20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)第二條系統(tǒng)功能和范圍2.1系統(tǒng)功能描述2.2系統(tǒng)服務(wù)范圍2.3系統(tǒng)技術(shù)支持和升級(jí)第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條費(fèi)用及支付方式4.1系統(tǒng)使用費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條系統(tǒng)交付和驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付時(shí)間5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序和結(jié)果第六條系統(tǒng)維護(hù)和售后服務(wù)6.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)6.2技術(shù)支持服務(wù)6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密信息的保密義務(wù)7.3保密信息的例外情況第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2乙方對(duì)系統(tǒng)使用的限制8.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償金額計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3訴訟或仲裁機(jī)構(gòu)選擇第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更和解除的程序第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2通知有效期限12.3送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決方式13.3法律適用和爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.3.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本合同約定，向乙方支付費(fèi)用；（2）按照本合同約定，提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持；（3）對(duì)乙方提供的技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；（4）本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。1.3.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（2）按照本合同約定，提供系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)；（3）對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行響應(yīng)和處理；（4）本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。第二條系統(tǒng)功能和范圍（1）客戶咨詢響應(yīng)：通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶問(wèn)題的快速、準(zhǔn)確響應(yīng)；（2）業(yè)務(wù)辦理協(xié)助：為客戶提供業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)，協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)流程；（3）信息查詢服務(wù)：為客戶提供各類信息查詢服務(wù)，如產(chǎn)品信息、政策法規(guī)等；2.2系統(tǒng)服務(wù)范圍：乙方提供的系統(tǒng)服務(wù)范圍包括：（1）系統(tǒng)部署和實(shí)施；（2）系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)；（3）技術(shù)支持和服務(wù)；（4）系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。2.3系統(tǒng)技術(shù)支持和升級(jí)：2.3.1乙方應(yīng)當(dāng)在合同期內(nèi)提供系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；2.3.2乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化；2.3.3乙方應(yīng)當(dāng)在升級(jí)和優(yōu)化后，向甲方提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。第三條合同期限3.3合同續(xù)約條款：如雙方同意在合同到期日之后繼續(xù)合作，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用及支付方式4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式，向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)；4.3費(fèi)用調(diào)整條款：如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)使用費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條系統(tǒng)交付和驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同生效之日起【交付時(shí)間】?jī)?nèi)完成系統(tǒng)的部署和實(shí)施，并向甲方交付系統(tǒng)；5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)對(duì)乙方交付的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能符合本合同約定的功能描述；（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)滿足甲方要求。5.3驗(yàn)收程序和結(jié)果：甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。如甲方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)果不滿，甲方有權(quán)要求乙方在【整改期限】?jī)?nèi)進(jìn)行整改。整改合格后，本合同繼續(xù)履行。如乙方未能在整改期限內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第六條系統(tǒng)維護(hù)和售后服務(wù)6.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；6.2技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)提供電話、在線客服等方式的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)予以響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方對(duì)系統(tǒng)使用的限制：乙方不得將系統(tǒng)提供給任何第三方使用，不得復(fù)制、傳播、泄露或以任何其他方式侵犯甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；8.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)：如乙方提供的系統(tǒng)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義：一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，均視為違約；9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【百分比】%；9.3違約賠償金額計(jì)算：違約方應(yīng)按照守約方因違約所遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額，但不超過(guò)違約金限額。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【爭(zhēng)議解決地點(diǎn)】；10.3訴訟或仲裁機(jī)構(gòu)選擇：雙方同意選擇【訴訟或仲裁機(jī)構(gòu)名稱】作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；11.2合同解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；11.3變更和解除的程序：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議的內(nèi)容繼續(xù)履行合同。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知可以通過(guò)書面形式、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行；12.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起【有效期限】?jī)?nèi)有效；12.3送達(dá)地址和聯(lián)系方式：雙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律；13.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同的任何條款與適用法律相抵觸，該條款將按適用法律重新解釋，以符合適用法律的要求；13.3法律適用和爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款14.2合同的修改和補(bǔ)充：本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效；14.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議的內(nèi)容處理與合同解除相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他組織或個(gè)人；1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任；1.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利僅限于享有合同約定的服務(wù)，不得享有合同以外的權(quán)益。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：第三方如需介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動(dòng)，應(yīng)向甲方和乙方提出書面申請(qǐng)，并提交相關(guān)資料；2.2第三方介入條件：甲方和乙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，有權(quán)決定是否同意第三方的介入申請(qǐng)；2.3第三方準(zhǔn)入審批：甲方和乙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后【審批期限】?jī)?nèi)完成審批，并通知第三方。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限制3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或活動(dòng)；3.2責(zé)任限制：第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌暮贤男胁环?、延誤或終止承擔(dān)責(zé)任；3.3責(zé)任限額：甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的【百分比】%，但不超過(guò)甲方和乙方已支付給第三方的費(fèi)用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方直接協(xié)商確定；4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方直接協(xié)商確定；4.3甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，確保合同順利實(shí)施。第五條第三方違約處理5.2違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失；5.3違約金計(jì)算：違約金根據(jù)第三方未履行義務(wù)的程度和甲方和乙方的損失計(jì)算。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件：第三方因自身原因需退出本合同，應(yīng)提前【通知期限】書面通知甲方和乙方；6.2退出程序：第三方退出本合同后，應(yīng)按照甲乙方的要求完成交接工作，確保合同順利履行；6.3退出后果：第三方退出本合同，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方和乙方的權(quán)利：甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方履行合同義務(wù)；7.2甲方和乙方的義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律；9.2本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【爭(zhēng)議解決地點(diǎn)】；9.3訴訟或仲裁機(jī)構(gòu)選擇：雙方同意選擇【訴訟或仲裁機(jī)構(gòu)名稱】作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。第十條其他條款10.2本合同的修改和補(bǔ)充：本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效；10.3本合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議的內(nèi)容處理與合同解除相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：詳細(xì)描述了系統(tǒng)的主要功能、技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)等信息，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。詳細(xì)闡述了系統(tǒng)的實(shí)施步驟、時(shí)間表、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施等，用于確保系統(tǒng)順利實(shí)施。明確了乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)的時(shí)間表、流程、技術(shù)支持等內(nèi)容。提供了乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)的相關(guān)資料，包括培訓(xùn)大綱、講義、操作手冊(cè)等。詳細(xì)介紹了系統(tǒng)的操作步驟、功能使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，用于指導(dǎo)甲方員工正確使用系統(tǒng)。規(guī)定了乙方應(yīng)定期提交的系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告的格式和要求。詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。確認(rèn)了乙方對(duì)系統(tǒng)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并明確了甲乙雙方在使用、傳播、復(fù)制等方面的權(quán)利和義務(wù)。提供了計(jì)算違約金的詳細(xì)公式和參數(shù)，用于確定違約行為造成的損失及違約金金額。詳細(xì)描述了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)的部署和實(shí)施，構(gòu)成違約。2.乙方提供的系統(tǒng)功能不符合合同約定的功能描述，構(gòu)成違約。3.乙方未能提供合同約定的技術(shù)支持服務(wù)，或技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。4.乙方未按照合同約定對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，構(gòu)成違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，構(gòu)成違約。6.甲方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。7.甲方未按照合同約定使用乙方提供的系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降或損壞，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【百分比】%；2.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%；3.雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)違約程度，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。示例說(shuō)明：例如，如果乙方未能在合同生效之日起【交付時(shí)間】?jī)?nèi)完成系統(tǒng)的部署和實(shí)施，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式按照附件七中的公式進(jìn)行。例如，如果甲方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式按照附件七中的公式進(jìn)行。全文完。本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合同雙方的名稱和地址1.2合同的生效日期和有效期限1.3合作的目標(biāo)和原則第二條服務(wù)內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能的描述2.3服務(wù)支持和技術(shù)維護(hù)第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間3.2培訓(xùn)內(nèi)容的安排和實(shí)施3.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式第四條系統(tǒng)使用和權(quán)限4.1系統(tǒng)的登錄和使用規(guī)則4.2用戶權(quán)限的分配和管理4.3系統(tǒng)的訪問(wèn)控制和數(shù)據(jù)保護(hù)第五條費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期5.2費(fèi)用支付的具體流程5.3發(fā)票的開(kāi)具和稅務(wù)事項(xiàng)第六條性能保證和故障處理6.1系統(tǒng)性能的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)6.2故障報(bào)告和響應(yīng)時(shí)間6.3故障解決和改進(jìn)措施第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和后果7.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義和處理8.2違約責(zé)任的具體形式8.3合同解除和賠償責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁程序9.3仲裁裁決的執(zhí)行和效力第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2法律適用和爭(zhēng)議解決的選擇10.3合同的完整性和優(yōu)先級(jí)第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護(hù)措施和期限11.3保密信息泄露的責(zé)任和后果第十二條通知和通信12.1通知的形式和方式12.2通知的有效性和及時(shí)性12.3雙方通信的聯(lián)系方式第十三條合同的完整性和修改13.1合同的完整性和不可分割性13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同附件的認(rèn)可和生效第十四條最終條款14.1雙方簽署和蓋章的程序14.2合同的生效和執(zhí)行14.3合同的副本和份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合同雙方的名稱和地址甲方：（公司名稱），地址：（公司地址）乙方：（公司名稱），地址：（公司地址）1.2合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。1.3合作的目標(biāo)和原則第二條服務(wù)內(nèi)容（1）客戶咨詢與回復(fù)（2）客戶信息管理（3）客戶服務(wù)記錄查詢（4）客戶滿意度調(diào)查（5）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.2系統(tǒng)功能的描述2.3服務(wù)支持和技術(shù)維護(hù)乙方提供系統(tǒng)的安裝、部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間乙方提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話支持、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二：技術(shù)支持服務(wù)范圍。3.2培訓(xùn)內(nèi)容的安排和實(shí)施乙方根據(jù)甲方的需求，安排培訓(xùn)課程，并提供培訓(xùn)教材。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附件三：培訓(xùn)計(jì)劃。3.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，并提供聯(lián)系方式，方便甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中及時(shí)取得聯(lián)系。聯(lián)系方式包括電話、郵箱、在線客服等，具體聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件四：技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式。第四條系統(tǒng)使用和權(quán)限4.1系統(tǒng)的登錄和使用規(guī)則（1）確保系統(tǒng)賬號(hào)的合法使用，不得轉(zhuǎn)讓或泄露給他人（2）不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)（3）不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的修改、復(fù)制、傳播等行為4.2用戶權(quán)限的分配和管理甲方根據(jù)內(nèi)部管理需要，對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行權(quán)限分配和管理，確保系統(tǒng)安全與穩(wěn)定運(yùn)行。4.3系統(tǒng)的訪問(wèn)控制和數(shù)據(jù)保護(hù)乙方采取必要的技術(shù)措施，確保系統(tǒng)的訪問(wèn)控制和數(shù)據(jù)保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。第五條費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期5.2費(fèi)用支付的具體流程甲方按照雙方約定的支付周期和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3發(fā)票的開(kāi)具和稅務(wù)事項(xiàng)乙方按照甲方的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。甲方負(fù)責(zé)按照國(guó)家稅務(wù)政策，進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)和繳納。第六條性能保證和故障處理6.1系統(tǒng)性能的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)（1）響應(yīng)時(shí)間：≤3秒（2）并發(fā)用戶數(shù)：≥500（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%（4）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：≥99%6.2故障報(bào)告和響應(yīng)時(shí)間甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取措施解決問(wèn)題。6.3故障解決和改進(jìn)措施乙方針對(duì)甲方報(bào)告的故障，及時(shí)進(jìn)行排查和解決，并根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義和處理（1）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能達(dá)到性能保證指標(biāo)（2）乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)（3）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用（4）甲方未按照約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損壞違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.2違約責(zé)任的具體形式違約金計(jì)算方式如下：（1）對(duì)于乙方違約，違約金為合同總金額的10%。（2）對(duì)于甲方違約，違約金為當(dāng)期應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3合同解除和賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁程序如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)所屬的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。9.3仲裁裁決的執(zhí)行和效力仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果執(zhí)行。任何一方對(duì)裁決結(jié)果不服的，不得向法院起訴，也不得采取其他方式提起訴訟。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律適用和爭(zhēng)議解決的選擇雙方同意選擇適用中國(guó)法律，并按照中國(guó)法律解決合同爭(zhēng)議。10.3合同的完整性和優(yōu)先級(jí)本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的所有非公開(kāi)的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。11.2保密信息的保護(hù)措施和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密信息泄露的責(zé)任和后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條通知和通信12.1通知的形式和方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，通知可以是書信、電子郵件、傳真等。12.2通知的有效性和及時(shí)性通知應(yīng)在發(fā)送日的下一個(gè)工作日視為有效，但如果通知發(fā)送至錯(cuò)誤地址或錯(cuò)誤的聯(lián)系方式，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)接收，則不視為有效通知。12.3雙方通信的聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件七：聯(lián)系方式。第十三條合同的完整性和修改13.1合同的完整性和不可分割性本合同及其附件是雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，雙方不得單獨(dú)或部分修改、放棄或補(bǔ)充本合同的任何條款。13.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章后生效。13.3合同附件的認(rèn)可和生效本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。附件的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條最終條款14.1雙方簽署和蓋章的程序本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效和執(zhí)行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。14.3合同的副本和份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。（1）第三方提供與本項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)支持或服務(wù)（2）第三方參與項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督或評(píng)估（3）第三方協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方如需引入第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的范圍、職責(zé)和權(quán)利。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方具備適當(dāng)?shù)哪芰唾Y質(zhì)，能夠勝任介入工作的要求。2.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行審查，包括但不限于審查其業(yè)務(wù)許可證、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，并承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方介入過(guò)程中，如因其原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的報(bào)酬和支付4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入工作的報(bào)酬和支付方式。4.2甲方和乙方應(yīng)在第三方完成介入工作后，按照約定及時(shí)支付報(bào)酬。第五條第三方介入的終止和解除5.1甲方和乙方如需終止或解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知第三方，并明確終止或解除的原因和日期。5.2第三方介入終止或解除后，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決后續(xù)事宜，包括但不限于報(bào)酬支付、責(zé)任承擔(dān)等。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方以及其他相關(guān)方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不得產(chǎn)生任何法律上的連帶責(zé)任。6.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。6.3第三方與甲方、乙方以及其他相關(guān)方的溝通和協(xié)商，應(yīng)由甲方和乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體工作內(nèi)容和金額確定。7.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額的具體數(shù)額，并在合同中明確。7.3如第三方介入工作涉及重大利益，甲方和乙方可要求第三方提供擔(dān)保或保險(xiǎn)，以保障甲方和乙方的利益。第八條第三方介入的合同修改和補(bǔ)充8.1如第三方介入需要修改或補(bǔ)充本合同的條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲方和乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)所屬的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1第三方介入引起的法律糾紛，適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方同意按照中國(guó)法律解決與第三方介入相關(guān)的爭(zhēng)議。10.3本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一條保密條款11.1第三方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲方和乙方造成的損失。第十二條通知和通信12.1第三方與甲方和乙方之間的通知和通信，應(yīng)通過(guò)甲方和乙方協(xié)商確定的聯(lián)系方式進(jìn)行。12.2通知的有效性和及時(shí)性，按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行確認(rèn)。12.3甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排第三方與其它相關(guān)方的溝通和協(xié)商。第十三條合同的完整性和修改13.1本合同及其附件是雙方之間關(guān)于第三方介入的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件二：技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍，包括電話支持、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等，并明確服務(wù)的時(shí)間和響應(yīng)速度等要求。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)制定培訓(xùn)課程的安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)材料等，并明確培訓(xùn)的目標(biāo)和效果。附件四：技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式詳細(xì)列出乙方設(shè)立的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱、在線客服等，確保甲方在使用過(guò)程中能夠及時(shí)取得聯(lián)系。附件五：費(fèi)用計(jì)算方式附件六：保密信息清單詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中需要保密的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等，并明確保密信息的保護(hù)措施和期限。附件七：聯(lián)系方式詳細(xì)列出甲方和乙方的聯(lián)系方式，包括地址、電話、郵箱等，確保雙方在合同履行過(guò)程中的有效溝通和聯(lián)系。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)制定第三方介入的協(xié)議，包括第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、報(bào)酬、責(zé)任等，確保第三方介入的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能達(dá)到性能保證指標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)使用系統(tǒng)，乙方需向甲方支付違約金，并賠償甲方因系統(tǒng)延遲使用造成的損失。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：乙方未按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，乙方需向甲方支付違約金，并賠償甲方因系統(tǒng)故障造成的損失。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方需向甲方支付違約金，并賠償乙方因服務(wù)費(fèi)用未支付造成的損失。4.甲方未按照約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損壞責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：甲方未按照約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損壞，乙方需向甲方支付違約金，并賠償乙方因系統(tǒng)故障或損壞造成的損失。5.第三方介入過(guò)程中，因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。示例說(shuō)明：第三方在介入過(guò)程中，因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，第三方需向甲方和乙方支付違約金，并賠償甲方和乙方因系統(tǒng)故障造成的損失。全文完。本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的客戶服務(wù)系統(tǒng)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間范圍：2024年度2.3服務(wù)的具體目標(biāo)與指標(biāo)第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第四條系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1甲方使用乙方提供的客戶服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)定4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.3培訓(xùn)地點(diǎn)與方式第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式5.3費(fèi)用支付的最終截止日期第六條保密條款6.1雙方對(duì)技術(shù)資料、商業(yè)信息等保密信息的責(zé)任6.2保密信息的范圍6.3保密信息的期限第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同的違約行為7.2違約責(zé)任的具體處理方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式與處理8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件與后續(xù)處理第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與可分割性10.3合同的轉(zhuǎn)讓第十一條附則11.1合同的附件列表11.2合同的簽訂日期11.3合同的版本與修改記錄第十二條甲方（客戶）簽字第十三條乙方（服務(wù)提供商）簽字第十四條雙方約定的其他條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：某某科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：智能科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署和實(shí)施；（2）系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)；（3）為甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持；（4）根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定制化調(diào)整。2.2服務(wù)的時(shí)間范圍：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)的具體目標(biāo)與指標(biāo)：（3）技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持范圍包括：（1）系統(tǒng)軟硬件的技術(shù)支持；（2）系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)功能的優(yōu)化與升級(jí)；（4）乙方提供的其他技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自甲方通知乙方系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問(wèn)題之日起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)解決。3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。第四條系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1甲方使用乙方提供的客戶服務(wù)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供系統(tǒng)使用、操作和維護(hù)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)安排應(yīng)提前一周通知甲方，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方所在地，培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料和聯(lián)系方式，以便甲方在實(shí)際操作中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)咨詢。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整，詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件一。5.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息見(jiàn)附件二。5.3費(fèi)用支付的最終截止日期：甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期部分每日支付千分之五的違約金。第六條保密條款6.1雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。保密信息不包括公眾已知的信息或通過(guò)合法途徑獲取的信息。6.2保密信息的范圍包括：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶列表、價(jià)格政策等。6.3保密信息的期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同的違約行為包括但不限于：未能按照約定履行義務(wù)、未能達(dá)到約定的服務(wù)指標(biāo)、未能按時(shí)支付費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任的具體處理方式：（1）一方違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總額的20%作為賠償；（3）一方違約，導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面變更或終止本合同。9.3在合同有效期內(nèi)，若一方未能履行合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2合同的完整性與可分割性：本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的效力。10.3合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條附則11.1合同的附件列表：（1）附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（2）附件二：銀行賬戶信息（3）附件三：培訓(xùn)資料11.2合同的簽訂日期：年月日11.3合同的版本與修改記錄：本合同共有兩個(gè)版本，最新版本為年月日簽訂的版本。如有修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式附在本合同后。第十二條甲方（客戶）簽字第十三條乙方（服務(wù)提供商）簽字第十四條雙方約定的其他條款14.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2雙方確認(rèn)，本合同的履行不應(yīng)受合同外因素的影響，包括但不限于政府政策、法律法規(guī)的變更等。14.3雙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得利用本合同從事任何違法或不道德活動(dòng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商、分包商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合合同履行所需的專業(yè)資格、信譽(yù)和能力。2.3甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的參與，并確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的職責(zé)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。3.2第三方如因履行合同造成甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如因履行合同而侵害甲乙方合法權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵害、消除影響、賠償損失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)和責(zé)任，不因第三方與甲乙方之間的合同變更、解除或終止而免除。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，以確保第三方履行其合同義務(wù)。5.3若第三方未履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1若甲乙方同意第三方變更其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2若甲乙方同意解除第三方的參與，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第七條第三方與合同履行7.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并遵守甲乙方的規(guī)章制度和管理要求。7.2第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督和檢查，