虛擬銀行科技合同管理辦法合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、服務(wù)內(nèi)容（1）賬戶管理：乙方可以隨時(shí)查詢和管理其賬戶信息，包括賬戶余額、交易記錄等。（2）資金存取：乙方可以進(jìn)行存款、取款、轉(zhuǎn)賬等資金操作。（3）貸款業(yè)務(wù)：乙方可以根據(jù)需求申請(qǐng)各類貸款，并按照約定的利率和期限進(jìn)行還款。（4）投資理財(cái)：乙方可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，選擇甲方提供的各類投資理財(cái)產(chǎn)品。（5）支付結(jié)算：乙方可以通過(guò)甲方提供的支付系統(tǒng)，進(jìn)行線上支付、線下支付等結(jié)算業(yè)務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保虛擬銀行科技服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供7x24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問題。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）賬戶管理費(fèi)：每月人民幣_(tái)___元。（2）存款利率：活期存款年化利率為____%，定期存款年化利率為____%。（3）取款費(fèi)：每次人民幣_(tái)___元。（4）轉(zhuǎn)賬費(fèi)：每筆人民幣_(tái)___元。（5）貸款利率：根據(jù)乙方申請(qǐng)的貸款類型和期限，按照甲方制定的貸款利率表執(zhí)行。（6）投資理財(cái)產(chǎn)品費(fèi)率：根據(jù)具體產(chǎn)品確定，詳見相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書。2.2乙方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日支付上月服務(wù)費(fèi)用。若乙方未能按時(shí)支付，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。三、保密條款3.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的____%。4.2甲方未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)存在重大瑕疵，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用虛擬銀行科技服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.虛擬銀行科技服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.貸款利率表3.投資理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書4.乙方賬戶信息管理指南5.乙方資金存取操作指南6.乙方轉(zhuǎn)賬操作指南7.乙方貸款申請(qǐng)操作指南8.乙方投資理財(cái)操作指南9.乙方支付結(jié)算操作指南10.甲方服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用虛擬銀行科技服務(wù)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方披露乙方個(gè)人信息。5.乙方未經(jīng)甲方同意，使用甲方提供的服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。三、法律名詞及解釋：1.虛擬銀行科技服務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，為乙方提供在線賬戶管理、資金存取、貸款、投資理財(cái)、支付結(jié)算等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：如乙方認(rèn)為甲方服務(wù)存在問題，可向甲方提出退款要求，雙方協(xié)商解決。2.技術(shù)問題：在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方客戶服務(wù)部門聯(lián)系，甲方將盡快解決。3.保密問題：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。如發(fā)現(xiàn)泄露情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵，乙方有權(quán)要求