甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術外包服務合同詳解本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條服務內容2.1服務項目列表2.2服務范圍和義務2.3服務標準和質量要求第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3服務延期的條件和流程第四條服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式和時間4.3費用調整機制第五條人員配備5.1乙方人員配置5.2人員培訓和更換機制第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務和期限6.3泄密責任追究第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約糾紛解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構選擇8.3法律適用第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十條通知和送達10.1通知方式10.2送達地址和聯系方式第十一條法律效力11.1合同生效條件11.2合同無效和終止條件第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性和獨立性12.3附件列表第十三條合同附件13.1服務項目詳細說明13.2技術規范和標準13.3人員配置表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術有限公司乙方地址：×××市×××區×××路×××號1.3合同術語定義（1）信息技術外包服務：指乙方根據甲方需求，提供信息系統設計、開發、實施、運維等一系列信息技術相關服務。（2）服務期限：本合同約定的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。（3）服務費用：指乙方根據本合同約定的服務內容，向甲方收取的服務報酬。（4）保密信息：指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲取的，未被公開的信息，包括但不限于技術資料、商業秘密、客戶信息等。第二條服務內容2.1服務項目列表（1）信息系統設計及咨詢（2）軟件開發及定制（3）系統集成及運維（4）技術支持及培訓2.2服務范圍和義務乙方應按照甲方的需求，提供上述服務項目，并確保服務的質量和進度。具體服務范圍和義務詳見附件一。2.3服務標準和質量要求乙方應按照附件一中的技術規范和標準，提供符合質量要求的服務。服務過程中產生的問題，乙方應在24小時內響應并解決。第三條服務期限3.1合同開始日期本合同自簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期本合同服務期限為2024年度，即自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3服務延期的條件和流程如雙方同意延長合同期限，應簽訂書面補充協議，并明確延期的起始日期、結束日期及相關費用等事項。第四條服務費用4.1費用計算方式（1）固定費用：根據服務項目、服務范圍及雙方協商確定的單價計算。（2）變動費用：根據實際工作量、材料成本等變動因素，雙方協商確定。4.2費用支付方式和時間（1）甲方按照本合同約定的服務費用，分期向乙方支付。（2）支付方式：銀行轉賬、現金支付等。4.3費用調整機制如因市場行情、政策調整等因素導致費用發生變動，雙方可按照實際情況調整費用，并簽訂書面補充協議。第五條人員配備5.1乙方人員配置乙方應根據甲方需求，配備具備相關經驗和技能的專業人員，負責項目的實施和運維工作。5.2人員培訓和更換機制（1）乙方應對甲方員工進行必要的培訓，確保甲方員工能夠熟練使用和維護相關系統。（2）如乙方人員不符合甲方要求，甲方有權要求乙方更換。第六條保密條款6.1保密信息范圍（1）甲方提供的技術資料、商業秘密、客戶信息等。（2）乙方在合同履行過程中獲取的甲方信息。6.2保密義務和期限乙方應對保密信息予以保密，未經甲方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，為期5年。6.3泄密責任追究如乙方違反保密義務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方損失的實際金額計算。第七條違約責任7.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的。（2）甲方未按照約定支付服務費用。7.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。7.3違約糾紛解決方式如雙方在履行合同過程中發生糾紛，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發生糾紛，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構選擇雙方同意，任何一方在爭議發生之日起3個月內均可向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件（1）雙方協商一致，且不損害國家利益、社會公共利益及第三方合法權益的。（2）因政策調整、法律法規變化等原因，雙方同意對合同相關條款進行變更的。9.2合同解除條件（1）雙方協商一致，且不損害國家利益、社會公共利益及第三方合法權益的。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方同意解除合同的。9.3變更和解除的程序雙方應簽訂書面協議，明確變更或解除的事項、范圍、條件等，經雙方簽字蓋章后生效。第十條通知和送達10.1通知方式（1）書面通知：通過郵寄、快遞等方式送達對方指定的地址。（2）電子郵件：發送至對方指定的電子郵箱。10.2送達地址和聯系方式（1）甲方地址：×××市×××區×××路×××號。（2）乙方地址：×××市×××區×××路×××號。（3）甲方聯系人：×××，聯系電話：×××。（4）乙方聯系人：×××，聯系電話：×××。第十一條法律效力11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。11.2合同無效和終止條件（1）一方喪失民事行為能力。（2）一方明確表示不履行主要債務。（3）合同違反法律法規、社會公共利益，被確認無效。第十二條其他條款12.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。如因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。12.2合同的完整性和獨立性本合同獨立于其他任何合同或協議，如有沖突，以本合同為準。本合同的任何條款均不可轉讓，除非得到另一方的書面同意。12.3附件列表附件一：服務項目詳細說明附件二：技術規范和標準附件三：人員配置表第十三條合同附件13.1服務項目詳細說明詳細描述各項服務的內容、范圍、標準等，作為本合同的組成部分。13.2技術規范和標準詳細列出乙方在提供服務過程中應遵循的技術規范和標準。13.3人員配置表列出乙方為提供服務而配備的人員名單、職務、聯系方式等信息。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方授權代表簽字（或蓋章）：____________14.2乙方簽字蓋章乙方授權代表簽字（或蓋章）：____________14.3合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行合同過程中，需要依賴第三方的產品或服務。（2）甲方或乙方與第三方發生合同關系，導致影響到本合同的履行。第二條第三方責任限制2.1第三方責任限定甲方和乙方應盡力確保第三方的行為不損害本合同的履行。如因第三方原因導致合同無法履行或造成損失，甲方和乙方不承擔相應責任。2.2第三方賠償責任如第三方行為導致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權要求第三方進行賠償。賠償金額根據甲方或乙方的實際損失計算。第三條第三方選擇與甲方、乙方的協調3.1第三方選擇甲方和乙方在選擇第三方時，應充分考慮第三方的資質、信譽、能力等因素，確保第三方的產品或服務符合本合同的要求。3.2第三方協調第四條第三方介入的額外條款4.1第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂合同，應明確約定第三方的責任、義務和賠償限額等事項。4.2第三方責任承擔如第三方未能履行其合同義務，導致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權要求第三方承擔責任。第五條第三方責任限額5.1第三方賠償限額甲乙雙方應在合同中明確第三方賠償的限額。賠償限額可根據甲乙雙方的實際需求和風險評估進行確定。5.2第三方責任保險甲方和乙方可以要求第三方購買責任保險，以確保在第三方行為導致損失時，有足夠的經濟保障。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方的劃分第三方與甲方、乙方是獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。6.2第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、委托或其他法律關系。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決如第三方介入導致合同爭議，甲方和乙方應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2第三方仲裁如甲方和乙方與第三方之間的爭議涉及金額較大，雙方可以選擇仲裁解決，并簽訂書面仲裁協議。第八條第三方介入的履行監督8.1第三方履行監督甲方和乙方應監督第三方按照約定履行其合同義務，確保第三方行為不損害本合同的履行。8.2第三方履行報告第三方應定期向甲方和乙方報告履行情況，確保甲方和乙方了解第三方的履行狀況。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1第三方合同變更如因政策調整、法律法規變化等原因，需要變更與第三方的合同，甲方和乙方應簽訂書面補充協議，明確變更事項。9.2第三方合同解除如因不可抗力導致與第三方的合同無法履行，甲方和乙方有權解除合同，并簽訂書面解除協議。第十條第三方介入的通知和送達10.1第三方通知甲方和乙方與第三方之間的通知和送達，應按照本合同約定的方式進行。10.2第三方送達地址和聯系方式甲乙雙方應將第三方的送達地址和聯系方式明確記錄，以確保通知和送達的有效性。第十一條第三方介入的法律效力11.1第三方合同效力第三方與甲方、乙方簽訂的合同，對本合同的履行不產生任何影響。11.2第三方合同終止第三方與甲方、乙方之間的合同終止，不影響本合同的有效性。第十二條第三方介入的其他條款12.1第三方保密義務第三方應對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，未經甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。12.2第三方合規性第三方應遵守相關法律法規，確保其行為符合國家政策和行業規范。第十三條第三方介入的簽字蓋章13.1第三方簽字蓋章第三方授權代表簽字（或蓋章）：____________13.2合同生效日期本第三方介入條款自簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細說明（1）信息系統設計及咨詢的具體服務項目，如需求分析、系統設計、系統集成等。（2）軟件開發及定制的具體服務項目，如軟件需求分析、軟件設計、編程、測試等。（3）系統集成及運維的具體服務項目，如系統部署、系統維護、系統升級等。（4）技術支持及培訓的具體服務項目，如技術咨詢、技術培訓、技術支持等。附件二：技術規范和標準（1）軟件開發過程中的編程規范、代碼質量標準等。（2）系統集成過程中的系統兼容性標準、系統性能標準等。（3）運維過程中的系統監控標準、故障處理標準等。（4）技術支持及培訓過程中的培訓教材、培訓方法等。附件三：人員配置表（1）項目負責人：姓名、職務、聯系方式等。（2）技術人員：姓名、職務、專業技能等。（3）培訓師：姓名、職務、培訓經驗等。說明二：違約行為及責任認定：（1）甲方未按照約定支付服務費用。（2）乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的。（3）甲方未按照約定提供必要的業務資料、技術資料等。（4）乙方未按照約定保護甲方的商業秘密、技術秘