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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024版店鋪顧客隱私保護與數據安全合同本合同目錄一覽1.定義與術語1.1店鋪1.2顧客1.3隱私信息1.4數據1.5數據安全1.6個人信息2.隱私保護原則2.1合法性原則2.2正當程序原則2.3目的限制原則2.4數據最小化原則2.5準確性原則2.6安全保護原則3.顧客隱私保護義務3.1收集顧客信息的規定3.2使用顧客信息的規定3.3存儲顧客信息的規定3.4傳輸顧客信息的規定3.5處理顧客信息的規定3.6保護顧客信息的規定4.數據安全義務4.1安全技術措施4.2安全組織措施4.3安全管理制度4.4應急響應措施4.5安全審計與評估5.個人信息保護5.1個人信息收集5.2個人信息使用5.3個人信息存儲5.4個人信息傳輸5.5個人信息處理5.6個人信息保護措施6.違規責任6.1違反隱私保護規定的責任6.2違反數據安全規定的責任6.3導致顧客權益受損的責任7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務10.3保密信息的范圍10.4保密期限10.5例外情況11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間12.其他條款12.1合同的完整性12.2不可抗力12.3合同的份數13.附件13.1隱私政策13.2數據安全管理制度13.3個人信息保護措施14.簽署信息14.1店鋪名稱14.2店鋪地址14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1店鋪本合同所稱“店鋪”是指在中華人民共和國境內,由乙方經營的網絡店鋪,店鋪的具體信息如附件一所示。1.2顧客本合同所稱“顧客”是指在乙方店鋪進行購買、瀏覽等行為的主體。1.3隱私信息本合同所稱“隱私信息”是指顧客在乙方店鋪進行購買、瀏覽等行為時,提供的個人信息、交易信息等可能涉及到顧客個人隱私的信息。1.4數據本合同所稱“數據”是指店鋪在經營過程中產生的所有數據,包括顧客信息、交易信息、物流信息等。1.5數據安全本合同所稱“數據安全”是指對店鋪數據進行保護,防止數據泄露、篡改、丟失等風險,確保數據的完整性、可用性和機密性。1.6個人信息本合同所稱“個人信息”是指能夠識別特定個人身份的信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、電話號碼、電子郵件地址等。第二條隱私保護原則2.1合法性原則乙方在收集、使用、存儲、傳輸、處理顧客隱私信息時,應當遵守相關法律法規的規定,確保合法合規。2.2正當程序原則乙方在處理顧客隱私信息時,應當遵循正當、公開、透明的程序,確保顧客的知情權和選擇權。2.3目的限制原則乙方收集顧客隱私信息的目的應當明確、合法,并明確告知顧客,不得超范圍收集、使用顧客隱私信息。2.4數據最小化原則乙方在收集、使用顧客隱私信息時,應當遵循必要性原則,僅收集實現店鋪經營目的所必需的信息,并確保信息的準確性和及時更新。2.5準確性原則乙方應當采取措施確保收集的顧客隱私信息的準確性,防止因信息不準確給顧客帶來不利影響。2.6安全保護原則乙方應當采取合理的技術措施、組織措施和管理措施,保護顧客隱私信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失等風險。第三條顧客隱私保護義務3.1收集顧客信息的規定乙方在收集顧客信息時,應當明確收集的目的、范圍和方式,并取得顧客的同意。收集顧客信息的方式包括但不限于問卷調查、注冊賬戶、購買商品等。3.2使用顧客信息的規定乙方在使用顧客信息時,應當遵循合法、正當、必要的原則,不得超范圍使用顧客信息,并確保顧客信息的準確性。3.3存儲顧客信息的規定乙方應當采取合理措施,確保顧客信息的安全存儲,防止信息泄露、篡改、丟失等風險。3.4傳輸顧客信息的規定乙方在傳輸顧客信息時,應當采取加密等安全措施,確保信息在傳輸過程中的安全性。3.5處理顧客信息的規定乙方在處理顧客信息時,應當遵循合法、正當、必要的原則,不得超范圍處理顧客信息。3.6保護顧客信息的規定乙方應當建立健全信息安全管理制度,對員工進行信息安全培訓,確保員工遵守信息安全規定,防止信息泄露、篡改、丟失等風險。第四條數據安全義務4.1安全技術措施乙方應當采取加密、防火墻、入侵檢測等技術措施,保護數據的安全性。4.2安全組織措施乙方應當建立健全信息安全組織架構,明確信息安全責任人,制定信息安全管理制度,并對員工進行信息安全培訓。4.3安全管理制度乙方應當制定數據安全管理制度,明確數據安全要求和措施,確保數據安全管理的實施。4.4應急響應措施乙方應當制定數據安全應急響應預案,對數據安全事件進行應急響應,減輕數據安全事件對顧客和店鋪的影響。4.5安全審計與評估乙方應當定期進行數據安全審計和風險評估,及時發現和整改數據安全隱患,確保數據安全。第五條個人信息保護5.1個人信息收集乙方在收集個人信息時,應當明確收集的目的、范圍和方式,并取得個人的同意。收集個人信息的方式包括但不限于問卷調查、注冊賬戶、購買商品等。5.2個人信息使用乙方在使用個人信息時,應當遵循合法、正當、必要的原則,不得超范圍使用個人信息,并確保個人信息的準確性。5.3個人信息存儲乙方應當采取合理措施,確保個人信息的安全存儲,防止信息泄露、篡改、丟失等風險。5.4個人信息傳輸乙方在傳輸個人信息時,應當采取加密等安全措施,確保信息在傳輸過程中的安全性。5.5個人信息處理第八條違規責任8.1違反隱私保護規定的責任乙方在收集、使用、存儲、傳輸、處理顧客隱私信息時,如違反本合同第二條所規定的隱私保護原則,應承擔相應的法律責任,包括但不限于停止違法行為、消除影響、賠償損失等。8.2違反數據安全規定的責任乙方在數據安全方面如違反本合同第四條所規定的數據安全義務,應承擔相應的法律責任,包括但不限于停止違法行為、消除影響、賠償損失等。8.3導致顧客權益受損的責任乙方如因違反本合同第三條和第五條所規定的顧客隱私保護和個人信息保護義務,導致顧客權益受損,應承擔相應的法律責任,包括但不限于停止違法行為、消除影響、賠償損失等。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.2合同變更程序任何一方如欲變更本合同,應提前____天向對方提出書面變更請求,經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后,方可生效。9.3合同終止條件本合同有效期屆滿前,如雙方無異議,本合同自動續約____年。如一方擬終止合同,應提前____天書面通知對方。第十條爭議解決10.1協商解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。10.2調解解決如協商不成,雙方可向有權機關申請調解,調解不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁解決雙方也可選擇在中國國際經濟貿易仲裁委員會按照其仲裁規則進行仲裁。10.4法律訴訟如雙方同意仲裁,任何一方對仲裁裁決不服的,可自收到裁決書之日起____天內向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業價值的信息,包括商業秘密、技術秘密、經營秘密等。12.2保密義務雙方對在合同簽訂、履行過程中獲知的對方保密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。12.3保密信息的范圍保密信息的具體范圍在本合同保密協議中詳細列明。12.4保密期限雙方對保密信息的保密義務在本合同終止后繼續有效,保密期限為____年。12.5例外情況法律要求披露或有權機關要求披露的保密信息除外。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方通過書面形式進行通知,通知以送達對方指定的聯系地址和聯系方式為生效。13.2送達地址雙方的聯系地址和聯系方式在本合同附件三中列明。13.3通知生效時間通知自發送之日起____小時內未被對方書面反駁,視為已生效。第十四條其他條款14.1合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面的協議和談判。14.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。14.3合同的份數本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、技術服務提供商等。1.2第三方分類第三方可分為合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指與甲乙方有合同關系的第三方;非合同第三方是指與甲乙方無合同關系的第三方。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形第三方介入包括合同第三方介入和非合同第三方介入。合同第三方介入是指第三方作為合同的一方參與本合同的履行;非合同第三方介入是指第三方在甲乙方履行本合同過程中參與進來,但并非合同的一方。2.2第三方介入的條件3.第三方責任限定3.1第三方責任第三方介入本合同后,僅對甲乙方承擔合同約定的責任。第三方與甲乙方的權利義務關系,以及第三方之間相互的權利義務關系,均在本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同中予以明確。3.2第三方責任限額第三方對甲乙方的責任限額,在本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同中予以明確。責任限額可采用固定金額、按比例分擔等方式。4.第三方權益保護4.1第三方權益第三方依據本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,享有相應的權益。甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得損害第三方的利益。4.2第三方權益的保障甲乙方應采取措施,確保第三方的權益得到保障。包括但不限于:(1)提供必要的合同保障;(2)提供必要的工作條件;(3)及時支付合同款項。5.第三方義務5.1第三方義務第三方應按照本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,履行相應的義務。5.2第三方義務的履行第三方應確保其履行合同的行為,符合法律法規的規定,不得損害甲乙方的利益。6.第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,應承擔違約責任。6.2第三方違約處理甲乙方如認為第三方違約,有權選擇與第三方協商解決,或依法向有權機關申請調解、仲裁或提起訴訟。7.第三方退出7.1第三方退出條件7.2第三方退出程序第三方如欲退出本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,應提前____天通知甲乙方。甲乙方收到通知后,應按照合同約定,辦理相關手續。8.第三方與甲乙方的關系8.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系,依據本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同確定。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員,獨立承擔合同責任。8.2第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方與甲乙方的權利義務劃分,依據本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同確定。第三方僅對甲乙方承擔合同約定的責任,不承擔其他義務。9.第三方介入對本合同的影響9.1第三方介入的生效第三方介入本合同,需經甲乙方同意,并在本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同中予以明確。第三方介入自合同約定之日起生效。9.2第三方介入的變更第三方如欲變更本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,應與甲乙方協商一致,并簽訂書面變更協議。10.第三方介入的終止10.1第三方終止條件第三方介入本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,可因合同到期、合同履行完畢、甲乙方同意等原因終止。10.2第三方終止程序第三方如欲終止本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同,應提前____天通知甲乙方。甲乙方收到通知后,應按照合同約定,辦理相關手續。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:店鋪信息表說明:附件一應詳細列明店鋪的基本信息,包括但不限于店鋪名稱、店鋪地址、聯系方式、經營范圍等。2.附件二:顧客隱私信息收集和使用規則說明:附件二應詳細列明乙方在收集和使用顧客隱私信息時應遵循的規則,包括但不限于收集目的、收集方式、使用范圍等。3.附件三:數據安全管理制度說明:附件三應詳細列明乙方應建立健全的數據安全管理制度,包括但不限于數據安全技術措施、數據安全組織措施、數據安全管理制度等。4.附件四:個人信息保護措施說明:附件四應詳細列明乙方在處理個人信息時應采取的保護措施,包括但不限于個人信息收集、個人信息使用、個人信息存儲、個人信息傳輸等。5.附件五:保密協議說明:附件五應詳細列明甲乙雙方在履行本合同過程中對保密信息的保護措施,包括但不限于保密信息的定義、保密義務、保密期限等。6.附件六:第三方介入協議說明:附件六應詳細列明第三方介入本合同的具體條款,包括但不限于第三方的定義、第三方介入的情形、第三方責任限定等。7.附件七:通知與送達地址說明:附件七應詳細列明甲乙雙方的聯系地址和聯系方式,以及通知和送達的相關規定。8.附件八:爭議解決方式說明:附件八應詳細列明雙方在履行本合同過程中發生爭議時的解決方式,包括但不限于協商解決、調解解決、仲裁

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