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文檔簡介
社區衛生服務站工作制度一、工作時間社區衛生服務站遵循標準工作日安排,開放時間為每日九點至下午五點。期間,員工享有為一小時的午餐休息時間。二、崗位職責站內工作人員根據各自的職位分配不同的工作崗位,如醫師、護士、行政人員等。各個崗位均明確分配了相應的職責和工作內容,工作人員需遵循職責執行工作任務。三、接診安排醫師依據預定的排班表執行接診任務,以保證任何時段均有專業人員在崗提供醫療服務。醫師需依時接診,對患者進行診斷和治療。四、醫療記錄工作人員必須依照規定對就診患者進行詳細醫療記錄,包括病歷記錄和處方開具等工作。五、設備管理與維護社區衛生服務站的醫療設備應按計劃進行維護與保養。工作人員須依照操作規程正確使用設備,并保證其定期清潔與消毒。六、衛生安全站內員工在工作中必須遵守個人衛生與感染控制相關規定,如佩戴口罩、勤洗手等,以保障患者及自身健康安全。七、服務態度員工在提供醫療服務時需保持文明禮貌,并展現熱情服務態度,耐心回答患者疑問,解決他們的醫療需求。八、健康宣教員工需定期向社區居民宣傳醫療衛生知識,提升居民的健康意識和疾病預防能力。九、應急處理員工應具備基礎的急救知識和技能,以應對工作中的緊急狀況,并提供必要的急救服務。十、休假安排社區衛生服務站的員工按照單位規定的帶薪假期和休假政策享受權益,具體假期安排將視工作需要及員工實際情況由單位決定。以上概述了社區衛生服務站的基本工作制度。實際操作中,請根據具體情況做相應調整和規定。社區衛生服務站工作制度(二)社區衛生服務站工作制度第一條宗旨社區衛生服務站旨在提供基礎醫療服務,增進社區居民健康與福祉。為保證服務站的順暢運作和標準化工作流程,制定本工作制度,適用于所有社區衛生服務站員工。第二條崗位職責依據職位差異,具體崗位職責如下:1.醫生:接診患者并診斷治療常見病和多發病。制訂患者個性化治療計劃并執行隨訪。參與健康教育,提供咨詢服務與指導。積極參與醫療質量管理活動。2.護士:協助醫生完成患者檢查、治療及理療。負責患者護理和健康評估。維護醫療器械清潔、安全與有效性。參與醫療質量管理活動。3.藥師:提供患者用藥指導和藥物分發。負責藥品儲存、分配和管理。參與臨床藥學服務及藥物不良反應監測。參與臨床用藥質量管理活動。4.行政人員:接待患者和處理綜合性辦公事務。管理醫療記錄并確保其完整性。負責服務站日常物資采購與管理。協助其他工作人員順利進行工作。第三條工作時間工作日:上午8:00至下午6:00(不含法定節假日)。緊急情況:必要時員工需加班處理事務。第四條工作紀律1.員工須準時到崗,嚴禁遲到早退。2.員工應按規范著裝,維護工作場所整潔。3.非特殊許可,不得擅自離崗。如需請假,須提前向上級匯報。4.上班期間禁止攜帶與工作無關物品,如手機、耳機等。5.嚴格保守患者隱私信息,禁止泄露。第五條工作流程1.患者就診流程:行政人員接待患者并錄入基本信息。安排就診時間并通知醫生。醫生接診,進行診斷和治療。藥師與醫生協同處理藥物相關事宜。護士執行治療并指導患者。病例討論和記錄由相關人員完成。行政人員進行滿意度回訪。2.醫療質控流程:定期對員工進行培訓和考核。召開多學科會議,總結診療規范。歸納醫療事故及不良事件,匯報并改進。檢查和維護醫療器械和藥物。發布相關政策和工作指導。第六條工作安全1.員工應遵守安全規定,正確使用設備和藥物。2.做好個人防護,維護工作區域衛生。3.及時報告并處理醫療器械故障或藥物過期情況。4.定期進行衛生消毒,確保環境和設備安全。5.員工需接受安全教育和培訓,提升安全意識。第七條附則1.本制度自發布之日起生效。2.員工應遵守制度規定,不得擅自修改。3.工作中遇到問題和
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