20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務合同的旅游服務范圍與服務標準本合同目錄一覽1.旅行目的地及路線1.1出發地與目的地1.2行程安排1.3交通方式2.住宿安排2.1住宿標準2.2住宿地點2.3住宿時間3.餐飲服務3.1用餐標準3.2餐飲地點3.3餐飲時間4.導游服務4.1導游資質4.2導游服務內容4.3導游工作時間5.紀念品購買5.1紀念品購買地點5.2紀念品購買范圍5.3紀念品購買時間6.門票及活動參與6.1門票包含內容6.2活動參與項目6.3活動參與時間7.行李托運及寄存7.1行李托運方式7.2行李寄存地點7.3行李寄存時間8.醫療保障8.1醫療保險8.2醫療保障措施8.3醫療費用承擔9.保險條款9.1保險范圍9.2保險金額9.3保險理賠10.費用及支付方式10.1費用組成10.2支付方式10.3付款時間11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更或解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約責任賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.旅行目的地及路線1.1出發地與目的地出發地為甲方所在城市，目的地為乙方提供的旅游景點，包括但不限于山水風光、歷史文化名城等。1.2行程安排行程安排如下：第一天：出發地至目的地，抵達后安排入住酒店；第二天：參觀游覽目的地著名景點；第三天：參觀游覽目的地其他景點；第四天：自由活動或參加當地特色活動；第五天：返回出發地。1.3交通方式交通方式為甲方提供，包括但不限于飛機、火車、長途汽車等，具體以實際安排為準。2.住宿安排2.1住宿標準2.2住宿地點住宿地點為行程安排中的景點附近，確保游客的休息質量。2.3住宿時間住宿時間為行程開始至結束，共計五晚。3.餐飲服務3.1用餐標準用餐標準為每人每天50元人民幣，包含早餐、午餐、晚餐。3.2餐飲地點餐飲地點為行程安排中的景點附近或酒店內。3.3餐飲時間餐飲時間為行程安排中的用餐時間，具體以實際安排為準。4.導游服務4.1導游資質導游資質為持有國家旅游局頒發的導游資格證書。4.2導游服務內容導游服務內容包括行程安排、景點講解、導游翻譯、協助游客解決問題等。4.3導游工作時間導游工作時間為行程開始至結束，共計五天。5.紀念品購買5.1紀念品購買地點紀念品購買地點為行程安排中的景點周邊或當地特色市場。5.2紀念品購買范圍紀念品購買范圍為當地特色工藝品、土特產等。5.3紀念品購買時間紀念品購買時間為行程安排中的自由活動時間，具體以實際安排為準。6.門票及活動參與6.1門票包含內容門票包含行程安排中的景點門票、活動門票等。6.2活動參與項目活動參與項目包括但不限于觀賞表演、體驗民俗活動等。6.3活動參與時間活動參與時間為行程安排中的活動時間，具體以實際安排為準。7.行李托運及寄存7.1行李托運方式行李托運方式為甲方提供，包括但不限于機場、火車站、酒店行李托運等。7.2行李寄存地點行李寄存地點為行程安排中的酒店或景點附近。7.3行李寄存時間行李寄存時間為行程開始至結束，共計五天。8.醫療保障8.1保險范圍保險范圍包括旅行期間的意外傷害、疾病醫療費用，以及緊急救援服務等。8.2醫療保障措施醫療保障措施包括但不限于：提供緊急醫療咨詢；協助游客聯系當地醫療機構；緊急救援服務，包括但不限于直升機救援；緊急醫療費用墊付，最高不超過人民幣10萬元。8.3醫療費用承擔醫療費用在保險范圍內的由保險公司承擔，超出部分由游客自行承擔。9.保險條款9.1保險范圍保險范圍覆蓋旅行期間可能發生的意外傷害、疾病等風險。9.2保險金額保險金額為每人人民幣50萬元。9.3保險理賠保險理賠需按照保險公司規定的程序進行，游客需在事故發生后72小時內通知保險公司，并提供相關證明材料。10.費用及支付方式10.1費用組成費用組成包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、導游服務費、景點門票費、保險費等。10.2支付方式支付方式為銀行轉賬或現金支付，具體支付時間及方式由雙方另行約定。10.3付款時間付款時間為合同簽訂后5個工作日內，甲方需向乙方支付全部旅游費用。11.合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。11.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方違約；因不可抗力導致合同無法履行；雙方協商一致。11.3變更或解除程序任何變更或解除均需提前通知對方，并書面確認，否則變更或解除無效。12.違約責任12.1違約情形違約情形包括但不限于：一方未按約定履行合同義務；一方違反合同約定造成對方損失；一方未按約定支付費用。12.2違約責任承擔違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責任賠償違約責任賠償金額由雙方協商確定，協商不成可向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式為協商、調解或訴訟。13.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。13.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規和司法解釋執行。14.合同生效及終止14.1合同生效條件合同生效條件為雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：旅游活動完成；雙方協商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行。14.3合同終止程序合同終止需以書面形式通知對方，并辦理相關手續。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供相關服務或協助的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍交通服務提供者；住宿服務提供者；導游服務提供者；景點門票及活動組織者；醫療保險服務提供者；緊急救援服務提供者。16.第三方責任界定16.1責任限額第三方在履行本合同時，其責任限額由甲方和乙方在合同中約定，并明確寫入本合同附件中。責任限額包括但不限于：第三方因自身原因導致的違約責任；第三方提供的服務或協助造成甲方或乙方損失的賠償責任。16.2責任承擔第三方在履行本合同時，如因自身原因導致違約或造成甲方或乙方損失，應承擔相應的責任。甲方和乙方應有權向第三方追償。17.第三方權利與義務17.1第三方權利第三方有權按照本合同約定提供相關服務或協助；第三方有權獲得甲方和乙方支付的相應費用；第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協助。17.2第三方義務第三方應按照本合同約定提供優質、安全的服務或協助；第三方應遵守相關法律法規和行業標準；第三方應配合甲方和乙方完成合同履行的相關程序。18.第三方變更與解除18.1變更條件第三方變更需經甲方和乙方協商一致，并以書面形式確認。18.2解除條件第三方因自身原因無法繼續履行合同；因不可抗力導致合同無法履行；甲方和乙方協商一致解除合同。18.3變更或解除程序第三方變更或解除合同，需提前通知甲方和乙方，并以書面形式確認。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務提供者與接受服務者的關系，甲方作為旅游者，享有合同約定的權利，并承擔相應的義務。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作提供服務的伙伴關系，乙方作為合同另一方，負責協調第三方與甲方之間的關系，確保合同履行。19.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方的關系為獨立第三方關系，第三方不參與甲方與乙方之間的合同權利義務關系，僅負責履行本合同約定的服務或協助。20.第三方信息保密20.1信息保密義務第三方在履行本合同時，對甲方和乙方的商業秘密、個人信息等負有保密義務。20.2信息泄露責任如第三方違反保密義務，導致甲方或乙方的信息泄露，第三方應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細要求和說明：包括出發地、目的地、行程日期、住宿地點、餐飲安排、交通方式、景點門票及活動安排等詳細信息。2.附件二：住宿安排明細詳細要求和說明：包括住宿地點、房型、入住時間、退房時間、住宿費用等詳細信息。3.附件三：餐飲安排明細詳細要求和說明：包括餐飲地點、餐飲時間、餐飲費用、菜單內容等詳細信息。4.附件四：導游服務明細詳細要求和說明：包括導游姓名、資質、服務內容、工作時間、導游費用等詳細信息。5.附件五：紀念品購買清單詳細要求和說明：包括紀念品購買地點、購買范圍、購買時間、購買預算等詳細信息。6.附件六：門票及活動參與明細詳細要求和說明：包括門票價格、活動參與項目、活動時間、活動費用等詳細信息。7.附件七：行李托運及寄存明細詳細要求和說明：包括行李托運方式、行李寄存地點、行李寄存時間、行李托運費用等詳細信息。8.附件八：醫療保障明細詳細要求和說明：包括保險范圍、保險金額、理賠流程、緊急救援服務等詳細信息。9.附件九：保險條款明細詳細要求和說明：包括保險范圍、保險金額、理賠條件、理賠流程等詳細信息。10.附件十：費用及支付明細詳細要求和說明：包括費用組成、支付方式、付款時間等詳細信息。11.附件十一：合同變更及解除協議詳細要求和說明：包括變更或解除的條件、程序、通知方式等詳細信息。12.附件十二：違約責任認定標準詳細要求和說明：包括各種違約行為的認定標準、責任承擔方式、賠償標準等詳細信息。13.附件十三：爭議解決方式及程序詳細要求和說明：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等詳細信息。14.附件十四：第三方介入協議詳細要求和說明：包括第三方概念、介入范圍、責任限額、權利義務、變更解除等詳細信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時支付費用；未按約定提供或完成服務；違反合同約定造成對方損失；未履行保密義務；其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準：違約行為的性質、情節；對方損失的程度；違約方的過錯程度；合同約定。3.違約責任認定示例：甲方未按時支付費用，導致乙方無法提供預期服務，乙方有權要求甲方支付違約金，并承擔相應的損失賠償。乙方未按時提供住宿服務，導致甲方行程受到影響，乙方應承擔相應的違約責任，包括賠償甲方因行程延誤產生的額外費用。第三方在提供導游服務時，泄露甲方個人信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因信息泄露造成的損失。全文完。二零二四年度旅游服務合同的旅游服務范圍與服務標準1本合同目錄一覽1.旅游服務項目概述1.1服務項目分類1.2服務項目詳細說明2.服務地區與目的地2.1服務地區范圍2.2目的地選擇及安排3.服務時間安排3.1出發時間3.2行程時長3.3返回時間4.參團人數與費用4.1參團人數限制4.2費用構成4.3費用支付方式5.服務內容與標準5.1交通服務標準5.2住宿服務標準5.3餐飲服務標準5.4導游服務標準5.5景點參觀標準6.行程安排與活動6.1行程安排6.2活動安排6.3附加活動選項7.保險服務7.1保險種類7.2保險覆蓋范圍7.3保險費用及支付8.退改規定8.1退團規定8.2退費標準8.3改團規定9.服務質量承諾9.1服務質量標準9.2質量投訴處理10.知識產權與版權10.1知識產權歸屬10.2版權聲明11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.旅游服務項目概述1.1服務項目分類a)國內旅游線路b)國際旅游線路c)節假日旅游線路1.2服務項目詳細說明a)國內旅游線路：1.國內著名景區游覽2.當地特色文化體驗3.住宿、餐飲安排b)國際旅游線路：1.國際知名景點游覽2.特色旅游活動安排3.住宿、餐飲及交通安排c)節假日旅游線路：1.節假日熱門旅游目的地2.節日特色活動參與3.住宿、餐飲及交通安排2.服務地區與目的地2.1服務地區范圍a)國內旅游線路：全國范圍內b)國際旅游線路：亞洲、歐洲、美洲、非洲、大洋洲2.2目的地選擇及安排a)根據客戶需求，提供目的地推薦b)提供目的地行程安排及活動安排3.服務時間安排3.1出發時間a)國內旅游線路：根據季節及客戶需求確定b)國際旅游線路：根據客戶需求及航班情況確定3.2行程時長a)國內旅游線路：一般為310天b)國際旅游線路：一般為715天3.3返回時間a)國內旅游線路：根據行程結束時間確定b)國際旅游線路：根據航班時間及客戶需求確定4.參團人數與費用4.1參團人數限制a)國內旅游線路：1050人b)國際旅游線路：1050人4.2費用構成a)交通費用b)住宿費用c)餐飲費用d)景點門票費用e)導游服務費用f)保險費用4.3費用支付方式a)預付款b)全款支付5.服務內容與標準5.1交通服務標準a)國內旅游線路：經濟艙b)國際旅游線路：經濟艙5.2住宿服務標準5.3餐飲服務標準a)國內旅游線路：中式、地方特色餐飲b)國際旅游線路：當地特色餐飲5.4導游服務標準a)國內旅游線路：具備資質的導游b)國際旅游線路：具備資質的領隊5.5景點參觀標準a)國內旅游線路：含景點首道門票b)國際旅游線路：含景點首道門票6.行程安排與活動6.1行程安排a)根據客戶需求，制定詳細行程安排b)提供行程變更服務6.2活動安排a)行程中安排特色活動b)提供活動咨詢及預訂服務6.3附加活動選項a)提供自費活動選項b)滿足客戶個性化需求7.保險服務7.1保險種類a)旅游意外保險b)航班延誤險7.2保險覆蓋范圍a)旅游意外傷害b)航班延誤7.3保險費用及支付a)保險費用包含在總費用中b)保險費用可單獨支付8.退改規定8.1退團規定b)出發前1530天提出退團申請，扣除20%的費用作為損失補償c)出發前715天提出退團申請，扣除50%的費用作為損失補償d)出發前7天以內提出退團申請，扣除100%的費用作為損失補償8.2退費標準a)退費將以原支付方式退還b)若原支付方式已不可用，則退費至指定賬戶8.3改團規定b)出發前1530天提出改團申請，收取10%的改團費用c)出發前715天提出改團申請，收取20%的改團費用d)出發前7天以內提出改團申請，視為退團處理9.服務質量承諾9.1服務質量標準a)導游服務：提供專業、熱情、周到的導游服務b)交通服務：確保車輛安全、舒適、準點c)住宿服務：提供符合標準的住宿環境d)餐飲服務：提供衛生、營養、美味的餐飲9.2質量投訴處理a)客戶對服務質量有異議，應在行程結束后3日內提出b)公司將及時核實情況，并在15日內給予答復和處理10.知識產權與版權10.1知識產權歸屬a)本合同所涉及的服務內容、行程安排、圖片等知識產權歸公司所有10.2版權聲明a)客戶在使用本合同內容時，不得侵犯公司及他人的知識產權11.不可抗力條款11.1不可抗力定義a)不可抗力指自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的事件11.2不可抗力處理a)發生不可抗力事件，公司有權調整行程或取消行程b)因不可抗力導致行程取消，客戶有權要求退還已支付費用12.合同解除與終止12.1合同解除條件a)客戶嚴重違約b)公司嚴重違約12.2合同終止條件a)合同履行完畢b)合同解除13.爭議解決13.1爭議解決方式a)雙方協商b)仲裁c)訴訟13.2爭議解決機構a)中國國際經濟貿易仲裁委員會b)地方人民法院14.其他約定事項14.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律14.2合同生效a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同附件a)本合同附件包括但不限于行程單、費用明細等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a)第三方是指在甲乙雙方合同關系中，非合同主體但提供相關服務或參與合同履行的個人或機構，包括但不限于中介方、合作機構、供應商等。15.2第三方介入范圍a)第三方介入包括但不限于行程安排、住宿預訂、交通服務、門票購買、導游服務等方面。15.3第三方介入條件a)第三方介入需經甲乙雙方同意，并簽訂相關合作協議。b)第三方需具備合法資質和良好信譽。16.甲乙雙方責任劃分16.1甲方責任a)對第三方的選擇、監督和協調負責。b)確保第三方提供的服務的質量和標準符合合同要求。c)對第三方違約行為承擔責任。16.2乙方責任a)向第三方支付相關費用。b)對第三方提供的服務進行驗收和反饋。c)對第三方違約行為協助甲方追究責任。17.第三方責任17.1責任范圍a)第三方應按照合同約定和合作協議提供服務質量。b)第三方對其提供的服務承擔直接責任。c)第三方應遵守相關法律法規和行業標準。17.2責任限額a)第三方責任限額根據其提供的具體服務類型和行業標準確定。b)第三方責任限額應在不違反法律法規的前提下，由甲乙雙方在合作協議中約定。18.第三方違約責任18.1違約情形a)第三方未按約定提供服務或服務質量不符合標準。b)第三方違反法律法規或行業標準。c)第三方泄露客戶個人信息或造成客戶財產損失。18.2違約處理a)甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。b)第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。c)若第三方違約行為導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同。19.第三方退出機制19.1退出條件a)第三方提供的服務不符合合同要求或合作協議約定。b)第三方發生重大違約行為。c)第三方被依法吊銷營業執照或停止經營。19.2退出流程a)甲乙雙方書面通知第三方退出合同。b)第三方在接到通知后應立即停止提供相關服務。c)甲乙雙方應協商處理退出后的善后事宜。20.第三方信息保護20.1信息保護責任a)第三方應嚴格遵守相關法律法規，保護客戶個人信息安全。b)第三方不得泄露、篡改或非法使用客戶個人信息。20.2信息安全事件處理a)第三方發現信息安全事件，應立即采取補救措施，并通知甲乙雙方。b)甲乙雙方有權要求第三方承擔由此產生的損失。21.爭議解決21.1爭議解決方式a)第三方違約爭議，甲乙雙方應通過協商解決。b)協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決機構a)仲裁：中國國際經濟貿易仲裁委員會b)訴訟：地方人民法院第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程安排表詳細說明：包含旅游線路、行程時間、住宿安排、餐飲安排、景點游覽安排等。要求：表格格式清晰，信息準確無誤。2.服務標準說明詳細說明：列出各項服務的具體標準，如住宿星級、餐飲標準、交通標準等。要求：標準明確，易于理解和執行。3.費用明細表詳細說明：列出各項費用，包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游服務費等。要求：費用清晰，計算準確。4.保險條款詳細說明：包括保險種類、保險金額、保險期限、保險責任等。要求：條款詳細，保障全面。5.退改規定說明詳細說明：包括退團、改團的具體規定和費用標準。要求：規定明確，便于操作。6.第三方合作協議詳細說明：包括第三方的基本信息、服務內容、費用、責任劃分等。要求：協議內容完整，責任明確。7.服務質量投訴處理流程詳細說明：包括投訴渠道、處理時間、處理結果等。要求：流程清晰，便于客戶維權。8.合同簽訂確認書詳細說明：雙方簽字蓋章，確認合同內容。要求：格式規范，信息完整。9.不可抗力事件證明詳細說明：用于證明發生不可抗力事件的相關文件。要求：證明材料真實有效。10.第三方退出協議詳細說明：包括第三方退出原因、退出流程、責任承擔等。要求：協議內容完整，責任明確。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為a)未按時提供旅游服務b)提供的服務質量不符合標準c)未按時退還費用2.乙方違約行為a)未按時支付費用b)提供的服務質量不符合標準c)未按時提供相關服務或資料3.第三方違約行為a)未按約定提供服務b)服務質量不符合標準c)泄露客戶個人信息4.違約責任認定標準a)甲方違約：根據合同約定，賠償乙方因此遭受的損失。b)乙方違約：根據合同約定，賠償甲方因此遭受的損失。c)第三方違約：根據合作協議，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.示例說明a)甲方未按時提供旅游服務，導致乙方行程延誤，甲方應賠償乙方因此產生的誤工費、交通費等損失。b)乙方未按時支付費用，導致第三方無法提供服務，乙方應向第三方支付違約金。c)第三方泄露客戶個人信息，甲方和乙方應共同追究第三方的責任，并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅游服務合同的旅游服務范圍與服務標準2本合同目錄一覽1.服務內容概述1.1國內旅游服務1.2國際旅游服務1.3專項旅游服務1.4自助游服務1.5團隊游服務2.服務范圍2.1目的地選擇2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5景點游覽2.6活動安排2.7緊急救援3.服務標準3.1交通標準3.2住宿標準3.3餐飲標準3.4導游服務標準3.5旅游保險標準3.6安全保障標準3.7服務質量標準4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整4.4退款政策5.合同簽訂5.1簽訂時間5.2簽訂地點5.3簽訂主體5.4合同生效6.服務變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更通知6.4變更費用7.服務取消7.1取消條件7.2取消程序7.3取消費用7.4退款政策8.服務違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點9.4爭議解決費用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知10.4解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知11.4終止后果12.合同附件12.1服務行程單12.2服務協議12.3付款憑證12.4其他附件13.合同其他條款13.1合同解釋13.2合同效力13.3合同變更13.4合同生效13.5合同終止14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條服務內容概述1.1國內旅游服務1.1.1國內旅游線路規劃1.1.2國內旅游行程安排1.1.3國內旅游團隊管理1.1.4國內旅游安全措施1.2國際旅游服務1.2.1國際旅游線路規劃1.2.2國際旅游簽證服務1.2.3國際旅游行程安排1.2.4國際旅游安全措施1.3專項旅游服務1.3.1主題旅游線路設計1.3.2主題旅游活動安排1.3.3專項旅游安全保障1.4自助游服務1.4.1自助游線路推薦1.4.2自助游預訂服務1.4.3自助游信息咨詢服務1.5團隊游服務1.5.1團隊游線路策劃1.5.2團隊游行程安排1.5.3團隊游活動組織1.5.4團隊游安全保障第二條服務范圍2.1目的地選擇2.1.1國內旅游目的地2.1.2國際旅游目的地2.2交通安排2.2.1國內旅游交通安排2.2.2國際旅游交通安排2.3住宿安排2.3.1國內旅游住宿安排2.3.2國際旅游住宿安排2.4餐飲安排2.4.1國內旅游餐飲安排2.4.2國際旅游餐飲安排2.5景點游覽2.5.1國內旅游景點游覽安排2.5.2國際旅游景點游覽安排2.6活動安排2.6.1國內旅游活動安排2.6.2國際旅游活動安排2.7緊急救援2.7.1國內旅游緊急救援2.7.2國際旅游緊急救援第三條服務標準3.1交通標準3.1.1國內旅游交通標準3.1.2國際旅游交通標準3.2住宿標準3.2.1國內旅游住宿標準3.2.2國際旅游住宿標準3.3餐飲標準3.3.1國內旅游餐飲標準3.3.2國際旅游餐飲標準3.4導游服務標準3.4.1國內旅游導游服務標準3.4.2國際旅游導游服務標準3.5旅游保險標準3.5.1國內旅游保險標準3.5.2國際旅游保險標準3.6安全保障標準3.6.1國內旅游安全保障標準3.6.2國際旅游安全保障標準3.7服務質量標準3.7.1國內旅游服務質量標準3.7.2國際旅游服務質量標準第四條服務費用4.1費用構成4.1.1交通費用4.1.2住宿費用4.1.3餐飲費用4.1.4導游費用4.1.5保險費用4.1.6其他費用4.2費用支付方式4.2.1預付款4.2.2分期付款4.2.3到付4.3費用調整4.3.1行程變更4.3.2費用上漲4.3.3費用下降4.4退款政策4.4.1退款條件4.4.2退款程序4.4.3退款時間4.4.4退款比例第五條合同簽訂5.1簽訂時間5.1.1合同簽訂有效期限5.1.2合同簽訂截止日期5.2簽訂地點5.2.1合同簽訂地點5.2.2合同簽訂方式5.3簽訂主體5.3.1出發方5.3.2接待方5.4合同生效5.4.1合同生效條件5.4.2合同生效時間5.4.3合同生效標志第六條服務變更6.1變更條件6.1.1行程變更6.1.2服務內容變更6.1.3價格變更6.2變更程序6.2.1變更申請6.2.2變更審批6.2.3變更通知6.3變更通知6.3.1變更通知方式6.3.2變更通知時間6.4變更費用6.4.1變更費用計算6.4.2變更費用承擔第七條服務取消7.1取消條件7.1.1不可抗力因素7.1.2客戶原因7.1.3服務方原因7.2取消程序7.2.1取消申請7.2.2取消審批7.2.3取消通知7.3取消費用7.3.1取消費用計算7.3.2取消費用承擔7.4退款政策7.4.1退款條件7.4.2退款程序7.4.3退款時間7.4.4退款比例第八條服務違約責任8.1違約情形8.1.1服務方未按約定提供服務8.1.2客戶未按約定支付費用8.1.3服務方未按約定履行合同義務8.2違約責任8.2.1服務方違約責任8.2.2客戶違約責任8.2.3違約賠償8.3違約賠償8.3.1賠償計算8.3.2賠償支付8.3.3賠償期限第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協商解決9.1.2調解解決9.1.3訴訟解決9.2爭議解決程序9.2.1協商程序9.2.2調解程序9.2.3訴訟程序9.3爭議解決地點9.3.1協商地點9.3.2調解地點9.3.3訴訟地點9.4爭議解決費用9.4.1協商費用9.4.2調解費用9.4.3訴訟費用第十條合同解除10.1解除條件10.1.1服務方違約10.1.2客戶違約10.1.3不可抗力10.2解除程序10.2.1解除通知10.2.2解除確認10.2.3解除后果10.3解除通知10.3.1通知方式10.3.2通知時間10.4解除后果10.4.1費用退還10.4.2責任承擔10.4.3合同終止第十一條合同終止11.1終止條件11.1.1服務完成11.1.2合同解除11.1.3不可抗力11.2終止程序11.2.1終止通知11.2.2終止確認11.2.3終止后果11.3終止通知11.3.1通知方式11.3.2通知時間11.4終止后果11.4.1費用結算11.4.2責任承擔11.4.3合同終止第十二條合同附件12.1服務行程單12.1.1行程安排12.1.2服務項目12.1.3費用明細12.2服務協議12.2.1服務內容12.2.2服務標準12.2.3費用支付12.3付款憑證12.3.1付款時間12.3.2付款金額12.3.3付款方式12.4其他附件12.4.1相關文件12.4.2證明材料第十三條合同其他條款13.1合同解釋13.1.1合同內容解釋13.1.2合同條款解釋13.2合同效力13.2.1合同生效13.2.2合同無效13.2.3合同解除13.3合同變更13.3.1變更條件13.3.2變更程序13.3.3變更通知13.4合同生效13.4.1生效條件13.4.2生效時間13.4.3生效標志第十四條合同附件清單14.1服務行程單14.2服務協議14.3付款憑證14.4其他附件14.4.1相關文件14.4.2證明材料第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方當事人，但與合同履行有直接或間接關系的獨立第三方，包括但不限于中介方、旅行社、服務提供商、導游、司機、保險公司、法律顧問等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項下所有服務提供、費用結算、爭議解決等環節。第三條第三方介入的職責3.1.1提供專業服務；3.1.2維護甲乙雙方的合法權益；3.1.3協助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；3.1.4在必要時提供法律、技術等方面的支持。第四條第三方介入的權限4.1.1代表甲乙雙方與相關方進行溝通和協商；4.1.2在甲乙雙方授權范圍內，作出必要決定；4.1.3在甲乙雙方授權范圍內，簽署相關文件。第五條第三方介入的責任限額5.1第三方在介入本合同履行過程中，其責任限額如下：5.1.1第三方的責任限額為合同總金額的10%；5.1.2如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔。第六條第三方介入的額外條款及說明6.1.1甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和文件；6.1.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密；6.1.3第三方應在本合同約定的時間和范圍內完成職責；6.1.4第三方在履行職責過程中，如發生違約行為，應承擔相應的違約責任。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關系：7.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任；7.1.2第三方在履行職責過程中，如涉及甲乙雙方之間的權益，應按照甲乙雙方的要求進行處理。7.2第三方與相關方的劃分說明：7.