合同編號：__________一、服務內容1.1乙方作為甲方的珠寶售后服務提供商，應向甲方提供包括但不限于珠寶維修、清洗、保養、鑲嵌等服務。1.2乙方應對甲方所購買的珠寶產品提供終身售后服務，確保甲方的權益得到充分保障。二、服務承諾2.1乙方承諾在接到甲方售后服務需求后，于____小時內響應，并在____個工作日內提供上門服務或郵寄服務。2.2乙方承諾對甲方的珠寶進行專業、細致的清洗、保養，確保珠寶產品恢復到最佳狀態。2.3乙方承諾在提供維修服務時，使用的材料均為正品，確保珠寶產品的品質不受影響。2.4乙方承諾對甲方提供的珠寶產品進行定期檢查，發現問題及時告知甲方并采取措施解決。三、服務費用3.1乙方提供售后服務時，如需支付費用的，應提前告知甲方，并經甲方同意后方可進行。3.2乙方應向甲方提供正規發票，確保甲方的權益得到保障。四、保密條款4.1乙方應對在提供售后服務過程中獲得的甲方個人信息、珠寶產品信息等予以保密，不得泄露給第三方。4.2乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。六、附則6.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.明確服務內容：甲方應詳細闡述乙方需要提供的售后服務內容，如維修、清洗、保養等，以確保雙方對服務范圍有清晰的認識。2.服務承諾：乙方應明確承諾服務時效、服務質量等，如在接到售后服務需求后多長時間響應、多長時間提供服務等，以保障甲方權益。3.保密條款：乙方需對在提供售后服務過程中獲得的甲方個人信息、珠寶產品信息等予以保密，防止泄露給第三方。4.服務費用：明確乙方提供售后服務時，如需支付費用的，應提前告知甲方，并經甲方同意后方可進行，以避免糾紛。5.簽訂合同：在簽訂合同時，甲方乙雙方應仔細閱讀合同條款，確保雙方權益得到充分保障。解決辦法：1.友好協商：雙方在履行合同過程中發生爭議時，通過友好協商解決，以節省時間和成本。2.法律途徑：如果協商不成，可以向有管轄權的人民法院起訴，通過法律途徑解決爭議。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.售后服務：指商品銷售后，供應商為消費者提供的一系列服務，包括維修、清洗、保養等。2.服務承諾：指乙方對提供的售后服務在質量、時效等方面所做的明確表述。3.保密義務：指乙方在提供售后服務過程中對甲方個人信息、珠寶產品信息等予以保密的法律義務。4.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因履行合同產生的糾紛通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。5.有管轄權的人民法院：指根據我國《民事訴訟法》規定，具有審理某一民事案件權限的法院。特殊應用場合：1.珠寶損壞：當甲方珠寶在保修期內出現損壞時，乙方應提供免費的維修服務。補充條款：若珠寶損壞原因非正常使用或保養不當導致，乙方不承擔免費維修責任。2.珠寶丟失：若甲方珠寶在乙方處進行維修或保養期間丟失，乙方應按照珠寶原價值賠償甲方。補充條款：賠償金額根據珠寶購買憑證和市場價值確定。若無購買憑證，則按照乙方同類珠寶售價進行賠償。3.珠寶清洗保養：甲方可以選擇將珠寶送至乙方實體店進行清洗保養，或選擇乙方提供上門服務。補充條款：若選擇上門服務，乙方應提前與甲方預約時間，確保甲方方便接收服務。4.珠寶維修：若甲方珠寶需要進行維修，乙方應向甲方提供維修進度及完成時間的通知。補充條款：若維修進度及