甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能倉儲管理系統服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務2.2服務范圍和核心功能2.3服務支持與維護第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務續約條款第四條費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3發票開具與報銷第五條技術支持與培訓5.1技術支持5.2用戶培訓5.3培訓資料提供第六條系統升級與維護6.1系統升級6.2系統維護6.3維護響應時間第七條數據安全與隱私保護7.1數據安全7.2隱私保護7.3數據備份與恢復第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約責任免除第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果處理9.3不可抗力通知程序第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構10.3法律適用第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權利與義務第十二條保密條款12.1保密義務12.2保密期限12.3例外情況第十三條通知程序13.1通知方式13.2通知有效地址13.3通知生效時間第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協議14.3合同修改與補充權第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方定義：指合同中承擔甲方義務的自然人、法人或其他組織。1.4乙方定義：指合同中承擔乙方義務的自然人、法人或其他組織。第二條服務內容2.1乙方提供的服務乙方為甲方提供年度智能倉儲管理系統服務，包括軟件使用權、技術支持、培訓等服務。2.2服務范圍和核心功能乙方提供的智能倉儲管理系統服務范圍包括但不限于：庫存管理、出入庫操作、數據統計分析、權限控制等功能。系統應具備高度智能化、易用性、穩定性和可擴展性。2.3服務支持與維護乙方提供系統的日常運維支持，確保系統穩定運行。對于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應在接到甲方通知后4小時內給予響應，并在約定時間內解決。第三條服務期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。3.3服務續約條款如需續約，甲乙雙方應在本合同到期前一個月內簽訂書面續約協議，明確續約期限、費用等事項。第四條費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買乙方提供的智能倉儲管理系統服務。4.2費用支付方式（1）銀行轉賬（2）支票支付（3）現金支付4.3發票開具與報銷乙方應按照甲方的要求開具正規發票，甲方按實際發生費用予以報銷。第五條技術支持與培訓5.1技術支持乙方提供系統的技術支持，包括但不限于：系統安裝、配置、故障排查、性能優化等。5.2用戶培訓乙方負責對甲方操作人員進行系統使用培訓，確保甲方能夠熟練使用本系統。5.3培訓資料提供乙方提供完整的培訓資料，包括培訓手冊、操作指南等，以便甲方長期查閱和自學。第六條系統升級與維護6.1系統升級乙方定期對系統進行升級，以滿足甲方業務發展的需求。系統升級應提前通知甲方，并按照甲方的要求進行。6.2系統維護乙方負責系統的日常維護工作，確保系統穩定、安全、高效運行。6.3維護響應時間乙方在接到甲方維護請求后，應在4小時內給予響應，并在約定時間內解決。如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，并采取緊急措施。第八條違約責任8.1甲方違約甲方未按照約定時間支付服務費用，或違反合同其他條款的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。8.2乙方違約乙方未按照約定提供服務，或未按時完成系統升級與維護的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。8.3違約責任免除因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方免予承擔違約責任。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果處理因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協商，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。9.3不可抗力通知程序一方因不可抗力導致不能履行合同的，應立即通知對方，并在【】小時內提供相關證明文件。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發生合同爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點與機構雙方同意選擇【】仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更合同的任何變更均應以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認。11.2合同終止11.3合同終止后的權利與義務合同終止后，雙方對彼此的權利和義務均告終止，但本合同中有關保密、知識產權等條款仍繼續有效。第十二條保密條款12.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后【】年止。12.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意的披露情況，不受本保密條款的限制。第十三條通知程序13.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，如需緊急通知，可采用電話或電子郵件方式，但事后應書面確認。13.2通知有效地址甲乙雙方的有效通知地址分別為：甲方地址【】；乙方地址【】。13.3通知生效時間通知自發送至對方有效地址之日起【】小時內生效。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括：系統需求說明書、服務清單等，附件與本合同具有同等法律效力。14.2補充協議對本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同不可分割。14.3合同修改與補充權本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同進行修改或補充，修改或補充均應以書面形式進行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指非本合同主體甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入指在本合同履行過程中，涉及到除甲乙雙方外的其他方參與的情況。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，如合同履行過程中需要第三方提供專業技術支持、咨詢服務等，應及時通知對方。2.2甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協議，明確第三方的權責，并將合作協議副本提交給對方備案。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同項下的服務或義務時，應遵守相關法律法規和行業規范，確保其行為合法合規。3.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供符合質量標準的服務，并對其提供的服務質量負責。3.3第三方如因提供服務過程中出現失誤或疏忽，導致甲乙雙方遭受損失的，由第三方承擔相應的責任。第四條第三方支付4.1如第三方介入服務涉及費用，甲乙雙方應按照合作協議的約定進行支付。4.2甲乙雙方應在支付第三方費用前，要求第三方提供合法有效的發票。第五條第三方保密義務5.1第三方應對其在提供服務過程中所獲悉的甲乙雙方的商業秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限自第三方知悉相關信息之日起算，至合同終止或履行完畢后【】年止。第六條第三方違約處理6.1如第三方違反合作協議，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲乙雙方因第三方違約所造成的損失，有權向第三方追償。第七條第三方與甲乙雙方的關系7.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。7.2第三方對甲乙雙方之間的權利義務，不產生任何影響。第八條第三方責任限額8.1甲乙雙方與第三方簽訂的合作協議中，應明確第三方的責任限額。8.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。8.3如第三方責任限額低于甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權拒絕與第三方簽訂合作協議。第九條第三方退出9.1如第三方因故退出，甲乙雙方應立即通知對方，并采取措施確保合同的繼續履行。9.2第三方退出不影響甲乙雙方之間的合同關系，甲乙雙方仍應按照本合同履行各自的義務。第十條第三方合規性10.1甲乙雙方應確保第三方符合相關法律法規和行業規范的要求。10.2甲乙雙方應對第三方的合規性進行定期審查，如發現第三方不符合合規性要求的，有權要求第三方改正或終止合作。第十一條合同的變更與終止11.1如有必要變更第三方，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。11.2如第三方嚴重違約，甲乙雙方有權終止與第三方的合作協議，并按照本合同的約定處理后續事宜。第十二條爭議解決12.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決。12.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與管轄13.1本合同及第三方合作協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為本合同及第三方合作協議的管轄法院。第十四條其他條款14.1甲乙雙方與第三方簽訂的合作協議，為本合同不可分割的組成部分。14.2本合同及第三方合作協議未盡事宜，經甲乙雙方協商一致，可簽訂補充協議。補充協議與本合同及第三方合作協議具有同等法律效力。14.3甲乙雙方應確保第三方了解本合同及第三方合作協議的全部內容，并按照本合同及第三方合作協議的約定履行各自的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統需求說明書詳細描述智能倉儲管理系統的功能需求、性能指標、用戶界面等，作為合同履行過程中系統開發和驗收的依據。附件2：服務清單列出乙方提供的服務內容，包括技術支持、培訓、系統升級等，以及各項服務的具體標準和費用。附件3：技術規范書詳細說明智能倉儲管理系統的技術參數、系統架構、關鍵技術等，作為系統開發和實施的technicalspecification。附件4：培訓資料包括培訓手冊、操作指南、演示文稿等，用于培訓甲方操作人員，確保其能夠熟練使用系統。附件5：系統部署方案詳細描述系統的部署過程、所需硬件環境、軟件環境等，確保甲方能夠按照要求落實系統。附件6：維護服務協議明確乙方提供系統維護服務的范圍、響應時間、處理流程等，作為維護服務履行的依據。附件7：第三方合作協議范本說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或未按時完成系統升級與維護。3.第三方提供的服務不符合質量標準或未按時完成任務。4.甲乙雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密和機密信息。5.甲乙雙方未按照合作協議履行各自的義務。違約責任認定標準：1.違約金計算：違約金為合同總金額的【】%。2.違約行為導致的損失計算：根據實際損失金額進行計算。3.違約行為造成的損害賠償：根據損害程度進行賠償，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付服務費