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文檔簡介
產業基地:物業管理的風險與規避合同目錄第一章總則第一條款合同主體第二條款合同目的第三條款合同范圍第四條款合同的解釋第二章物業管理風險識別第一條款風險分類第二條款風險評估第三條款風險預警第三章物業管理風險防范第一條款防范措施第二條款防范責任第三條款防范監督第四章物業管理風險應對第一條款應對策略第二條款應對程序第三條款應對責任第五章物業管理合同風險第一條款合同簽訂風險第二條款合同履行風險第三條款合同變更風險第六章物業管理財務風險第一條款財務管理風險第二條款資金運作風險第三條款成本控制風險第七章物業管理法律風險第一條款法律合規風險第二條款法律責任風險第三條款法律糾紛處理第八章物業管理人力資源風險第一條款人員招聘風險第二條款人員培訓風險第三條款人員管理風險第九章物業管理運營風險第一條款運營計劃風險第二條款運營執行風險第三條款運營監控風險第十章物業管理市場風險第一條款市場競爭風險第二條款市場需求風險第三條款市場變化風險第十一章物業管理技術風險第一條款技術更新風險第二條款技術應用風險第三條款技術創新風險第十二章物業管理安全事故風險第一條款安全事故預防第二條款安全事故處理第三條款安全事故責任第十三章物業管理環境保護風險第一條款環境保護法規風險第二條款環境保護措施風險第三條款環境保護責任風險第十四章合同的解除、終止與爭議解決第一條款解除和終止條件第二條款解除和終止程序第三條款爭議解決方式合同編號_________第一章總則第一條款合同主體第二條款合同目的第三條款合同范圍第四條款合同的解釋第二章物業管理風險識別第一條款風險分類第二條款風險評估第三條款風險預警第三章物業管理風險防范第一條款防范措施第二條款防范責任第三條款防范監督第四章物業管理風險應對第一條款應對策略第二條款應對程序第三條款應對責任第五章物業管理合同風險第一條款合同簽訂風險第二條款合同履行風險第三條款合同變更風險第六章物業管理財務風險第一條款財務管理風險第二條款資金運作風險第三條款成本控制風險第七章物業管理法律風險第一條款法律合規風險第二條款法律責任風險第三條款法律糾紛處理第八章物業管理人力資源風險第一條款人員招聘風險第二條款人員培訓風險第三條款人員管理風險第九章物業管理運營風險第一條款運營計劃風險第二條款運營執行風險第三條款運營監控風險第十章物業管理市場風險第一條款市場競爭風險第二條款市場需求風險第三條款市場變化風險第十一章物業管理技術風險第一條款技術更新風險第二條款技術應用風險第三條款技術創新風險第十二章物業管理安全事故風險第一條款安全事故預防第二條款安全事故處理第三條款安全事故責任第十三章物業管理環境保護風險第一條款環境保護法規風險第二條款環境保護措施風險第三條款環境保護責任風險第十四章合同的解除、終止與爭議解決第一條款解除和終止條件第二條款解除和終止程序第三條款爭議解決方式合同方簽字:__________________________________________________(此處為雙方合同方的簽字區域)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的附加條款及說明1.甲方指定管理人員的權利和責任甲方有權指定物業管理團隊中的主要管理人員,并對其工作進行監督和評價。甲方應確保物業管理團隊中的主要管理人員具備必要的資質和經驗,以保證物業管理工作的順利進行。2.甲方對物業服務的特殊要求甲方有權根據自身的特殊需求對物業管理服務提出特殊要求,包括但不限于保安、清潔、維修等方面的服務。乙方應在合同履行過程中盡量滿足甲方的特殊要求,但需提前征得甲方的書面同意。3.甲方對物業費用的調整權甲方有權根據物業管理實際情況對物業費用進行調整。乙方應在甲方提出調整要求后的一定時間內,提供詳細的費用調整方案,包括但不限于費用調整的原因、依據和計算方法。甲方應在收到調整方案后的一定時間內,對調整方案進行審批或提出修改意見。4.甲方對物業服務的監督權甲方有權對乙方提供的物業管理服務進行監督,包括但不限于定期檢查、不定期抽查等方式。乙方應積極配合甲方的監督工作,并提供必要的資料和信息。二、當乙方為主導時,增加的附加條款及說明1.乙方的服務質量和標準乙方應按照合同約定和國家相關法律法規的要求,提供符合質量標準和行業標準的物業管理服務。乙方應確保物業管理團隊中的主要管理人員和員工具備相應的資質和經驗,以保證物業管理服務的質量。2.乙方的保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業秘密和個人信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。3.乙方的維修和保養責任乙方應對物業管理范圍內的設施、設備進行定期檢查、維修和保養,確保其正常運行。對于因乙方原因導致的設施、設備損壞,乙方應承擔修復責任和相應的賠償責任。4.乙方的保險責任乙方應購買并維持必要的保險,包括但不限于物業責任保險、員工工傷保險等。乙方應在合同中明確保險的類型、保險金額和保險期限等事項,并將保險單據提交給甲方備案。三、當有第三方中介時,增加的附加條款及說明1.第三方中介的選定和職責甲方和乙方同意共同選定一家具有專業資質的第三方中介機構,負責協調和監督物業管理過程中的各項工作。第三方中介應保持中立,公正地處理甲乙雙方的意見和投訴。2.第三方中介的費用和支付方式第三方中介的費用由甲乙雙方根據實際情況商定,并在合同中明確。第三方中介的費用支付方式可以為按月支付或按項目支付,具體支付方式應在合同中約定。3.第三方中介的監督和評估權第三方中介有權對乙方提供的物業管理服務進行監督和評估,并向甲乙雙方提供監督和評估報告。甲方和乙方應認真對待第三方中介的監督和評估報告,并根據報告中的建議采取改進措施。4.第三方中介的調解和仲裁職責在甲乙雙方發生爭議時,第三方中介有權進行調解,并協助甲乙雙方達成一致。如調解無效,第三方中介可以根據合同約定進行仲裁,并對仲裁結果負責。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業管理風險識別和防范計劃2.物業管理合同風險評估報告3.物業管理財務風險分析報告4.物業管理法律風險評估報告5.物業管理人力資源風險評估報告6.物業管理運營風險評估報告7.物業管理市場風險評估報告8.物業管理技術風險評估報告9.物業管理安全事故風險評估報告10.環境保護法規及措施相關文件11.物業服務質量和標準手冊12.物業管理人員和員工資質證明文件13.物業費用調整方案及相關計算方法14.第三方中介機構選定及費用支付協議15.調解和仲裁規則及相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業費用的違約行為認定2.乙方未按照約定標準提供物業管理服務的違約行為認定3.乙方未妥善保管甲方財產的違約行為認定4.乙方未按照約定進行維修和保養的違約行為認定5.乙方未遵守國家相關法律法規的違約行為認定6.第三方中介未公正履行調解和仲裁職責的違約行為認定三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業服務企業按照合同約定,對物業進行維修、保養、管理,并提供相關服務的行為。2.物業費用:指物業服務企業為提供物業管理服務所收取的費用。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。4.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的民事責任。5.物業管理風險:指在物業管理過程中可能發生的影響物業安全和經濟效益的不確定性因素。6.第三方中介:指在物業管理合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定的具有專業資質的協調和監督機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業費用解決辦法:發送催款通知,協商解決,如協商無果,可依法追討物業費用。2.問題:乙方未按照約定標準提供物業管理服務解決辦法:及時溝通,提出改進要求,如乙方仍不改進,可依法要求乙方承擔違約責任。3.問題:物業管理過程中發生安全事故解決辦法:立即啟動應急預案,及時報告,妥善處理,防止事故擴大,依法承擔相應責任。4.問題:第三方中介未公正履行調解和仲裁職責解決辦法:向第三方中介提出投訴,要求其依法公正履行調解和仲裁職責;如仍不改正,可依法尋求其他救濟途徑。五、所有應用場景:1.產業基地物業管理合同簽訂及履行2.商業綜合體物業管理合同簽訂及履行3.住宅小區物業管理合同簽訂及履行4.辦公樓物業管理合同簽訂及履行5.公共設施物業管理合同簽訂及履行6.工業園區物業管理合同簽訂及履行7.旅游度
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