智能制造自動化倉儲系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1.本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1.“服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能制造自動化倉儲系統(tǒng)升級服務(wù)。1.1.2.“系統(tǒng)”指乙方現(xiàn)有的智能制造自動化倉儲系統(tǒng)。1.1.3.“升級”指甲方根據(jù)乙方需求，對乙方現(xiàn)有系統(tǒng)進行的改進、優(yōu)化和功能擴展。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1.甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1.對乙方現(xiàn)有系統(tǒng)進行全面評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、功能及存在的問題。2.1.2.根據(jù)評估結(jié)果，制定合理的升級方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能擴展、功能提升等方面。2.1.3.實施升級方案，保證升級過程中系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.1.4.升級完成后，對乙方進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練操作升級后的系統(tǒng)。第三章服務(wù)期限3.1.本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2.若乙方對升級后的系統(tǒng)不滿意，可以提出終止合同，但需提前____個月通知甲方。第四章費用與支付4.1.乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1.合同簽訂后，乙方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.1.2.甲方完成升級服務(wù)后，乙方支付剩余的合同總價款。4.2.乙方支付服務(wù)費用時，可以選擇以下付款方式：4.2.1.銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2.4.2.3.支付第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1.雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.3.甲方在提供本合同項下的服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方在合同期內(nèi)有權(quán)免費使用該知識產(chǎn)權(quán)，但不得用于其他用途。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1.甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1.甲方提供的服務(wù)應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2.甲方應(yīng)保證服務(wù)的實施不會對乙方的正常運營造成不利影響。6.1.3.甲方應(yīng)在升級過程中保證數(shù)據(jù)的安全和完整性，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2.甲方提供的升級方案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1.系統(tǒng)升級的具體步驟、時間表和預(yù)期成果。6.2.2.系統(tǒng)升級所采用的技術(shù)路線和標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3.系統(tǒng)升級后的功能指標(biāo)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。第七章風(fēng)險管理與責(zé)任7.1.甲方應(yīng)采取必要措施，保證服務(wù)的實施過程中識別、評估和管理風(fēng)險。7.2.若因甲方原因?qū)е律壏?wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：7.2.1.重新實施不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)部分，直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2.對乙方因此遭受的直接損失予以賠償。7.3.乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：7.3.1.提供必要的信息和數(shù)據(jù)以支持甲方實施升級服務(wù)。7.3.2.在服務(wù)期間，對甲方的合理要求給予積極配合。第八章人員與培訓(xùn)8.1.甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員負責(zé)本合同項下的服務(wù)。8.2.甲方應(yīng)保證其派出的人員遵守乙方的現(xiàn)場管理規(guī)定，不得違反乙方的規(guī)章制度。8.3.甲方應(yīng)在升級完成后，為乙方提供以下培訓(xùn)：8.3.1.系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括日常操作和維護。8.3.2.系統(tǒng)管理培訓(xùn)，包括系統(tǒng)配置和故障排查。第九章合同變更與終止9.1.如雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行修改或補充，但需以書面形式作出。9.2.在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止合同：9.2.1.甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)。9.2.2.甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.3.在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止合同：9.3.1.乙方未能按照約定支付服務(wù)費用。9.3.2.乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十章爭議解決10.1.雙方因履行本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.若協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。10.3.在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十一章違約責(zé)任11.1.若甲方未能按照合同約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式如下：11.1.1.違約金為合同總價款的____%。11.1.2.乙方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后____個工作日內(nèi)書面通知甲方。11.2.若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式如下：11.2.1.滯納金為未支付金額的____%。11.2.2.滯納金自逾期支付之日起計算。第十二章不可抗力12.1.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。12.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1.未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.若甲方發(fā)生合并、分立等變更，本合同的權(quán)益和義務(wù)由變更后的主體繼承。13.3.若乙方發(fā)生合并、分立等變更，本合同的權(quán)益和義務(wù)由變更后的主體繼承。第十四章一般條款14.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1.雙方對于本合同未盡事宜，可另行協(xié)商，并以書面形式補充。15.2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。附加條款：（如有附加條款，請在此列出）簽字