(quán)；有利于企業(yè)按消費者的需求組織生產(chǎn)，制訂出適應市場需求的產(chǎn)量計劃和品種計劃。根據(jù)消費者愿望研制和生產(chǎn)新產(chǎn)品，做到以銷定產(chǎn)，適銷對路，不斷提高自己產(chǎn)品在市場上的占有率，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。市場調(diào)查的作用（3）市場調(diào)查有利于全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。通過市場調(diào)查，可以了解同行業(yè)的經(jīng)營情況，吸取同類企業(yè)的經(jīng)驗教訓，促使企業(yè)全面提高管理水平。市場調(diào)查報告的種類（1）按對象分，可分為市場需求者調(diào)查報告、市場供應者調(diào)查報告。（2）按調(diào)查范圍分，可分為全國性市場調(diào)查報告、區(qū)域性市場調(diào)查報告、國際性市場調(diào)查報告。（3）按調(diào)查頻率分，可分為經(jīng)常性市場調(diào)查報告、定期性市場調(diào)查報告、臨時性市場調(diào)查報告。（4）按調(diào)查對象分，可分為商品市場調(diào)查報告、房地產(chǎn)市場調(diào)查報告、金融市場調(diào)查報告、投資市場調(diào)查報告等。01020304市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法標題市場調(diào)查報告的標題不像公文標題那樣嚴整、規(guī)范，它不拘一格，需要根據(jù)內(nèi)容目的來確定，以簡潔、準確、醒目為準。常見的有單行標題和雙行標題兩類。1．單行標題（1）公文式，標題的構(gòu)成因素常常為四部分，即調(diào)查的時間、范圍、對象和文體名稱等，如《2020年7月份全國消費品市場調(diào)研報告》。有的還冠以調(diào)查單位的名稱，例如《××摩托車廠關于250型兩輪摩托車產(chǎn)銷情況的調(diào)查報告》《××五金公司關于2020年下半年機電產(chǎn)品銷售的調(diào)研報告》，形式更似公文。在實際應用中，這些構(gòu)成因素是可以靈活組合的。公文式標題側(cè)重于告知內(nèi)容，與此相近而不冠以“關于”、不出現(xiàn)文種“報告”二字的單標題，是公文式標準的變異，較為多見，人們稱之為文章式標題。如《上海市洗滌用品銷售趨勢》《北京2020年二手房市場展望》等。（2）結(jié)論式，如《電動自行車市場需求持續(xù)上升》《辣椒市場由暢轉(zhuǎn)滯》《家用電腦更新加快》。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法標題（3）提問式，如《充氣玩具為什么如此熱銷》《山地車為什么在城市走俏》。2．雙行標題雙行標題有正、副題配合與引、正題配合兩種，前者較為多見。其正題多揭示主旨，引題、副題作為提示和補充。如正、副配合式：《泥巴換外匯——陶瓷出口情況調(diào)查報告》；引、正配合式：《產(chǎn)量增加，銷量下降——2016年紡織品市場仍無較大突破》。（4）名稱式，如《禮品圖書》《蘇州繡品》等。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法正文1．前言前言又稱導語、導言。一般主要說明調(diào)查的目的、緣由及對象、時間、地點、范圍等；或簡介調(diào)查對象的基本概況；或者站在全局高度簡介報告的主要內(nèi)容、觀點、結(jié)論等。前言的語言應精練概括，不宜過長，應起到初步介紹概況和背景，盡快將讀者導入正文主體的作用。2．主體主體是報告的重心。報告的質(zhì)量如何，取決于主體的寫作。主體應展開闡述調(diào)查的情況、作者的分析見解及結(jié)論、對策建議。寫作時應妥善安排內(nèi)容的層次，使之既合于人們對事物的一般認識規(guī)律，又體現(xiàn)嚴密的邏輯性。（1）說明調(diào)查到的基本情況。這一部分是集中使用調(diào)查材料的部分。一般在用文字介紹情況的同時，輔之以數(shù)據(jù)、圖表加以說明。調(diào)查得來的材料往往很多，無須面面俱到，應依據(jù)目的意圖有重點地加以選擇。例如，在眾多經(jīng)濟指標中選擇最能反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀的營業(yè)額、利稅總額、人均利潤率、流動資金周轉(zhuǎn)率等幾項主要指標，便可清晰地說明基本情況。基本情況既包括歷史情況，也包括現(xiàn)實情況。盡管回顧過去有利于說明調(diào)查對象的歷史概況及發(fā)展的連續(xù)性，有助于探尋規(guī)律，但其重點應放在現(xiàn)實情況的介紹上。因為市場調(diào)查報告不但要用事實和數(shù)據(jù)如實反映情況，而且要通過分析、比較、綜合、歸納，反映出情況的特點及其成因，提出合乎實際的結(jié)論與看法。基本情況是調(diào)查結(jié)論的根據(jù)，應注意寫得清晰明了，客觀確鑿。（2）分析預測前景。要針對情況中反映的事實和數(shù)據(jù)進行深入細致的分析研究，找出本質(zhì)的規(guī)律，對今后的市場發(fā)展趨勢做出科學有據(jù)的預計與推斷。要充分估計市場變化的復雜性，不僅要注意分清現(xiàn)象與本質(zhì)、局部與整體、近期與遠期，還要注意相關因素的影響和產(chǎn)銷潛力的探索，從而做出較為準確的預計。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法正文分析事實，預測未來。要求擺事實，列數(shù)據(jù)，講道理，作判斷，盡可能準確無誤。這部分切忌抽象籠統(tǒng)，結(jié)論必須明確，對策要有針對性和可操作性，最好能有所創(chuàng)新，有所突破。市場調(diào)查報告以了解市場的客觀實際情況為主要目的，所以反映調(diào)查對象的基本情況部分的內(nèi)容要詳寫，力求顯示靠事實說話的特點。因這類報告的寫作不以預測為重點，所以不要求對未來進行詳細深入的分析研究和數(shù)理推算，只需在反映市場現(xiàn)狀的基礎上簡略地推測出發(fā)展趨勢即可。（3）得出結(jié)論，提出對策與建議。這是市場調(diào)查和市場預測的落腳點，其現(xiàn)實意義也集中體現(xiàn)在這里。前面兩部分，僅僅起到了反映情況，分析情況的作用，真正解決問題的，還是這一部分內(nèi)容。報告應在反映情況、分析預測的基礎上，用精練周密的語言表述作者得出的結(jié)論，提出相應的對策（決策），對不足之處、薄弱環(huán)節(jié)，也應提出完善和改進的措施、建議。措施要切實可行，建議要中肯具體。報告的主體必須寫得條理清晰，層次分明。為此，人們常常采用小標題或序號來標明內(nèi)容的層次。3．結(jié)尾結(jié)尾是全文的收束。為使報告結(jié)構(gòu)緊湊，結(jié)尾部分常常照應開頭，或強調(diào)結(jié)論，或?qū)θ淖骱啙嵱辛Φ母爬ǎ部梢詫δ骋粏栴}作必要補充，還可用建議、措施作結(jié)，不再另寫結(jié)尾。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法落款要寫上署名，并注明報告的完成日期。以上所介紹的，只是市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)形式。實際上不可能，也沒有必要千篇一律，以目的為準，有些部分可視需要增刪。0102落款寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題（1）要突出市場調(diào)查的目的。撰寫市場調(diào)查（預測）報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調(diào)查（預測）都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調(diào)查（預測）報告必須圍繞市場調(diào)查（預測）的目的來進行論述。（2）要正確把握文體性質(zhì)和表達方法，做到準確恰當，言之有序。市場調(diào)查（預測）報告是一種兼用說明、記敘和議論三種表達方法，而又不同于一般說明文、記敘文和議論文的一種應用文體。它既要運用敘述、說明的方法介紹市場情況，說明預測背景，兼用數(shù)據(jù)、圖表、公式來說明問題；還要運用議論的方法分析資料，闡明事理，表達見解。了解市場調(diào)查（預測）報告表達上的這一特性，就可根據(jù)需要恰當調(diào)度和運用不同的表達方法，綜合反映報告的內(nèi)容和主旨。另外，市場調(diào)查（預測）報告一般內(nèi)容豐富，材料繁多，還須注意做到條理清晰，言之有序，使內(nèi)容多而不散，繁而不亂。這就要求做到以下幾點。第一，寫作時要對材料進行歸類整理，區(qū)分材料的不同性質(zhì)，不可把性質(zhì)不同的材料整合在一起，造成內(nèi)容混亂。第二，按事物的內(nèi)在邏輯組織結(jié)構(gòu)順序。一般報告基本上是按照發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析問題、解決問題的規(guī)律來安排結(jié)構(gòu)的。第三，要注意圍繞核心問題，使報告重點突出，一脈貫通，不可游離題外，節(jié)外生枝。（3）重事實、重數(shù)據(jù)，保證信息的有效性，做到調(diào)查資料和觀點相統(tǒng)一。市場調(diào)查（預測）報告的價值，在于提供確切有效的信息。因此，寫調(diào)查（預測）報告必須在深入進行市場調(diào)查的基礎上進行。報告要以調(diào)查資料為依據(jù)，充分體現(xiàn)重事實、重數(shù)據(jù)的原則，言之有理、有據(jù)。調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都要有大量的調(diào)查資料為根據(jù)，引用的各種事實和數(shù)據(jù)資料，必須具備以下特性。寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題①真實性。事實可靠，數(shù)據(jù)確鑿，推算科學合理。所用事實、數(shù)據(jù)，能反映事物本質(zhì)，有典型意義，有說服力。②針對性。材料要與觀點一致，資料說明觀點，觀點概括資料，二者相互統(tǒng)一。所用事實、數(shù)據(jù)能呼應觀點，說明結(jié)論。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。③時效性。市場變化急驟，市場調(diào)查（預測）報告也應及時地向有關部門提供有價值的信息，這是此類應用文指導現(xiàn)實的關鍵。（4）語言準確、簡潔明了，文風客觀真實。市場調(diào)查（預測）報告的價值，不在于華麗的辭藻和精巧的修飾；而在于結(jié)論的正確、預測的準確和建議措施的切實有效。它的語言要求準確簡潔，科學樸實，體現(xiàn)實事求是的精神。尤其要求準確運用專業(yè)術語、數(shù)據(jù)圖表及概括性語言，要準確反映客觀實際，簡潔、明了、通暢，不粉飾，不渲染，只要把內(nèi)容清晰、精當?shù)貍鬟_給讀者即可。最忌迎合上級意圖的弄虛作假，這樣的市場調(diào)查（預測）報告就失去調(diào)查（預測）原本的目的和意義，有害而無益。（5）要講究時效。市場調(diào)查所得情況要及時地反映和傳遞。依據(jù)過時的信息，不可能作出準確的預測和科學的決策，甚至會產(chǎn)生負面效應。文中要寫明調(diào)查時間。市場調(diào)查的內(nèi)容市場調(diào)查的范圍十分廣泛。凡是直接或間接影響市場營銷的情報資料都應是調(diào)查的內(nèi)容。歸結(jié)起來，大致可分為以下三個方面。寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題產(chǎn)品情況調(diào)查主要包括下列內(nèi)容。01（1）市場對本企業(yè)產(chǎn)品的需求。要反映本企業(yè)產(chǎn)品對市場的占有率是上升還是下降，在市場上的地位如何。具體說明市場對產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、型號、式樣、花色、品種等的要求，根據(jù)市場需求，提出本企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務方向的可行性建議。02（2）產(chǎn)品質(zhì)量。要從產(chǎn)品的內(nèi)在性能、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量、技術服務質(zhì)量四個方面說明本企業(yè)產(chǎn)品的用途、特性及滿足使用者的程度；還要反映使用者對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見及產(chǎn)品質(zhì)量對銷售的影響程度等，并提出改進建議。03產(chǎn)品情況調(diào)查寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題產(chǎn)品情況調(diào)查（3）產(chǎn)品價格。主要說明供求情況、同類產(chǎn)品的競爭情況、產(chǎn)品的生命周期、消費者心理及消費途徑等因素對產(chǎn)品價格的影響，并根據(jù)產(chǎn)品的成本，提出合理的定價建議或價格策略建議。（4）產(chǎn)品用途和發(fā)展趨勢。主要寫清通過調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品的新功能、新用途、新的作用范圍和發(fā)展趨勢，提出改進產(chǎn)品用途，開拓新市場的建議。（5）產(chǎn)品生命周期調(diào)查。產(chǎn)品的生命周期包括引入期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。企業(yè)首先要明確自己所生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段，然后再對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營進行改進、調(diào)整。產(chǎn)品處于增長期時，需要調(diào)查：產(chǎn)品受歡迎的原因；產(chǎn)品在哪些方面尚有不足，還需要改進；是否出現(xiàn)了競爭產(chǎn)品；潛在的消費需求量有多大，等等。當產(chǎn)品進入衰退期時，就要停止生產(chǎn)或經(jīng)營，把主要精力轉(zhuǎn)向研發(fā)新產(chǎn)品上。企業(yè)需要通過市場調(diào)查明白，在企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)有產(chǎn)品中，哪些需要淘汰，哪些需要改進，還需要研制哪些新產(chǎn)品，進而提出產(chǎn)品更新?lián)Q代的建議。寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題（2）產(chǎn)品銷售的市場情況調(diào)查。（3）購買力情況調(diào)查。主要調(diào)查本企業(yè)產(chǎn)品的總體市場和各分部市場的需求量及影響因素。其重點是：（1）市場的政治法律環(huán)境調(diào)查。市場情況調(diào)查寫作市場調(diào)查（預測）報告應注意的問題（1）競爭對手基本情況的調(diào)查。（2）競爭對手的競爭力調(diào)查。（3）競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品的動向調(diào)查。（4）潛在競爭對手的調(diào)查。市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍十分廣泛，要根據(jù)目的及實際需要，有重點地確定調(diào)查內(nèi)容。競爭情況調(diào)查12345經(jīng)濟活動分析報告模塊二經(jīng)濟活動分析報告的概念經(jīng)濟活動分析是以一定的經(jīng)濟理論和經(jīng)濟政策為指導，以現(xiàn)實和歷史的計劃、會計統(tǒng)計等資料，以及有關原始記錄和調(diào)查材料為依據(jù)，對一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個單位或一個部門的經(jīng)濟活動，或某一項經(jīng)濟活動的情況進行系統(tǒng)、客觀地分析、總結(jié)的一種行為，反映這種分析內(nèi)容和結(jié)果的書面報告，就是經(jīng)濟活動分析報告。它對已經(jīng)發(fā)生過的經(jīng)濟活動進行剖析，從中總結(jié)經(jīng)驗，揭露矛盾，提出建議和措施，借以指導工作，改進經(jīng)營管理，以提高經(jīng)濟效益。0102經(jīng)濟活動分析報告的種類（1）按分析對象的范圍劃分，有宏觀經(jīng)濟分析報告和微觀經(jīng)濟分析報告。前者反映國民經(jīng)濟全局性問題和行業(yè)共性問題，后者研究分析個別企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。（2）按分析對象的內(nèi)容劃分，有綜合分析報告和專題分析報告。綜合分析報告也稱全面分析報告，是對一定時期內(nèi)經(jīng)濟活動全面、系統(tǒng)地分析研究后寫成的書面報告，多用于定期分析。專題分析報告在經(jīng)濟活動中選擇某個重要、關鍵性的問題進行分析，或就某專項經(jīng)濟指標進行研究。專題分析報告可定期或不定期編制。（3）按分析對象的行業(yè)部門劃分，有工業(yè)經(jīng)濟活動分析報告、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟活動分析報告、商業(yè)經(jīng)濟活動分析報告等，在行業(yè)內(nèi)部還可以細分出不同的類型。經(jīng)濟活動分析報告的特點（1）分析性。分析性是經(jīng)濟活動分析報告的主要特點，分析報告就是在掌握大量的數(shù)據(jù)和資料的基礎上，運用科學方法進行分析，這樣才能為經(jīng)濟活動提供有益的參考。（2）總結(jié)性。經(jīng)濟活動分析報告具有總結(jié)性。它是一段時間內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟活動或企業(yè)經(jīng)濟活動狀況的分析，對特定階段經(jīng)濟活動的得失予以總結(jié)，可供經(jīng)營決策者從中吸取經(jīng)驗教訓。（3）指導性。經(jīng)濟活動分析的結(jié)果及其總結(jié)的經(jīng)驗教訓，對克服消極因素，提高經(jīng)濟活動效益，安排好下一步的工作有著積極的指導意義。（4）時效性。經(jīng)濟活動千變?nèi)f化，經(jīng)濟活動分析必須及時快速，否則就會錯失時機，變得沒有價值。經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法經(jīng)濟活動分析報告的寫作沒有固定格式，結(jié)構(gòu)安排也相對比較靈活，由經(jīng)濟活動分析的目的決定。常見的經(jīng)濟活動分析報告大致上由以下幾部分組成。經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法（2）論點式標題。它只概括分析報告的主要內(nèi)容或意見、建議，而省略了分析單位、分析時限和文種等幾項內(nèi)容。標題本身就可以反映分析問題的要點或突出主題，如《小微商業(yè)毛利率下降的原因及對策》，有的為了強調(diào)說明也可以加上副標題，如《加速流動資金周轉(zhuǎn)——對企業(yè)結(jié)算方式的分析》，有的還用設問的形式引起讀者的注意，如《企業(yè)的流動資金“流”向何方》。（1）公文式標題，主要是由單位名稱、分析時限、分析內(nèi)容和文種等幾個要素構(gòu)成。如《上海市第一百貨公司2021年第二季度庫存結(jié)構(gòu)分析報告》《××機械廠2021年上半年財務三項指標完成情況分析報告》。在實際寫作中，某些要素可以省略，例如，《畜產(chǎn)品購銷情況分析》就是省略了單位和分析時限的簡化式標題。標題經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法前言主要概括介紹分析的內(nèi)容、范圍、對象、目的、背景等，具有提綱挈領、引人注目的作用。前言要簡明扼要，三言兩語說明問題即可，不要亂用一些時行的套話。也有的經(jīng)濟活動分析報告沒有前言，落筆直接進入主體部分。前言經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法主體主體一般由基本情況、分析評價、建議或預測三個部分組成，即主要闡述經(jīng)濟活動“怎么樣”“為什么”“應該怎么辦”三個方面的問題。1．基本情況基本情況包括兩個方面的內(nèi)容：一是分析的原因和目的，二是分析對象的狀況。這部分用對比、分解、綜合的方法，以大量數(shù)據(jù)介紹情況及其存在的問題，甚至列圖呈示。這是提供分析的客觀依據(jù)，既要有反映基本情況的文字說明，也要有反映基本情況的各項經(jīng)濟技術指標和數(shù)據(jù)，文字說明和數(shù)據(jù)都必須真實可靠。在某些分析報告里，基本情況部分并不單列，而是把它放入分析里去寫，也就是邊擺情況邊分析。2．分析評價經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法主體分析評價的中心任務是找出導致現(xiàn)狀的原因。這部分依據(jù)大量數(shù)據(jù)，運用科學分析方法，深入進行分析，并作出正確評估。可以將數(shù)據(jù)、文字和表格等綜合使用，以增強可信度。綜合分析報告一般應先對各項經(jīng)濟指標逐項分析，然后進行綜合評價。專項分析也要注意相關因素的聯(lián)系，以免發(fā)生片面性，比如，僅僅產(chǎn)量高還不能表明經(jīng)濟效益好，只有把它和產(chǎn)品的成本聯(lián)系起來看，才能作出正確的判斷。3．建議或預測在分析評價的基礎上，為改進工作、促進經(jīng)濟活動發(fā)展，有針對性地提出切實可行的措施、建議、方案。在預測性的分析報告里，第三部分是預測；在總結(jié)性的分析報告里，第三部分是建議。建議是針對分析結(jié)果提出的改進措施，它一般分條擬寫，文字簡練、中肯，內(nèi)容具體可行。經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)尾結(jié)尾一般用來總結(jié)前文，或展望未來，也有用來補充說明的。有些分析報告也可去掉結(jié)尾。經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法落款經(jīng)濟活動分析報告的正文之后，還應該寫上報告單位名稱及寫作日期。如果標題中已經(jīng)寫明了單位也可以不再寫報告單位，只寫日期就可以了。經(jīng)濟活動分析報告寫作的注意事項在寫作經(jīng)濟活動分析報告之前，必須根據(jù)寫作的目的，通過計劃、統(tǒng)計、財務等職能部門，把所需的材料搜集齊全。收集到的材料還要經(jīng)過整理和篩選。分析的過程不必全寫，最后寫入報告的只是最具代表性的數(shù)據(jù)和最能說明問題的分析。除了數(shù)據(jù)的收集整理之外，還要進行一些實地調(diào)查，從調(diào)查中獲取的第一手材料，常用來說明導致某種經(jīng)濟活動狀況的原因。（1）要做好材料的收集整理工作，事實準確，數(shù)據(jù)無誤。錯誤的資料當然不可能獲得正確的結(jié)論，因而，要寫出有價值的經(jīng)濟活動分析報告，一定要使計劃資料、統(tǒng)計資料、會計核算資料等真實可靠。（2）運用多種科學的分析方法。分析要全面、深入，分析問題一定要辯證、全面，以求對錯綜復雜局勢的有力把握。分析方法有很多種，常用的有以下幾種。①對比分析法，是指通過具有內(nèi)在聯(lián)系，因而具有可比性的因素的比較，發(fā)現(xiàn)問題，判明是非，作出評價，得出結(jié)論的分析方法。經(jīng)濟活動分析報告的結(jié)構(gòu)及寫法落款②因素分析法，是指通過分析影響經(jīng)濟活動的各種因素，并測定它們對經(jīng)濟活動的影響程度，從而認識經(jīng)濟活動的特點，探明經(jīng)濟活動取得成果或出現(xiàn)問題的原因的分析方法。它通過揭示事物的因果關系來表明作者的觀點。在經(jīng)濟活動分析報告中，一般是先擺出結(jié)果，然后再追溯原因。③動態(tài)分析法，是指以發(fā)展的眼光對經(jīng)濟活動的變化情況及其趨勢進行研究，就今后的經(jīng)濟活動提出各種設想和措施的分析方法。進行動態(tài)分析，必須先從歷史和現(xiàn)狀的分析中找到規(guī)律，然后根據(jù)這個規(guī)律來判斷經(jīng)濟活動發(fā)展的趨勢。④綜合分析法，是指對各項指標的執(zhí)行情況進行綜合對比、計算和評價，從整體上權(quán)衡利弊得失，全面判斷經(jīng)濟效益，然后提出綜合性評議或選擇建議的方法。綜合分析法的要點是，計算某項經(jīng)濟指標（如總成本）各組成部分（如各項成本）占其總體的比重（百分比），并觀察這個比重的變化對于經(jīng)濟活動狀況的影響，以此查明何種比重最適合于理想的經(jīng)濟活動狀況。⑤調(diào)查分析法，是指通過調(diào)查研究聽取意見，收集必要的數(shù)據(jù)資料和大量可靠的實際情況，進而進行分析研究，對指標數(shù)據(jù)的分析結(jié)果加以驗證、糾正或補充的方法。（3）立足實際，胸有全局。經(jīng)濟活動分析的專業(yè)性很強，因此經(jīng)濟活動分析報告必須聯(lián)系本單位、本行業(yè)的實際來寫。除此之外，我們也要注意事物之間的聯(lián)系，把分析的對象放到相關的環(huán)境中去考察，只有這樣才能避免片面性。（4）提出的建議和改進的措施要具體可行。必須提出有價值的建議，使報告的終極目標得以實現(xiàn)。經(jīng)濟合同模塊三經(jīng)濟合同的概念合同也稱為合約、契約，《中華人民共和國民法典》（以下稱《民法典》）明確指出：“合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協(xié)議。”依法成立的合同，受法律保護。依法成立的合同，僅對當事人具有法律約束力，但是法律另有規(guī)定的除外。依據(jù)這個定義，合同是兩個以上法律地位平等的當事人意思表示一致的協(xié)議；合同以產(chǎn)生、變更或終止債權(quán)債務關系為目的，是一種民事法律行為。民事主體，即民事法律關系的主體，依我國法律，包括公民、法人及其他組織，以及個別情形下的國家(如國家成為無主財產(chǎn)的所有人)。經(jīng)濟合同的概念經(jīng)濟合同應是平等主體之間，為了一定的經(jīng)濟目的，明確權(quán)利義務而訂立的協(xié)議。經(jīng)濟合同是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，反映了一定社會經(jīng)濟關系的客觀需要，也隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。合同在我國的使用，由來久遠，它們在古代還常以“契約”“質(zhì)劑”“判書”“傅別”“質(zhì)要”等名稱出現(xiàn)。在當代，隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，生產(chǎn)和交換關系越來越多，經(jīng)濟合同的使用范圍也越來越廣泛。尤其在我國經(jīng)濟體制改革逐步深入的今天，經(jīng)濟合同的地位更顯重要。它不僅用于國內(nèi)各企事業(yè)單位、經(jīng)濟部門乃至個人之間的經(jīng)濟交往中，也用于國際間的貿(mào)易往來中。經(jīng)濟合同的分類（1）條款式合同。即用文字記敘的方式，將當事人各方協(xié)商一致的內(nèi)容逐條記載下來的合同。（2）固定式合同。即是把合同中必不可少的相關內(nèi)容分項設計、印制成一種固定格式的合同。各方當事人在簽訂合同時，只需把達成的協(xié)議逐項填寫到表格或文字空檔處即可。（3）條款和表格結(jié)合式合同。這種合同，用表格形式固定共性內(nèi)容，而對需經(jīng)各方當事人協(xié)商才能形成的意見，則用條款的形式以記載。經(jīng)濟合同的寫法經(jīng)濟合同的寫作格式一般分為標題、約首、正文和約尾四個部分。標題標題，即合同名稱，其位置在合同的首行居中。通常有以下寫法：一是以合同性質(zhì)、種類為標題，標明性質(zhì)、種類是為了從總體上與其他合同相互區(qū)別，例如“購銷合同”“供應合同”等。二是合同標的加合同種類為標題，例如“建筑施工物資租賃合同”“技術成果轉(zhuǎn)讓合同”等。三是合同的有效期加合同種類，如“2021年運輸合同”。四是單位名稱家合同種類，如“××市××制藥廠、××縣××藥材公司中藥材買賣合同”。五是多種因素混合運用，如“××鋼鐵集團、××港務局2021年上半年鋼材水路貨物運輸合同”。經(jīng)濟合同的寫法約首約首在合同標題的下方，開頭空兩格寫，合同的約首包括簽訂日期、合同編號和當事人名稱或姓名等內(nèi)容。合同的簽訂日期和合同編號一般用比標題小的字寫在標題下行的中間或偏右處。給合同編號是為了便于檢查和歸檔，很少與外單位簽訂合同的單位，如感到無此必要，也可略去不寫。當事人名稱，要求準確寫出簽約單位或個人的全稱、全名，并在其后注明雙方約定的固定指代，如一般寫“甲方”“乙方”。如有第三方，可將其稱為“丙方”。在對外貿(mào)易合同中，有時可指代為“賣方”“買方”。不論在什么情況下，合同中都不能用不定指代“你方”“我方”來指定當事人。例如：經(jīng)濟合同的寫法立合同單位：紡織品買賣合同武山商場（以下簡稱甲方）

天金紡織廠（以下簡稱乙方）010203約首經(jīng)濟合同的寫法正文合同的正文由前言、主體、尾部三部分組成。1前言（開頭）即合同的開頭，主要寫明訂立合同的目的、根據(jù)，是否經(jīng)過平等、友好協(xié)商等。如：為了促進商品流通，繁榮經(jīng)濟，提高產(chǎn)品質(zhì)量，明確經(jīng)濟責任，根據(jù)《民法典》，甲、乙雙方本著平等互利，協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。2主體合同的主體內(nèi)容為合同條款，即由合同當事人各方約定，寫明各方所承擔的法律責任和應享有的權(quán)利，它是當事人雙方權(quán)利義務關系的具體化，是執(zhí)行的依據(jù)和發(fā)生糾紛時調(diào)解和仲裁的依據(jù)。合同條款有三類，一是一般合同要求共同必備的法定條款，即《民法典》第四百七十條所規(guī)定的一系列條款；二是根據(jù)法律規(guī)定或某類合同性質(zhì)要求必備的條款，它取決于法律的特殊規(guī)定和某類合同的特殊性質(zhì)，例如倉儲保管合同中的保管方式，損耗標準，損耗處理方法等條款；三是約定條款，即各方當事人根據(jù)實際情況約定的條款，因合同內(nèi)容不同而各有不同。法定條款一般包括以下條款：（1）當事人的姓名或者名稱和住所。（2）標的。標的是經(jīng)濟合同當事人雙方權(quán)利和義務所指向的對象。如購銷合同的標的是某種商品，財產(chǎn)租賃合同的標的是租賃物，借貸合同的標的是貨幣，科技協(xié)作合同的標的是某項科研成果，技術轉(zhuǎn)讓合同的標的是某一專利技術或非專利技術，運輸合同和倉儲保管合同的標的是承運方和保管方所提供的勞務等。合同標的是多樣的，可以是貨物、勞務、工程項目，也可以是貨幣；可以是有形的，也可以是無形的；如智力成果、管理權(quán)限等。標的是一切經(jīng)濟合同的必備首要條款，如沒有標的或標的不明確，經(jīng)濟合同就無法履行，合同就會因無實際意義而不能成立；如果標的違反法律規(guī)定和國家有關規(guī)定，則合同無效。撰寫合同時，一定要將合同標的寫得明確而具體，其名稱、規(guī)格、型號、商標等因素均要寫清楚。（3）數(shù)量。數(shù)量是確定標的重要條件。數(shù)量是衡量標的大小、多少的尺度，沒有數(shù)量就無法確定當事人雙方權(quán)利義務的大小。在合同中應明確寫出標的數(shù)量、計算單位和計算方法。為了便于履行合同和避免糾紛，合同中的計量單位和計算方法，應按國家或主管部門的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行；國家和主管部門沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商確定。同一合同中的同種計量單位應該統(tǒng)一，數(shù)量應準確清楚，如允許超欠，則要寫明允許超欠的幅度，有些產(chǎn)品還要在合同中寫清合理的磅差和正副尾數(shù)。（4）質(zhì)量。質(zhì)量是標的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)優(yōu)劣的標志，是這一標的與別一標的的重要區(qū)別。質(zhì)量條款是容易引起合同糾紛的條款，撰寫時，要把標的質(zhì)量技術要求和具體標準明確具體地表述清楚。采用的質(zhì)量檢驗標準應注明是何年何月頒發(fā)的國際標準、國家標準、部頒標準、地方標準或企業(yè)標準。質(zhì)量條款應符合國家有關規(guī)定和標準化要求。有國家標準的按國家標準執(zhí)行；無國家標準而有專業(yè)（部）標準的，按專業(yè)（部）標準執(zhí)行；兩者都沒有而有地方標準的，按有地方標準執(zhí)行；沒有法定標準的，按雙方共同協(xié)商的標準執(zhí)行。有些產(chǎn)品還要封存樣品，作為檢驗依據(jù)。經(jīng)濟合同的寫法正文（5）價款或者報酬。價款或者報酬是接受標的一方向?qū)Ψ街Ц兜谋憩F(xiàn)為貨幣的代價。以物為標的的，其代價稱為價款；以勞務為標的的，其代價稱為酬金，二者統(tǒng)稱為價金。價款和酬金是合同的主要條款之一，凡有償合同，都須有明確的價金。合同中應寫明貨幣的名稱、計算標準、單價和總額等。涉外合同要特別注明使用何種貨幣計價和結(jié)算。價金的支付要根據(jù)等價有償?shù)脑瓌t和國家物價管理、勞務管理的有關規(guī)定執(zhí)行，如無規(guī)定，應由雙方協(xié)商議定。（6）履行的期限、地點和方式。合同期限，包括合同的有效期限和履行期限，有效期限是指合同具有法律效力的起止間期，超過這個間期，則合同失效。履行期限是指享有權(quán)利的一方要求對方履行合同義務(如交貨或完成工作任務)的時間規(guī)定，它是確定經(jīng)濟合同是否按時履行的依據(jù)。撰寫合同時，應根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，明確寫出合同履行的期限，包括具體的年月日。合同的有效期限和履行期限對多數(shù)合同，尤其是一次性履行的合同來說，是一致的；而對多次履行的合同來說，是不一致的。例如有效期為一年的分期付貨合同，其履行期限可以依生產(chǎn)需要和庫存條件定為多次。比如某合同定為每季頭一個月的一至十日供全年貨物總量的四分之一，如遲延這個履行期限，雖在合同有效期內(nèi)，但仍視為違約，購銷季節(jié)性商品，尤其強調(diào)合同的履行期限。履行期限也指提供標的的一方要求歐對方付給價款和酬金的時間規(guī)定。履行地點，是指合同當事人交付、提取標的的地點，它直接關系到履行合同的費用和時間，應在合同中注明。履行的地點要根據(jù)標的的性質(zhì)特點或雙方的約定具體來定。不可移動的標的物，履行地點就在標的物所在地。例如建筑工程承包合同的履行地在建筑物所在地。可移動的標的物，要具體注明。自提貨物要規(guī)定出提貨的地點和時限；送貨要寫清交貨地點、運費承擔者、運費標準和途中損失等；托運應視定出發(fā)貨地點和到貨地點；接受貨幣，在接受給付一方的所在地履行；其他義務，在履行義務一方的所在地履行。履行方式，指合同當事人采取何種方式來履行合同義務。不同的經(jīng)濟合同及雙方不同的目的，對履行方式有不同的要求。合同的履行方式還包括標的交付方式、價金的結(jié)算方式和驗收方式（驗收規(guī)則、驗收標準、質(zhì)量檢驗標準）。如購銷合同，有由需方自提或委托托運的，也有供方送貨的；有一次交貨的，也有分期付貨的。履行方式關系到價金和效益，因此，應在協(xié)商后明確寫入合同。經(jīng)濟合同的寫法正文（7）違約責任。違約責任也叫“罰則”。經(jīng)濟合同的違約責任，是指合同當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，應承擔相應的違約責任。違約責任條款的規(guī)定一般包括違約條件、違約處置、違約金及賠償金的支付結(jié)算辦法、期限及逾期的罰則等。違約責任應寫得明確具體，便于執(zhí)行。一般要寫明違反什么規(guī)定，違反到何種程度，相應承擔什么處置。例如建筑工程承包合同，往往規(guī)定準確的竣工驗收時間，如延誤工期，將要支付一定數(shù)額的違約金，延期的長短和違約金支付的多少要有區(qū)別，延期越長，違約金支付越多，如工程質(zhì)量不合要求，不但要無償返工，而且還要支付一定數(shù)額的賠償金。經(jīng)濟合同之所以規(guī)定違約責任，目的在于維護合同的嚴肅性，保證合同的嚴肅簽訂和認真履行，保護認真履行合同一方的合法權(quán)益；同時違約責任也是處理糾紛、分清責任的依據(jù)。（8）解決爭議的方法。如在合同履行中產(chǎn)生爭議，《民法典》第三編第四至第八章分別規(guī)定了“合同的履行”“合同的保全”“合同的變更和轉(zhuǎn)讓”以及“違約責任”。可參照執(zhí)行。產(chǎn)生合同糾紛的原因很復雜，有客觀原因，有主觀原因。客觀原因如果屬于不能預見、不能避免并不能克服的“不可抗力”影響的，如遭遇地震、風暴、嚴重的水旱災害等情況，導致不能按期履行合同，應當及時向?qū)Ψ秸f明不能履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內(nèi)提供證明。對方當事人在取得有關證明后。可以允許免除部分或全部違約責任。任何經(jīng)濟合同，都必須具備上述六項主要條款，否則，就很有可能引起糾紛或遭受損失。其他雙方認為有必要規(guī)定的條款也應寫入。3尾部寫訂立合同的有關事項說明。如說明合同的份數(shù)、保管及有效期；說明合同所附的表格、圖紙、實物等附件。經(jīng)濟合同的寫法約尾這部分主要是當事人的落款，要寫明雙方單位全稱和代表姓名，并簽名蓋章。還應寫上合同當事人的有效地址、郵政編碼、電子郵箱、電話、電報掛號以及開戶銀行、賬號等。注意定金與訂金的區(qū)別前不久，某裝修公司張經(jīng)理與外地某家具廠趙總經(jīng)理簽訂了一份金額達500萬元的購銷合同。合同規(guī)定：兩個月內(nèi)交貨，由裝修公司交付10萬元作為保證合同履行的定金。其間趙總接到了一宗更大的生意，無法按期履行合同，便電告張經(jīng)理，經(jīng)多次協(xié)商未果，張經(jīng)理只好要求趙總退還定金，另找合作伙伴。經(jīng)濟合同的寫法注意：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十七條：“給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金；接受定金一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應當雙倍返還定金。”訂金則有預約之意，當不想履約時，可申請原額退還。張經(jīng)理要求趙總雙倍返還定金，不料對方卻只退還10萬元，張經(jīng)理拿出合同一看，自己錯把“定金”寫成了“訂金”，追悔莫及。約尾招投標書模塊四招標書（1）按方式分，有公開招標書和邀請招標書。（2）按時間分，有長期招標書和短期招標書。（3）按內(nèi)容及性質(zhì)分，有企業(yè)承包招標書、工程招標書、大宗商品交易招標書。（4）按招標范圍分，有國際招標書和國內(nèi)招標書。招標書是指招標單位為擇優(yōu)挑選投標者，而對外公開發(fā)布的用以說明招標項目、范圍、內(nèi)容、條件和標準的一種周知性文書。又稱招標通告、招標公告、招標啟事、招標通知書等。招標書將招標主要事項和要求公告于世，從而昭告眾多的投資者前來投標。一般通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等公開傳播媒介發(fā)布。在整個招標過程中，它是屬于開始時使用的公開性文書，也是唯一具有周知性的文書。招標書的種類招標書的概念招標書（1）具體性。招標書對征招項目、要求和技術質(zhì)量指標等內(nèi)容的表達具有具體性，不能模棱兩可。01（2）競爭性。招標書是吸引競爭者加入的一種文書，它具有相當?shù)母偁幮浴?2（3）規(guī)范性。招標書中的內(nèi)容必須符合國家的明確規(guī)定。03招標書的特點招標書招標書的結(jié)構(gòu)及寫法招標書一般由標題、正文、落款三部分組成。1．標題標題寫在第一行的中間。其常見寫法有五種。一是由招標單位名稱、招標性質(zhì)及內(nèi)容、招標形式、文種四要素構(gòu)成，如《××市住建委××里住宅小區(qū)建筑安裝工程施工公開招標通告》。二是由招標性質(zhì)及內(nèi)容、招標形式、文種三要素組成的標題，如《××大學修建圖書館的招標通告》。三是由招標單位名稱、文種名稱兩部分組成的標題，如《××集團招標公告》。四是只寫文種名稱“招標書”。五是廣告性標題，如《誰來承包×××工廠》。2．正文招標書的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分內(nèi)容。（1）前言。主要寫招標的緣由，包括招標單位的基本情況、招標目的、根據(jù)、背景以及招標項目的名稱等，用“現(xiàn)將（招標）有關事項通告（或公布）如下”領起下文。例如，《××市住建委××里住宅小區(qū)建筑安裝工程施工公開招標通告》的前言如下：招標書招標書的結(jié)構(gòu)及寫法“本公司負責組織建設的××里住宅小區(qū)工程的施工任務，經(jīng)××市住房和城鄉(xiāng)建設委員會批準，實行公開招標，擇優(yōu)選定承包單位，現(xiàn)將招標有關事項通告如下：”（2）主體。一般用條文式，有的也可用表格式。這是招標公告的核心，要詳細說明招標項目的情況、實施招標項目的地點、招標的條件和要求、投標開標日期等應讓投標人知曉的一切事項。如招標方式（公開招標、內(nèi)部招標、邀請招標）、招標范圍、招標程序、招標內(nèi)容的具體要求，雙方簽訂合同的原則、招標過程中的權(quán)利和義務、組織領導、其他注意事項等內(nèi)容。一般采用橫式并列結(jié)構(gòu)，將有關要求逐項說明，有的還需要列表。具體包括如下幾個方面。①招標內(nèi)容。如標明工程名稱、建筑面積、設計要求、承包方式、交工日期等。如《××里住宅小區(qū)建筑安裝工程施工招標通告》：“工程名稱和地址：××里住宅小區(qū)，坐落于××市東城區(qū)內(nèi)城東北角。工程主要內(nèi)容：總建筑面積10.7萬平方米，其中14至18層大模外掛板住宅樓7座，計7.85萬平方米，磚混結(jié)構(gòu)6層住宅樓5座，計2.25萬平方米，其余為配套附屬建筑，也是磚混結(jié)構(gòu)。工程質(zhì)量要求應符合國家施工驗收規(guī)范。承包方式：全部包工包料（建設單位提供三材指標）”。又如《××大學修建圖書館的招標通告》：“工程名稱：××大學圖書館樓。建筑面積：××平方米。施工地址：×市×路×號。設計及要求：見附件：（略）。交工日期：2021年2月”。②招標要求和條件。投標單位資格及應提交的文件，如：“凡持有一二級建筑安裝企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的單位皆可報名參加投標。報名時應提交下列文件：A．投標單位概況表；B．技術等級證書（復制件）；C．工商營業(yè)執(zhí)照（復制件）；D．外地建筑企業(yè)在本市參加投標許可證”。③招標程序。包括：A．報名及資格審查；B．領取招標文件；C．招標交底會（交代要求及有關說明）；D．接受標書；E．開標；F．交招標文件押金或購買招標文件。④招投標雙方的權(quán)利和義務、雙方簽訂合同的原則、組織領導以及其他事項等。（3）結(jié)尾。寫招標單位的名稱地址、法人代表、成文日期并加蓋印章、聯(lián)系人姓名、電話號碼等，必要時還可寫上開戶銀行及賬號。3．落款在正文右下方寫上招標單位名稱及招標書撰文日期。投標書投標書是指投標者根據(jù)招標書提出的項目、條件、要求等而編制的向招標單位遞交的方案性文書。投標書的概念01按投標方人員的組成情況，可分為個人投標書、合伙投標書、集體投標書、全員投標書和企業(yè)投標書等。按性質(zhì)和內(nèi)容，可分為工程建設項目投標書、大宗商品交易投標書、選聘企業(yè)經(jīng)營者投標書、企業(yè)租賃投標書、勞務投標書等。投標書的種類02投標書（2）真實性。投標書對投標項目的分析、對己方的介紹、擬采取的措施和承諾等都具有求實、求真、忌虛假的特性。（1）針對性。投標書的內(nèi)容皆是按照招標書提出的項目、條件和要求而寫的，針對性強。（3）合約性。投標書以追求合作、簽署合同為目的。010203投標書的特點投標書投標書的結(jié)構(gòu)及寫法1．標題標題一般由投標單位名稱、投標項目名稱和文種構(gòu)成，或由投標單位名稱和文種構(gòu)成。也可以由投標項目和文種構(gòu)成，如《電力工程投標書》；或者只標明文種，只寫“投標書”三個字。2．主送單位主送單位一般寫在開頭頂格位置，寫明招標單位名稱或評標機構(gòu)名稱，如“××銅礦招標辦公室”。3．正文投標書的正文包括引言、主體和結(jié)尾三部分內(nèi)容。（1）引言。說明投標的依據(jù)、指導思想和投標意愿，可簡述對項目的認識，表明承擔決心。（2）主體。主體寫法比較靈活。一般根據(jù)招標書提出的目標、要求，介紹投標企業(yè)的現(xiàn)狀、說明具備投標的條件，提出標價（常用表格表示）、完成招標項目的時間，明確質(zhì)量承諾和應標經(jīng)營措施，此外，根據(jù)招標者提出的有關要求填寫標單等。（3）結(jié)尾。寫明投標單位的名稱、法人代表、聯(lián)系人地址、電話號碼和傳真，并以附件形式附上有利己方中標的有關材料等。4．落款投標書投標書的結(jié)構(gòu)及寫法在正文右下方寫上投標單位名稱及投標書撰文日期。招投標書寫作注意事項1．招標書寫作的注意事項招標書寫作是一種嚴肅的工作，要求注意：（1）周密嚴謹。招標書是簽訂合同的依據(jù)，是一種具有法律效力的文件。內(nèi)容和措辭都要周密嚴謹。（2）簡潔清晰。招標書沒有必要長篇大論，只要把所要講的內(nèi)容簡要介紹，突出重點即可，切忌沒完沒了地胡亂羅列、堆砌。（3）注意禮貌。因為招標工作涉及的是交易貿(mào)易活動，要遵守平等、誠懇的原則，切忌盛氣凌人，也反對低聲下氣。2．投標書寫作注意事項投標書的寫作內(nèi)容要緊扣招標書提出的要求。投標方要實事求是地說明己方優(yōu)勢、特點。投標書內(nèi)容要合理合法，承諾的內(nèi)容須明確、具體、全面、周密，以免中標后發(fā)生糾紛。產(chǎn)品說明書模塊五產(chǎn)品說明書的概念產(chǎn)品說明書也稱為商品說明書，是產(chǎn)品的生產(chǎn)單位向用戶介紹產(chǎn)品的性能、規(guī)格、用途、保養(yǎng)和使用方法等知識的實用性文書，是一種指導消費的說明文。說明書的作用，主要是幫助和指導消費者正確地認識、使用和保養(yǎng)商品，同時，兼具宣傳商品的作用。產(chǎn)品說明書的特點產(chǎn)品說明書具有實用性、科學性、條理性和通俗性的特點。（1）實用性。產(chǎn)品說明書是為了方便人們了解產(chǎn)品、正確使用產(chǎn)品而制作的。所以，說明書要圍繞產(chǎn)品的性能、特點、功用、使用方法、注意事項、維護保養(yǎng)等具有實用價值的內(nèi)容來寫。消費者要對照說明書了解產(chǎn)品、進行操作。缺少了操作、使用方法等必需的實用內(nèi)容，是不完整的說明書，所以說明書的內(nèi)容具有規(guī)定性和約定性。如果遺漏或隱瞞了有些內(nèi)容，就可能影響正確操作和使用，是對消費者的不負責；如果把其他與操作、使用無關的內(nèi)容列入說明書，則屬多余。產(chǎn)品說明書的特點（2）科學性。產(chǎn)品說明書是指導消費者科學認識和使用產(chǎn)品的指導文書，必須實事求是，客觀表述，不能為了推銷而任意夸大產(chǎn)品的功用。產(chǎn)品的功用和指標應當符合國家質(zhì)量標準，其數(shù)據(jù)力求準確無誤。夸夸其談的不實之詞，有害于消費者，有可能造成產(chǎn)品毀壞或危及人身安全。一些說明書附有技術參數(shù)、構(gòu)造、圖紙等，是科學性的要求。產(chǎn)品說明書的特點（3）條理性。為了達到實用、科學的要求，在表述上要注意表達順序，努力做到條理清晰、次序分明，以利于消費者正確理解說明書的內(nèi)容。（4）通俗性。產(chǎn)品說明書的讀者對象多為不具備專業(yè)知識的普通消費者，因此應以通俗淺顯的語言形式，將產(chǎn)品各方面的情況寫清楚，盡量不用或少用不易理解的專業(yè)術語。用語力求平實、直白。產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)及寫法產(chǎn)品說明書因產(chǎn)品的不同、用途的不同，寫法也是多樣的。就其結(jié)構(gòu)而言，包括標題、正文和具名三部分。產(chǎn)品說明書的標題寫明產(chǎn)品名稱和“說明書”“說明”或“介紹”等字樣即可。如《熊貓牌洗衣粉說明》《美的空調(diào)使用說明》。如果產(chǎn)品屬于國家有關部門批準許可生產(chǎn)的，還需要將批準部門的名稱（或簡稱）、文號、專利證號等寫在標題的上方或下方。單擊添加標題標題產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)及寫法正文產(chǎn)品說