河道清淤成品保護措施及售后服務1成品保護的組織機構建立健全以項目經理為首的，總包各職能部門聯動的成品保護的責任機構——“成品保護小組”，成品保護小組管理流程見圖4.13-5所示。施工操作工人施工操作工人認真執行方案，對自己的成品保護，不破壞他人的成品專業工程師（工長）進行交底，在施工中隨時檢查執行情況成品保護巡視員協助技術措施、方案編制；巡查工作；檢查措施落實情況并記錄項目經理審批方案，提供人、材、物保證成品措施的順利執行質量部制定成品保護措施進行指導和培訓工程部組織落實成品保護措施項目其他部門配合成品保護工作圖4.13-5成品保護小組管理流程圖該小組將從成品保護的事前策劃（如保護方案的編制、評審與批準）、事中控制（如工作面的統籌安排、交接檢查的落實和互相避讓與協調及相關的實施記錄）、事后檢查(含糾偏和經濟補償確認)等成品保護的全過程進行科學管理。2成品保護具體措施根據本工程施工工藝的特點以及施工工序的先后順序，制定具體可行的成品保護措施。（1）對現狀道路下有管道的路基拆除時，嚴禁采用大型破碎機拆除；（2）對于已經完成的地下市政管網。嚴禁在上方堆放重物，進出車輛盡量避開管線；（3）對于已完成土石方工程的場地。在土方運輸過程中，組織專人負責場地的看管和維護，嚴禁土方車輛路在施工完成的場地上行駛，嚴禁土方車輛在場地上亂卸車；（4）所有重型機械進出場時，均采用平板拖車托運，以保護沿線道路不被破壞；（5）對于已經完成的水穩基層，養生期間以封閉交通為主，嚴禁履帶車輛通過及機動車輛在基層上調頭或剎車。（6）轉移工作面需跨越現有道路時，采用墊土加固或鋪設竹閥以保護路面。（7）對已完成的道路雨水口、集水井等需及時采取覆蓋保護，人行道禁止機動車輛行駛、停放。（8）對于已完工的景觀、欄桿等需及時采取隔離、覆蓋、設置標識等保護措施，防止車輛及施工機具的撞擊、碰擦。3工程保修及服務（1）工程完工后，首先成立由項目經理部總工為組長，技術干部及有關人員組成的工程竣工維護組，負責缺陷責任期內對工程的維護工作。

（2）保修期內，維護組要定期對所建工程進行全面、仔細的組織檢查，遇大風、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時向業主上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任及原因等，并立即組織維修。（3）保修期內工程的維護，要在不影響正常使用的情況下進行，必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷進行時必須在發包人同意下才可進行。

（4）各項缺陷的修復必須符合規范要求并取得工程師和業主的認可。

（5）缺陷責任的維護分兩種情況，若因本承包人施工質量問題造成結構內部受力變化或外部破壞的，本承包人自己拿出修復方案并報發包人批復后立即實施，若屬設計或是其他非承包人責任造成的缺陷，本承包人要及時上報發包人和設計院，并按照發包人和設計院批復的方案組織維修。

（6）保修期內本承包人成立的維護組必須保證管段排水暢通，路面潔凈，無淤積物和阻塞物，無損害，行車標志醒目無毀壞。

（7）按照ISO9001:2008系列標準要求，承諾實行竣工回訪，工程交付后，仍要不斷取得聯