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員工反饋與溝通渠道合同編號:__________甲方(用人單位):__________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________聯(lián)系人:____________________乙方(員工):__________身份證號碼:________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________第一條反饋與溝通渠道的建立1.1甲方應(yīng)設(shè)立員工反饋與溝通渠道,包括線上和線下方式,以便乙方及時反映工作中遇到的問題和困難,提出改進意見和建議。1.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)處理員工的反饋與溝通事宜,確保乙方的問題和意見能夠得到及時、有效的回應(yīng)和解決。第二條反饋內(nèi)容的范圍2.1乙方可以通過反饋渠道就工作中遇到的問題、公司管理制度、福利待遇、職業(yè)發(fā)展等方面提出意見和建議。2.2乙方在反饋時應(yīng)保證內(nèi)容真實、客觀、合法,不得捏造、歪曲事實,不得損害他人合法權(quán)益。第三條反饋與溝通的保密性3.1甲方應(yīng)對乙方反饋的內(nèi)容予以保密,不得向無關(guān)人員泄露。3.2乙方應(yīng)在反饋時提供必要的證據(jù)材料,如涉及他人隱私的,應(yīng)事先征得他人的同意。第四條反饋與溝通的處理4.1甲方應(yīng)在收到乙方反饋后及時進行調(diào)查核實,并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。4.2甲方應(yīng)對乙方反饋的問題認(rèn)真分析,采取有效措施予以解決,并對處理結(jié)果進行跟蹤。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定設(shè)立反饋與溝通渠道,或未及時處理乙方反饋問題的,乙方有權(quán)要求甲方改正。5.2乙方提供虛假反饋信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(用人單位):__________乙方(員工):__________簽訂日期:________________一、附件列表:1.員工反饋與溝通渠道合同2.員工反饋表3.溝通記錄表4.反饋處理結(jié)果跟蹤表5.保密協(xié)議6.證據(jù)材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定設(shè)立反饋與溝通渠道,或未及時處理乙方反饋問題的,視為違約。2.乙方提供虛假反饋信息,給甲方造成損失的,視為違約。3.甲方泄露乙方反饋內(nèi)容,或未對乙方反饋內(nèi)容予以保密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.員工反饋與溝通渠道:指甲方設(shè)立的供乙方反映問題、提出意見和建議的線上和線下途徑。3.保密協(xié)議:指甲乙雙方就反饋內(nèi)容保密的約定。4.證據(jù)材料:指乙方在反饋問題時提供的相關(guān)證明材料。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未設(shè)立反饋與溝通渠道或渠道不暢通。解決辦法:乙方可以要求甲方改正,甲方應(yīng)及時設(shè)立并維護反饋與溝通渠道。2.問題:甲方未及時處理乙方反饋。解決辦法:乙方可以要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù),甲方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實,并采取有效措施解決問題。3.問題:甲方泄露乙方反饋內(nèi)容。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止泄露并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方應(yīng)加強保密意識,確保乙方反饋內(nèi)容的保密性。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供工作環(huán)境和工作任務(wù)時,乙方對工作中遇到的問題和困難進行反饋。2.乙方對甲方的管理制度、福利待遇、職業(yè)發(fā)展等方
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