質(zhì)保協(xié)議書甲方（質(zhì)量保證方）：________________乙方（受益方）：________________鑒于：1.甲方為產(chǎn)品或服務(wù)的提供方，愿意為乙方提供質(zhì)量保證。2.乙方為購(gòu)買方，要求甲方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供質(zhì)量保障。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證范圍1.甲方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量保證的期限為自產(chǎn)品或服務(wù)交付之日起____年。二、質(zhì)量保證內(nèi)容1.甲方確保產(chǎn)品或服務(wù)在正常使用和維護(hù)條件下，不得出現(xiàn)因制造缺陷導(dǎo)致的功能故障。2.甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)于非人為損壞的產(chǎn)品或服務(wù)問題，應(yīng)提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。三、質(zhì)量保證的排除事項(xiàng)1.乙方在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，違反操作規(guī)程或未按甲方提供的說明書進(jìn)行使用導(dǎo)致的損壞。2.乙方故意或過失造成的產(chǎn)品的損壞。四、質(zhì)保服務(wù)流程1.乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.甲方在收到通知后，應(yīng)在____日內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)完成維修或更換。五、費(fèi)用承擔(dān)1.在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的維修或更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.本協(xié)議簽訂后，雙方互不追究對(duì)方的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交____仲裁委員會(huì)仲裁，或向人民法院起訴。八、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：________________乙方（簽字/蓋章）：________________簽訂日期：________________質(zhì)保協(xié)議書（二）甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：________________鑒于甲方為產(chǎn)品或服務(wù)的提供方，乙方為接受方，雙方為了明確產(chǎn)品質(zhì)量保證及相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成以下質(zhì)保協(xié)議：一、產(chǎn)品或服務(wù)范圍1.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)包括【具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱】。二、質(zhì)保期限1.甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)保期限為【】年，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。2.在質(zhì)保期限內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。三、質(zhì)保服務(wù)1.甲方應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品。2.質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)提供免費(fèi)的技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題。四、質(zhì)保條件1.乙方應(yīng)按照甲方提供的手冊(cè)或指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，不得誤用、濫用或進(jìn)行非法操作。2.質(zhì)保服務(wù)僅限于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，不包括因外部因素導(dǎo)致的損壞。五、售后服務(wù)1.質(zhì)保期結(jié)束后，甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，包括維修、更換零部件等。2.售后服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：