甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度住宅小區物業管理規范協議版B版本合同目錄一覽第一條物業管理范圍與內容1.1物業管理區域1.2物業管理服務內容第二條物業管理公司職責2.1物業管理公司基本職責2.2物業管理公司服務標準第三條業主權益保障3.1業主基本權益3.2業主義務與責任第四條物業費用與支付4.1物業管理費用構成4.2物業管理費用支付方式第五條物業維修與養護5.1物業維修責任5.2物業養護措施第六條消防安全管理6.1消防安全職責6.2消防安全措施第七條環境保護與綠化7.1環境保護責任7.2綠化管理要求第八條合同期限與續約8.1合同期限8.2合同續約條件第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止與注銷11.1合同終止條件11.2合同注銷程序第十二條物業管理公司更換12.1物業管理公司更換條件12.2物業管理公司更換程序第十三條合同的附則13.1合同生效條件13.2合同附件第十四條其他約定14.1雙方其他約定內容14.2合同的補充協議第一部分：合同如下：第一條物業管理范圍與內容1.1物業管理區域本合同所稱物業管理區域，是指位于【具體地址】的住宅小區，包括【小區名稱】內的所有住宅樓、配套設施及公共區域。1.2物業管理服務內容物業管理公司應提供的服務內容包括但不限于：(1)物業共用部位及設施設備的維修、養護和管理；(2)物業共用部位及公共區域的清潔、衛生和綠化；(3)公共秩序維護和安全防范；(4)物業服務咨詢和投訴處理；(5)配合政府相關部門進行社區管理和服務。第二條物業管理公司職責2.1物業管理公司基本職責(1)維護物業管理區域的整潔、安全和有序；(2)及時響應業主的服務需求，解決業主反映的問題；(3)定期對物業共用部位及設施設備進行維修、養護和管理；(4)制定并執行消防安全、環境保護和綠化管理等制度；(5)定期向業主公布物業管理情況，接受業主監督。2.2物業管理公司服務標準物業管理公司應按照國家和地方物業管理服務標準，提供優質服務，確保服務質量滿足業主需求。具體服務標準如下：(1)響應業主需求不超過【時間】小時；(2)物業管理區域內的清潔、衛生工作每日進行，確保公共區域干凈整潔；(3)綠化養護工作每季度進行，保持綠化區域景觀效果；(4)定期進行消防安全檢查，保障業主生命財產安全；(5)建立健全物業管理檔案，妥善保管業主個人資料和物業相關資料。第三條業主權益保障3.1業主基本權益(1)按照合同約定獲得物業管理服務；(2)提議召開業主大會，參與物業管理的決策；(3)監督物業管理公司的管理和服務工作；(4)提出意見和建議，并對物業管理公司的服務進行評價；(5)法律法規規定的其他權益。3.2業主義務與責任(1)遵守物業管理區域的各項管理制度；(2)按照合同約定支付物業管理費用；(3)愛護公共設施設備，合理使用物業管理區域內的資源；(4)配合物業管理公司進行管理工作，維護物業管理區域的秩序；(5)法律法規規定的其他義務。第四條物業費用與支付4.1物業管理費用構成物業管理費用包括但不限于：(1)物業服務費；(2)公共設施設備維修養護費；(3)物業管理區域清潔衛生費；(4)物業管理區域綠化養護費；(5)物業管理區域安全防衛費；(6)法律法規規定的其他費用。4.2物業管理費用支付方式業主應按照合同約定，通過【支付方式】支付物業管理費用。物業管理費用按【時間】支付，具體支付時間為【支付日期】。第八條合同期限與續約8.1合同期限本合同自【簽訂日期】起生效，有效期為【年限】。8.2合同續約條件合同到期前【時間】個月內，雙方未提出終止或修改合同的，視為合同自動續約，續約期限為【年限】。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任雙方違反合同的約定，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于違約金、賠償損失等。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件合同解除應由雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。第十一條合同的終止與注銷11.1合同終止條件合同終止條件如下：(1)合同有效期屆滿；(2)雙方協商一致解除合同；(3)法律規定合同終止的其他情形。11.2合同注銷程序合同注銷應由雙方協商一致，并按照合同約定的程序進行。第十二條物業管理公司更換12.1物業管理公司更換條件物業管理公司更換條件如下：(1)物業管理公司嚴重違反合同約定；(2)物業管理公司服務未達到約定的服務標準；(3)法律法規規定的其他更換條件。12.2物業管理公司更換程序物業管理公司更換程序如下：(1)業主大會或業主委員會決定更換物業管理公司；(2)業主大會或業主委員會公開招標選擇新的物業管理公司；(3)新物業管理公司簽訂合同，接替原物業管理公司。第十三條合同的附則13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括：(1)物業管理區域示意圖；(2)物業管理服務內容清單；(3)物業管理費用標準及支付方式；(4)合同雙方認為需要附加的其他文件。第十四條其他約定14.1雙方其他約定內容雙方認為需要在合同中約定的其他事項，可在本合同中另行約定。14.2合同的補充協議對本合同的任何修改、補充，須經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理區域示意圖詳細描述物業管理區域的范圍，包括住宅樓、配套設施及公共區域的具體位置和布局。附件二：物業管理服務內容清單詳細列出物業管理公司應提供的服務內容，包括但不限于維修、養護、清潔、衛生、綠化、安全防衛等。附件三：物業管理費用標準及支付方式詳細列出物業管理費用的構成、收費標準和支付方式，包括費用的計算基礎、收費周期和支付途徑等。附件四：合同雙方認為需要附加的其他文件包括但不限于物業管理區域的規章制度、業主大會決議、物業服務質量評估標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理公司未按照合同約定提供服務；2.物業管理公司服務未達到約定的服務標準；3.業主未按照合同約定支付物業管理費用；4.業主違反物業管理區域的規章制度；5.雙方未按照合同約定履行各自的權利和義務。違約責任認定標準：1.物業管理公司未按照合同約定提供服務的，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.物業管理公司服務未達到約定的服務標準的，應按照合同約定或法律法規規定承擔相應的責任；3.業主未按照合同約定支付物業管理費用的，應按照合同約定承擔遲延履行責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等；4.業主違反物業管理區域的規章制度的，應按照合同約定或法律法規規定承擔相應的責任；5.雙方未按照合同約定履行各自的權利和義務的，應按照合同約定或法律法規規定承擔相應的責任。示例說明：若物業管理公司未按照合同約定提供服務，導致業主財產損失，則物業管理公司應承擔相應的賠償責任。例如，物業管理公司未及時維修養護共用設施設備，導致業主家中的水管爆裂，物業管理公司應賠償業主因此造成的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理：指對物業共用部位及設施設備進行維修、養護和管理，對物業管理區域進行清潔、衛生和綠化，維護公共秩序和安全防范等工作。2.業主：指擁有物業所有權的個人或單位。3.物業管理公司：指承擔物業管理工作的企業或機構。4.物業管理費用：指支付給物業管理公司的管理和服務費用，包