2024版快遞物流服務協議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1術語定義1.2合同的組成1.3解釋權第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條貨物運輸3.1貨物的接收3.2貨物運輸方式3.3貨物跟蹤與查詢第四條貨物保險4.1保險的購買4.2保險的理賠第五條費用與支付5.1服務費用的計算5.2費用的支付方式5.3費用的退還第六條違約責任6.1雙方的違約責任6.2違約賠償第七條爭議解決7.1爭議的解決方式7.2調解與仲裁第八條合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.2信息安全第十條法律法規的適用10.1適用法律10.2法律法規的優先級第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達時間與地點第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效12.2合同的修改12.3合同的解除第十三條雙方信息13.1雙方的基本信息13.2聯系方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義為本合同所述，“甲方”指合同簽訂的一方，即貨物的發貨人或者收貨人，根據具體情況的不同而有所變化。“乙方”指合同簽訂的另一方，即提供快遞物流服務的企業。“貨物”指甲方需要運輸的物品，包括包裝內的所有物品。“服務費用”指乙方根據甲方提供的貨物及其運輸要求，向甲方收取的費用。“合同日期”指本合同的簽訂日期。1.2合同的組成本合同由、附件以及雙方簽署的書面文件組成。附件包括但不僅限于貨物運輸單、保險單等。1.3解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方在解釋上發生的爭議，應通過友好協商解決。如果協商無果，則按照合同約定的爭議解決方式處理。第二條服務內容2.1服務范圍乙方根據甲方的要求，提供包括貨物收集、運輸、配送、交付以及相關的輔助服務。2.2服務標準乙方應按照行業標準和國家規定，保證貨物安全、及時、準確地送達目的地。具體服務標準在附件中詳細說明。2.3服務時間根據甲方提供的貨物交寄時間和送達要求，乙方應在約定的時間內完成貨物的運輸和交付。具體時間安排在附件中詳細說明。第三條貨物運輸3.1貨物的接收甲方應在約定的時間和地點將貨物交給乙方。若甲方延遲交貨，應承擔相應的責任。3.2貨物運輸方式乙方根據甲方的要求及貨物性質，選擇合適的運輸方式進行運輸，并保證貨物安全。3.3貨物跟蹤與查詢乙方應提供貨物運輸全程的跟蹤與查詢服務，確保甲方可以實時了解貨物動態。第四條貨物保險4.1保險的購買乙方根據甲方要求，可以為貨物購買運輸保險，保險費用由甲方承擔。4.2保險的理賠貨物在運輸過程中發生損失或損壞，乙方應協助甲方進行保險理賠，具體理賠程序在附件中詳細說明。第五條費用與支付5.1服務費用的計算服務費用根據貨物種類、重量、體積、運輸距離等因素計算，具體計算方式在附件中詳細說明。5.2費用的支付方式甲方應在貨物送達并經檢驗合格后，按照約定方式支付服務費用。5.3費用的退還若貨物在運輸過程中發生特殊情況，導致服務費用減少，乙方應在核實后及時退還甲方多付的費用。第六條違約責任6.1雙方的違約責任雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。6.2違約賠償違約賠償金額應根據違約程度和對方損失的大小確定，具體賠償標準和計算方法在附件中詳細說明。第七條爭議解決7.1爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2調解與仲裁在爭議解決過程中，任何一方均可向有關機構申請調解或仲裁，但雙方均有義務履行調解或仲裁結果。第八條合同的變更與終止8.1合同的變更任何一方要求變更合同條款，應提前三十天以書面形式通知對方。經雙方協商一致，可以變更合同。8.2合同的終止(1)雙方協商一致解除合同；(2)合同有效期屆滿，雙方未續簽；(3)一方嚴重違約，對方有權解除合同；(4)法律、法規、政策變化導致合同無法繼續履行；(5)不可抗力因素導致合同無法履行。第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護雙方在合同履行過程中，應嚴格保密對方的商業秘密、個人隱私等信息，未經對方許可，不得向第三方泄露。9.2信息安全乙方應對甲方提供的貨物及相關信息進行嚴格保密，確保信息的安全，防止泄露、損毀或被非法使用。第十條法律法規的適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律法規的優先級如本合同與國家法律、法規、政策相抵觸，應以國家法律、法規、政策為準。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方通過書面形式相互通知，通知采用電子郵件、傳真、郵寄等方式。11.2送達時間與地點通知自發送之日起第三個工作日視為送達，送達地址為合同中約定的地址。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。12.2合同的修改合同的修改應采用書面形式，經雙方簽字或蓋章確認后生效。12.3合同的解除合同解除應遵循合同約定和法律規定，一方解除合同的，應提前三十天通知對方。第十三條雙方信息13.1雙方的基本信息甲方：（全稱），乙方：（全稱）。13.2聯系方式甲方的聯系人：（姓名），聯系電話：（電話號碼）；乙方的聯系人：（姓名），聯系電話：（電話號碼）。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款雙方在其他條款中約定：（其他條款內容）。14.2附件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物運輸單詳細記錄貨物的名稱、數量、重量、體積、包裝方式、收貨人信息、發貨人信息、運輸路線、服務費用等相關信息。附件二：保險單包括保險的保險條款、保險金額、保險費用、保險期間等內容。附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式和各項費用明細。附件四：貨物跟蹤與查詢指南詳細說明貨物跟蹤與查詢的方式、時間、查詢條件等。附件五：保險理賠流程詳細說明保險理賠的申請條件、申請流程、理賠周期等。附件六：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的程序、調解與仲裁的機構、訴訟的法院等。附件七：雙方基本信息表詳細記錄甲乙雙方的基本信息，包括公司名稱、聯系人、聯系電話等。附件八：合同變更與解除申請表用于申請合同變更與解除的表格，需雙方簽字或蓋章確認。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方延遲交貨或提供虛假貨物信息。2.乙方未按約定時間、方式運輸貨物，或導致貨物損失、損壞。3.乙方未嚴格保密甲方提供的商業秘密、個人隱私等信息。4.乙方未確保貨物運輸過程中的信息安全。5.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔相應的違約責任。2.違約方應賠償對方因此造成的直接經濟損失。3.違約方支付違約金，具體金額在附件七中約定。4.違約方承擔因違約所產生的其他費用。示例說明：若甲方延遲交貨，乙方有權要求甲方支付延遲交貨所產生的倉儲費、運輸費等額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同簽訂的一方，即貨物的發貨人或者收貨人。2.乙方：指合同簽訂的另一方，即提供快遞物流服務的企業。3.貨物：指甲方需要運輸的物品，包括包裝內的所有物品。4.服務費用：指乙方根據甲方提供的貨物及其運輸要求，向甲方收取的費用。5.違約：指合同雙方未履行