金融服務部門操作指南合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________鑒于甲方為一家合法成立的金融服務企業，乙方為甲方提供金融服務部門操作指南，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，達成如下協議：第一條服務內容1.1乙方應向甲方提供完整的金融服務部門操作指南，包括但不限于：（1）金融服務部門的組織架構及職責劃分；（2）金融服務部門各項業務操作流程；（3）風險管理體系及內部控制制度；（4）人員培訓及素質提升計劃；（5）其他與金融服務部門運營管理相關的事項。1.2乙方應確保提供的金融服務部門操作指南符合國家法律法規及行業規定，且及時更新，以適應市場需求及政策變化。第二條服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協議，否則本協議期滿后自動續約______年。第三條服務費用3.1乙方提供本指南的服務費用為人民幣______元整（大寫：_______________________元整），甲方應按本協議約定的付款方式及時支付。3.2甲方應按照下列付款方式支付服務費用：（1）本協議生效后______日內，甲方支付乙方服務費用的______%；（2）乙方完成本指南并提供給甲方后，甲方支付乙方服務費用的剩余______%。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議及雙方商業秘密外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的所有商業秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。第五條違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本協議服務費用的______%。5.2若乙方未能按照約定時間完成本指南并提供給甲方，甲方有權按逾期天數向乙方追討違約金，違約金為本協議服務費用的______%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：_____________乙方代表（簽名）：_____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.金融服務部門操作指南2.甲方公司章程3.乙方公司簡介4.金融服務行業法規5.風險管理體系文件6.內部控制制度文件7.人員培訓計劃8.素質提升計劃9.乙方服務成果證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定為本協議違約行為。2.乙方未按約定時間完成金融服務部門操作指南并提供給甲方，認定為本協議違約行為。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密或客戶信息，認定為本協議違約行為。4.甲方未按照約定方式支付服務費用，認定為本協議違約行為。5.乙方提供的金融服務部門操作指南不符合國家法律法規及行業規定，認定為本協議違約行為。三、法律名詞及解釋：1.金融服務部門操作指南：指乙方為甲方提供的關于金融服務部門運營管理的詳細指南。2.違約金：指違約方按照本協議約定向守約方支付的賠償金。3.保密義務：指雙方在履行本協議過程中對對方商業秘密、客戶信息等予以保密的法律義務。4.風險管理體系：指為防范和控制金融風險，通過設置組織架構、制度流程等手段，保障金融業務穩健發展的體系。5.內部控制制度：指為防范和糾正金融業務活動中可能出現的錯誤和舞弊，通過制定和實施相關控制措施的制度。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務費用：乙方應與甲方溝通，催收應付款項，必要時可依法采取訴訟等手段解決。2.乙方延遲完成金融服務部門操作指南：乙方應加快工作進度，向甲方說明情況，協商延長期限，如仍無法按時完成，甲方有權按約定追討違約金。3.雙方泄露商業秘密或客戶信息：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，必要時可依法采取訴訟等手段解決。4.甲方未按約定方式支付服務費用：乙方應與甲方溝通，明確支付方式，要求甲方按照約定支付服務費用。5.乙方提供的金融服務部門操作指南不符合規定：乙方應按照甲方要求重新提供符合規定的金融服務部門操作指南，如仍不符合規定，甲方有權解除本協議。五、所有應用場景：1.甲方為金融服務企業，需要建立完善的金融服務部門運營管理體系。2.乙方為專業金融服務咨詢公司