學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鄭州航空工業管理學院

《物流系統規劃與設計課程設計》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流行業中，多式聯運的發展受到廣泛關注。以下哪種多式聯運組合在國內應用較為廣泛？A.公路-鐵路聯運B.鐵路-水路聯運C.公路-航空聯運D.水路-航空聯運2、物流企業的客戶關系管理對于業務發展至關重要。關于客戶關系管理的策略，以下哪項說法是不準確的？A.提供個性化的服務B.及時響應客戶需求C.只關注新客戶的開發，不重視老客戶的維護D.建立長期穩定的合作關系3、物流企業在拓展市場時，需要分析市場競爭態勢。在一個競爭激烈的物流市場中，以下哪種競爭策略最有可能幫助企業脫穎而出？A.成本領先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略4、在物流倉儲布局規劃中，以下哪種布局方式不是常見的類型？A.直線型布局，貨物在倉庫內沿直線流動。B.U型布局，倉庫進出口在同一側，減少搬運距離。C.分散型布局，將貨物分散存儲在多個區域。D.圓形布局，貨物圍繞一個中心點進行存儲和搬運。5、物流標準化對于提高物流效率、降低物流成本具有重要意義。以下關于物流標準化的作用，哪一項表述是不準確的？A.實現不同物流環節的無縫銜接，提高物流運作效率B.促進物流設備和技術的通用性和兼容性C.物流標準化會限制企業的個性化發展和創新D.便于與國際物流標準接軌，提高國際競爭力6、物流配送模式有多種選擇。以下哪種配送模式更適合時效性要求高、貨物價值高的商品？A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.供應商配送7、在供應鏈協同中，信息共享的深度和廣度對于協同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠實現供應鏈成員之間最全面的信息交流？A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實時全信息共享8、在國際物流中，不同的運輸方式在運費計算和收費標準上存在差異。以下哪種運輸方式的運費通常根據貨物的體積和重量兩者中較大者計算？A.航空運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.公路運輸9、在物流成本分析中，變動成本和固定成本的劃分對于成本控制有重要意義。對于一家運輸企業，以下哪種成本屬于變動成本？A.車輛購置費用B.司機工資C.燃油費用D.車輛保險費10、在供應鏈風險管理中，供應商的中斷風險是企業面臨的重要挑戰之一。以下哪種策略可以降低供應商中斷風險的影響？A.增加供應商數量B.與供應商建立長期合作關系C.加強對供應商的監督和評估D.以上都是11、對于物流標準化，以下哪個方面不是其主要作用？A.提高物流運作效率，減少物流環節的延誤和錯誤。B.促進物流企業之間的合作和協同，實現資源共享。C.增加物流企業的個性化服務，滿足不同客戶的特殊需求。D.便于與國際物流標準接軌，提高我國物流行業的國際競爭力。12、物流金融作為一種創新的服務模式，為物流企業和供應鏈提供了新的融資渠道。以下關于物流金融的模式，哪一項是錯誤的？A.倉單質押模式，以倉單為質押物獲取貸款B.保兌倉模式，解決供應商的資金問題C.物流金融只會增加企業的風險，沒有任何好處D.代收貨款模式，物流企業代收貨款并結算13、隨著智能技術的發展，物流自動化水平不斷提高。在一個大型倉庫中，以下哪種自動化設備最能提高貨物存儲和檢索的效率？A.自動分揀系統B.堆垛機C.輸送線D.機器人手臂14、當物流企業選擇運輸合作伙伴時，以下哪個因素更能反映合作伙伴的服務水平：A.車輛完好率B.準點率C.投訴處理率D.以上都是15、對于第三方物流企業，以下哪個方面不是其核心競爭力的體現？A.專業的物流服務能力，滿足客戶多樣化的需求。B.先進的物流技術和設備，提高物流運作效率。C.廣泛的營銷網絡，拓展客戶資源。D.強大的研發能力，開發新的物流產品和服務。16、物流人才的培養對于行業的發展至關重要。以下關于物流人才應具備的素質，哪一項是不準確的？A.具備扎實的物流專業知識和技能B.具有良好的溝通協調和團隊合作能力C.熟悉物流行業的法律法規和政策D.物流人才只需要掌握理論知識，實踐能力不重要17、在物流運輸保險中，不同的保險條款和費率適用于不同的運輸方式和貨物類型。以下哪種貨物在運輸過程中通常需要購買較高保額的保險？A.高價值電子產品B.普通日用品C.農產品D.建筑材料18、在物流成本分析中，需要區分固定成本和變動成本。以下關于固定成本和變動成本的特點，哪一項是錯誤的？A.固定成本在一定時期內保持不變，與業務量無關B.變動成本隨著業務量的增加或減少而相應變化C.物流企業的固定成本比重較高，變動成本比重較低D.區分固定成本和變動成本對于成本控制沒有實際意義19、以下哪種物流包裝材料在環保方面具有較大優勢，但成本相對較高？A.紙質包裝材料B.塑料包裝材料C.木質包裝材料D.可降解塑料包裝材料20、物流企業的服務創新可以提升競爭力。以下哪種服務創新模式更能滿足客戶個性化的物流需求？A.一站式服務B.定制化服務C.增值服務D.綠色物流服務二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析物流自動化技術的發展和應用，如自動化倉儲、自動化分揀等對物流效率的提升。2、（本題10分）在跨境電商物流中，海外倉模式逐漸興起。請分析海外倉的運作模式和優勢，探討如何合理規劃和運營海外倉，以提高跨境電商物流的服務水平和競爭力？3、（本題10分）解釋物流行業的數字化供應鏈發展趨勢和挑戰，如何應對數字化供應鏈變革。4、（本題10分）分析物流配送中的最后一公里問題及解決方案，如何提高配送末端的服務質量。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家物流企業在承接大型項目物流業務