新能源汽車維修保養服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________第一章服務概述1.1甲方為專業的汽車維修保養服務提供商，乙方為新能源汽車的所有者或使用者。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車維修保養服務過程中的權利、義務和責任。第二章維修保養服務內容2.1甲方承諾按照乙方的要求提供以下維修保養服務：2.1.1新能源汽車例行保養服務；2.1.2新能源汽車故障診斷與維修服務；2.1.3新能源汽車電池檢測與維護服務；2.1.4新能源汽車其他相關維修保養服務。第三章服務流程及期限3.1乙方將車輛送至甲方維修保養場所，甲方應在接到車輛后2小時內完成車輛檢查，并向乙方提供維修保養方案。3.2乙方應在接到維修保養方案后3個工作日內確認維修保養項目及費用，并支付相應費用。3.3甲方應在收到乙方支付的費用后5個工作日內完成維修保養服務，并將車輛交付乙方。第四章費用與支付4.1甲方應按照乙方確認的維修保養項目及費用進行服務，費用包括但不限于人工費、材料費、檢測費等。4.2乙方應在確認維修保養方案后3個工作日內支付費用，支付方式為（現金、轉賬、刷卡等）。4.3若乙方未按時支付費用，甲方有權暫停維修保養服務，直至乙方支付相應費用。第五章服務質量保障5.1甲方承諾所提供的維修保養服務符合國家相關法規和技術標準，保證車輛維修保養后的安全功能。5.2甲方應在維修保養服務完成后提供保修服務，保修期限為自車輛交付之日起6個月或10000公里（以先到為準）。5.3保修期內，若乙方發覺車輛存在質量問題，甲方應免費進行維修或更換相關部件。5.4甲方應定期對乙方車輛進行回訪，了解維修保養效果，及時解決乙方提出的問題。第六章維修保養服務標準6.1甲方在提供維修保養服務時，應遵守以下服務標準：6.1.1使用符合國家標準的零部件和原材料；6.1.2乙方有權要求甲方使用原廠配件，甲方應予以滿足；6.1.3維修保養服務過程中，甲方應保證車輛內部整潔，不得造成車輛內部設施的損壞；6.1.4甲方應在維修保養服務完成后，向乙方提供詳細的服務記錄和更換零部件的清單。第七章乙方權利與義務7.1乙方的權利：7.1.1乙方有權要求甲方按照約定提供維修保養服務；7.1.2乙方有權對維修保養服務過程中的任何問題提出詢問，并要求甲方給予解釋；7.1.3乙方有權對維修保養結果不滿意時，要求甲方進行再次檢查或維修。7.2乙方的義務：7.2.1乙方應按照甲方的服務流程和要求，及時送檢車輛；7.2.2乙方應按時支付維修保養費用；7.2.3乙方應遵守甲方場所的規章制度，不得損壞甲方設施。第八章甲方責任8.1甲方在維修保養服務過程中，如因操作不當或使用不合格配件導致乙方車輛損壞的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2甲方在維修保養服務中，如發覺車輛存在嚴重安全隱患，應立即告知乙方，并建議乙方采取相應措施。8.3甲方應保證乙方在維修保養服務期間的個人信息安全，不得泄露乙方隱私。第九章爭議解決9.1若甲乙雙方在合同執行過程中發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其余部分。第十章合同變更、終止與解除10.1本合同經甲乙雙方協商一致，可以書面形式進行變更。10.2在以下情況下，甲乙雙方可以解除合同：10.2.1雙方協商一致解除合同；10.2.2一方違反合同規定，經另一方催告后在合理期限內仍未改正；10.2.3不可抗力因素導致合同無法履行。10.3合同解除后，甲乙雙方應結算已提供的服務和費用，互不承擔違約責任，但法律法規另有規定的除外。第十一章保密條款11.1甲方和乙方在合同執行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后5年止。11.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十二章違約責任12.1若甲方未能按照約定提供維修保養服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的10%。12.2若乙方未按時支付維修保養費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的0.5%每天。12.3任何一方因違約給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十三章運輸與交付13.1若乙方需要甲方提供車輛運輸服務，雙方應另行簽訂運輸合同，明確運輸費用、責任等事項。13.2甲方完成維修保養服務后，應將車輛清潔并加滿燃油（如有需要），按照約定時間和地點交付乙方。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協商，并以書面形式補充。14.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.3本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第十五章合同生效與備案15.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。15.2甲乙雙方應將本合同正本各執一份，副本若干份，以備查考。15.3本合同備案于雙方公司各自的合同管理部門，以供查閱。簽字部分：甲方（服務提供方）：代表（簽字）：____________________日期：______________________