人員培訓計劃模板(精選31篇)

人員培訓計劃模板篇1

一、指導思想

特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分，搞好特種作業人員

安全技術培訓，提高特種作業人員安全素質和技能，不僅是煤礦企業安

全生產的一項重要的基礎工作，也是建立煤礦企業安全生產長效機制和

保證煤礦企業安全生產的有效途徑；為此我公司根據公司現有狀況制定

了特種作業培訓計劃。

二、培訓目標

通過培訓，達到特種作業人員數量滿足安全生產要求，安全素質和

操作技能達到一定水平，保證持證上崗，拒絕無證上崗，盲目操作現象。

三、培訓計劃

1、培訓時間

每年計劃兩次特種作業人員培訓I,每半年由公司組織，所屬各礦積

極配合，時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期，每次

五天。

培訓對象

各級安全生產管理人員

瓦斯檢測工、通風員

(3)放炮員

(4)絞車工

(5)信號及掛鉤工

配電工、電鉗工

安全檢查工

3培訓要求

所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓，培訓完畢后進行各

工種培訓情況摸底考試，對考試不及格者進行復訓和補考，參加復訓著

必須繳納復訓費用，復訓不及格者停崗使用。

除了當班特種人員外，其余所有特種作業人員必須按時參加，輪換

進行，否則將按違章論處。

培訓結束后，對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃，公司所屬煤礦準時組織特種

作業人員參加培訓。

根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排，公司

所屬各礦按時派人參加培訓。

4、培訓內容

國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、

規程、規范和標準。

安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識,

有關煤礦安全生產管理的專業知識。

特種作業人員的資格培訓。

從業人員的安全生產應知應會培訓。

(5)國內外先進的安全生產管理經驗。

(6)典型事故的安全分析

四、培訓教育的組織管理和實施

安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責，各

單位、部門積極組織、配合、參與，確保參訓人數和培訓質量和效果。

2、通過教育培訓，增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性,

提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平，保障員工的生命和

健康，促進企業的安全生產，不斷延長礦井的安全生產的周期。

人員培訓計劃模板篇2

培訓目的：通過培訓使客服人員掌握醫院相關制度、流程、客服服

務理論知識和實務技能以及初級營銷理論知識。

培訓主持：林富全

培訓時間安排：每周一小時36周一循環如遇特殊情況則培訓時間

順延。

培訓地點：客服中心

參訓人員：客服中心干事與導診人員

培訓形式：科務會與培訓結合，工作點評與本周客戶投訴處理案例

分享點評為固定內容。

培訓課題：

1、客服中心發展戰略規劃介紹與人員架構及工作流程

2、二院職工獎懲條例

3、二院投訴管理辦法與投訴處理流程

4、二院醫務人員醫德考評實施方案

5、二院客服中心工作制度

30、觀看人際交往與醫患溝通視頻第三集

31、醫患糾紛案例解析與防范要點

32、企業優秀服務案例分析

33、營銷知識培訓

34、二院服務營銷講義

人員培訓計劃模板篇3

根據北京市醫管局印發的《北京市醫院管理局關于在市屬醫院開展

護士規范化培訓試點工作的通知》的要求，為更好適應醫療衛生體制改

革，結合我院我科的實際情況，探索建立符合臨床實際的護士規范化培

訓機制，特制訂本工作方案。

一、培訓目標：

臨床護士經過規范化培訓，逐步達到以下基本條件和要求。

1.具有良好的職業素質和醫德醫風。

2.掌握基礎護理知識及基本操作技術。

3.熟悉掌握本專業的臨床護理（護理基礎、護理專科）的操年技

能，

能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護

理。

4.能夠建立良好的人際關系。

5.具有團隊合作精神。

6.提高依法、依規開展工作的能力。

7.培養臨床思維模式，建立批判性思維能力。

二、組織管理：

安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學經驗的老師，講

授專業知識，各種儀器的'應用，專科技能知識，各文件的書寫等。帶

教老師：徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平

三、培訓對象：

護埋專業應屆畢業生。

四、培訓時間：

大專、本科及以上學歷護士在我科室規范化培訓輪轉時間為3個月。

培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內容者，可向領導小組提出中

請延期。

五、培訓內容：

（一）培訓內容

包括理論和實踐兩部分內容，其中實踐內容包括操作技能培訓和臨

床實踐培訓。

（二）培訓方式

理論課程由護理部安排進行統一授課。操作技能中基礎護理操作由

護理部統一安排培訓，專科護理操作由科室負責培訓。

（三）科室培訓安排

輪轉期間每個新護士在病區至少管一級護理患者5名，二級護理患

者10名；

第一月（一二周）：

介紹病區設置及各種規章制度

新護士入科后一對一帶教，首先介紹病區環境，各種物品的放置，

各儀器及藥品的放置點。了解各種規章制度，各種儀器物品應用的流程,

護理流程及護理安全，護理書學規范，消毒隔離及各種護理操作要求等。

了解各班的內容及職責。

第一月（三四周）及第二月：

技術培訓

呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外，還要掌握有創、無創呼

吸機，輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物

品的性能、應用。為了加強基本功訓練，提高技術水平，在新護士訓練

時由老師正規操作示范，對難點，重點環節加以強調，并做好記錄，讓

每個人演練，在演練過程中，老師監督，及時糾正不足之處，使各項操

作規范，熟練。

第三月：

系列知識培訓

入科后一對一培訓知識，包括各種標本的正確采集，危重病人的基

礎護理及搶救配合，病房安全管理，病人健康教育，各種護理文件的正

規書寫，職業暴露防護及突發事件的處理等。

第三月結束時對新護士進行理論及操作考核。

六、考核與評價：

1.醫德醫風合格，無不良投訴。

2.臨床工作完成情況。

3.按時參加科室培訓，無遲到早退。

4.理論考核270分為合格

5.操作考核270分為合格

6.帶教老師對新護士的評價270分為合格

7.護士長對新護士的評價270分為合格

人員培訓計劃模板篇4

一、總體目標

L加強醫院高層領導的培訓，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓

能力和現代管理能力。

2.加強醫院中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知

識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3.加強醫院在職行政人員的培訓，提高理論水平和專業技能。

4.加強醫院操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的操作技

能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5.加強醫院職工的.學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，

增強員工隊伍的整體文化素質。

6.培養一線職工的敬業精神、良好的服務意識及服務水平；協助中

層干部找準定位，掌握管理方式與方法，提升中層執行力；幫助醫院高

層理清思路，找準定位，推動醫院變革與發展；

二、具體培訓計劃

（一）根據職務高低分層次進行培訓

L院長、副院長及高層管理人員的培訓

（1）培訓目標

1.注重醫院高層行政管理人員領導能力的修煉；

2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力；

3.科學利用執行工具，有效扮演執行角色；

4,構造有效的執行流程，將醫院的有效政策，計劃不折不扣地執行

下去;

（2）培訓方法

以講授型主為，同時可以播放相關的視頻

（3）培訓內容

第一部分：如何做一個優秀的高層領導

1.角色認知

2.基本職責

3.素質與涵養

4.應具備的綜合能力

第二部分：創建優秀領導力

1.塑造高層領導的領導魅力

2.領導力的內容和構成

3.卓越領導者的特征

第三部分：實現卓越執行力

1.執行力不佳的原因

2.執行力的三大流程

3.執行者的七大執行要素

4.提升執行力的技巧

（4）培訓考核

考核方式：每位領導參加完培訓后，寫一份培訓總結及心得。

2.主任、副主任及中層管理人員的培訓

（1）培訓目標

1.注重醫院中層領導的能力培養

2,能更好的執行上級領導分配下來的任務

3.更好的掌握與上級領導及職員之間的溝通

（2）培訓方法

以講授型為主，同時可播放相關的視頻

人員培訓計劃模板篇5

一、培訓的純理論化。

許多企業認為營銷人員素質不高主要是理論水平欠缺，專業知識匱

乏，于是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派

的教授，雖然具有較高的理論知識水平，但往往參與市場實踐活動的經

歷很少，對市場的營銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中營

銷人員學歷水平和專業知識參差不齊，對這種培訓在接受能力上存在一

定的差距，使得培訓過程中老師滔滔不絕地講，營銷人員耍么聽天書，

渾渾欲睡，要么態度挺認真，但內容不能消化，培訓過后就放到一邊了。

培訓結束了，而許多營銷人員在營銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通

過培訓得以解決和提高。

二、培訓的形式化。

許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織，營銷部門只是被動地

配合和接受，應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。營銷人員

接受培訓的主動意識不強，把培訓看成一種負擔，不能認真地聽講和學

習。加上培訓部門和營銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格，不能

準確了解培訓效果，培訓往往流于形式，效率低下。

營銷成敗決定了企業生存和發展，而營銷人員素質的高低則決定了

營銷的成敗。高效的培訓則是提高營銷人員素質的最主要途徑。那么要

實施企業高效的營銷培訓，就必須制訂科學的培訓計劃，并高效的實施。

（1）做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關系

到培訓的質量。在培訓工作的組織中，培訓部門和營銷部門的領導要高

度重視，加強溝通，深入分析目前營銷人員最需要培訓和提高的地方，

在培訓主導思想上達成一致；培訓部門還可對營銷人員進行培訓內容的

問卷調查，充分把握營銷人員最想提高的差距，最想解決的問題；涪訓

部門對收上來的問卷認真評審整埋，形成培訓主要內容，經銷售總監審

定同意或總經理批準后實施；培訓部門根據確定的培訓內容提前聯系和

安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。

（2）安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則，

科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前，

這一階段上一營銷年度工作基本結束，下一營銷年度工作還沒有全面開

展；公司統一的集中培訓時間不能少于一周；在做好公司統一培訓的同

時，要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓，主要是結合本

區域營銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通，通過分析問題，解

決問題，統一思想認識，提高業務素質。

（3）實現培訓內容的多層次化。現代市場競爭對營銷人員的素質

要求是綜合的，全面的，業務人員不但要有堅實的營銷專業知識，還要

具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意

識、責任意識。所以對營銷人員培訓的內容應是多層次的，多角度的。

高效的培訓內容應分以下兩大類：

營銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥，一個營銷人員

專業素質再高，如果缺乏職業道德和敬業精神，就可能成為企業的害群

之馬。通過對營銷人員職業道德和敬業精神的培訓，使營銷人員備較強

的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任

意識。在培訓中企業要把：提高營銷人員綜合素質的重要性、行業競爭

形勢和發展、企業成就和面臨的機遇與挑戰、企業文化（企業精神、價

值觀）等作為重要培訓內容對營銷人員灌輸，提高營銷人員的緊迫感、

榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓，提高營銷人員的組織

紀律性。

強化埋論知識和專業技能的培訓。理論知識利專業技能素質是彗銷

人員的核心素質，是決定營銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和

專業技能一方面通過實踐獲取，另一方面則通過培訓獲得。企業要把：

營銷學的基本概念、現代營銷理論（4P理論、4c理論、整合營銷理論、

終端營銷理論、品牌營銷理論、深度分銷理論等）、現代營銷發展趨勢、

客戶談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《合同法》、會計

基本原理等作為營銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。

（4）力求培訓師的‘多元化和培訓形式的生動化。由于培訓的內

容層次多，范圍廣，決定了培訓師知識結構的多元化。在職業道德和敬

業精神方面主要以內部人員擔任培訓師，如總經理、人力總監、營銷總

監等；在營銷理論知識和專.業技能方面采取內外相結合的方式，以外聘

老師講理論知識為主，專業技能方面可由企業高層人員、區域經理和優

秀業務員來擔任，他們現身說法，切中要害，效果更好。在培訓形式上

要一改以往生硬的填鴨式培訓，力求使培訓形式生動化，在教師講授的

過程中，可穿插提問和討論，或上午授課，下午討論，提高培訓的互動

性；部分培訓內容可通過集中觀看光盤資料學習，使培訓內容更加形象

化；培訓可以走出教室，在會議室開座談會，以培養輕松和諧的環境，

減輕壓力，提高學E效果；

（5）重視學習效果的考核。考核不但能夠了解受訓者的學習效果,

還能了解培訓內容和形式上存在的問題，有利于培訓工作的不斷改進，

也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視，還要實現

考核的科學化，要改以往偏重考核營銷人員對培訓內容記住多少為：重

點考核通過培訓營銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核

受訓人員對提高營銷人員綜合素質的認識水平和營銷理論知識的掌握

程度，另一方面要考核營銷人員對具體的營銷案例分析能力，和解;央的

能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現場演示相結合的方式。考

核成績要記入個人檔案，并和年終獎勵相掛鉤。

人員培訓計劃模板篇6

為加快建設我中心高素質社區衛生服務隊伍，根據上級領導部門的

指示，結合我中心的實際情況，20xx年1月至20xx年12月繼續進行全

員培訓，具體規劃如下：

一、培訓目標

通過規范化培訓，使在崗從事社區衛生工作的執業醫師和社區護

士，掌握全科醫學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區常

見疾病和社區健康問題的能力，運用生物-心理-社會醫學模式，以維護

和促進健康為目標，向個人、家庭、社區提供融預防、醫療、保健等為

一體的基層衛生服務，使培訓對象達到全科醫師和社區護士的崗位要

求。

二、培訓內容

主要進行全科醫學基礎、全科醫療、社區預防、社區保健與康復、

全科醫療、護理基本技能的培訓I。

三、培訓對象

計劃20xx年1月-20xx年12月，對社區衛生服務中心及站執業醫

師、執業助理醫師和社區護士進行培訓。

四、培訓方法

1、在中心主任的直接領導下，有中心醫務部負責制定年度的業務

培訓，考核計劃，并組織實施。

2、根據社區衛生服務專業技術的業務需要，安排各類專業技術人

員繼續教育、短期培訓、進修等學習，定期進行監督和檢查。

3、有計劃的選送各類專業技術人員，參加全科醫師、社區護士、

社區保健醫師、慢性病管理機康復醫療等業務培訓。

4、專業技術人員的繼續教育有醫務部負責按市級、區級、自學項

目要求每年完成規定學時及學分。

5、中心辦公室每季度應定期對在職的'人員進行“三基”業務理論

考試及技能考核并及考核情況做好備案。

6、中心對各類衛生技術人員按行政業務管理要求做好人員管理，

嚴格考勤考績，并按要求做好全員聘任上崗工作。

7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業生，按中心全科醫生、

社區護士培訓細則組織實施。

截止到20xx年12月，我社區衛生服務中心計劃將在崗的醫生、護

士全部進行全科醫師、社區護士崗位培訓，并取得社區崗位合格證書。

由于我社區衛生服務中心還處在初級階段，今后的工作中我們針對隨時

發現的問題進行全員學習，爭取在最短的時間取得最大的成績。

人員培訓計劃模板篇7

為提高我中心醫療、護理質量，為轄區居民更好的服務。有計劃的

提高我中心醫療護理及醫技工作人員專業技術水平，規范我中心工作人

員的,醫療行為，保障醫療安全，現規定20xx年中心業務培訓計劃。

一、培訓目的

規范慢性病、老年人健康管理規范，規范健康教育方法，提高醫療

人員醫德醫風。

二、培訓目標

全中心醫療人員參與率95%,全中心醫療人員業務學習考核達標率

100%o

三、培訓對象

中心全體成員，轄區內服務站選派人員。

四、培訓方式

中心每個月組織一次業務培訓，由培訓小組成員授課。

五、培訓內容

醫療倫理知識、健康教育、護理知識、醫德醫風等。

六、每個季度對中心醫務人員進行不定期、不定次數的基礎理淪考

核。

人員培訓計劃模板篇8

為加快護理隊伍建設，促進護理人員更好更快的成長，滿足臨床護

理工作的需求，根據三級醫院復評標準，結合我院實際情況，特制定培

訓方案，具體內容如下：

一、組織架構：

（一）培訓工作領導小組：

組長：林敏

副組長：王曉鳳

成員：程友桂劉云孫開婷蘇蘭芳

（二）培訓技術指導小組

組長：王曉鳳

副組長：孫開婷蘇蘭芳

成員：

二、培訓對象:

全體護理人員

三、培訓目標：

（一）nl級護士（護士）

1.強化基本理論、基本知識和基本技能

2.基本掌握規章制度、核心制度、工作職責、工作流程。

3.掌握常見儀器操作規范。

4.掌握患者十大安全目標。

5.培養護理人員應具備的基本素質，盡快適應臨床護理工作。

（二）n2級護士（護師）

1.具有較堅實的護理基礎理論及熟練的護理技能。

2.熟悉專科護理常規及護理技術（如：心電監護儀、除顫器、人工

呼吸機、輸液泵等）操作方法。

3,熟悉重危病人的觀察方法，并掌握急救技能，能獨立負責重病人

的護理。

4.掌握本專業新知識、新技術，能運用護理理論、技術和護理程序,

對病人進行責任制整體護理。

5,具有臨床帶教能力，能擔任進修護士和臨床護生的帶教工作，能

積極撰寫護理論文，至少每三年在省級期刊上發表專業論文一篇。

（三）n3級護士（主管護師）

1.熟練靈活運用專科護埋常規及技術。

2.能解決本科護士業務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理措

施的實施，不斷更新知識，在病房管理、教學、科研中發揮骨干作用。

3.對臨床問題有一定的.預見性并加以防范，對特殊情況能采取應

急措施。

4,具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本專科護理會診、護理查

房，參加全院護理會診。

（四）n4級護士（副主任護師、主任護師）

1.在護理部領導下，能夠負責指導本科護理、科研、教學工作。

2.指導本科疑難病人護理的實施、組織指導疑難病例的護理會診

及危重病人的搶救。

3.組織本科護理學術講座、護理查房、護理病例討論，指導下級護

師的查房、病例討論。

4.了解國內外本科護理的發展動態，引進先進的技術用于臨床實

踐。

5.參加護理部組織的護生授課，負責本科臨床帶教工作。

6.撰寫護理論文，至少每兩年在省級期刊上發表專業論文一篇。具

備臨床科研能力，至少每5年完成一項護理科研。

（五）護士長

1.合理排班，人力資源管理滿足臨床工作需求。

2.分級護理符合《綜合醫院分級護理指導原則》，病區有符合醫院

實際的分級護理制度。

3.開展“以病人為中心”的責任制整體護理工作模式。

4.重癥護理措施落實到位。

5.各項管埋符合要求，擴1埋質量控制有實效，體現pdca管埋模式。

四、培訓安排表：

（一）nl級護士

L理論培訓安排表，見附1

2,技能操作培訓安排表，見附2

（二）n2級護士

1.理論培訓安排表，見附

2.技能操作培訓安排表，見附2

（三）n3級護士

L理論培訓安排表，見附1

2,技能操作培訓安排表，見附3

（四）n4級護士

L理論培訓安排表，見附1

2.技能操作培訓安排表，見附3

（五）護士長

1.理論培訓安排表，見附4

2,技能操作培訓安排表，見附3

人員培訓計劃模板篇9

醫學科技的發展，社會不斷的進步，使護理學的工作領域不斷拓寬,

對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和

技能的基礎上，進一步學習掌握新的理論和技術，才能適應需要，兄進

護理工作的發展。

一、繼續教育的內容

1.復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。

2.專科的醫學和護理學知識、技能。

3.護理專業理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內容。

二、繼續教育的途徑

1.病房有計劃的組織講課、查房和考核。

2.科內組織的講座和查房等。

3.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班等。

三、繼續教育的安排

1.試用期護士的繼續教育

（1）目標具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理的工

作。

⑵重點

1）鞏固專業思想，嚴格素質要求，加強護士素質

培養。

2）與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。

3）明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。

4）學習專科護理理論和技能。

5）學習為患者作健康教育并實施整體護理。

（3）具體要求

1）到醫院報到時，接受護理部組織的入院教育和護士行為規范訓

練。

2）工作以各班護士工作為主，適當安排治療工作，熟練掌握基礎護

理的知識和技能。

3）參加病房內、科內、院內的業務學習。

4）護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果

上交護理部。

2.護上階段的繼續教育

（1）目標能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專科護理的

知識，逐漸達到護師水平。畢業2-3年的護士。

（2）重點

1）在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護

理知識和技能（包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用

藥注意事項及常見不良反應等）。學習整體護理有關的理論和方法。

2）學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高教育能力。

（3）具體安排

1）工作以臨床小組為主，適當安排治療工作，熟練掌握各崗位工作

程序和工作職責。

2）積極參加病房內、科內、院內的業務學習，完成每年繼續教育學

分。側重專科疾病的護理知識和技能，適當參與病房內小講課和患者教

育工作。

3）護士長定期考核，側重專科護理知識和技能，考核結果上交護理

部。

畢業4—6年的護士

（1）重點

1）專科疾病護理知識和技能。

2）學習和熟練搶救技術及相關知識。

3）學習病房臨床教學工作和護埋科研設計。

（2）具體安排

1）以小組護理工作為主，特別是危重患者護理，適當安排治療和病

房主管工作。

2）參加病房內、科內、院內業務學習，完成每年繼續教育學分.，側

重學習專科護理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的

'組織和管理工作。

3）參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良

好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師

對其作出評價。

4）適當參加院內外組織的基礎醫學輔導、考試。

5）鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試

3.護師階段的繼續教育

（1）目標：承擔專科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積

極參與并組織病房內的搶救，成為病房的業務骨干并有意識地提高教

育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。

（2）重點

1）危重病人護理中主要問題的研究。

2）搶救知識和技能及組織搶救的能力。

3）教學、管理.、科研的綜合能力。

（3）具體安排

1）小組護士工作中以危重患者護理為主，并承擔護理小組長的工

作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。

2）參加病房內、科內、院內外的業務學習，完成繼續教育學分,，側

重專科、教學、管埋及科研方面的內容。

3）參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。

4）參與病房帶教，表現突出者可選拔為病房教學老師。

5）鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上

學歷。

4.主管護師階段的繼續教育

（1）目標：具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長，承擔

病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經驗。開展護理科研，逐步

達到主任護師的水平。

（2）具體安排:

1）側重病房的教學和管理工作。

2）參加病房、科內、院內外各種形式的業務學習，完成繼續教育學

分。

3）承擔病房、學校等各種教學工作，并主持病室內患者教育工作。

4）主持病房內的護理科研工作。

人員培訓計劃模板篇10

護士規范化培訓是為了完善畢業后護理學教育，對臨床新護士所進

行的專業、規范的培訓。

一、培訓對象

培訓對象為當年聘用的各層次護理專業畢一業生（第一年）。

二、培訓目標

1.明確醫護人員的責任和義務。能夠自我規范醫療行為，按照新護

士行為考評的標準達到考評要求。

2.明確護理法律的規定，具有執業安全意識。

3.能夠按護理禮儀的要求，規范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好

職業形象。

4.具有職業防護意識，實施安全醫療和護理，預防醫院感染。

5.熟悉崗位職責、核心制度，并嚴格執行。

6.掌握基礎理論和操作技能。一年內完成“三基”考核，并全部達

標。

7.掌握“優質護理服務示范工程”相關理論知識與操作技能。

8.具有一定的.專業英語水平，能夠順利通過醫院組織的考核。

三、培訓內容

（-）崗前培訓

1.醫院環境及職能部門介紹

2.醫德醫風、規章制度、護理安全與法律

3.護理專業思想教育

4.護理禮儀與人際溝通

5.院感控制及職業防護

6.人文關懷理論與優質護理服務

（二）“三基”培訓

1.基礎護理操作以李秀云主編《護理技術操作規程及評分標準》

和武漢市衛生局主編《“優質護理服務示范工程”護理服務工作手冊》

為藍本。

2.基礎護理理論以范湘鴻、王桂蘭主編《護理學基礎》知識問答、

李小寒主編《基礎護理學》（第

四版本科教材）和武漢協和醫院護埋部主編《創建“優質護埋服務

示范醫院”護理人員工作手冊》為藍本。

3.專科基礎知識：專科主要檢查及特殊診療技術的臨床應用及護

理；專科常見病的臨床表現、救治

原則、護理措施。

4.專業英語以宋軍主編《護理專業英語》為藍本。

四、培訓時間

20xx年8月至20xx年7月

五、培訓方法

（一）崗前培訓

1,集中培訓：由護理部組織集中授課。

2,科室培訓：采用示范、督導、自學自練的方法進行培訓。

（二）“三基”培訓

1.基礎理論：以自學為主。

2.基礎護理操作技能：

（1）集中觀摩：分批分片到護理示教室觀摩操作示范（由教研室

按照標準統一示范）。

（2）分組練習：按護理教研室的安排分組練習或分片練習。

（3）自學：以科室為培訓單位自學自練。

3.專科理論：以科室為培訓單位組織集中學習或自學自練。

4.專業英語：以自學為主。

六、考核方式及要求

（一）崗前培訓

1.考核方式：

（1）護埋部進行閉卷埋論考核1次/年。

（2）病房護士長對新護士進行行為考評每季度一次（標準見附表

Do

（3）病房護士長對培訓護士的職業防護能力、相關職責制度每六

個月進行考評一次（標準見附表2）。

2.考評要求：

（1）崗前培訓理論考試成績不得低于70分。

（2）行為考評成績不得低于90分。

（3）職業防護能力，職責制度考評不得低于80分。

（二）“三基”培訓

1.基礎理論

（1）考核單位：護理部統一命題。

（2）考核方式：分3次進行閉卷理論筆試。

（3）要求：理論筆試分數不得低于70分。低于70分者給予一次

補考機會，成績發各科護士長郵箱。

2.基本護理操作技能

（1）考核單位：護理部、各臨床科室。

（2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪

回先由各臨床科室考核規定的操作項目，再由護理教研室抽考。

（3）要求：操作考試成績不低于80分，低于80分者給予一次補

考機會，成績發各科護士長郵箱。

3.專科理論

（1）考核單位：各臨床科室。

（2）考核方式：每6個月病房組織帶教組長、護士長、科護士長

對培訓護士進行筆試1次。

（3）要求：筆試成績不得低于70分；如不達標增加筆試次數，直

到達標為止。

4.培訓要求

（1）學時總數：40學時

（2）學時計算方法；護理部培訓+片區內培訓+科室培訓+參加各種

講座及培訓I班+臨床護理查房、討論及操作技術指導及練習

備注：護理部培訓12學時，片區內培訓10學時，科室培訓18學

時。

5.專業英語

（1）考核單位：護理部統一命題。

（2）考核方式：進行1次閉卷英語筆試。

人員培訓計劃模板篇11

一、培訓對象：正規院校全日制護理專業畢業生

二、培訓目標：畢業后1—5年臨床護士的規范化培訓。

1、綜合素質：熱愛護理工作；樹立“以病人為中心”服務理念：

遵守職業道德；具有嚴肅認真、實事求是的慎獨作風。

2、基本理論、技能及相關專業知識：熟練掌握本專業的專科理論

知識和臨床護理操作技能（含基礎護理、護理技術和專科護理），能運用

護理程序獨立完成本專業常見病的護理和急危重癥病人的搶救配合及

護理。

3、溝通及健康教育相關知識：掌握基本的護患溝通技巧，具備護

患關系協調及健康教育能力。

4、能較熟練查閱護理相關文獻，并具有一定的科研能力。

三、組織管理.：

1、實行護理教研組（護理部）一一護士長一一帶教老師三級管理

體制。

1、護理部負責制定培訓輪轉計劃，對新護士進行崗前培訓及考核,

督查培訓計劃的落實，收集反饋，修訂計劃

3、各科護士長根據護理部為科室護士規范化培訓負責人，負責計

劃全面實施，考核及記錄。

4、科內指定經驗豐富，責任心強、護師（或在科室工作滿3年以

上）職稱者為帶教老師，實行“一對一”負責制，對新護士進行單獨指

導，協助帶教護士長完成考核及記錄。

四、培訓方法及要求

（一）方法

1、培訓時間為5年，在我院內、外、急診、婦產等臨床科室輪轉,

進行臨床操作技能和專科理論知識培訓。

1）臨床操作技能培訓：包括臨床實踐、操作示范及護理教學查房

等，主要以臨床實踐為主，護理部統一集中崗前培訓，進行基礎護理操

作培訓及考核，進入臨床科室輪轉時，由輪轉科室組織專科技能培訓，

強化基礎培訓，并定期考核。

2）理論培訓：基礎理論及專科理論學習，采取自學和集中授課相

結合的學習方式，科室可以根據專.業特點進行護理查房、病歷討論等等。

3）醫學外語以自學為主

（二）要求

1、職業道德：

1）熱愛祖國，遵守守法，遵守醫院規章制度和勞動紀律，貫徹執

行黨的衛生工作方針。

2）儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮

3）誠實正直、工作熱枕，對病人一視同仁

4）工作積極主動，盡職盡責

5）無事故，無嚴重缺陷

2、業務水平：

1）掌握護理“三基”理論知識及操作技能

2）掌握專科護理理論和專科操作技能

3）掌握并運用護理程序，運用于本專科常見病、多發病的護理

4）掌握輪轉科室急重癥病人的.搶救及病情觀察

5）掌握心理護理、護理倫理等基本知識，并具有良好的溝通技巧,

與服務對象及醫護人員進行交流溝通。

6）對專科常見病、多發病具有較強的獨立護理工作能力

7）具備處理急、重、危病人的應急能力，并能配合搶救。

8）輪轉到手術室時需熟悉大手術的配合，勝任對中小型手術的護

理配合和巡回工作。

9）獨立完成護理查房或專科講課。

10）熟悉護理管理的基本內容，具備護理工作組織能力及管理能力。

11）了解（大專）或掌握（本科）臨床科研的基本方法并加以運用。

12）掌握健康教育的基本知識和方法，并在臨床工作中做好病人的

健康教育。

3、輪轉科室：新畢業護士由護理部安排輪轉計劃，至少輪轉2-3

個臨床科室，機動擰士有擴1埋部安排輪轉計劃，根據工作需要輪轉到全

院的各個重點科室。

4、護理部每季度檢查培訓手冊了解新護士培訓工作的落實情況。

培訓手冊統一放置在科室一個固定位置，科室護士長、護理部隨時檢查。

5年培訓周期結束后，培訓手冊交科室護士長集中上交護理部。

人員培訓計劃模板篇12

公司現有探傷戾一座，放射工作人員2人。由于放射工作是一項對

人體有害的工作，為了嚴格執行國家對放射工作人員的相關標準和法

規，公司特制定對放射工作人員進行定期培訓計劃及內容如下：

一、培訓內容

宣傳和告知放射工作對人體的危害性；對上崗前人員進行放射操作

工作過程的講解；放射操作前后應做到的注意事項；放射操作規程的講

解；

放射工作人員如何做到自我保護意識；

放射人員不盡做到自我保護意識，還要有保護他人的意識：

二、培訓時間

1、每年對放射人員進行一至兩次的培訓；

2、每次培訓時間不得少于半天時間；

3、以上培訓內容有公司綜合部簽頭，公司負責放射線工作的組長

負責培訓。

三、放射人員同時參加環保部門認可的放射工作上崗證的培訓。

人員培訓計劃模板篇13

以增長管理知識與提高管理技能為目的，透過專家設計、專家講授

的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資

源管理等內容。課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。

具備以下特點：

科學性：課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢，遵循科學原理,

理論依據正確與實效；

針對性：課程要針對不同人員層次的需求與現狀，有效提高學員的

理論知識與實踐能力；

趣味性：生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員；

實效性：切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。

贏在執行：打造團隊的執行力

課程介紹：

企業成功=5%的戰略+95%的執行，沒有執行力，一切等于空談。若

不解決企業執行問題，就無企業核心競爭力可言-一打造團隊的執行力

是當前企業發展必修課程。

本課程營旨在全方位打造團隊的執行力，從而提升團隊的戰斗力！

用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執行心

態與執行技能。

幫助企業通過投資心態，梳理企業的文化；通過投資整個團隊來實

現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；培養一批具有結果思維和

客戶價值為一體的優秀人才。

幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、

結果導向、百分百責任的執行型人才；將參與者打造成為職業、專業、

敬業的'職業化人才。

課程時間：2天

參訓對象：企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士。

課程大綱：

前-JLZ-.-1—

L思考：你順序是什么？

2.執行力：企業不得不長期關注的主題

3.解讀企業執行力問題

4.商界領袖談執行力

5.什么是執行兵法？

第一部分：鑄造執行力的3個要素

一、要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業只為結果買單）

1.員工和企業是什么關系？

2.執行是“我做了嗎”？

3.做任務是陷阱、做結果是餡餅

4.做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？

5.九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？

6.如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念

二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）

1.理由源于責任是否鎖定

2,陷阱一：“請示”工作與推脫責任

3,陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會

4.領導只為結果買單、員工為結果而戰

5.4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

三、要素三：6大執行法則

1.服從法則：以服從為天職

2.目標法則：盯準一只野兔

3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

4.速度法則：先開槍再瞄準

5.團隊法則：利他就是利己

6.裸奔法則：沒有退路就是出路

第二部分：如何提高個人執行力

四、效率做事：管理好時間才能管理好事情

1.為什么人們總說“很忙”？

2.時間守恒：時間在哪，執行力就體現在哪

3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑

4.最佳時間分配：永遠做重要不緊急的

5.生命守恒：若不是現在，那是何時？

6.時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子

五、樂在工作：做好執行首先經營好自己

L快樂基因：17個秘密

2.快樂入口一：ABC情緒理論

3.快樂入口二：受益理論

4.快樂入口三：放下理論

5.快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

六、說對話辦對事：溝通無障礙、執行有保障

1.溝通目的：鼓舞他人的行動

2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋

3.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的

4.溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）

5.溝通策略二：如果…更好…

6.溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

第三部分；如何提高組織執行力

七、執行的三個核心流程

1.人員流程：用對的人

2.戰略流程：做對的事

3.運營流程：把事做對

八、組織執行力8個誤區

1.戰略是管理者的事，執行是員工的事；

2.用人不疑、疑人不用；

3.學謀略多，學規則少；

4.管理制度變來變去，朝令夕改；

5.制度變形，熟人環境沒有規則；

6.管理者沒有常抓不懈；

7.差不多就行；

8.策略與制度本身不具有執行性。

九、如何有效的執行戰略?

1.戰略執行失敗四大原因；

2.運用平衡計卡有效執行戰略；

3.戰略執行的五個基本步驟；

4.建立戰略執行保障體系。

第四部分：主管領導力決定員工執行力

十、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

3.2大關鍵：即時性與創意性；

4.實戰演練；訓練你的真誠贊美；

5.頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

十一、做教練型干部：如何培養“打勝仗”的團隊?

1.理解教練：教練是什么？

2.注意事項：如何當好教練？

3.日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；

4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;

5.教導下屬：離場管理的7個步驟。

十二、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者?

1.理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；

2.聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？

3.做事先安人：如何用對人做對事？

4.修人先修路：如何“修路”提高效率？

5.育人先育魂：如何善用文化的力量？

10倍速領導力

篇五：管理人員培訓計劃

課程說明

杰克?韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領導。成功的公司之所以獲

得成功，是因為它們有很多的領導者，而他們之所以有很多的領導者，

是因為它們能夠有意識地、系統地"生產”領導者，這正是商界成功者

和失敗者之間的區別。

尤其在這個速度致勝的商業時代，企業不僅僅要技術的創新，更要

管理的創新。傳統的管理模式已經過時，21世紀需要每個人自動自發的

創新。管理者不是帶著管理模式加盟企業，而是根據企業迅速地創新。

優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，

在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領

導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執

行力，倍增企業的業績。

課程對象：

公司各部門的中高層管理人員

課程時間：2天

課程大綱：

第一部分：領導力的基礎部分

1.為什么需要領導者

2.領導力的缺失

3.關于領導力的一些錯誤觀念

4.領導力是什么

5.領導者該做些什么？

6.領導他人，管理自己

人員培訓計劃模板篇14

培訓對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲

部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。

一、培訓目標

通過軍訓及軍事化的日常管理，培養新員工的組織紀律性、服從意

識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的

學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養新員工的服務意識和職

業素養；了解酒店的發展史及規章制度、企業文化，培養新員工酒店意

識，幫助其樹立起華天人意識；通過專業理論學習及實際操作訓練，理

論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握

基本的崗位業務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。

二、培訓對象：第1期新員工

三、培訓時間：20xx年11月25日20xx年12月26日

四、培訓地點：

五、各項目負責人及職責

培訓總負責人：經理負責整體協調工作，并督促各任課教師按質按

量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。

培訓執行人：負責駐培訓基地協調工作，保證培訓隊各項工作的正

常運轉，確保培訓按質按量完成。

軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓

練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保

集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業教學任務,

確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規范

標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐次理

論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控

制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對

客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教

信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普

通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。（課程的具體安排請見

附表）

七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

八、培訓方式及方法：

1）方式：以封證式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合

2）方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學

相結合

九、培訓考核:

1）日常表現：在整個培訓過程中，學習態度、自身的管理、服從意

識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評

估。

2）筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90

分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

3）實踐：專.業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的

考核。

十一、培訓要求：

1）學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》（請見附文）。

2）學員因個人問題退出培訓或違紀予以退回者，一律不予再錄用。

3）學員在培訓考核（見十條）中任一項不及格者，將予以退回。

人員培訓計劃模板篇15

護士，是指經執業注冊取得護士執、也證書，依照本條例規定從事護

理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。護

士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳在第一次中華護士會議中鳧出

將英文nurse譯為“護士”，大會通過，沿用至今。工作時必須脫下便

服穿護士服。

1、執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度。

有嫻熟的護理操作技術，做到穩、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、

恐嚇，幫助病人消除恐懼感，保持愉快的情緒，要用言語關心病人，使

病人積極配合治療，以便收到良好的治療效果。

2、協助醫生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作。

對病人要有高度的同情心，體貼愛護、主動熱情，表情親切，說話溫和,

工作耐心細致，有問必答，絕不與病人爭吵。

3、執行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本；注意巡

視、觀察病情及輸液情況，發現異常及時報告醫生；協助新入、手術、

急、危重病人的處理：負責備血、取血，護送危重病人外出檢查。

4、經常性地深入病房和病人交流，以獲得有關病人病情的信息，

了解病人的疑慮，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病癥的

原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導、健康教育指導。

5、加強基礎和業務知識的學習，重點學習本科室的相關知識，比

如，本科常見病的發病原因、病理、生理機制，治療、預防護理，多看

本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標，對本科室每

個病人的病情用藥治療了如指掌，在進行治療護理查對時，做到心中有

數。一旦出錯，能早期發現，準確判斷。

6、負責醫療文件和物品管理，做好物品清點交接。工作結束后，

做好清潔衛生及次日工作的預先準備，保持工作環境的整潔、美觀，及

時匯報、反映患者對醫院服務的意見及要求，并做好記錄。

護理專業中專以上學歷，取得護上執業資格；

護士被稱作天使的職業，它需要有愛心、細心、責任心以及耐心，

一名優秀的護士不僅需要了解診療護理常規，熟練掌握護理三級操作技

能；而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的

責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力，敏

銳的洞察力。

按照《護士條例》規定，凡符合以下條件之一，并在教學、綜合醫

院完成8個月以上護理臨床實習的畢業生（包括應屆畢業生），可報名

參加護士執業資格考試：

（一）獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日制中等學

校護理、助產專業學歷，擔任護士職務滿5年；

（二）獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日制高等學

校護理、助產專科學歷，從事本專業工作滿3年；

（三）獲得國務院教育主管部門認可的普通全日制高等學校護理、

助產專業本科以上學歷，從事本專業工作滿1年；

考生的報名資格由省級衛生行政部門負責審核，考試合格者由衛生

部人才交流服務中心發給考試成績合格證明，作為申請護士執業注冊的

有效證明。

人員培訓計劃模板篇16

A、年度營銷人員能力評估和培訓目標

為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》

和培訓需求評估體系。該系統通過設立各類職能員工的各級能力標準，

藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發現員工潛在的培訓需求。

根據該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

B1各條線分部部長、各營銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經

理

B2總部及其它銷售輔助職能機構

C、年度營銷人員工作能力評估體系

C1營銷人員能力評估與培訓計劃流程

C1.1全年培訓需求調研

a.培訓需求調研定量調研

b.培訓需求調研定性調研

c.現狀與差距分析

d.可執行方案分析

C1.2全年培訓計劃確定

a.全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定

Cl.3全年培訓計劃執行

a.全年培訓項目組成立

b.全年培訓計劃測試

c.全年培訓計劃培訓者培訓

d.全年培訓計劃實施

C2營銷十大核心工作能力評估系統

營銷核心工作能力評估系統區別于傳統僅僅考慮營銷人員個人的

級別職能系統；而從人員發展，整體營銷組織工作有效性出發，對營銷

人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協助營銷人員發展的涪訓

和人員發展系統。

C2.1營銷十大核心工作能力內容

營銷核心工作能力包括以下三大方面：

第一方面：基本營銷知識、基本個人素質

1.個人時間管理

2.制定計劃、執行和何顧能力

3.信息上傳、下達的有效性一“如何寫一個好的備忘錄”

4.計算機基礎應用

第二方面：業務知識、技能

1.基本溝通、銷售技巧

2.傳統渠道管理和掌控的能力

-“與客戶建立初步的合作關系”和“開發新的合作伙伴”

-“客戶管理”：客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

-“客戶發展”：客戶地區覆蓋管理

3.現代渠道(KA)管理和掌控的能力

-“與零售客戶建立基本的合作關系”

-“零售管理的'50個基本問題”

-“零售溝通與談判技巧”

第三方面：管理技能

1.指導、發展和培訓下屬的能力

2.團隊管理和激勵的能力

3.創新的能力

C2.2營銷十大核心工作能力評估標準

同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經驗、能力等方面的差異

而有不同的表現。因此，可以將員工表現以級別的形式表現出來，并界

定相應的能力標準。根據員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工

作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級：

?入門級一“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起

碼耍求，需要在指導和訓練下工作。

?實習級一“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求，

同時在某些方面的工作展現出一定的成果。對于技術能力方面還需要一

定的幫助。

?操作級一“個人能獨立地工作:熟練并能以較高標準對工作各

個方面進行解釋及演示，工作靈活主動、有責任心。

?優秀級一“能很好地帶領團隊工作二能指導其他員工的工作、

為其進行解釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大

業務/人員問題，樂于助人。

C2.3營銷十大核心工作能力評估方法

在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能

力評估卡二樣本如下：

樣本一“客戶經理”營銷核心工作能力評估卡：

核心工作能力權重優秀級操作級實習級入門級分數

100806040

個人時間管理10%?8

制定計劃、執行和回顧能力10%?8

信息上傳、下達的有效性10%?10

計算機基礎應用5%?3

基本溝通、銷售技巧15%?15

傳統渠道管理和掌控的能力10%?8

現代渠道(KA)管理和掌控的能力20%?16

指導、發展和培訓下屬的能力10%?8

團隊管理和激勵的能力5%?3

創新的能力5%?3

評分100%82

C2.4營銷十大核心工作能力培訓需求

通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現是否滿足

要求。根據雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示，

銷售及相關職能對于上述能力表現的滿足尚存在缺口，提高員工在這些

能力上的表現是提高員工以及整體生意表現的重要一步。

人員培訓計劃模板篇17

一.醫院每月進行一次全院業務學習，以三基為重點，每人每年至

少參加10以上，參加者應認真記好聽課筆記、簽到，每季度末交醫務

科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

二.各科室部門每月進行一次科內業務學習，并做好記錄，每季度

末將學習內容上報醫務科。

三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰

市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加，并認真記好筆記，每季

度末上交醫務科審核，活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省

內其他繼續教育項目學習，原則上先在醫務科登記，并經院部同意后參

加，參加者認真記好聽課筆記，并于每季度末交醫務科審核，院部予以

報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（限公共汽

車、公交車）。

四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇，不少于800字每篇。每季

度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

五.醫務人員應積極書寫發表論文，內、外、婦產科病區、中醫外

科每年各至少發表一篇，護理部、門診部（含醫技科室）每年各至少發

表兩篇。根據論文發表刊物級別，醫院予以獎勵，江陰市級每篇獎50.00

元，地市級每篇獎150.00元，省級每篇獎600.00元，國家級每篇獎

800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內，科主任以上限國內，

并應先到醫務科登記，報院部審核同意后參加，院部予以報銷有關費

用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（省內限公共汽車、公

交車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車、公交車費用）。

六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次，每年至少參加10次,

其余45以下人員每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00

兀O

七.病歷書寫嚴格按照省四版要求書寫，每年進行病歷書寫評選一

到兩次，并實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元，評出二等獎二

名各獎勵200.00元，評出三等獎四名各獎勵100.00元。

人員培訓計劃模板篇18

新員工能在一個企業長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本

生存和個人持續發展，在保障基本生存方面，很多企業的很多崗位都能

滿足，但他不是讓員工長期留在企業的根本原因。新員工愿意和不愿意

在某些企業工作，其給根本差異還是這個企業的環境人文環境，即能否

給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

理想與現實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇

的時代，學歷僅代表過去、能力僅代表現在，唯有學習才能成就未來。

時常聽人講起大學畢業升就業難，工作低，即便幸運地謀得心儀的職位,

在面對全新的工作環境時，是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難,

怎樣才能快速適應工作崗位，從而為自己的職業生涯奠定堅實的基礎

呢？

現在創力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下

新員工培訓分析：

一、結果定義：

企業需要為客戶創造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶

才愿意用錢來交換：企業是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成

結果是企業的商業底線；企業所必須達成的結果則需要依靠各位員工的

齊心協力而共創！

在規定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本。這就

是企業和員工共同需要的結果。

作為員工，誰是我們的直接客戶呢？用人單位是我們的客戶，領導

是我們的客戶，上級部門是我們的客戶，我們所服務的下級部門也是我

們的客戶我們為客戶提供等價值交換的結果了嗎？

任務不等于結果。發稿件傳真是任務，確認對方收到清晰地文件是

結果;開會時任務，解決問題是結果；上班時任務，創造價值是