2024年防水項目五年質保服務協議版A版本合同目錄一覽1.質保服務內容1.1防水工程1.1.1防水層施工1.1.2防水材料供應1.1.3防水工程驗收1.2質保期限1.2.1五年質保期限1.2.2質保期限起始日1.2.3質保期限終止日1.3質保服務范圍1.3.1維修與更換1.3.2技術支持與咨詢1.3.3定期檢查與維護2.雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.1.1按照約定提供施工場地2.1.2按照約定支付質保服務費用2.1.3協助乙方進行工程驗收2.2乙方責任與義務2.2.1按照約定施工防水工程2.2.2承擔質保服務期間的相關費用2.2.3及時響應甲方提出的質保服務需求3.質保服務流程3.1質保服務申請3.1.1甲方提出質保服務申請3.1.2乙方核實申請事項3.1.3乙方提供質保服務3.2維修與更換流程3.2.1甲方提出維修更換申請3.2.2乙方核實申請事項3.2.3乙方進行維修更換3.3技術支持與咨詢流程3.3.1甲方提出技術支持與咨詢需求3.3.2乙方提供技術支持與咨詢3.3.3雙方溝通解決技術問題4.費用與支付4.1質保服務費用4.1.1質保服務費用的計算方式4.1.2質保服務費用的支付方式4.1.3質保服務費用的支付時間4.2維修與更換費用4.2.1維修與更換費用的計算方式4.2.2維修與更換費用的支付方式4.2.3維修與更換費用的支付時間5.違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定提供施工場地5.1.2甲方未按照約定支付質保服務費用5.1.3甲方未協助乙方進行工程驗收5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定施工防水工程5.2.2乙方未承擔質保服務期間的相關費用5.2.3乙方未及時響應甲方提出的質保服務需求6.爭議解決6.1雙方協商解決6.2提交甲方所在地仲裁機構仲裁6.3向甲方所在地人民法院提起訴訟7.其他約定7.1保密條款7.2不可抗力7.3合同的變更與解除7.4合同的終止7.5合同的有效期8.合同的簽署8.1甲方簽署人8.2乙方簽署人8.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.質保服務內容1.1防水工程1.1.1乙方按照甲方提供的施工圖紙和技術要求，在甲方指定的施工場地進行防水層施工。1.1.2乙方應向甲方提供符合國家相關標準的防水材料，并保證材料質量。1.1.3乙方應按照約定的時間節點完成防水工程的施工，并配合甲方進行工程驗收。1.2質保期限1.2.1本防水工程的質保期限為五年，自工程驗收合格之日起計算。1.2.2質保期限起始日為甲方確認工程驗收合格之日。1.2.3質保期限終止日為起始日加上五年。1.3質保服務范圍1.3.1在質保期限內，如防水工程出現質量問題，乙方負責維修或更換有問題的部分。1.3.2在質保期限內，甲方有權向乙方咨詢防水工程相關的技術問題，乙方應提供必要的技術支持與咨詢服務。1.3.3在質保期限內，乙方應定期對防水工程進行檢查與維護，確保工程質量。2.雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.1.1甲方應按照約定向乙方提供施工場地，并確保施工場地的安全與合規。2.1.2甲方應按照約定的時間和方式支付質保服務費用。2.1.3甲方應協助乙方進行工程驗收，并提供必要的相關資料。2.2乙方責任與義務2.2.1乙方應按照約定的標準進行施工，并保證防水工程的質量。2.2.2乙方應承擔質保服務期間的相關費用，包括維修、更換材料和人員費用。2.2.3乙方應對甲方的質保服務需求作出及時響應，并按照約定的時間節點完成維修或更換工作。3.質保服務流程3.1質保服務申請3.1.1甲方在發現防水工程存在質量問題后，應向乙方提出質保服務申請。3.1.2乙方在收到甲方申請后，應立即核實申請事項的真實性。3.1.3乙方在核實申請事項后，應在約定的時間內提供質保服務。3.2維修與更換流程3.2.1甲方在發現防水工程存在質量問題后，應向乙方提出維修或更換申請。3.2.2乙方在收到甲方申請后，應立即核實申請事項的真實性。3.2.3乙方在核實申請事項后，應在約定的時間內完成維修或更換工作。3.3技術支持與咨詢流程3.3.1甲方在防水工程質保期限內，如有技術問題需要咨詢，應向乙方提出需求。3.3.2乙方在收到甲方需求后，應立即提供必要的技術支持與咨詢服務。3.3.3雙方通過電話、郵件或現場溝通等方式進行技術問題的溝通與解決。4.費用與支付4.1質保服務費用4.1.1質保服務費用的計算方式為：防水工程總造價的百分之五。4.1.2質保服務費用的支付方式為：甲方在工程驗收合格后，向乙方一次性支付。4.1.3質保服務費用的支付時間為：工程驗收合格之日起十個工作日內。4.2維修與更換費用4.2.1維修與更換費用的計算方式為：按照實際發生的維修和更換成本計算。4.2.2維修與更換費用的支付方式為：甲方在收到乙方提交的維修與更換費用明細后，向乙方一次性支付。4.2.3維修與更換費用的支付時間為：乙方完成維修或更換工作后，提交費用明細之日起十個工作日內。5.違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定提供施工場地，導致乙方無法正常進行施工的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為防水工程總造價的百分之十。5.1.2甲方未按照約定支付質保服務費用，乙方有權拒絕提供質保服務，并有權要求甲方支付逾期付款的利息。5.1.3甲方未協助乙方進行工程驗收，導致工程驗收無法正常進行的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為防水工程總造價的百分之十。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未8.費用與支付8.1質保服務費用8.1.1質保服務費用的支付方式為：甲方在工程驗收合格后，向乙方一次性支付。8.1.2質保服務費用的支付時間為：工程驗收合格之日起十個工作日內。8.1.3質保服務費用的支付金額為：防水工程總造價的百分之五。8.2維修與更換費用8.2.1維修與更換費用的支付方式為：甲方在收到乙方提交的維修與更換費用明細后，向乙方一次性支付。8.2.2維修與更換費用的支付時間為：乙方完成維修或更換工作后，提交費用明細之日起十個工作日內。8.2.3維修與更換費用的支付金額為：按照實際發生的維修和更換成本計算。9.質保服務期限的延長9.1在質保期限屆滿前，甲方如需延長質保服務期限，應向乙方提出延長申請。9.2乙方在收到甲方延長質保服務期限的申請后，應在五個工作日內答復甲方。9.3若乙方同意延長質保服務期限，雙方應簽訂書面延長協議，并明確延長后的質保服務期限。9.4延長質保服務期限的費用為：延長部分質保服務費用的百分之五十。10.合同的變更與解除10.1任何一方如需變更或解除本合同，應向對方提出書面變更或解除協議。10.2乙方同意變更或解除本合同的，雙方應簽訂書面變更或解除協議，并明確變更或解除的內容。10.3乙方不同意變更或解除本合同的，甲方不得單方面變更或解除本合同。11.合同的終止11.1.1質保期限屆滿。11.1.2雙方簽訂書面終止協議。11.1.3法律規定或雙方約定的其他終止情況。12.合同的有效期12.1本合同自雙方簽署之日起生效，至合同終止之日止。12.2本合同的有效期為五年，自合同生效之日起計算。13.合同的簽署13.1甲方簽署人為：____________（甲方簽署人姓名）。13.2乙方簽署人為：____________（乙方簽署人姓名）。13.3合同簽署日期為：2024年______月______日。14.其他約定14.1雙方應保守本合同的秘密，未經對方同意不得向第三方披露。14.2本合同受中華人民共和國法律管轄，雙方應遵守相關法律法規。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：防水工程施工圖紙詳細要求和說明：施工圖紙應詳細描述防水工程的布局、材料、施工方法等，包括但不限于防水層、排水系統、防水材料的規格和數量等。2.附件二：防水材料供應清單詳細要求和說明：清單應詳細列出供應的防水材料名稱、規格、數量、品牌等信息，并符合國家相關標準。3.附件三：防水工程驗收報告詳細要求和說明：驗收報告應包含工程驗收的時間、地點、參與人員、驗收結果等內容，并由相關方簽字確認。4.附件四：質保服務費用支付憑證詳細要求和說明：支付憑證應記錄支付時間、支付金額、支付方式等信息，以證明甲方已按約定支付質保服務費用。5.附件五：維修與更換費用明細表詳細要求和說明：明細表應詳細記錄維修與更換工作的內容、材料費用、人工費用等信息，并由雙方簽字確認。6.附件六：質保服務期限延長協議詳細要求和說明：協議應明確延長后的質保服務期限、費用計算方式以及雙方的其他相關義務。7.附件七：合同變更或解除協議詳細要求和說明：協議應明確變更或解除的內容、理由以及雙方的其他相關義務。8.附件八：合同終止協議詳細要求和說明：協議應明確終止合同的原因、終止日期以及雙方的其他相關義務。9.附件九：合同簽署人身份證明文件詳細要求和說明：身份證明文件應包括簽署人的身份證、授權委托書等，以證明其簽署合同的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：未按約定提供施工場地，導致乙方無法正常施工的，甲方應支付違約金，違約金為防水工程總造價的百分之十。未按約定支付質保服務費用，甲方應支付逾期付款的利息，并承擔乙方因未能提供質保服務而產生的損失。未協助乙方進行工程驗收，導致工程驗收無法正常進行，甲方應支付違約金，違約金為防水工程總造價的百分之十。2.乙方違約行為及責任認定：未按約定施工防水工程，乙方應承擔質保服務期間的相關費用，包括但不限于維修、更換材料和人員費用。未承擔質保服務期間的相關費用，乙方應支付甲方因乙方違約而產生的損失。未及時響應甲方提出的質保服務需求，乙方應支付甲方因乙方延遲響應而產生的損失。示例說明：若甲方未按約定提供施工場地，乙方可以書面形式通知甲方違約，并要求甲方支付違約金。甲方在收到通知后五日內未采取補救措施的，乙方可以請求法院或仲裁機構裁決甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.防水工程：指采用防水材料和施工技術，對建筑物、構筑物等進行的防水處理，以防止水分滲透和損害