退費協議合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方因甲方提供的服務不符合約定要求，乙方要求甲方退還部分費用事宜，經雙方友好協商，達成如下協議：

一、背景及原因

1.乙方于____年__月__日向甲方支付了人民幣____元，用于購買甲方提供的服務（以下簡稱“服務”）。

2.乙方在享受服務過程中，發現甲方提供的服務存在以下問題：（具體列舉問題）。

3.乙方認為，甲方提供的服務存在上述問題，不符合雙方約定的服務標準，故要求甲方退還部分費用。

二、退費金額及方式

1.乙方要求甲方退還人民幣____元，具體退還金額以雙方協商確定為準。

2.甲方應在收到本協議之日起____個工作日內，將退還金額匯入乙方指定的銀行賬戶。

三、雙方權利義務

1.甲方應在本協議約定的退費期限內，按照本協議約定退還乙方部分費用。

2.乙方應在本協議簽訂后，將本協議及其附件提交給甲方，作為退費依據。

3.雙方在履行本協議過程中，應遵守國家法律法規及本協議的約定，不得損害對方合法權益。

四、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、其他

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。

3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

4.附件：

（1）服務合同

（2）付款憑證

（3）乙方對甲方服務不滿的具體情況說明

（4）雙方協商確定的退費金額及方式證明

（5）其他與本協議相關的文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：____年__月__日

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方（以下簡稱“丙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方因甲方提供的服務不符合約定要求，乙方要求甲方退還部分費用事宜，并引入丙方作為監管方，確保退費過程公正、透明，經三方友好協商，達成如下協議：

一、背景及原因

1.乙方于____年__月__日向甲方支付了人民幣____元，用于購買甲方提供的服務（以下簡稱“服務”）。

2.乙方在享受服務過程中，發現甲方提供的服務存在以下問題：（具體列舉問題）。

3.乙方認為，甲方提供的服務存在上述問題，不符合雙方約定的服務標準，故要求甲方退還部分費用。

二、退費金額及方式

1.乙方要求甲方退還人民幣____元，具體退還金額以雙方協商確定為準。

2.甲方應在收到本協議之日起____個工作日內，將退還金額匯入乙方指定的銀行賬戶。

三、丙方責任與權利

1.丙方作為監管方，負責監督甲乙雙方履行本協議的退費過程。

2.丙方有權要求甲乙雙方提供相關證據，以核實退費金額的合理性。

3.丙方有權對甲乙雙方的退費行為進行評估，并提出改進建議。

四、甲方權利與義務

1.甲方有權要求乙方提供詳細的退費申請，包括但不限于服務不符合標準的具體情況、退費金額的測算依據等。

2.甲方有權要求丙方對乙方的退費申請進行審核，確保退費過程的公正性。

3.甲方應在本協議約定的退費期限內，按照本協議約定退還乙方部分費用。

4.甲方有權拒絕乙方不符合本協議約定條件的退費申請。

五、乙方權利與義務

1.乙方有權根據本協議要求甲方退還部分費用。

2.乙方應在本協議約定的期限內提交退費申請，并提供相關證據。

3.乙方應配合丙方對退費申請的審核。

六、違約責任

1.如乙方提供虛假退費申請，甲方有權拒絕退還費用，并追究乙方相應的法律責任。

2.如甲方未按本協議約定退還費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

3.如丙方在履行監管職責過程中存在失職行為，導致退費過程不公正，丙方應承擔相應的法律責任。

七、限制條款

1.乙方不得利用本協議進行不正當競爭，損害甲方利益。

2.乙方不得利用本協議進行虛假宣傳，誤導消費者。

八、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本協議自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協議一式____份，甲乙丙三方各執____份，具有同等法律效力。

3.本協議未盡事宜，三方可另行協商解決。

附件：

（1）服務合同

（2）付款憑證

（3）乙方對甲方服務不滿的具體情況說明

（4）雙方協商確定的退費金額及方式證明

（5）丙方出具的監管承諾書

（6）其他與本協議相關的文件

第三方介入的意義和目的在于確保退費過程的公正、透明，維護甲乙雙方的合法權益。甲方為主導的目的和意義在于保障甲方在提供服務過程中，能夠根據實際情況及時調整服務策略，提高服務質量，避免因服務問題導致的客戶流失和聲譽損害。通過本協議，甲方能夠有效維護自身權益，確保在退費過程中占據主導地位。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）與甲方（以下簡稱“甲方”）及第三方（以下簡稱“丙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方因甲方提供的產品存在瑕疵，乙方要求甲方承擔瑕疵責任并給予賠償事宜，并引入丙方作為仲裁方，以確保賠償過程的公正性和效率，經三方友好協商，達成如下協議：

一、背景及原因

1.乙方于____年__月__日向甲方支付了人民幣____元，用于購買甲方生產的產品（以下簡稱“產品”）。

2.乙方在驗收產品過程中，發現產品存在以下瑕疵：（具體列舉瑕疵情況）。

3.乙方認為，產品存在上述瑕疵，影響了產品的使用性能，故要求甲方承擔瑕疵責任并給予賠償。

二、賠償金額及方式

1.乙方要求甲方賠償人民幣____元，具體賠償金額以雙方協商確定為準。

2.甲方應在收到本協議之日起____個工作日內，將賠償金額匯入乙方指定的銀行賬戶。

三、丙方責任與權利

1.丙方作為仲裁方，負責對甲乙雙方的賠償事宜進行獨立、公正的仲裁。

2.丙方有權要求甲乙雙方提供相關證據，以核實產品瑕疵的存在和賠償金額的合理性。

3.丙方有權根據雙方提供的證據，做出賠償金額的最終裁決。

四、乙方權利與義務

1.乙方有權要求甲方承擔產品瑕疵責任，并要求相應的賠償。

2.乙方應在發現產品瑕疵后，及時向甲方和丙方報告，并提供相關證據。

3.乙方應配合丙方對產品瑕疵的仲裁過程，包括但不限于提供必要的文件和陳述。

五、甲方權利與義務

1.甲方應接受乙方的產品瑕疵報告，并認真核實產品瑕疵情況。

2.甲方有權要求乙方提供產品瑕疵的具體情況和相關證據。

3.甲方應在本協議約定的賠償期限內，按照本協議約定支付賠償金額。

4.甲方有權在賠償前要求丙方進行仲裁，以確保賠償決定的公正性。

六、違約責任

1.如甲方未按本協議約定支付賠償金額，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.如乙方提供虛假的產品瑕疵報告，甲方有權拒絕賠償，并追究乙方相應的法律責任。

3.如丙方在仲裁過程中存在偏見或失職行為，導致仲裁結果不公正，丙方應承擔相應的法律責任。

七、限制條款

1.甲方不得利用本協議逃避產品瑕疵責任，損害乙方利益。

2.甲方不得利用本協議進行不公平的賠償，損害乙方利益。

八、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向丙方申請仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本協議自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協議一式____份，甲乙丙三方各執____份，具有同等法律效力。

3.本協議未盡事宜，三方可另行協商解決。

附件：

（1）購買合同

（2）付款憑證

（3）產品瑕疵報告

（4）雙方協商確定的賠償金額