5223DB5223/T13—2021新市民安居險服務規范Servicespecificationofpublichousinginsurancefornewcitizens2021-09-26發布2021-09-26實施黔西南州市場監督管理局發布I 4 4 4 9本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的1政府協調下中國人民財產保險股份有限公司黔西南分公司及中國平安財產保24.1工作分工負責提供當年度的新市民名冊，與縣（市、新區）鄉村振興部門進行比對，并提供給縣（市、新區）人力資源和社會保障部門，同時負責提供準確的建檔立卡脫貧人員名冊，與縣（市、新區）生態移民部門比對，并提供給縣（市、新區）人力資源和社會保障部門，司4.2.3縣（市、新區）人力資源和社會保障部門、財政部門、生態移民部門、鄉村振興部門及新市民3在購買新市民安居險前1個月內將需要購買人員信息提供給人力資4b)縣（市、新區）鄉村振興部門(跨縣搬遷的需由遷出地、遷入地鄉村振興部門雙方)在5作日內完成對新市民中建檔立卡脫貧人口實際入住信息審核確認后，將實際入住人口中建檔格的新市民信息后，3個工作日內與承保部門(保險公司)簽定新市民中建檔立卡脫貧人員安居險承保服務專員將裝訂成冊的保險合同資料分配給片區服務人員將保單及發票派送到當地人力資源中國人民財產保險股份有限公司黔西南分公司承保服務專員在服務期間每月對參保情況及理賠情5被保險人在發生人員傷亡或房屋受損事故后，可自行向保險公司電話報案（報案電話：95518保險公司受理報案后，將安排人員第一時間了解事故情況，并告知受理報案后，保險公司工作人員及時與報案人取得聯系，告知自己的姓名、聯系理賠人員2小時內到達現場，了解現場事故情況并就不同類型事故向報案人告知對應的理賠流程單上所載的保險金額給付意外身故保險金(被保險人身故前已領有對應傷殘保險金的，身故保6業醫療保險）已經補償或給付部分以及本附加保險合同約定的免賠額后，對其余額超過人民幣100元被保險人自保險期間開始之日起經過保險合同約定的等待期后(如主險合同為團體保險，則被保險）；c)公安機關或司法部門、二級及二級以上醫院或保險人認可的醫療機構出具的被保險人死亡證）；f)保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料）；）；7）；c)司法部門、二級及二級以上醫院或保險人認可的醫療機構、保險人認可的其他鑒定機構出具）；d)保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料）；）；接到被保險人或村（居）民委員會工作人員提交的索賠材料后，保險公司工作人員1個工作日內審6.6.1各縣(市、新區)人力資源和社會保障部門每月月底前向州人力資源和社會保障部門上報下一個7.1州級人力資源和社會保障、財政、生態移民、鄉村振興部