質量保證及措施和創優計劃一、工程質量目標1、質量總目標1）質量等級“合格”2）竣工一次交驗合格率100%3）分部、分項工程驗收合格率100%2、工程質量標準本工程按照《建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準》（GB50300-2002）的要求和湖北省現行質量評定標準進行質量評定。二、質量保證體系1、質量管理文件的制定根據公司質量方針、ISO-9000質量標準和，推行“一案三工序管理措施”即“質量設計方案、監督上工序、保證本工序、服務下工序”和QC質量管理活動；并把質量職能分解,嚴格按照計劃實施。2、質量保證體系根據公司項目管理的要求，經理部將建立起了全面的項目質量保證體系，并制定項目質量計劃，推行ISO-9000質量管理和質量保證標準，以合同為制約，強化質量管理與質量控制。項目經理部推行專業責任工程師負責制，施工全過程對工程質量進行全面的管理與控制；同時使質量保證體系延伸到各施工分承包方（含業主指定分包），項目質量目標通過對各施工方、內部各專業分公司嚴謹的管理予以實現。通過明確分工，密切協調與配合，使工程質量得到有效地控制。各施工班組公司工程部項目經理各施工班組公司工程部項目經理國際質量標準ISO-9002統籌管理員專業負責人各施工員合約管理技術管理質量管理施工管理各施工班組三、質量保證措施1、組織保證措施1）根據組織保證體系圖，明確各崗位責任分工職責。2）項目經理：項目經理是質量管理工作的領導者與管理者，是工程質量的第一責任者，應對工程質量管理全過程及其質量結果負責；領導與組織有關人員編制項目質量計劃。3）專業負責人：對質量負有第一技術責任；負責組織編制項目質量計劃；貫徹執行技術法規、規程、規范和涉及質量方面的有關規定、法令等。4）技術管理：監督、檢查配屬隊伍對施工組織設計與施工技術方案實施情況；負責對分承包方的技術交底，并檢查是否按交底要求施工；推廣新技術、新材料、新工藝；收集保存好相關的技術資料，檢查分承包方的施工技術資料是否與施工進度同步、分供方采購材料質量的控制；參加圖紙會審。5）施工管理：組織施工過程中的質量自檢，并提出自檢報告，對工程質量負責；施工過程中矛盾與問題的處理；負責ＱＣ活動的開展與指導；參與質量事故的處理；參加隱蔽驗收，中間結構驗收和交驗收；負責安全生產；負責對機械設備的管理；參與樣板的審議、修改、檢驗、實施與首檢；核定分部、分項工程質量，準確真實反映工程施工質量狀況；在分承包方工程款結帳單上就工程質量問題，提出具體評價并簽字。方案經審批方可實施人員基本要素質量材料方案經審批方可實施人員基本要素質量材料操作原材、半成品檢驗按工藝標準要求方案保證人員素質保證原材質量保證操作過程保證機具保證產品質量保證機具檢測合格方可使用3、施工質量預控及專項質量保證措施由于本工程是改造工程，則結構的拆除和加固改造難度將高于新建結構。而新、舊結構結合的質量優劣將直接影響到建筑物結構的安全。為杜絕結構隱患，確保結構安全，給業主一個放心工程，我司根據加固工程的特點將要求結構工程中的每一個分項施工工藝質量優良（包括測量、拆除和剔鑿、栽筋、鋼筋綁扎、鋼結構放樣安裝、焊接）。4、采購物資質量保證項目經理部采購經理負責物資統一采購、供應與管理，并根據ISO-9000質量標準和公司物資《采購管理流程及管理規定》，對本工程所需采購和分供方供應的物資進行嚴格的質量檢驗和控制，主要采取的措施如下：采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設備必須出廠合格證、材質證明和使用說明書，對材料、設備有疑問的禁止進貨；實行動態管理：公司工程部和項目經理部等主管部門定期對分供方的業績進行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。加強計量檢測，采購物資（包括分供方采購的物資），根據國家、地方政府主管部門規定、標準、規范或合同規定要求及按經批準的質量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標記。當對其質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數檢驗。5、技術保證措施專業施工保證項目經理部按照公司工程建設過程的工序界定要求，組織各專業技術廠家在現場設立現場駐點，重點在于發揮各專業技術廠家技術含量大的優勢。勞務素質保證本工程選擇具有一定資質、信譽好的勞務隊伍參與工程的施工，發揮自有技術工人帶隊施工的同時，充分發揮公司對施工隊伍完整的管理和考核辦法優勢，對勞務隊伍進行質量、工期、信譽和服務等方面的考核等優勢。從根本上保證項目所需勞動者的素質，從而為工程質量目標奠定堅實的基礎。6、經濟保證措施保證資金正常運作，確保施工質量、安全和施工資源正常供應。同時為了更進一步搞好工程質量，引進競爭機制，建立獎罰制度、樣板制度，對施工質量優秀的班組、管理人員給予一定的經濟獎勵，激勵他們在工作中始終能把質量放在首位，使他們能再接再勵，扎扎實實能把工程質量干好。對施工質量低劣的班組、管理人員給予經濟懲罰，嚴重的予以除名。7、合同保證措施全面覆行工程承包合同，加大合同執行力度，嚴格監督配屬隊伍、專業公司的施工規程，嚴把質量關，同時熱情接受建設監理的監督。四、質量控制和保證的具體措施質量控制和保證措施在各專項施工方案中已有具體描述，以下對相關的質量管理和控制措施進行簡單闡述。1、土建工程1）鋼筋（栽筋）工程鋼筋工程是結構改造工程質量的關鍵，我們要求材料必須由合格分供方提供，并經過具有相應資質的試驗室試驗合格后方可使用。在施工過程中對鋼筋的栽植、綁扎、定位、清理等工序采用規矩化、工具化、系統化控制，基本杜絕了鋼筋施工的各項隱患。具體控制措施如下：為保證鋼筋與砼的有效粘結，并防止鋼筋污染，在砼澆筑后要求工人立即清理鋼筋上的砼漿，避免其凝固后難以清除。為有效控制鋼筋的綁扎間距，在綁板時均要求操作工人先劃線后綁扎。通過墊塊保證鋼筋保護層厚度；鋼筋卡具控制鋼筋排距和縱、橫間距。鋼筋綁扎后，只有土建和安裝質量檢查員均確定合格后，經監理檢驗合格后方可進行下道工序的施工。影響載筋施工質量的關鍵點是孔洞的清理、干燥、鋼筋錨入段的表面處理以及鋼筋植入后24小時不能擾動。2）混凝土工程為保證工程質量，我們在施工中采用流程化管理，嚴格控制砼各項指標，澆筑后成品保護措施嚴密，每個過程都存有完整記錄，責任劃分細致，配合模板體系后，保證了砼工程內堅外美的效果。具體措施如下：嚴格控制砼的澆筑厚度，一次澆筑厚度不能超過200mm。澆筑砼時為保證砼分層厚度，制作有刻度的尺桿。晚間施工時還配備足夠照明，以便給操作者全面的質量控制工具。砼澆筑后做出明顯的標識，以避免砼強度上升期間的損壞。為保證砼拆模強度，從下料口取砼制作同條件試塊，用鋼筋籠保護好，與該處砼同條件進行養護，拆模前先試驗同條件試塊強度，如達到拆模強度方可拆模。混凝土工程允許偏差項目表序號允許偏差項目允許偏差值（mm）1軸線位移52標高層高±5全高±203截面尺寸+3，-24柱垂直度陰陽角2每層3全高≯205表面平整度26陰陽角方正27預埋鋼板中心線位置偏移108預埋鋼管、預留孔、預埋螺栓位置偏移53）砌筑工程砌塊的品種、強度等級必須符合設計要求，砂漿品種及強度應符合設計要求。砌筑砂漿應隨攪拌隨使用，混合砂漿必須在4小時內用完，不得使用過夜砂漿。混水墻應隨砌隨將舌頭灰刮盡。砌體砂漿必須密實飽滿，砌體應上下錯縫；砌體轉角處和交接處的接槎應通順、平實，接槎處砂漿應密實，臨時間斷處留槎做法必須符合施工規范規定。磚縫平直接槎部位水平灰縫厚度小于5mm或透亮的缺陷不超過5個。予埋拉結筋的數量、長度均符合設計要求和施工規范規定，留置間距偏差不超過一皮磚。構造柱留置位置正確，大馬牙槎先退后進、上下順直、殘留砂漿清理干凈、馬牙槎進退高度300mm。切齒深度為不小于120mm，構造柱內的落地灰、磚渣、雜物清理干凈，防止夾渣。水平灰縫大小要均勻，立皮數桿要標高一致，采用外腳手架砌筑時，皮數桿立在墻里邊；采用里腳手架砌筑時，皮數桿立在墻外邊。砌塊砌筑應做到橫平豎直，砌體表面平整清潔，砂漿飽滿，罐縫密實，超過30的垂直縫應用標號不低于200號的細石砼罐實。砌體的允許偏差項目表項目允許偏差（mm）軸線位移10樓面標高±15垂直度每層5全高20表面平整8灰縫平直度10灰縫厚度（五皮磚累計）±10外墻窗口偏移（五皮磚累計）20附：如果每層垂直度大于15mm，應進行相應處理。為保證砌筑墻體的強度，墻上預留孔洞、預埋件必須事先做好預留、預埋；嚴禁在砌塊墻上剔鑿、打孔。預先設計、計算磚、砌塊行模數、位置，標高控制準確，以保證拉接筋不受彎折。砌筑將近墻頂時，在梁底或板底彈出墻邊線，以確保墻體頂面平直；頂部加用斜磚將墻與梁或板頂實。4）抹灰工程施工控制要點如下：基層處理：根據墻體的平整度狀況，并將凸出部位剔除;提前一天灑水濕潤墻體。甩毛：用水重量的20%108膠涂刷基層，待膠不粘手時用水泥砂漿在墻上甩毛;甩毛砂漿終凝后灑養護，待有較高強度（約3天）時方可進入下道工序。放線：依據樓層控制線作出墻體灰餅控制線。做灰餅：依據墻體控制線及抹灰厚度要求做灰餅，灰餅間距控制在1.5-1.8米。抹灰厚度控制在18mm以內，并結合現場實際情況做豎向水平標筋。界面處理：待標筋有一定強度后磚墻與砌塊墻必須先潤濕透水，等墻面干后或無水跡方可作業頭遍底灰：抹灰砂漿為1：2.5(中砂),厚度控制在5mm左右。固定抹灰護角：依據灰餅的高度作出房間、走廊各部位的陰陽角，不同的材質的交接處鋪釘金屬網，每邊的搭接長度大于100mm，并進行養護。中層抹灰：用1:3的水泥砂漿，厚度控制在7-10mm，砂漿上墻后與基層有一定的附著力時方可刮平、搓平。面層抹灰：有素水泥砂漿在上墻，厚度控制在1-2mm，終凝后灑水養護。抹灰工程的允許偏差項目表項次項目允許偏差（mm）1表面平整22陰、陽角垂直23立面垂直34陰、陽角方正25分格條（縫）垂直35）屋面工程材料合格：所有防水材料的材質證明必須齊全，防水材料抽樣復驗，其技術性能必須符合有關標準規定和設計要求。防水卷材施工溫度應在5℃～35℃卷材附加層寬度為300㎜，長邊搭接80㎜，短邊搭接100㎜。每層卷材均不允許有皺折、翹邊現象。6）鋼結構工程鋼板的材質、規格應符合設計要求。應嚴格按加工圖紙下料，保證尺寸準確。加工焊接在加工廠進行，采取措施，防止變形。電焊工必須持證上崗。鋼構件進場前，項目部將派工程技術人員駐廠驗收。進場前，鋼板的材質證明、出廠合格證、焊條材質均提供給項目質量部，通過監理核驗后，方準進場。現場型鋼起吊，按鋼結構吊裝規范質量要求進行。現場就位時，起重工須持證上崗，型鋼支撐需搭設滿堂腳手架進行臨時支撐，進行位置調整，準確后，固定。鋼結構焊接嚴格按規范、圖紙要求進行，對于二級以上的焊縫需進行超聲波無損探傷合格。2、裝飾裝修工程1）吊頂工程面板及龍骨的材質、品種、式樣、規格應符合設計要求。吊桿、主、次龍骨必須位置正確，連接固定，無松動。面板無脫層、翹曲、折裂、缺楞掉角等缺陷，表面平整、潔凈，顏色一致。面板接縫形式符合設計要求，拉縫和壓條寬窄一致，平直整齊，接縫嚴密。吊頂工程的允許偏差項目表項次檢驗項目允許偏差檢驗方法1表面平整3mm用2米靠尺和楔形塞尺檢查2接縫平直3mm拉5米線（不足5米拉通線）,用尺量檢查3壓條平直1mm拉5米線檢查不足5米拉通線檢查4接縫高低1mm用直尺和塞尺檢查5壓條間距2mm用水準儀或尺量檢查6收口線標高差2mm用水準儀或尺量檢查2）墻體工程a輕鋼龍骨石膏板隔墻輕鋼龍骨和罩面板的種類、規格和固定方法必須符合設計要求。控制線應盡量拉出通直線，線要拉直，最好采用尼龍線。罩面板應連接緊密，表面平整，不得有污染、折襲、缺楞掉角等缺陷。接縫應均勻一致，安裝的罩面板不得有脫落之處。龍骨允許偏差序號項目允許偏差（mm）檢查方法1立面垂直3用2m托線板檢查2表面平整2用2m直尺和楔形塞尺檢查板面允許偏差序號項目允許偏差（mm）檢驗方法1表面平整3用2m直尺和楔形塞尺檢查2立面垂直3用2m托線板檢查3接縫高低0.5用直尺和楔形塞尺檢查b乳膠漆墻面保證項目：材料的品種、顏色應符合設計和選定的樣品要求，嚴禁脫皮、漏刷、透底。基本項目：透底、流墜、皺皮；大面無，小面明顯處。光亮和光滑：光亮和光滑均勻一致。裝飾線：分色線平直，偏差不大于1mm（拉5m線檢查，不足5m拉通線檢查）。顏色刷紋：顏色一致，無明顯刷紋。c施工時應注意的質量問題透底原因分析：漆膜薄防治措施：刷涂料時應注意不漏刷，保持涂料乳膠漆的稠度，不可加水過多。接茬明顯原因分析：涂刷順序不當，涂刷時時間間隔較長出現接茬。防治措施：涂刷乳漆時應涂刷順序，后一筆緊接前一筆和掌握后間隔時間，大面涂刷時應勞動力足夠。刷紋明顯原因分析：涂料（乳膠漆）稠度較大，排筆蘸涂料量多造成。防治措施：涂料（乳膠漆）稠度要適中，排筆蘸涂料量要適當，多理多順，防止刷紋過大。分色線不齊原因分析：施工前沒有認真彈線做好標記，控制的尺板沒有正確使用。防治措施：施工前應認真劃好分色線，刷分色線時要靠放直尺，用力均勻，起落要輕，排筆蘸量要適當，從左向右刷。色差原因分析：涂料的材料質量問題或沒有使用同一批涂料造成。防治措施：涂刷帶顏色的涂料時，配料要適合，保證獨立面每遍用同一批涂料，并一次完成，保證顏色一致。3)木門安裝a保證項目門安裝位置必須符合設計要求。門必須安裝牢固，固定點符合設計要求和施工規范規定。b基本項目門框與墻體間需填塞保溫材料時，應填塞飽滿、均勻。門扇安裝：裁口順直，刨面平整光滑、開啟靈活、穩定無回彈和倒翹。門五金安裝：位置適宜，槽深一致，邊緣整齊、尺寸準確、規格符合要求、螺絲擰緊臥平并且方向一致，插銷開啟靈活。門披水、蓋口條、壓縫條、密封條安裝尺寸一致，平直光滑，與門結合牢固嚴密，無縫隙。4）石材地面工程堅決執行“三檢”（自檢、互檢、交接檢）制度，由項目經理牽頭，技術、質量人員負責，組成技術員、施工員、質量員、工人參加的質量管理小組，以質量標準為依據，對施工進行檢查及時糾正各項質量問題。材料進場要再驗收，施工部門應對各種材料、數量、規格、材料及石材顏色進行驗收，要把驗收結果上報工地負責人，經檢驗合格后方能上墻施工。配色：每歷的石材顏色盡量保持一致，色差較大的要挑出。搞好各協作單位的密切配合，促進施工順利進行。質量實行跟蹤管理：開工前認真編制專項施工方案，要求全體施工人員熟練掌握安裝工藝和質量要求，并對每道工序嚴格檢查并記錄在案。板材要對號入座，設專人管理，按規格編號碼放。對破、損、斷、裂、缺棱掉角的石材要及時更換，不得上墻。石材安裝完畢后，縫隙要均勻一致，色差不明顯。5）墻地磚工程a技術保證磚、水泥、界面劑等各種材料必須具有出廠合格證、檢驗報告等資料。認真作好排磚放線工作，嚴格實行樣板間引路。b質量保證保證項目磚的品種，規格，顏色必須符合設計要求。鑲貼必須牢固、嚴禁空鼓、無裂紋、錯縫、缺邊、掉角、缺釉等缺陷。基本項目表面平整、潔凈，顏色協調一致。接縫填嵌密實、平直、寬窄一致、顏色一致、陰陽角處的磚壓向正確，非整磚的使用部位適宜。套割吻合、邊緣整齊。墻磚的允許偏差項目表項次項目允許偏差（mm）檢驗方法1立面垂直度2用2m托線板檢查2表面平整度2用2m靠尺和楔形塞尺檢查3陰陽角方正2用方尺和楔形塞尺4接縫直線度2拉5m線，不足5m拉通線用尺量檢查5接縫高低差0.5用鋼直尺和塞尺檢查6接縫寬度0.5用鋼直尺檢查地磚的允許偏差項目表項次項目允許偏差（mm）檢驗方法1表面平整度2用2m靠尺和楔形塞尺檢查2縫格平直3拉5m線，不足5m拉通線檢查3接縫高低差0.5用靠尺和楔形塞尺檢查。4板塊間隙寬度2.0用鋼尺檢查d常見的質量問題及預防措施空鼓脫落認真進行基層處理：砼墻面須先進行界面處理注意磚的浸泡：磚在使用前必須清洗干凈，用水浸泡2小時以上（冬施用含2%鹽的溫水），涼干或擦干（達到外干內濕）后方可使用。嚴格控制砂漿配合比、砂含泥量及砂漿稠度。排磚不當，影響美觀：嚴格以樣板間引路。注意整體考慮排