20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳云計算服務合同（含數據存儲）本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址第二條服務內容2.1服務范圍2.1.1云服務器服務2.1.2數據存儲服務2.1.3網絡帶寬服務2.2服務標準與質量保證第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1云服務器費用4.1.2數據存儲費用4.1.3網絡帶寬費用4.2支付方式與時間第五條技術支持與維護5.1技術支持服務5.2系統維護與升級第六條數據安全與保密6.1數據安全措施6.2保密義務與范圍第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的后果處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯系方式第十二條法律效力與解釋12.1合同的生效12.2合同的解除12.3合同的解釋第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同附件14.1附件一：服務詳細說明14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：技術支持與維護計劃14.4附件四：數據安全協議第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：深圳市南山區科技園南區R1棟三層乙方地址：深圳市福田區車公廟N1棟三層第二條服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方為甲方提供云服務器服務，包括服務器租賃、帶寬接入、安全防護等。2.1.2乙方為甲方提供數據存儲服務，包括數據備份、恢復、遷移等。2.1.3乙方為甲方提供網絡帶寬服務，確保甲方數據傳輸的穩定性和高效性。2.2服務標準與質量保證乙方應保證所提供服務的穩定性和安全性，確保服務達到約定的標準。若因乙方原因導致服務中斷或數據丟失，乙方應承擔相應的責任。第三條服務期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2024年12月31日第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1云服務器費用：人民幣元/月4.1.2數據存儲費用：人民幣元/月4.1.3網絡帶寬費用：人民幣元/月4.2支付方式與時間甲方應按照本合同約定的費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。支付時間為每月5日前。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務乙方提供7x24小時在線技術支持，確保甲方在使用服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。5.2系統維護與升級乙方負責定期對服務系統進行維護和升級，確保服務的穩定性和安全性。在維護和升級過程中，乙方應提前通知甲方，盡量減少對甲方業務的影響。第六條數據安全與保密6.1數據安全措施乙方應采取一切必要的措施，確保甲方數據的安全性和保密性。包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等。6.2保密義務與范圍乙方應對甲方在合同履行過程中提供的所有商業秘密和機密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。保密范圍包括甲方業務數據、客戶信息、商業計劃等。第七條違約責任7.1甲方違約甲方未按照本合同約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，且甲方應支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的1%per天。7.2乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用。若因乙方原因導致甲方數據丟失或服務中斷，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰爭、動亂等）和政府行為（如法律、政策變化等）。8.2不可抗力事件的后果處理如果不可抗力事件導致乙方無法履行或部分履行本合同，乙方應立即通知甲方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力事件的影響，雙方協商決定是否延長合同期限、減輕或免除違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的任何爭議，應通過友好協商解決。如果協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方提出變更本合同的要求，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，作為本合同的附件。10.2合同終止本合同期滿后，雙方未續簽合同，或一方違反本合同導致合同解除，本合同即行終止。合同終止后，乙方應按照甲方的要求，及時轉移甲方數據，并保證數據的安全性和完整性。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件或電話進行。11.2送達地址與聯系方式第十二條法律效力與解釋12.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。12.2合同的解除一方未履行本合同項下義務，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。12.3合同的解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方不應將本合同的解釋權單獨授予第三方。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：服務詳細說明附件一詳細描述了乙方提供的云服務器服務、數據存儲服務和網絡帶寬服務的具體內容和標準。14.2附件二：服務費用明細表附件二列出了甲方應支付的云服務器費用、數據存儲費用和網絡帶寬費用的詳細金額和計算方式。14.3附件三：技術支持與維護計劃附件三詳細說明了乙方提供的技術支持服務內容和維護計劃，包括響應時間、服務流程等。14.4附件四：數據安全協議附件四明確了乙方對甲方數據安全保護的責任和義務，以及雙方在數據安全方面的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方指非本合同當事人，但在本合同履行過程中可能涉及到的個體或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、技術供應商等。1.2第三方介入范圍1.2.1甲方或乙方根據合同約定，需要第三方提供專業服務時；1.2.2甲方或乙方因合同履行需要，與第三方發生業務往來時；1.2.3第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同的履行過程。第二條第三方責任的確定2.1甲方和乙方應盡一切合理努力，確保第三方的選擇、合作和行為符合本合同的約定和法律法規的要求。2.2甲方和乙方應對第三方的不當行為或違約行為承擔相應的責任，除非甲方和乙方能夠證明該行為超出了其控制范圍。第三條第三方介入的協調與溝通3.1甲方和乙方應建立健全的協調與溝通機制，確保第三方能夠順利地參與合同履行，并及時解決第三方介入過程中出現的問題。3.2甲方和乙方應在第三方介入前，就第三方的權利、義務和責任進行明確界定，并書面通知對方。第四條第三方責任的限制與界限4.1甲方和乙方應確保第三方遵守本合同的約定，不得違反法律法規，不得侵犯對方的合法權益。4.2甲方和乙方應要求第三方在其業務范圍內履行合同義務，并對其行為承擔責任。第三方超出業務范圍的行為，由第三方自行承擔責任。4.3甲方和乙方應限制第三方在本合同之外的領域進行商業活動，以避免利益沖突和不正當競爭。第五條第三方違約的處理5.1如果第三方違反本合同或法律法規，甲方和乙方有權要求第三方改正違約行為，或解除與第三方的合作關系。5.2如果第三方違約行為給甲方或乙方造成損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求甲方或乙方賠償損失。第六條第三方權益的保障6.1甲方和乙方應確保第三方的合法權益得到尊重和保護，不得擅自變更、解除或終止與第三方的合作關系。6.2甲方和乙方應協助第三方解決其在合同履行過程中遇到的問題，確保合同的順利履行。第七條第三方信息的保密7.1甲方和乙方應對第三方提供的商業秘密和機密信息予以保密，不得向任何第三方披露，除非法律法規或第三方允許。7.2甲方和乙方應要求第三方對其在合同履行過程中獲取的甲方或乙方的商業秘密和機密信息予以保密，并遵守相關的保密協議。第八條第三方介入的合同修改8.1如果第三方介入導致本合同的內容需要修改，甲方和乙方應協商一致，并簽訂書面修改協議，作為本合同的附件。8.2甲方和乙方應確保第三方了解本合同的修改內容，并書面確認。第九條第三方介入的合同終止9.1如果第三方介入導致本合同的履行變得不可能或不可持續，甲方和乙方有權解除本合同。9.2甲方和乙方應在本合同終止后，協助第三方處理與合同履行相關的后續事宜。第十條第三方介入的法律適用與爭議解決10.1本合同及其修改協議中與第三方介入相關的條款，適用中華人民共和國法律。10.2因第三方介入引起的爭議，應通過友好協商解決。如果協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的履行監督11.1甲方和乙方應定期對第三方介入的履行情況進行監督和評估，確保第三方按照合同約定履行義務。11.2甲方和乙方應建立第三方介入的履行記錄，保存相關文件和證據，以備不時之需。第十二條甲方和乙方的義務12.1甲方和乙方應確保第三方的選擇、合作和行為符合本合同的約定和法律法規的要求。12.2甲方和乙方應對第三方的不當行為或違約行為承擔相應的責任，除非甲方和乙方能夠證明該行為超出了其控制范圍。第十三條第三方介入的合同變更與解除13.1甲方和乙方應建立健全的協調與溝通機制，確保第三方能夠順利地參與合同履行，并及時解決第三方介入過程中出現的問題。13.2甲方和乙方應在第三方介入前，就第三方的權利、義務和責任進行明確界定，并書面通知對方。第十四條第三方介入的違約處理14.1如果第三方違反本合同或第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細說明附件一詳細描述了乙方提供的云服務器服務、數據存儲服務和網絡帶寬服務的具體內容和標準。包括但不限于服務器的硬件配置、性能指標、數據存儲的容量和備份方案、網絡帶寬的速度和可靠性等。附件二：服務費用明細表附件二列出了甲方應支付的云服務器費用、數據存儲費用和網絡帶寬費用的詳細金額和計算方式。包括費用的計算基礎、收費標準和付費周期等。附件三：技術支持與維護計劃附件三詳細說明了乙方提供的技術支持服務內容和維護計劃，包括響應時間、服務流程等。同時，附件三還明確了乙方在維護和升級過程中的責任和要求。附件四：數據安全協議附件四明確了乙方對甲方數據安全保護的責任和義務，以及雙方在數據安全方面的權利和義務。包括數據加密、訪問控制、安全審計等措施和方案。附件五：第三方服務供應商名單附件五列出了可能介入本合同的第三方服務供應商的名稱、資質和聯系方式。甲方和乙方應根據合同約定，選擇合適的第三方服務供應商。附件六：第三方服務協議附件六為甲方和乙方與第三方服務供應商簽訂的服務協議模板，明確了雙方與第三方的權利、義務和責任。附件七：違約行為及責任認定標準附件七詳細羅列了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。包括但不限于違約的定義、違約責任的承擔方式、違約金的計算等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照本合同約定支付服務費用；2.乙方未按照本合同約定提供服務；3.第三方未按照約定履行其義務；4.一方未履行合同義務，導致合同無法履行或造成對方損失；5.一方違反法律法規，導致合同無法履行或造成對方損失。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約產生的損失賠償責任；2.違約方應支付違約金，違約金的計算方式詳見附件七；3.違約方應承擔因違約導致的間接損失，包括但不限于對方業務中斷、數據丟失等；4.嚴重違約行為可能導致合同解除，并追究違約方的法律責任。示例說明：假設甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照附件七中的違約金計算方式要求甲方支付違約金。如果甲方未能在規定時間內支付違約金，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔因違約導致的損失賠償責任。全文完。2024年度深圳云計算服務合同（含數據存儲）1本合同目錄一覽1.服務內容1.1云計算服務1.1.1計算資源提供1.1.2存儲資源提供1.1.3網絡資源提供1.1.4安全防護服務1.2數據存儲服務1.2.1數據存儲資源1.2.2數據備份服務1.2.3數據恢復服務1.2.4數據遷移服務2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1計算資源費用3.1.2存儲資源費用3.1.3網絡資源費用3.1.4安全防護服務費用3.2服務費用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.服務質量保證4.1服務可靠性4.2服務可用性4.3數據安全性4.4技術支持服務5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1協商解決6.2調解解決6.3仲裁解決7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露責任9.知識產權保護9.1知識產權歸屬9.2知識產權保護措施10.服務級別協議（SLA）10.1服務性能指標10.2服務響應時間10.3服務滿意度11.數據備份與恢復11.1數據備份策略11.2數據恢復流程12.數據遷移服務支持12.1遷移方案提供12.2遷移實施支持12.3遷移后的性能保障13.法律法規遵守13.1合同遵守的法律13.2合同爭議適用的法域14.其他條款14.1通知和通信14.2合同的解釋14.3合同的完整性和獨立性第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1云計算服務甲方同意向乙方提供云計算服務，包括但不限于計算資源、存儲資源、網絡資源和安全防護服務。1.1.1計算資源提供乙方可以根據實際需求，使用甲方提供的計算資源，包括但不限于虛擬機、云硬盤、云數據庫等。1.1.2存儲資源提供乙方可以使用甲方提供的存儲資源，包括但不限于云硬盤、對象存儲和文件存儲等。1.1.3網絡資源提供乙方可以使用甲方提供的網絡資源，包括但不限于虛擬私有云、彈性公網IP和負載均衡等。1.1.4安全防護服務甲方應為乙方提供安全防護服務，包括但不限于數據備份、數據恢復、數據遷移和入侵檢測等。1.2數據存儲服務甲方同意向乙方提供數據存儲服務，包括但不限于數據存儲、數據備份、數據恢復和數據遷移等。1.2.1數據存儲資源乙方可以使用甲方提供的數據存儲資源，用于存儲和管理乙方的數據。1.2.2數據備份服務甲方應為乙方提供數據備份服務，確保乙方的數據安全可靠。1.2.3數據恢復服務甲方應為乙方提供數據恢復服務，以應對數據意外丟失或損壞的情況。1.2.4數據遷移服務甲方應為乙方提供數據遷移服務，協助乙方將現有數據遷移至甲方提供的數據存儲資源。第二條服務期限2.1服務開始日期本合同項下的服務自雙方簽署本合同之日起開始。2.2服務結束日期本合同項下的服務期限為2024年12月31日。第三條服務費用3.1服務費用計算3.1.1計算資源費用乙方向甲方支付計算資源費用，具體費用根據實際使用的計算資源數量和甲方公布的費率計算。3.1.2存儲資源費用乙方向甲方支付存儲資源費用，具體費用根據實際使用的存儲資源數量和甲方公布的費率計算。3.1.3網絡資源費用乙方向甲方支付網絡資源費用，具體費用根據實際使用的網絡資源數量和甲方公布的費率計算。3.1.4安全防護服務費用乙方向甲方支付安全防護服務費用，具體費用根據甲方公布的費率計算。3.2服務費用支付方式3.2.1支付周期乙方應按照本合同約定的服務費用計算結果，按月向甲方支付服務費用。3.2.2支付金額乙方每月應支付的服務費用金額，根據本合同約定的服務費用計算結果確定。3.2.3支付方式乙方可以選擇通過銀行轉賬、、支付等方式向甲方支付服務費用。第四條服務質量保證4.1服務可靠性甲方承諾其提供的云計算服務具有高可靠性，確保服務持續穩定運行。4.2服務可用性甲方承諾其提供的云計算服務具有高可用性，確保服務在約定時間內正常使用。4.3數據安全性甲方承諾采取充分的技術措施和管理措施，確保乙方數據的安全性。4.4技術支持服務甲方應為乙方提供技術支持服務，包括但不限于故障排查、性能優化和功能升級等。第五條違約責任5.1甲方違約如甲方未按照本合同的約定提供服務，或服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任，具體違約責任按照雙方約定和法律法規的規定確定。5.2乙方違約如乙方未按照本合同的約定支付服務費用，或使用服務不符合約定，乙方應承擔違約責任，具體違約責任按照雙方約定和法律法規的規定確定。第六條爭議解決6.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調解解決如協商不成，雙方可以同意請求第三方進行調解。6.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地仲裁機構進行仲裁解決。第八條保密條款8.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.2保密信息使用限制雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。8.3保密信息泄露責任如一方違反本合同的保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的違約責任。第九條知識產權保護9.1知識產權歸屬雙方同意，乙方在使用甲方提供的服務過程中所創作的知識產權，歸乙方所有。9.2知識產權保護措施甲方應采取適當措施，保護乙方在使用服務過程中所涉及的知識產權。第十條服務級別協議（SLA）10.1服務性能指標甲方承諾其提供的云計算服務達到約定的性能指標，包括但不限于計算能力、存儲容量和網絡速度等。10.2服務響應時間甲方承諾在乙方報修后，按照約定的響應時間及時處理故障，確保服務的正常運行。10.3服務滿意度甲方承諾乙方的服務滿意度達到約定標準。第十一條數據備份與恢復11.1數據備份策略甲方制定并實施數據備份策略，確保乙方的數據安全可靠。11.2數據恢復流程甲方制定并實施數據恢復流程，以應對數據意外丟失或損壞的情況。第十二條數據遷移服務支持12.1遷移方案提供甲方為乙方提供數據遷移方案，確保乙方數據順利遷移至甲方提供的數據存儲資源。12.2遷移實施支持甲方協助乙方實施數據遷移，并提供必要的技術支持。12.3遷移后的性能保障甲方確保乙方數據遷移至甲方提供的數據存儲資源后，數據的性能達到約定標準。第十三條法律法規遵守13.1合同遵守的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同爭議適用的法域雙方約定，本合同爭議解決的地點為甲方所在地。第十四條其他條款14.1通知和通信雙方通過電子郵件、電話或其他雙方約定的方式進行通知和通信。14.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方可友好協商解決。如協商不成，雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式解決。14.3合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于云計算服務合同的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。本合同的各條款是獨立且可分割的，如果任何條款被認定為無效或不可執行，其他條款的效力和執行不受影響。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入情形第三方介入可能包括但不限于：中介方、評估機構、審計機構、技術支持提供商、法律顧問等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同項下的服務時，其責任限于第三方自身的服務和行為。除非第三方行為導致甲方或乙方直接損失，否則甲方和乙方不承擔第三方行為的直接或間接后果。2.2第三方責任限額甲方和乙方同意，對于第三方因提供服務或行為導致的任何損失或損害，甲乙雙方的賠償責任總額不超過本合同項下服務費用總額的10%。第三條第三方選擇3.1第三方選擇權甲方和乙方均有權選擇合適的第三方介入本合同項下的服務。3.2第三方選擇通知甲方和乙方應在第三方介入前至少14天通知對方，并說明介入的第三方類型、服務內容、預計介入時間和費用等相關信息。第四條第三方協調4.1第三方協調責任甲方和乙方應負責協調與第三方的溝通，確保服務的順利進行。4.2第三方協調通知甲方和乙方應在第三方介入后及時向對方提供第三方服務進展的書面報告。第五條第三方費用5.1第三方費用承擔除本合同另有約定外，第三方介入所產生的費用由提出第三方的甲方或乙方承擔。5.2第三方費用支付甲方和乙方應在第三方提供服務后，按照雙方約定的支付方式和時間向第三方支付費用。第六條第三方服務標準6.1第三方服務標準第三方應按照甲方和乙方約定的服務標準和要求提供服務。6.2第三方服務評估甲方和乙方有權對第三方提供的服務進行評估，并有權要求第三方改進或調整服務。第七條第三方退出7.1第三方退出條件如第三方因任何原因需退出本合同項下的服務，應提前至少30天通知甲方和乙方。7.2第三方退出后果第三方退出后，甲方和乙方應繼續履行本合同的其余條款，且第三方不對退出后的服務負責。第八條第三方違約8.1第三方違約處理如第三方未按照本合同約定提供服務或行為導致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約賠償第三方應賠償甲方和乙方因違約所遭受的一切損失和費用。第九條第三方與甲乙方的關系9.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲方和乙方之間的合同關系，不影響甲方和乙方之間的合同關系。9.2第三方與甲乙方的權利義務第三方對甲方和乙方不承擔任何合同義務，甲方和乙方之間根據本合同的權利義務不受第三方影響。第十條第三方介入的變更10.1第三方介入變更甲方和乙方可以協商變更第三方的介入，包括但不限于更換第三方、調整服務內容或費用等。10.2第三方介入變更通知甲方和乙方應在變更第三方介入后及時通知對方，并說明變更的具體內容和理由。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入終止本合同項下的第三方介入可以在合同到期或雙方協商一致的情況下終止。11.2第三方介入終止后果第三方介入終止后，甲方和乙方應停止向第三方支付費用，并自行承擔后續的服務責任。第十二條第三方介入的保密義務12.1第三方保密義務第三方應對其在提供服務過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密，未經甲方和乙方同意，不得向任何第三方披露或使用。12.2第三方保密義務期限第三方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或退出后繼續有效，期限不超過2年。第十三條第三方介入的爭議解決13.1第三方爭議解決如第三方與甲方或乙方發生爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不成，可提交至甲方所在地仲裁機構進行仲裁解決。13.2第三方爭議解決適用法律第三方爭議解決的地點和適用法律，應符合本合同第十三條的規定。第十四條第三方介入的完整性本合同關于第三方介入的條款構成本合同不可分割的一部分，與本合同的其他條款具有同等效力。如本合同的任何條款與本部分條款相沖突，以本部分條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的云計算服務的內容，包括但不限于計算資源、存儲資源、網絡資源和安全防護服務的具體條款和技術規格。附件二：數據存儲服務詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的數據存儲服務的內容，包括但不限于數據存儲資源、數據備份服務、數據恢復服務和數據遷移服務的具體條款和技術規格。附件三：技術支持服務詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的技術支持服務的內容，包括但不限于故障排查、性能優化和功能升級服務的具體條款和技術規格。附件四：安全防護服務詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的安全防護服務的內容，包括但不限于數據備份、數據恢復、數據遷移和入侵檢測服務的具體條款和技術規格。附件五：服務費用明細表本附件詳細列出了乙方應支付的服務費用的計算方式，包括但不限于計算資源費用、存儲資源費用、網絡資源費用和安全防護服務費用的具體計算公式和費率。附件六：服務級別協議（SLA）詳細說明本附件詳細描述了甲方承諾的云計算服務的性能指標、響應時間和滿意度等服務級別協議的條款，并明確了服務性能的具體評估標準和測量方法。附件七：數據備份與恢復服務詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的數據備份與恢復服務的流程，包括但不限于數據備份策略、數據恢復流程和數據恢復工具的詳細說明。附件八：數據遷移服務支持詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的數據遷移服務的內容，包括但不限于遷移方案提供、遷移實施支持和遷移后的性能保障的具體條款和技術規格。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定。2.乙方未按照本合同約定支付服務費用。3.第三方未按照本合同約定提供服務，或服務不符合約定標準。違約責任認定標準：1.甲方違約甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償乙方因甲方違約導致的直接損失，以及按照本合同約定支付違約金。示例說明：如甲方未能提供合同約定的計算資源，導致乙方業務中斷，甲方應賠償乙方因業務中斷而產生的直接經濟損失。2.乙方違約乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償甲方因乙方違約導致的直接損失，以及按照本合同約定支付違約金。示例說明：如乙方未能按時支付服務費用，導致甲方無法正常提供服務，乙方應賠償甲方因未能收到費用而產生的經濟損失。3.第三方違約第三方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償甲方和乙方因第三方違約導致的直接損失，以及按照本合同約定支付違約金。示例說明：如第三方未能按時提供數據備份服務，導致甲方和乙方數據丟失，第三方應賠償甲方和乙方因數據丟失而產生的直接損失。全文完。2024年度深圳云計算服務合同（含數據存儲）2本合同目錄一覽1.服務內容1.1云計算服務1.1.1計算資源提供1.1.2存儲資源提供1.1.3網絡資源提供1.2數據存儲服務1.2.1數據存儲資源提供1.2.2數據備份服務1.2.3數據恢復服務2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1計算資源費用3.1.2存儲資源費用3.1.3網絡資源費用3.2服務費用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.服務質量保證4.1服務可用性保證4.1.1計算資源可用性4.1.2存儲資源可用性4.1.3網絡資源可用性4.2數據安全保證4.2.1數據加密4.2.2數據訪問控制4.2.3數據備份與恢復5.技術支持與維護5.1技術支持服務5.1.1支持服務時間5.1.2支持服務內容5.2系統維護服務5.2.1維護服務時間5.2.2維護服務內容6.合同的變更和終止6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露責任11.知識產權保護11.1知識產權歸屬11.2知識產權保護措施12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同的簽訂與生效13.1簽訂程序13.2生效條件14.其他條款14.1雙方約定事項14.2附加條款第一部分：合同如下：1.服務內容1.1云計算服務1.1.1計算資源提供甲方同意向乙方提供所需的計算資源，包括但不限于虛擬機、云硬盤、負載均衡器等。乙方可以根據實際需求，隨時向甲方申請增加或減少計算資源。1.1.2存儲資源提供甲方同意向乙方提供所需的存儲資源，包括但不限于云硬盤、對象存儲、文件存儲等。乙方可以根據實際需求，隨時向甲方申請增加或減少存儲資源。1.1.3網絡資源提供甲方同意向乙方提供所需的網絡資源，包括但不限于虛擬私有云、公網IP、安全組等。乙方可以根據實際需求，隨時向甲方申請增加或減少網絡資源。1.2數據存儲服務1.2.1數據存儲資源提供甲方同意向乙方提供所需的datastorageresources，包括但不限于clouddisks,objectstorage,filestorage等。乙方可以根據實際需求，隨時向甲方申請增加或減少datastorageresources。1.2.2數據備份服務甲方同意為乙方提供數據備份服務，確保乙方數據的安全。備份數據將存儲在甲方指定的安全區域，并且乙方可以隨時向甲方申請恢復數據。1.2.3數據恢復服務如乙方數據發生丟失或損壞，甲方同意為乙方提供數據恢復服務，盡力幫助乙方恢復數據。具體數據恢復的方案和時間，由甲方根據實際情況制定并向乙方告知。2.服務期限2.1服務開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始日期為__年__月__日。2.2服務結束日期本合同的服務期限為一年，自服務開始日期起算，服務結束日期為__年__月__日。如雙方同意續約，需在服務結束日期前__個工作日，書面通知對方。3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1計算資源費用計算資源費用根據乙方實際使用的計算資源數量，按照甲方制定的價格計算。具體價格，詳見附件一。3.1.2存儲資源費用存儲資源費用根據乙方實際使用的存儲資源數量，按照甲方制定的價格計算。具體價格，詳見附件一。3.1.3網絡資源費用網絡資源費用根據乙方實際使用的網絡資源數量，按照甲方制定的價格計算。具體價格，詳見附件一。3.2服務費用支付方式3.2.1支付周期乙方同意按照甲方制定的支付周期支付服務費用，支付周期為一個月。3.2.2支付金額乙方同意按照甲方制定的價格，支付相應的服務費用。具體的支付金額，根據乙方實際使用的計算、存儲、網絡資源數量，計算得出。3.2.3支付方式乙方同意通過甲方指定的支付方式支付服務費用，包括但不限于銀行轉賬、、支付等。8.技術支持與維護8.1技術支持服務8.1.1支持服務時間甲方提供每天24小時的技術支持服務，確保乙方在在使用服務過程中，能夠及時得到甲方的技術支持。8.1.2支持服務內容甲方提供的技術支持服務包括但不限于：解答乙方的技術疑問、協助乙方解決使用過程中遇到的技術問題、提供相關的技術培訓等。8.2系統維護服務8.2.1維護服務時間甲方提供每周7天的系統維護服務，確保服務的穩定運行。維護時間安排，甲方應提前通知乙方。8.2.2維護服務內容甲方提供的系統維護服務包括但不限于：系統升級、安全漏洞修復、硬件維護等。9.合同的變更和終止9.1合同變更9.1.1變更條件合同變更需雙方協商一致，并書面確認。9.1.2變更程序合同變更的具體程序如下：（1）雙方就合同變更內容達成一致；（2）將變更內容以書面形式簽訂補充協議；（3）補充協議經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止9.2.1終止條件合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續約；（2）雙方協商一致，提前終止合同；（3）乙方違反合同規定，甲方有權終止合同；（4）不可抗力因素導致合同無法履行。9.2.2終止程序合同終止的具體程序如下：（1）雙方協商確定終止合同的事由；（2）將終止事由以書面形式通知對方；（3）雙方按照合同約定處理合同終止后的相關事宜。10.違約責任10.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）甲方未按照約定提供服務；（2）甲方未按照約定時間提供服務；（3）乙方未按照約定支付服務費用；（4）乙方未按照約定使用甲方提供的服務。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任，雙方可根據實際情況協商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議時，可通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構如雙方通過訴訟解決爭議，爭議解決機構為有管轄權的人民法院。12.法律適用和爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.保密條款13.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：合同內容、商業秘密、技術秘密等。13.2保密信息使用限制雙方在合同履行過程中，應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。13.3保密信息泄露責任如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。14.知識產權保護14.1知識產權歸屬雙方同意，合同標的物及相關技術成果的知識產權歸甲方所有。14.2知識產權保護措施甲方應采取適當措施保護乙方在使用服務過程中涉及的知識產權。如發生知識產權侵權行為，甲方應協助乙方維權。15.通知與送達15.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。15.2送達地址雙方的送達地址如下：甲方：_______乙方：_______16.合同的簽訂與生效16.1簽訂程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。16.2生效條件本合同在雙方簽字蓋章后生效，并對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與責任1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的所有個體或實體，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術提供商、分包商等。1.2第三方責任第三方應按照合同約定履行其職責，并對其提供的產品或服務的質量、安全性和合法性負責。第三方介入時，應明確其role和責任，并得到甲乙雙方的同意。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協商選擇合適的第三方。選擇第三方時，應考慮其專業能力、信譽、經驗等因素。2.2第三方接入流程第三方接入流程如下：（1）甲乙雙方協商確定第三方的role和責任；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協議，明確雙方的權利和義務；（3）第三方按照約定提供產品或服務；（4）甲乙雙方對第三方提供的產品或服務進行驗收。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額指甲方和乙方對第三方提出的索賠或訴訟請求所設定的最高金額。3.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方根據第三方的專業能力、信譽、經驗等因素協商確定。具體限額在甲乙雙方與第三方簽訂的合作協議中明確。3.3第三方責任限額的調整第三方責任限額可以根據甲乙雙方與第三方的協商，在合作過程中進行調整。調整后的限額應在雙方簽訂的補充協議中明確。4.第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方為合同關系。第三方應按照合同約定向甲方提供產品或服務，并履行相應的義務。4.2第三方與乙方的關系第三方與乙方為合同關系。第三方應按照合同約定向乙方提供產品或服務，并履行相應的義務。5.第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于：（1）未按照約定提供產品或服務；（2）提供的產品或服務不符合質量要求；（3）未按照約定時間提供產品或服務；（4）泄露甲方和乙方的商業秘密或技術秘密。5.2第三方違約責任承擔第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任，在甲乙雙方與第三方簽訂的合作協議中明確。6.第三方侵權責任6.1第三方侵權行為第三方侵權行為包括但不限于：（1）侵犯甲乙方的知識產權；（2）侵犯甲乙方的商業秘密或技術秘密；（3）提供侵權的產品或服務。6.2第三方侵權責任承擔第三方應承擔侵權責任，包括但不限于停止侵