2024年招聘保險項目策劃崗位筆試題及解答(某大型國企)(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、以下哪種保險產品可以幫助企業減輕員工因患病或因工受傷導致的收入損失風險？A、團體人壽保險B、團體醫療保險C、團體工傷保險D、團體養老保險2、在保險項目策劃中，以下哪個因素不屬于風險評價的范疇？A、風險發生的概率B、風險的潛在損失程度C、保險費率的高低D、保險保障的范圍3、以下哪個選項不屬于保險項目策劃的關鍵環節？A、市場調研B、產品設計C、產品推廣D、財務預算4、關于保險項目策劃，下列關于風險管理的說法中，不正確的是：A、風險管理應貫穿整個項目生命周期B、風險管理主要集中在項目啟動階段。C、風險管理需要識別、評估、控制和響應風險。D、風險管理能夠幫助項目降低損失，提高成功率。5、在保險合同的效力中，通常不具有猶豫期的是（）A.保險合同的生效期B.保險合同的保險期限C.保險合同的寬限期D.保險合同的猶豫期6、保險公司按照預定利率和保險金額來計算每一會計年度應支付的利息數額,這種利息計提方式稱為()A.年金方式B.續期年金C.期初年金方式D.期末年金方式7.在保險行業項目策劃中，一個完整的業務流程設計應該首先考慮的因素是：A.客戶體驗與需求B.公司的盈利狀況C.競爭對手的策略D.內部管理流程優化8.關于保險項目風險評估，以下哪項描述是錯誤的？A.風險評估是保險項目策劃的必經環節。B.風險評估只需關注項目的財務風險。C.風險評估應包含對市場、技術、操作等多元風險的考量。D.有效的風險評估可以幫助企業規避或降低風險。9.在保險項目策劃中，以下哪項不是風險評估的關鍵因素？A.風險發生的可能性B.風險發生的影響程度C.風險容忍度D.項目的盈利能力10.在設計保險產品時，以下哪項不是產品定位的主要考慮因素？A.目標客戶群體B.產品的價格策略C.產品的保障范圍D.市場競爭對手的產品特點二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、以下哪個選項不是保險項目策劃的基本原則？A.風險可控性原則B.利潤最大化原則C.客戶滿意度原則D.以上都是2、以下哪個選項不是保險產品設計的主要考慮因素？A.投保人的年齡和性別B.保險公司的聲譽和信譽度C.保險項目的市場需求D.以上都是3、你在為一家大型國企設計一個健康保險項目。根據項目策劃的一般步驟，下列哪個選項是正確的項目啟動階段的關鍵活動？（）A、需求分析B、風險評估C、項目范圍定義D、初步方案設計4、某大型國企決定實施一個全面的退休金項目，以保障員工退休后的生活。該企業可能會考慮到退休金項目中的哪一項成本？（）A、投資管理成本B、預期損失C、市場營銷成本D、提前退休成本5、下列關于保險項目策劃的主要目的是選擇題，下列哪個選項不正確？為公司的業務發展提供保障識別和評估潛在的保險市場機會制定可行的保險產品和推廣方案確保公司在保險行業中獲得壟斷地位6、以下哪種方法不屬于保險項目策劃階段的市場調研？問卷調查訪談產品生命周期分析競爭對手分析7、某保險客戶單位的安全防范需求主要包括()。A.防盜報警系統B.設防檢測系統C.視頻監控系統及防盜報警主機D.出入口控制系統E.網絡系統8、對保險業務進行分析，可以從顧客價值低評估，包括()。A.低活躍度B.低重要性C.常見問題D.特殊定制E.冗余配置9、關于保險項目策劃，下列哪些說法是正確的？A.保險項目策劃只需要考慮市場需求，無需考慮競爭環境。B.在保險項目策劃過程中，數據分析和市場調研是重要環節。C.保險項目策劃的主要目標是提高保險產品的銷售額。D.保險項目策劃需要關注客戶需求，并據此設計保險產品。10、關于大型國企的保險項目團隊構建，下列哪些要素是必須考慮的？A.團隊成員的專業技能水平。B.團隊成員的學歷背景。C.團隊成員的工作經驗年限。D.團隊成員的性別比例平衡。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1.在保險項目策劃中，以下哪項不是項目策劃的核心目標？A.確定保險產品的目標市場和客戶群體B.設計具有吸引力的保險產品條款C.分析競爭對手的產品特點和市場策略D.評估項目風險并制定相應的風險管理措施2.保險項目策劃的主要流程包括以下哪些步驟？A.市場調研->產品定位->產品開發->項目推廣->項目評估B.項目預算編制->風險評估->項目計劃書撰寫->項目實施->項目后評估C.產品需求分析->產品設計->項目營銷->項目執行->項目監控與調整3、在保險項目策劃中，風險評估是確保項目順利進行的關鍵環節。()4、保險項目策劃需要充分考慮市場需求，以滿足客戶的保障需求。()5、參加基本醫療保險的用人單位支付的生育保險費率不低于1%。（）6、企業職工基本養老保險按照繳費基數繳納的保險費，可以用自己經營企業的所得進行核定，不能采用費率的方式進行計算。（）7、保險項目策劃崗位需要具備深厚的保險業務知識和豐富的項目管理經驗。8、保險項目策劃崗位的工作重點是制定營銷策略和銷售計劃，與其他崗位如風險管理、理賠處理等關系不大。9.題目：在保險項目策劃中，以下哪項不是市場調研的主要目的？A.了解客戶需求B.分析競爭對手C.確定保險產品定位D.監測市場趨勢10.題目：保險項目策劃的核心競爭力在于？A.創新能力B.資源整合能力C.風險評估能力D.客戶服務能力四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題某大型國企計劃推出新的健康保險產品，面向全體員工，請您結合個人經驗和對保險行業的了解，簡述您在制定該項目策劃時將如何進行市場調研，并說明您可以利用什么工具和方法進行分析。第二題背景：某大型國企擬開展一項名為“”開展為員工提供公司為員工提供的意外傷害保險”的保險項目，旨在保障員工意外傷害所帶來的風險，提升員工的幸福感和安全感。問題：請結合實際情況，談談您在助力國企開展這條保險項目時，需思考的營銷策劃要點和策略。2024年招聘保險項目策劃崗位筆試題及解答(某大型國企)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、以下哪種保險產品可以幫助企業減輕員工因患病或因工受傷導致的收入損失風險？A、團體人壽保險B、團體醫療保險C、團體工傷保險D、團體養老保險答案：B、團體醫療保險解析：團體醫療保險是企業為員工提供的健康保險，當員工因疾病或意外傷害就醫時，可以報銷一部分醫療費用，從而減輕員工的經濟負擔。2、在保險項目策劃中，以下哪個因素不屬于風險評價的范疇？A、風險發生的概率B、風險的潛在損失程度C、保險費率的高低D、保險保障的范圍答案：C、保險費率的高低解析：風險評價的目的是評估風險的嚴重程度，包括風險發生的概率和潛在損失程度，以及風險的可能影響。保險費率的高低是影響保險產品定價的因素，不屬于風險評價的范疇。3、以下哪個選項不屬于保險項目策劃的關鍵環節？A、市場調研B、產品設計C、產品推廣D、財務預算答案：D解析：保險項目策劃的關鍵環節包括市場調研、產品設計、目標客戶分析、投保方案設計、風險管理、營銷推廣等，而財務預算屬于項目實施階段的工作內容。4、關于保險項目策劃，下列關于風險管理的說法中，不正確的是：A、風險管理應貫穿整個項目生命周期B、風險管理主要集中在項目啟動階段。C、風險管理需要識別、評估、控制和響應風險。D、風險管理能夠幫助項目降低損失，提高成功率。答案：B解析：風險管理應貫穿整個項目生命周期，并非只集中在項目啟動階段。5、在保險合同的效力中，通常不具有猶豫期的是（）A.保險合同的生效期B.保險合同的保險期限C.保險合同的寬限期D.保險合同的猶豫期答案：B6、保險公司按照預定利率和保險金額來計算每一會計年度應支付的利息數額,這種利息計提方式稱為()A.年金方式B.續期年金C.期初年金方式D.期末年金方式答案：D題目5探討了保險合同中不同時期的特點。保險合同的“猶豫期”是指投保人可以在特定時間段內無條件撤銷合同、退還保險費的一種保障措施，通常在保單簽發后的前31天內。保險合同的“生效期”是指保單在投保人繳納首期保費后，自保險公司簽發保單的次日或雙方約定的生效日開始生效?！氨ｋU期限”是指保險保障的有效期限。而“寬限期”是在首次繳納保費后，對逾期未繳保費者給予一段寬限期（一般是60天），在此期間即使沒有繳納保費，合同仍然有效。因此，“保險合同的保險期限”不具有猶豫期這一概念，因為猶豫期通常是為保障投保人剛剛購買保險時的權益，確保投資者在冷靜期可以無條件撤銷合同，而“保險期限”是保險合同生效后的一種固定時間段，不存在投入后嘗試撤銷的情況。題目6考查了保險公司計算利息的方式。保單預定利率是保險公司預計的年收益率，用來計算保費和保單現金價值。年金方式、續期年金涉及的是保費的分期繳納與年金的計算。期初年金方式和期末年金方式是根據期初或期末的時間點來不同時間點開始計算利息的方式。預定利息的計提方式對于保單價值的積累至關重要。因此，“按照預定利率和保險金額計算每一會計年度應支付的利息數額”屬于期末年金方式，其假設每一期初后的天/月/年日都將根據保單增額，計算年指數化復利。因此，正確答案是選項D，期末年金方式。7.在保險行業項目策劃中，一個完整的業務流程設計應該首先考慮的因素是：A.客戶體驗與需求B.公司的盈利狀況C.競爭對手的策略D.內部管理流程優化【答案】A【解析】在保險行業項目策劃中，業務流程設計的首要考慮因素應是客戶的需求和體驗，以滿足客戶為中心，提高客戶滿意度和忠誠度。公司的盈利狀況、競爭對手的策略以及內部管理流程優化都是重要的考慮因素，但在業務流程設計初期，應以客戶需求為導向。8.關于保險項目風險評估，以下哪項描述是錯誤的？A.風險評估是保險項目策劃的必經環節。B.風險評估只需關注項目的財務風險。C.風險評估應包含對市場、技術、操作等多元風險的考量。D.有效的風險評估可以幫助企業規避或降低風險?！敬鸢浮緽【解析】保險項目風險評估不僅僅是關注項目的財務風險，還包括市場風險評估、技術風險評估、操作風險評估等多方面內容。有效的風險評估能幫助企業全面了解和掌握項目可能面臨的各種風險，從而規避或降低風險，確保項目的順利進行。因此，選項B描述錯誤。9.在保險項目策劃中，以下哪項不是風險評估的關鍵因素？A.風險發生的可能性B.風險發生的影響程度C.風險容忍度D.項目的盈利能力答案：D.項目的盈利能力解析：在保險項目策劃中，風險評估主要是分析風險發生的可能性、影響程度以及風險容忍度，以便確定是否需要采取相應的風險應對措施。而項目的盈利能力雖然也是策劃時需要考慮的因素之一，但它不屬于風險評估的關鍵因素。10.在設計保險產品時，以下哪項不是產品定位的主要考慮因素？A.目標客戶群體B.產品的價格策略C.產品的保障范圍D.市場競爭對手的產品特點答案：D.市場競爭對手的產品特點解析：產品定位主要是根據目標客戶群體的需求和偏好，結合產品的價格策略和保障范圍來確定產品在市場中的位置。雖然了解競爭對手的產品特點對于制定有效的市場策略有幫助，但它不是產品定位的主要考慮因素。二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、以下哪個選項不是保險項目策劃的基本原則？A.風險可控性原則B.利潤最大化原則C.客戶滿意度原則D.以上都是答案：D解析：保險項目策劃的基本原則包括風險可控性原則、利潤最大化原則和客戶滿意度原則。因此，選項D是錯誤的。2、以下哪個選項不是保險產品設計的主要考慮因素？A.投保人的年齡和性別B.保險公司的聲譽和信譽度C.保險項目的市場需求D.以上都是答案：D解析：保險產品設計的主要考慮因素包括市場需求、保險公司的聲譽和信譽度以及投保人的年齡和性別等。因此，選項D是錯誤的。3、你在為一家大型國企設計一個健康保險項目。根據項目策劃的一般步驟，下列哪個選項是正確的項目啟動階段的關鍵活動？（）A、需求分析B、風險評估C、項目范圍定義D、初步方案設計答案：C解析：在項目策劃的啟動階段，項目范圍定義是關鍵活動之一。這一步驟定義了項目將要完成的功能和產品。項目的范圍和邊界在啟動階段已經確定，這對于項目的成功非常重要。此后的所有階段都將圍繞著這個定義來開展。4、某大型國企決定實施一個全面的退休金項目，以保障員工退休后的生活。該企業可能會考慮到退休金項目中的哪一項成本？（）A、投資管理成本B、預期損失C、市場營銷成本D、提前退休成本答案：A解析：投資管理成本是退休金項目中的一個重要成本因素，因為它涉及到對資金的管理和投資決策，以實現資金的增值，減少通貨膨脹帶來的損失，并為員工提供穩定的退休金。市場營銷成本通常與推廣產品或服務有關，預期損失和提前退休成本可能與項目策劃的具體實施階段相關。5、下列關于保險項目策劃的主要目的是選擇題，下列哪個選項不正確？為公司的業務發展提供保障識別和評估潛在的保險市場機會制定可行的保險產品和推廣方案確保公司在保險行業中獲得壟斷地位答案：D解析：保險項目策劃的主要目的是探索市場機會，設計符合市場需求和公司戰略的保險產品和推廣方案，為公司的業務發展規劃提供保障。壟斷并不是保險項目策劃的目標。6、以下哪種方法不屬于保險項目策劃階段的市場調研？問卷調查訪談產品生命周期分析競爭對手分析答案：C解析：產品生命周期分析主要用于評估產品目前的市場狀況和發展趨勢，屬于產品管理范疇，不屬于保險項目策劃階段的市場調研。問卷調查、訪談和競爭對手分析都是常用的市場調研方法。7、某保險客戶單位的安全防范需求主要包括()。A.防盜報警系統B.設防檢測系統C.視頻監控系統及防盜報警主機D.出入口控制系統E.網絡系統答案：A、B、C、D、E解析：本題主要考查保險客戶單位的安全防范需求。其中包含集成的出入口控制配合網絡系統、防盜報警系統、設防檢測系統、視頻監控系統，以及防盜報警主機。8、對保險業務進行分析，可以從顧客價值低評估，包括()。A.低活躍度B.低重要性C.常見問題D.特殊定制E.冗余配置答案：A、B、C、E解析：本題主要考查保險業務分析中的低顧客價值評估。低價值的顧客主要表現出數據量一般，保費可能不高的情況，如其保費較少，保單數量不多，活躍度較低，以及存在明顯的問題或冗余配置。請繼續提供題目或指示下一個題目，以完成邏輯連貫的題庫。9、關于保險項目策劃，下列哪些說法是正確的？A.保險項目策劃只需要考慮市場需求，無需考慮競爭環境。B.在保險項目策劃過程中，數據分析和市場調研是重要環節。C.保險項目策劃的主要目標是提高保險產品的銷售額。D.保險項目策劃需要關注客戶需求，并據此設計保險產品。正確答案：B.在保險項目策劃過程中，數據分析和市場調研是重要環節；D.保險項目策劃需要關注客戶需求，并據此設計保險產品。解析：保險項目策劃不僅需要考慮市場需求，還需要考慮競爭環境，進行全面的市場分析，因此A選項錯誤；保險項目策劃的主要目標不僅僅是提高銷售額，還包括提升客戶滿意度、增強公司競爭力等，因此C選項不全面。而B、D選項描述了保險項目策劃中的重要環節和目標客戶群體，故為正確答案。10、關于大型國企的保險項目團隊構建，下列哪些要素是必須考慮的？A.團隊成員的專業技能水平。B.團隊成員的學歷背景。C.團隊成員的工作經驗年限。D.團隊成員的性別比例平衡。正確答案：A.團隊成員的專業技能水平；C.團隊成員的工作經驗年限。解析：構建保險項目團隊時，主要應考慮團隊成員能否勝任工作，包括其專業技能水平和工作經驗，以確保項目的順利進行。而學歷背景和性別比例雖然也是考量團隊多樣性的因素之一，但在專業技能和工作能力面前，它們不是決定性的因素。因此，B選項和D選項不是必須考慮的要素。而A和C選項是團隊構建中必須重點考慮的因素。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1.在保險項目策劃中，以下哪項不是項目策劃的核心目標？A.確定保險產品的目標市場和客戶群體B.設計具有吸引力的保險產品條款C.分析競爭對手的產品特點和市場策略D.評估項目風險并制定相應的風險管理措施答案：C解析：在保險項目策劃中，核心目標是確定目標市場和客戶群體，設計有吸引力的產品條款，以及評估和管理項目風險。分析競爭對手的產品特點和市場策略雖然重要，但不是項目策劃的核心目標。2.保險項目策劃的主要流程包括以下哪些步驟？A.市場調研->產品定位->產品開發->項目推廣->項目評估B.項目預算編制->風險評估->項目計劃書撰寫->項目實施->項目后評估C.產品需求分析->產品設計->項目營銷->項目執行->項目監控與調整答案：A解析：保險項目策劃的主要流程通常包括市場調研、產品定位、產品開發、項目推廣和項目評估這五個步驟。選項B中的“項目預算編制”和“風險評估”是項目準備階段的內容；選項C中的“產品需求分析”和“項目營銷”則屬于更前期的工作階段。二、填空題3.在保險項目策劃中，進行市場調研時，關鍵是要收集和分析________數據和信息，以便更好地了解市場需求和競爭態勢。答案：市場和客戶解析：進行市場調研時，關鍵是要收集和分析市場和客戶的數據和信息，以便更好地了解市場需求和競爭態勢。4.保險項目策劃的一個重要環節是設計具有________的保險產品條款，以吸引潛在客戶并滿足他們的需求。答案：競爭力解析：設計具有競爭力的保險產品條款是保險項目策劃的一個重要環節，目的是吸引潛在客戶并滿足他們的需求。3、在保險項目策劃中，風險評估是確保項目順利進行的關鍵環節。()答案：正確。風險評估是保險項目策劃的重要環節，通過對可能出現的風險進行量化分析，可以為項目的制定提供有力支持，確保項目在可控范圍內進行。解析：風險評估是指在項目實施過程中，對可能出現的風險進行識別、分析和評價的過程。通過對風險的評估，可以為項目制定相應的應對措施，降低風險對項目的影響，確保項目的順利進行。因此，在保險項目策劃中，風險評估是確保項目順利進行的關鍵環節。4、保險項目策劃需要充分考慮市場需求，以滿足客戶的保障需求。()答案：正確。保險項目策劃的核心目標是為客戶提供有針對性的保險產品和服務，因此需要充分了解市場的需求，以滿足客戶的保障需求。通過市場調查和分析，可以了解客戶的需求特點，為項目策劃提供有力依據。解析：保險項目策劃需要充分考慮市場需求，以滿足客戶的保障需求。通過對市場進行調查和分析，可以了解客戶的需求特點，為項目策劃提供有力依據。同時，根據市場需求調整保險產品的設計和定價，以提高產品的競爭力和市場占有率。因此，保險項目策劃需要充分考慮市場需求，以滿足客戶的保障需求。5、參加基本醫療保險的用人單位支付的生育保險費率不低于1%。（）答案：錯誤解析：根據我國的社會保險制度，參加基本醫療保險的用人單位繳費比例通常為職工工資總額的6%左右。然而，生育保險費率的具體規定可能因地區而異。在許多地方，生育保險基金是相對獨立的，用人單位通常不需要為生育保險繳納會導致基本醫療保險費率不低于1%的高額份額。6、企業職工基本養老保險按照繳費基數繳納的保險費，可以用自己經營企業的所得進行核定，不能采用費率的方式進行計算。（）答案：錯誤解析：根據我國的社會保險體系，企業職工基本養老保險金的計算通常是通過繳費基數乘以繳費費率進行的。具體計算方法包括視同繳費指數法、個人賬戶積累總額法等。企業主在選擇繳費方式和核定繳費基數時，應遵守當地的社會保險政策規定，并非“完全不能用繳費費率的方式計算”。企業可根據自身的經營狀況和個人愿望，采用費率或核定基數等不同的方式繳納養老保險。7、保險項目策劃崗位需要具備深厚的保險業務知識和豐富的項目管理經驗?！敬鸢浮渴恰窘馕觥勘ｋU項目策劃崗位需要具備專業的保險業務知識，以便了解市場趨勢、保險產品特性等。同時，豐富的項目管理經驗有助于策劃人員有效地規劃項目流程、預測風險并制定相應的應對策略。因此，此題陳述正確。8、保險項目策劃崗位的工作重點是制定營銷策略和銷售計劃，與其他崗位如風險管理、理賠處理等關系不大?！敬鸢浮糠瘛窘馕觥勘ｋU項目策劃崗位的工作重點不僅僅是制定營銷策略和銷售計劃，還包括對項目的全面規劃和管理，包括風險管理、理賠處理等各個環節的協調和處理。因此，此題陳述過于片面，不正確。9.題目：在保險項目策劃中，以下哪項不是市場調研的主要目的？A.了解客戶需求B.分析競爭對手C.確定保險產品定位D.監測市場趨勢答案：D.監測市場趨勢解析：市場調研的主要目的是了解客戶需求、分析競爭對手以及確定保險產品的市場定位，而不是監測市場趨勢。監測市場趨勢通常是后期分析的一部分，用于調整策略。10.題目：保險項目策劃的核心競爭力在于？A.創新能力B.資源整合能力C.風險評估能力D.客戶服務能力答案：A.創新能力解析：保險項目策劃的核心競爭力在于創新能力，因為這能夠帶來新的產品和服務，滿足市場的變化需求，從而在競爭中脫穎而出。資源整合能力、風險評估能力和客戶服務能力雖然也是重要的，但它們更多是支持創新和執行的基礎能力。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題某大型國企計劃推出新的健康保險產品，面向全體員工，請您結合個人經驗和對保險行業的了解，簡述您在制定該項目策劃時將如何進行市場調研，并說明您可以利用什么工具和方法進行分析。答案：在制定該健康保險項目策劃時，我對目標客戶（全體員工）的市場調研將重點關注以下幾個方面：1.需求分析:通過問卷調查、訪談和焦點小組討論等方式，了解員工對健康保險的需求情況，包括對保障內容、保額、繳費方式等方面的期望。例如：員工對哪些項目的保障需求更高？(如住院、日常醫療、癌癥)員工對于保障額度的期望水平如何？員工更傾向于采用哪種繳費方式？(如一次性繳費、按月繳費)2.競爭分析:分析現有市場上同類型健康保險產品的競爭情況，包括其特點、優勢、劣勢、價格等?？梢岳眯袠I報告、公開資料、競爭對手官網信息等數據進行分析。有哪些與我們產品同類型的現有健康保險方案？它們的優勢和劣勢是什么？員工對現有方案的評價如何？3.公司資源：綜合考慮公司自身資源、現有員工福利體系等情況，制定可行的產品方案和推廣策略。例如：公司現有配套服務設施，例如公司醫院、員工健康管理平臺，如何與健康保險產品結合，提升附加值。公司員工的年齡分布、職業構成等特點如何影響產品設計。工具和方法:問卷調查: