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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度綜合技術服務協議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1定義1.2術語第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期3.3延長條款第四條技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓計劃第五條技術成果與知識產權5.1技術成果歸屬5.2知識產權保護第六條費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調整第七條保密義務7.1保密信息7.2保密期限7.3保密泄露責任第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條適用法律10.1合同適用法律10.2法律沖突解決第十一條合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后義務第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條雙方陳述與保證13.1雙方陳述13.2雙方保證第十四條其他條款14.1附加協議14.2附件列表14.3合同解除條件14.4雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1定義(1)本合同:指由甲方與乙方簽訂的2024年度綜合技術服務協議范本版B版,并由雙方加蓋公章后生效的書面文件。(2)甲方:指本合同中接受乙方提供的綜合技術服務的當事人。(3)乙方:指本合同中向甲方提供綜合技術服務的當事人。(4)服務期:指本合同約定的乙方提供技術服務的起始日期至終止日期之間的期限。1.2術語(1)綜合技術服務:指乙方根據本合同約定,為甲方提供的包括但不限于技術咨詢、技術支持、技術培訓等技術服務。(2)技術成果:指乙方在提供綜合技術服務過程中,依法取得的技術創新成果、技術秘密等。(3)知識產權:指與技術成果相關的專利權、著作權、商標權等法律意義上的權利。第二條服務內容2.1服務范圍(1)技術咨詢:針對甲方在技術方面的需求,提供相應的建議和解決方案。(2)技術支持:協助甲方解決在產品研發、生產、運營等過程中遇到的技術問題。(3)技術培訓:針對甲方員工進行專業技術培訓,提高甲方員工的技術水平。2.2服務項目(1)定期技術咨詢:每月至少提供一次技術咨詢服務,針對甲方提出的技術問題進行解答。(2)實時技術支持:乙方接到甲方技術支持請求后,應在4小時內響應并提供解決方案。(3)培訓課程:根據甲方的需求,制定培訓課程計劃,并提供相應的培訓師資。2.3服務標準(1)技術咨詢:提供的解決方案應能有效解決甲方的技術問題。(2)技術支持:響應時間不超過4小時,解決問題率不低于90%。(3)技術培訓:培訓課程應涵蓋甲方所需的技術知識點,培訓效果滿意度不低于90%。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2結束日期本合同的有效期為一年,自開始日期起計算。3.3延長條款如雙方同意延長本合同的有效期,應簽訂書面延長協議,并加蓋公章。第四條技術支持與培訓4.1技術支持乙方應提供及時、專業的技術支持,確保甲方在技術方面的需求得到滿足。具體技術支持內容包括:(1)針對甲方提出的技術問題,提供有效的解決方案。(2)對甲方的技術人員進行培訓,提高其技術水平。(3)定期對甲方的技術情況進行跟蹤,提供改進建議。4.2培訓計劃(1)培訓課程名稱、內容、時間、地點。(2)培訓師資的姓名、職務、專業背景。(3)培訓效果評估方式。第五條技術成果與知識產權5.1技術成果歸屬雙方同意,在本合同履行過程中所取得的技術成果,除非有明確約定歸屬于乙方,否則均屬于甲方所有。5.2知識產權保護乙方應保證其提供給甲方的技術成果不侵犯他人的知識產權。如因乙方原因導致甲方侵犯他人的知識產權,乙方應承擔相應的責任。第八條違約責任8.1違約行為(1)乙方未按照本合同約定提供服務,或提供的服務不符合約定的質量標準的,甲方有權要求乙方在規定時間內糾正違約行為。(2)甲方未按照本合同約定支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。8.2違約責任(1)乙方違約的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。(2)甲方違約的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。8.3違約賠償因違約行為給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條適用法律10.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律沖突解決如本合同的內容與中華人民共和國法律相抵觸,雙方應遵守法律規定,按法律規定執行。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件(1)雙方同意變更本合同的,應簽訂書面變更協議,并加蓋公章。(2)本合同的變更需滿足法律、法規的要求。11.2終止條件(1)雙方同意終止本合同的,應簽訂書面終止協議,并加蓋公章。(2)本合同終止的條件需滿足法律、法規的要求。11.3終止后義務本合同終止后,乙方應按照甲方的要求,協助甲方處理與本合同相關的后續事宜。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址雙方應在本合同中明確約定通知送達地址。12.3通知生效時間通知自發送至對方指定的送達地址之日起生效。第十三條雙方陳述與保證13.1雙方陳述雙方陳述本合同是真實的意思表示,并無任何欺詐行為。13.2雙方保證雙方保證在本合同履行過程中,遵守法律法規,誠實守信,履行合同義務。第十四條其他條款14.1附加協議如本合同未盡事宜,雙方可以簽訂附加協議,并加蓋公章。14.2附件列表(1)服務內容詳細說明(2)培訓課程詳細安排(3)技術成果詳細描述14.3合同解除條件雙方同意解除本合同的,應簽訂書面解除協議,并加蓋公章。14.4雙方簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字蓋章后生效。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的綜合技術服務的具體內容,包括但不限于技術咨詢、技術支持和技術培訓的服務內容、服務流程、服務標準等。附件二:培訓課程詳細安排本附件詳細列出了乙方為甲方提供的培訓課程的名稱、內容、時間、地點以及培訓師資的姓名、職務和專業背景等信息。附件三:技術成果詳細描述本附件詳細描述了乙方在提供綜合技術服務過程中可能取得的技術成果,包括技術創新成果和技術秘密等,以及雙方對于技術成果歸屬的約定。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按照本合同約定提供服務,或提供的服務不符合約定的質量標準。2.甲方未按照本合同約定支付服務費用。違約責任認定:1.乙方違約的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。2.甲方違約的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。3.因違約行為給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明:如果乙方未能在規定時間內提供服務,或者提供的服務質量不符合約定的標準,甲方可以要求乙方在規定時間內糾正違約行為,并要求乙方支付違約金。如果甲方未能在規定時間內支付服務費用,乙方可以暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.綜合技術服務:指乙方根據本合同約定,為甲方提供的包括但不限于技術咨詢、技術支持、技術培訓等技術服務。2.技術成果:指乙方在提供綜合技術服務過程中,依法取得的技術創新成果、技術秘密等。3.知識產權:指與技術成果相關
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