城市地鐵設施故障應對合同編號：__________合同各方詳細信息：甲方：（全稱）地址：聯系方式：代表人：乙方：（全稱）地址：聯系方式：代表人：鑒于：1.甲方作為城市地鐵設施的運營商，負責地鐵設施的正常運行和維護；2.乙方具備地鐵設施故障應對的專業能力和經驗；3.雙方本著平等、自愿、互利的原則，同意就地鐵設施故障應對事宜達成如下協議。第一條合同范圍1.1本合同所涉及的地鐵設施包括但不限于：列車、軌道、信號系統、供電系統、通信系統、站臺設施等；1.2本合同所指的故障應對包括但不限于：設備故障、信號故障、供電故障、通信故障、security故障等；1.3乙方應對上述范圍內的故障進行及時、有效的應對和處理。第二條合同價格2.1雙方同意，乙方應按照甲方的要求，提供故障應對服務；2.2乙方提供的故障應對服務，甲方應按照約定的價格支付乙方；2.3具體的價格、支付方式等事項，雙方另行協商確定。第三條合同的履行3.1乙方應在接到甲方通知后的第一時間內，到達現場進行故障應對；3.2乙方應按照甲方的要求，提供相應的故障應對措施；3.3乙方應在故障處理完畢后，向甲方提供詳細的故障處理報告。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中，可能涉及對方的商業秘密、技術秘密等敏感信息；4.2雙方同意，對在合同履行過程中獲得的對方信息予以保密；4.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任；5.2違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、繼續履行等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；6.2如果協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份；7.3本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方城市地鐵設施運營許可證復印件2.乙方地鐵設施故障應對服務資質證書復印件3.雙方簽訂的保密協議復印件4.地鐵設施故障應對服務詳細方案5.故障處理報告模板6.合同履行過程中的相關溝通記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到達現場進行故障應對，或未提供相應的故障應對措施，視為違約。2.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密等敏感信息，視為違約。3.甲方未按照約定支付乙方服務費用，視為違約。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業秘密、技術秘密等敏感信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.城市地鐵設施：指城市軌道交通系統中的各類設施，包括列車、軌道、信號系統、供電系統、通信系統、站臺設施等。2.故障應對：指針對地鐵設施發生的各類故障，采取的及時、有效的應對和處理措施。3.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方到達現場時間延誤，導致故障應對不及時。解決辦法：雙方協商確定合理的故障應對時間，并在合同中予以明確；乙方采取措施提高故障應對速度。2.問題：乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密等敏感信息。解決辦法：雙方簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任；乙方加強信息安全管理。3.問題：甲方未按照約定支付乙方服務費用。解決辦法：雙方約定明確的支付方式和時間，并在合同中予以明確；甲方按時支付服務費用。4.問題：合同履行過程中產生爭議。解決辦法：通過友好協商解決，協商不成時，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.地鐵設施設備故障的及時處理。2.地鐵設施信號故障的應對和