20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同的履行義務本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（旅行社）：指簽訂本合同的旅游服務提供者。第二條旅游服務內容2.1乙方應根據甲方選擇的旅游線路和行程，提供完整的旅游服務。2.2乙方提供的旅游服務包括但不限于：交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。第三條服務時間及地點3.1本次旅游的時間為2024年度，具體出行日期由甲方與乙方協商確定。3.2旅游地點為甲方選擇的國內外旅游目的地。第四條價格及支付4.1雙方確認的旅游費用為xxxx元，包括但不限于旅游服務內容、服務時間及地點等。4.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付旅游費用。第五條乙方義務5.1乙方應確保提供給甲方的旅游服務符合國家法律法規及行業標準。5.2乙方應按照約定時間提供服務，確保甲方旅游過程的順利進行。5.3乙方應妥善處理甲方在旅游過程中遇到的問題和困難。第六條甲方義務6.1甲方應按照約定時間和方式向乙方支付旅游費用。6.2甲方應遵守旅游團隊的紀律，配合乙方工作人員的工作。6.3甲方應對自身健康狀況負責，如有特殊病情應提前告知乙方。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。7.2甲方未按照約定時間和方式支付旅游費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。8.2不可抗力包括但不限于自然災害、政治因素、社會異常事件等。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。第十一條保密條款11.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。第十二條通知和送達12.1雙方應及時履行合同約定的通知和送達義務。第十三條合同的附件13.1本合同的附件包括但不限于：旅游行程單、服務標準、游客須知等。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，如有其他約定，應以書面形式附在本合同后。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，姓名/名稱：____________，聯系方式：____________。1.2乙方（旅行社）：指簽訂本合同的旅游服務提供者，名稱：____________，注冊地址：____________，聯系方式：____________。第二條旅游服務內容2.1乙方應根據甲方選擇的旅游線路和行程，提供完整的旅游服務，包括但不限于：交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。2.2乙方承諾按照雙方約定的行程安排，確保甲方在旅行過程中的安全和滿意度。2.3乙方應在合同約定的服務范圍內，為甲方提供專業的導游服務，確保甲方了解旅游目的地的歷史、文化、風俗等。第三條服務時間及地點3.1本次旅游的時間為2024年度，具體出行日期由甲方與乙方協商確定，并在合同中予以明確。3.2旅游地點為甲方選擇的國內外旅游目的地，具體行程和景點安排詳見合同附件。第四條價格及支付4.1雙方確認的旅游費用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元，包括但不限于旅游服務內容、服務時間及地點等。4.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付旅游費用。支付方式為：____________。4.3乙方在收到甲方支付的旅游費用后，應向甲方提供正規發票。第五條乙方義務5.1乙方應確保提供給甲方的旅游服務符合國家法律法規及行業標準，不得違反相關規定的旅游活動。5.2乙方應按照約定時間提供服務，確保甲方旅游過程的順利進行。如因乙方原因導致行程延誤或取消，乙方應承擔相應的違約責任。5.3乙方應妥善處理甲方在旅游過程中遇到的問題和困難，確保甲方的合法權益得到保障。第六條甲方義務6.1甲方應按照約定時間和方式向乙方支付旅游費用。如甲方未能按時支付，應按照乙方規定的滯納金標準支付滯納金。6.2甲方應遵守旅游團隊的紀律，配合乙方工作人員的工作，維護旅游秩序。6.3甲方應對自身健康狀況負責，如患有特殊病情或不適宜旅行的疾病，應提前告知乙方。如甲方在旅行過程中因健康原因導致意外，乙方不承擔責任。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。7.2甲方未按照約定時間和方式支付旅游費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。7.3雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。不可抗力包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政治因素（如戰爭、罷工等）、社會異常事件（如疫情、交通癱瘓等）。8.2在合同履行過程中，如遇到不可抗力情況，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施減少損失。8.3雙方應根據不可抗力事件的影響，協商調整合同履行時間、行程或費用等。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟過程中，雙方應繼續履行合同約定的義務，除非有法院判決otherwise。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。變更或解除合同不得影響甲方已支付費用的合法權益。第十一條保密條款11.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。保密信息包括但不僅限于客戶信息、行程安排、報價等。11.2保密義務在合同終止后仍有效，除非法律要求披露或雙方另有約定。第十二條通知和送達12.1雙方應及時履行合同約定的通知和送達義務。通知可采用書面、電子郵件、短信等方式。12.2雙方指定的聯系方式為：甲方：____________，乙方：____________。第十三條合同的附件13.1本合同的附件包括但不限于：旅游行程單、服務標準、游客須知等。附件應被視為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，如有其他約定，應以書面形式附在本合同后。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字（或蓋章）后即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的其他主體，包括但不限于中介方、景點運營商、住宿提供商、交通服務商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1當本合同履行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應事先書面同意。2.2第三方介入應按照合同約定的條件和方式進行，未經雙方書面同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方義務3.1第三方應按照合同約定提供服務，確保服務質量符合國家法律法規及行業標準。3.2第三方應承擔因自身原因導致甲方損失的責任，并依法賠償。3.3第三方應保證其服務不會侵犯甲乙雙方的合法權益，包括但不限于商業秘密、知識產權等。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務承擔有限責任，除非法律另有規定。4.2第三方承擔的責任限額應在其提供的服務范圍內，超出服務范圍的責任應由第三方自行承擔。4.3第三方應按照合同約定或法律規定，限制其對甲乙雙方的賠償責任。如合同中無明確約定，第三方應對因其過錯導致甲方損失承擔不超過其收費總額的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系基于合同約定，第三方并非甲乙方的代理人、雇員或合作伙伴。5.2第三方應獨立承擔合同履行過程中的法律責任，甲乙雙方不承擔連帶責任。5.3甲乙雙方與第三方之間的合同關系不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入后的合同變更6.1當第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協商一致，并書面確認。6.2合同變更應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，不得損害甲乙雙方合法權益。第七條第三方退出及替代7.1如第三方因故退出合同履行，甲乙雙方應協商確定替代方案，確保合同繼續履行。7.2第三方退出或被替代不影響甲乙雙方的權利義務，甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。第八條第三方違約處理8.2甲乙雙方均有權選擇與第三方協商解決違約事宜，或依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方與甲方之間的直接溝通9.1未經乙方書面同意，甲方不得直接與第三方溝通涉及合同履行的事宜。9.2甲方如有特殊需求或疑問，可與乙方溝通，由乙方與第三方協調解決。第十條第三方信息的保密10.1第三方應對其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方相關信息保密，不得泄露給他人。10.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入合同履行后，如已完成其約定職責，應退出合同。11.2第三方退出合同后，甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系終止。第十二條適用法律本合同及第三方介入后的修正條款，適用中華人民共和國法律。第十三條爭議解決本合同及第三方介入后的修正條款所引起的爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同的附件本合同的附件包括但不限于：第三方提供的服務說明、第三方責任限額的約定等。附件應被視為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細列出甲方選擇的旅游線路、行程安排、住宿、交通、餐飲等具體信息。附件2：服務標準明確乙方向甲方提供的各項服務標準，包括住宿、餐飲、交通、導游服務等。附件3：游客須知告知甲方旅游過程中的注意事項，包括行李規定、游覽安全、文明旅游等。附件4：第三方服務說明詳細描述第三方提供的服務內容、服務質量以及責任范圍。附件5：第三方責任限額的約定明確第三方的責任限額，包括賠償標準、賠償額度等。附件6：保險條款提供甲方購買的旅游保險條款，明確保險范圍、理賠標準等。附件7：合同履行證明包括合同履行過程中的各種單據，如交通票證、住宿證明、景點門票等。附件8：其他約定包括甲乙雙方在簽訂合同時的其他約定，如特殊服務要求、保密協議等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間和方式支付旅游費用。2.甲方未遵守旅游團隊的紀律，影響其他游客權益。3.甲方未履行合同約定的通知和送達義務。4.乙方未按照約定時間提供服務，或服務不符合約定標準。5.乙方未妥善處理甲方在旅游過程中遇到的問題和困難。6.第三方未按照約定提供服務，或服務不符合約定標準。7.第三方未獨立承擔合同履行過程中的法律責任。責任認定標準：1.甲方違約行為導致合同無法履行，甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約行為導致合同無法履行，乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約行為導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說明：1.若甲方在約定時間內未支付旅游費用，乙方有權終止合同履行，并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方賠償因延遲履行導致的額外損失。3.若第三方未按照約定提供服務，甲方有權要求第三方支付違約金，并有權要求乙方承擔連帶責任。全文完。2024年度旅游服務合同的履行義務2本合同目錄一覽1.1旅游服務提供1.2旅游行程安排1.3交通工具提供1.4住宿安排1.5餐飲安排1.6旅游景點門票1.7導游服務1.8旅游保險1.9行李托運1.10應急處理1.11客戶投訴處理1.12旅游咨詢服務1.13特殊需求滿足1.14合同解除與違約責任第一部分：合同如下：1.1旅游服務提供1.1.1乙方應根據甲方提供的個人信息，為甲方提供符合甲方需求和預算的旅游服務。1.1.2乙方應在合同簽訂后，提供完整的行程安排，包括但不限于出行日期、交通工具、住宿、餐飲、旅游景點等。1.1.3乙方應確保甲方在旅行過程中，能夠享受到安全、舒適的旅游體驗。1.2旅游行程安排1.2.1乙方應根據甲方提供的出行時間和預算，制定合理的旅游行程。1.2.2乙方應在行程中安排適當的自由活動時間，以便甲方能夠自主安排旅行計劃。1.2.3乙方應確保行程中的交通工具、住宿、餐飲、旅游景點等各項服務符合甲方的需求和期望。1.3交通工具提供1.3.1乙方應提供符合甲方需求的交通工具，包括但不限于飛機、火車、長途巴士等。1.3.2乙方應確保甲方在旅行過程中的交通安排安全、準時。1.3.3乙方應在行程中安排適當的交通工具等候時間，以便甲方能夠順利地進行旅行。1.4住宿安排1.4.1乙方應根據甲方的需求和預算，安排適當的住宿設施，包括但不限于酒店、民宿等。1.4.2乙方應確保甲方的住宿安排安全、舒適，并符合甲方的需求和期望。1.4.3乙方應在行程中安排適當的住宿等候時間，以便甲方能夠順利地進行旅行。1.5餐飲安排1.5.1乙方應根據甲方的飲食習慣和需求，安排適當的餐飲服務，包括但不限于中餐、西餐、當地特色餐等。1.5.2乙方應確保甲方的餐飲安排安全、衛生，并符合甲方的需求和期望。1.5.3乙方應在行程中安排適當的餐飲等候時間，以便甲方能夠順利地進行旅行。1.6旅游景點門票1.6.1乙方應為甲方提供旅游景點的門票預訂服務。1.6.2乙方應確保甲方能夠順利進入旅游景點，并享受合同約定的門票優惠。1.6.3乙方應提前通知甲方旅游景點的開放時間、門票價格等相關信息。1.7導游服務1.7.1乙方應根據甲方的需求，提供專業的導游服務。1.7.2乙方應確保導游人員具備相應的專業知識和服務技能，包括但不限于語言能力、行程管理能力、應急處理能力等。1.7.3乙方應提前通知甲方導游人員的姓名、聯系方式等相關信息。1.8旅游保險1.8.1乙方應為甲方購買旅游保險，包括但不限于意外傷害保險、醫療保險等。1.8.2乙方應確保甲方了解旅游保險的保險范圍、理賠程序等相關信息。1.8.3乙方應在合同中明確旅游保險的費用和服務內容。1.9行李托運1.9.1乙方應提供行李托運服務，確保甲方行李安全、準時送達目的地。1.9.2乙方應負責行李的裝卸和運輸，并承擔相應的責任。1.9.3乙方應提前通知甲方行李托運的相關規定和注意事項。1.10應急處理1.10.1乙方應制定應急處理預案，確保甲方在旅行過程中遇到突發情況時能夠得到及時、有效的處理。1.10.2乙方應確保應急處理預案的實施，包括但不限于醫療救援、交通事故處理、自然災害應對等。1.10.3乙方應提前通知甲方應急處理預案的相關信息，并指導甲方進行必要的預防措施。1.11客戶投訴處理1.11.1乙方應建立客戶投訴處理機制，確保甲方在旅行過程中遇到問題時能夠得到及時、公正的處理。1.11.2乙方應認真聽取甲方的投訴，并采取相應的措施進行處理。1.11.3乙方應及時向甲方反饋投訴處理結果，并采取改進措施，提高服務質量。1.12旅游咨詢服務1.12.1乙方應為甲方提供旅游咨詢服務，包括但不限于行程規劃、景點介紹、交通指引等。1.12.2乙方應確保旅游咨詢服務的準確性和及時性。1.12.3乙方應提供多種咨詢服務方式，包括但不限于電話、電子郵件、在線客服等。1.13特殊需求滿足1.13.1乙方應根據甲方的特殊需求1.14合同解除與違約責任1.14.1在合同簽訂后，甲方因個人原因需要解除合同時，應提前向乙方提出書面申請。甲方應承擔因此給乙方造成的合理損失，具體損失金額由雙方協商確定。1.14.2在合同履行過程中，如果乙方未能按照約定提供服務，甲方有權解除合同。乙方應退還已收取的所有費用，并承擔因此給甲方造成的合理損失。1.14.3如果因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。雙方應立即協商解決辦法，盡量減少損失。1.14.4乙方在履行合同過程中，如發生重大違約行為，甲方有權立即解除合同。乙方應退還已收取的所有費用，并承擔因此給甲方造成的合理損失。1.14.5如果甲方在旅行過程中，違反法律法規、旅游目的地規定或合同約定，導致合同無法履行，乙方有權解除合同。乙方應退還剩余旅游費用，但不負責任由此產生的其他損失。1.15爭議解決1.15.1本合同履行過程中，如發生爭議，雙方應協商解決。協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.15.2雙方應遵守相關法律法規，尊重對方合法權益，公平誠信履行合同。1.16合同效力1.16.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的旅行結束之日止。1.16.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方定義2.1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于旅游目的地的景點、餐飲服務提供者、住宿設施提供者、交通工具提供者、導游、保險公司等。2.1.2第三方應具備合法的經營資格和相應的服務能力，確保其提供的服務符合國家法律法規和行業標準。2.2第三方介入的義務和責任2.2.1第三方應按照合同約定提供服務，確保服務質量、安全性、可靠性符合甲乙雙方的要求。2.2.2第三方應在提供服務過程中，遵守國家法律法規，尊重甲乙雙方的合法權益，不得侵犯甲乙雙方的人身、財產安全。2.2.3第三方應在提供服務過程中，尊重旅游目的地的風俗習慣，保護環境，不得損害旅游資源。2.3第三方責任限額2.3.1第三方應對其在履行合同過程中產生的損害承擔賠償責任。賠償金額應根據第三方過錯程度、損害程度、甲乙雙方的實際損失等因素確定。2.3.2第三方應按照甲乙雙方約定或國家法律法規規定的限額承擔賠償責任。如果雙方沒有約定限額，第三方應承擔實際損失的賠償責任。2.3.3如果第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失，應承擔無限額的賠償責任。2.4第三方與甲乙方的劃分說明2.4.1第三方在提供服務過程中，如發生損害甲乙雙方合法權益的行為，乙方應承擔協調、解決問題的責任。乙方應在合同中明確第三方的不當行為給甲方造成損失時，乙方應承擔的賠償責任。2.4.2甲方在發現第三方存在問題時，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后，及時采取措施解決問題。2.4.3如果第三方未按照合同約定提供服務，導致甲乙雙方損失，乙方應在核實情況后，承擔相應的賠償責任。2.5第三方介入的額外條款及說明2.5.1如果第三方在提供服務過程中，出現服務質量問題、安全事故等問題，乙方應負責與第三方溝通，協調解決。2.5.2乙方應在合同中明確第三方介入的具體服務內容、質量標準、費用等，以便甲乙雙方明確第三方的服務情況和質量要求。2.5.3乙方應在合同中明確，當第三方未按照約定提供服務，或存在服務質量問題時，乙方應承擔的違約責任。2.6第三方介入的爭議解決2.6.1如果甲乙雙方因第三方介入產生爭議，應嘗試協商解決。協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.6.2在解決爭議過程中，甲乙雙方應保持冷靜、理智，尊重事實和法律，保護自身合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務詳細行程安排附件二：交通工具提供詳情附件三：住宿設施提供詳情附件四：餐飲服務提供詳情附件五：旅游景點門票預訂詳情附件六：導游服務提供詳情附件七：旅游保險購買詳情附件八：行李托運服務詳情附件九：應急處理預案詳情附件十：客戶投訴處理機制詳情附件十一：旅游咨詢服務詳情附件十二：特殊需求滿足方案附件十三：合同解除與違約責任詳情附件十四：爭議解決方式詳情附件一：旅游服務詳細行程安排本附件應包括旅游行程的詳細安排，包括但不限于出行日期、交通工具、住宿、餐飲、旅游景點等。行程安排應明確具體，以便甲方了解旅行過程中的各項安排。附件二：交通工具提供詳情本附件應詳細列出提供給甲方的交通工具信息，包括但不限于飛機、火車、長途巴士等。應包括交通工具的班次、時間、座位等級等信息。附件三：住宿設施提供詳情本附件應詳細列出提供給甲方的住宿設施信息，包括但不限于酒店、民宿等。應包括住宿地點、房間類型、住宿時間等信息。附件四：餐飲服務提供詳情本附件應詳細列出提供給甲方的餐飲服務信息，包括但不限于中餐、西餐、當地特色餐等。應包括餐飲地點、菜單選項、餐飲時間等信息。附件五：旅游景點門票預訂詳情本附件應詳細列出甲