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文檔簡(jiǎn)介
公司培訓(xùn)體系管理制度
一、目的
為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,
使員工能更快更好的融入公司,并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)
效,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司與員工的共同發(fā)展,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施所
涉及各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、職責(zé)
1.人力資源部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),其職責(zé)為:
1)制定和修改公司培訓(xùn)管理制度;
2)擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;
3)組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程;
4)檢查、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
5)管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用;
6)管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理;
8)負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。
2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé):
1)制訂和實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;
2)收集部門(mén)員工培訓(xùn)需求;
3)負(fù)責(zé)部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè);
4)負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋;
5)確定部門(mén)內(nèi)部講師人選,支持講師培訓(xùn)工作。
四.培訓(xùn)體系建設(shè)
1.培訓(xùn)內(nèi)容
1)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):?jiǎn)T工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識(shí);
2)專業(yè)技能培訓(xùn):?jiǎn)T工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能;
3)道德素質(zhì)培訓(xùn):構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動(dòng)關(guān)系的職業(yè)道德培
訓(xùn)I;
4)文化制度培訓(xùn):公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)形式
1)內(nèi)部培訓(xùn)
■新員工崗前培訓(xùn):人力資源部和相關(guān)部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)和技能方
面的培訓(xùn);
■崗位技能培訓(xùn):各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有針對(duì)性組織的崗位技能培訓(xùn);
■轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):?jiǎn)T工調(diào)換工作崗位時(shí)由調(diào)入部門(mén)組織的崗位技能培訓(xùn);
■增值培訓(xùn):?jiǎn)T工晉升或需擴(kuò)大管理責(zé)任時(shí)所做的崗位技能培訓(xùn)。
2)外部培訓(xùn)
外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要,統(tǒng)一組織的外派培訓(xùn)或部門(mén)根據(jù)部門(mén)
工作需要經(jīng)申請(qǐng)且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí),培訓(xùn)完成后需撰寫(xiě)心得報(bào)告(詳見(jiàn)《培
訓(xùn)心得報(bào)告》)
3.培訓(xùn)考核
1)培訓(xùn)結(jié)束后,由講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括
閉卷考試、開(kāi)卷考試、培訓(xùn)座談會(huì)、建設(shè)提案、課堂隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)操作
等。
2)以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核:
■新員工入職通用培訓(xùn);
■與體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門(mén)的崗位技能培訓(xùn);
■生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn);
■公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。
4.員工培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制
1)學(xué)分要求:生產(chǎn)一線作業(yè)員6學(xué)分/年,辦公室職員12學(xué)分/年;
2)學(xué)分認(rèn)定:培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格,每課時(shí)對(duì)應(yīng)1學(xué)分,以培訓(xùn)記錄
為準(zhǔn)(詳見(jiàn)《員工培訓(xùn)記錄表》);
3)學(xué)分統(tǒng)計(jì):每年1月份對(duì)員工上年度所取得的學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部、
質(zhì)控部員工由主管負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì),辦公室職員由人力資源部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)
計(jì);
4)學(xué)分與晉升:培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項(xiàng)目,因個(gè)人原因未
到達(dá)規(guī)定學(xué)分的不得晉升,但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理)核批可
不受此限;
5.培訓(xùn)檔案管理
1)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理,并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案;
2)培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)I計(jì)劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到
表、考試試卷、培訓(xùn)心得報(bào)告、考核記錄等;
3)內(nèi)部培訓(xùn)前,培訓(xùn)講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人力資源部審核存
檔。培訓(xùn)結(jié)束后,講師在一個(gè)星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過(guò)程和結(jié)果記錄交
由人力資源部存檔保管(詳見(jiàn)《培訓(xùn)考核表》);
4)經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn),外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi),將培訓(xùn)資料
及所取得的證書(shū)復(fù)印件或培訓(xùn)心得體會(huì)交人力資源部存檔;
5)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料,建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管
理;
6)人力資源部每年1月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類整理,交行政部存
檔;
7)培訓(xùn)檔案存檔期限一般為3年,培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后予
以銷毀。
五、培訓(xùn)姿源建設(shè)與管理
1.培訓(xùn)講師
公司整個(gè)培訓(xùn)體系中,以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主,著重建立一支知識(shí)水平高、
業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
1)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理
■公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo);
■人力資源部負(fù)責(zé)講師的評(píng)審、認(rèn)定、評(píng)級(jí)、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)
施(詳見(jiàn)《內(nèi)部講師清單》);
■各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師,支持本部門(mén)內(nèi)部講師工作。
2)內(nèi)部講師任職資格(符合以下任兩個(gè)條件即可)
■具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力;
■具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),工作業(yè)績(jī)突出,精通公司某方面業(yè)務(wù);
■具有某方面專業(yè)資格證書(shū)(如職業(yè)資格證書(shū)、各類等級(jí)證書(shū)等);
■公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理)特別批準(zhǔn)的其他人。
3)內(nèi)部講師評(píng)選流程
■員工個(gè)人自薦或由所在部門(mén)推薦,填寫(xiě)《內(nèi)部講師自薦/推薦表》報(bào)人力
■講師年終考核:人力資源部每年12月或次年1月對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行一次
年度考核;
■在人力資源部組織的講師考核中,如果考核成績(jī)連續(xù)兩次低于60分或
年終考核不及格,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予降級(jí)或撤銷內(nèi)部講師資格。
2.培訓(xùn)教材
1)培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、
錄像等。
2)培訓(xùn)教材分為公司級(jí)和部門(mén)級(jí)教材。公司級(jí)培訓(xùn)教材是指適合多部門(mén)人
員培訓(xùn)或與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料,部門(mén)級(jí)教
材是指維持本部門(mén)各崗位工作需要的各類培訓(xùn)資料。
3)培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材由人力資源部指定部門(mén)或內(nèi)部講師
編寫(xiě)提供,并由人力資源部統(tǒng)一管理。
4)公司級(jí)培訓(xùn)教材
■公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄(詳見(jiàn)《教材目錄表》);
■完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容;
■公司級(jí)培訓(xùn)教材由副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級(jí)教材目錄,人力
資源部以電子文檔形式獨(dú)立編制成冊(cè),統(tǒng)一存檔管理;
■非特殊培訓(xùn)需要,公司鼓勵(lì)講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的
多媒體授課方式,減少紙質(zhì)類印刷教材;
■各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護(hù),保證教材的
適用性。
5)部門(mén)級(jí)培訓(xùn)教材
■公司各部門(mén)建立本部門(mén)培訓(xùn)教材目錄(詳見(jiàn)《培訓(xùn)教材目錄》),目錄中注
明教材的適用對(duì)象或職位以及適用的培訓(xùn)階段;
■各部門(mén)根據(jù)部門(mén)性質(zhì)建立的部門(mén)培訓(xùn)教材,可以引用公司級(jí)教材目錄中
的有關(guān)教材。
6)臨時(shí)培訓(xùn)課程教材
公司臨時(shí)指定人員、指定內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn),其教材可以自編,但在使用前
需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報(bào)人力資源部存檔。
3.培訓(xùn)設(shè)施
1)公司培訓(xùn)設(shè)施包含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動(dòng)硬盤(pán)、
U盤(pán)等;
2)公司各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則由人力資源部統(tǒng)一管
理;
3)因使用不當(dāng)、粗心大意等原因造成可移動(dòng)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失,追究不到
具體責(zé)任人的,由培訓(xùn)授課人照價(jià)賠償。
4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
1)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購(gòu)置、講師津貼、外部培訓(xùn)費(fèi)用等組成;
2)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,按公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
1.培訓(xùn)需求調(diào)查
1)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,人力資源部每年12月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求
調(diào)查;
2)人力資源部制訂員工和部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實(shí)施,各部門(mén)負(fù)責(zé)人將
部門(mén)需求信息進(jìn)行匯總后交人力資源部,人力資源部對(duì)培訓(xùn)需求信息進(jìn)
行分析和整理,撰寫(xiě)調(diào)查結(jié)果報(bào)告。
2.培訓(xùn)計(jì)劃制定
1)根據(jù)員工和部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,人力資源部編寫(xiě)公司年度培訓(xùn)方案,
初步制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并公示。經(jīng)公示對(duì)培訓(xùn)課程、時(shí)間、授課講師
等內(nèi)容無(wú)異議后呈交副總經(jīng)理審批,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃由
人力資源部以文件形式下發(fā)各部門(mén);
2)各部門(mén)根據(jù)部門(mén)工作的需要,確定本部門(mén)培訓(xùn)需求并制定部門(mén)年度培訓(xùn)
計(jì)劃,同時(shí)反饋給人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃;
3)體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門(mén)的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;
4)公司規(guī)定的重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
1)為便于計(jì)劃的實(shí)施和控制,人力資源部可將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為季度或
月度計(jì)劃,編制分解后的培訓(xùn)清單;
2)每月月初,人力資源部發(fā)布本月培訓(xùn)通知,提醒講師備課和學(xué)員按時(shí)參
加培訓(xùn);
3)人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,提供教材、設(shè)施及后勤等方面的
協(xié)助。
4.培訓(xùn)計(jì)劃延期
培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布,各部門(mén)和講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容執(zhí)行,
不得隨意變更;如因客觀原因或不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法按計(jì)劃執(zhí)行,
部門(mén)或講師必須以書(shū)面形式知會(huì)人力資源部,經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期,并確
定延期期限。培訓(xùn)內(nèi)容變更的,需副總經(jīng)理批準(zhǔn),否則該培訓(xùn)無(wú)效,視為
不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
七、新員工崗前培訓(xùn)
1.新員工崗前培訓(xùn)
1)新員工實(shí)行〃先培訓(xùn)I、后上崗〃的原則。
2)新員工培訓(xùn)是員工所屬部門(mén)及人力資源部的共同責(zé)任,培訓(xùn)內(nèi)容包括通
用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)新員工的通用培訓(xùn)I,部門(mén)負(fù)責(zé)專業(yè)培
訓(xùn)。
3)通用培訓(xùn)
■入職當(dāng)天新員工辦理入職手續(xù)后,人力資源部安排組織通用培訓(xùn)或周五
下午進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn);
■通用培訓(xùn)統(tǒng)一使用《入職通用培訓(xùn)教材》及考試試題,內(nèi)容包括:公司理
念、發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防
安全、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)等;
■通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者,由培訓(xùn)講師填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》中
通用培訓(xùn)內(nèi)容,然后帶領(lǐng)新員工了解公司情況,接著帶到所屬部門(mén)進(jìn)行專
業(yè)培訓(xùn)。
4)專業(yè)培訓(xùn)I
■有專業(yè)技能要求的新員工由相關(guān)部門(mén)指派具有專業(yè)知識(shí)的人員授課,人
力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和培訓(xùn)記錄的收集存檔;
■新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括:崗位職能和技能、工作程序與方法,關(guān)鍵
考核指標(biāo),工作注意事項(xiàng)等。專業(yè)培訓(xùn)方式和課時(shí)根據(jù)部門(mén)具體情況由部
門(mén)負(fù)責(zé)人確定。
5)新員工崗前培訓(xùn)考核
■新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試或技能考核,其成績(jī)記入員工培訓(xùn)檔案;
■對(duì)考試不合格者,給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不合格者,將給予延長(zhǎng)試用期
或辭退處理;
■專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實(shí)操培訓(xùn),考核方法以理論和實(shí)操考核相結(jié)
合;
■員工試用期滿,由于個(gè)人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的,不得轉(zhuǎn)為正式
員工;
■新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后開(kāi)始正式上崗,并上交《新員工
入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》人力資源部存檔。
6)在職引導(dǎo)
新員工入職引導(dǎo)人由熟悉本部門(mén)工作的員工擔(dān)任,也可由部門(mén)負(fù)責(zé)人自
己擔(dān)任,主要工作是幫助新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、
熟悉工作生活環(huán)境,促使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。
八、崗位技能培訓(xùn)
1.崗位技能培訓(xùn)堅(jiān)持〃在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作〃反復(fù)強(qiáng)化的原則。
2.崗位技能培訓(xùn)分管理人員(各部門(mén)負(fù)責(zé)人以上)和基層人員培訓(xùn)。
3.管理人員培訓(xùn)
1)通過(guò)培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針,提高部門(mén)
管理水平,加強(qiáng)管理人員與公司高層的溝通,保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致;
2)側(cè)重于觀念和理念、管理知識(shí)與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn);
3)培訓(xùn)方式
■公司高層每季度至少對(duì)管理人員進(jìn)行一次管理技能方面的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)
間和內(nèi)容由高層確定;
■條件適宜,由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn);
■鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。
4.基層人員培訓(xùn)
1)基層人員是指技術(shù)研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工
等;
2)通過(guò)培訓(xùn)讓基層員工更加深刻的理解本崗位職責(zé),掌握本崗位專業(yè)技能
和業(yè)務(wù)流程;
3)側(cè)重于崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn);
4)培訓(xùn)方式
■基層人員按公司和部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進(jìn)行;
■各部門(mén)每季度至少進(jìn)行一次部門(mén)崗位技能培訓(xùn)I,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織,
列入部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核,該培訓(xùn)列入部門(mén)負(fù)
責(zé)人績(jī)效考核項(xiàng)目;
■生產(chǎn)、質(zhì)控等部門(mén)的重點(diǎn)崗位,以及體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)部門(mén)的崗位
技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;
■崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主,條件適宜時(shí)聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn);
■培訓(xùn)計(jì)劃外需組織的培訓(xùn),由部門(mén)填寫(xiě)《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》并經(jīng)副總經(jīng)理
同意后,由人力資源部利用公司資源組織實(shí)施。
九.外部培訓(xùn)
1.外部培訓(xùn)I由各部門(mén)在每年12月份部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃中做出計(jì)劃和預(yù)算,
填寫(xiě)《員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》并經(jīng)副總經(jīng)理審批。因工作關(guān)系,臨時(shí)外派
的培訓(xùn)I,由申請(qǐng)人或部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿,并與公司簽訂
《培訓(xùn)協(xié)議》,培訓(xùn)期間正常享有公司工資待遇八
3.外部培訓(xùn)結(jié)束后,外派涪訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間
所學(xué)習(xí)的教材和資料、個(gè)人所獲得的證件證書(shū)、考試成績(jī)或其他證明材料
的復(fù)印件交到人力資源部登記備案,否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和享受帶薪
外部培訓(xùn),并選擇時(shí)間同內(nèi)部相關(guān)人員作分享培訓(xùn)。
4.公司外派培訓(xùn)人員的報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)在返回公司后,填寫(xiě)單據(jù),由部門(mén)負(fù)責(zé)人、
人力資源部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理報(bào)銷手
續(xù)。
十.培訓(xùn)紀(jì)律
1.參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律;
2.所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),不得遲到;
3.參加培訓(xùn)人員的手機(jī)等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機(jī)或振動(dòng)狀態(tài);
4.培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機(jī),不得聽(tīng)音樂(lè)、閱讀無(wú)關(guān)書(shū)籍;
5.培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室,不得早退或簽名后離開(kāi)培訓(xùn)室;
6.培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽(tīng)講,認(rèn)真筆記,公司倡導(dǎo)課堂互動(dòng);
7.課后自覺(jué)將桌椅擺放整齊,保持地面清潔,清理桌內(nèi)垃圾;
8.參加車間認(rèn)識(shí)或?qū)嵉赜^看的培訓(xùn),培訓(xùn)人員應(yīng)聽(tīng)從講師和車間管理人員
安排,不得大聲喧嘩,不得隨意走動(dòng)。未經(jīng)允許,不得觸摸和操作任何設(shè)
備,否則后果自負(fù)。
十一、處罰
1.具有以下行為的給予50-300元罰款,并通報(bào)批評(píng):
■未制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的;
■無(wú)客觀原因不按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)的;
■無(wú)客觀原因和正常理由不參加培訓(xùn)的;
■培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補(bǔ)上的;
■未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名的;
■培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的;
■不按規(guī)定時(shí)間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的;
■不按規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報(bào)告的。
2.具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,按不組織培訓(xùn)給予處罰
■無(wú)培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn);
■有培訓(xùn)但無(wú)培訓(xùn)記錄的;
■提供虛假員工培訓(xùn)記錄的;
■培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人力資源部的;
■培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項(xiàng)工作,如因工作原因需請(qǐng)假的,須提前2個(gè)
小時(shí)向人力資源部提出請(qǐng)假申請(qǐng),否則視為不參加培訓(xùn)I,按不參加培訓(xùn)給
予處罰;
■違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為,根據(jù)其情節(jié)給予20-50元罰款處罰。
十二.實(shí)施
1.本制度未盡事項(xiàng),由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
2.本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
附件
附件一:《培訓(xùn)教材目錄》
附件二:《培訓(xùn)心得報(bào)告》
附件三:《內(nèi)部講師自薦/推薦表》
附件四:《講師年度考核》
附件五:《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》
附件六:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》
附件七:《新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》
附件八:《員工培訓(xùn)記錄表》
附件九:《部門(mén)/員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》
附件十:《員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》
附件十一:《員工外部培訓(xùn)協(xié)議》
附件十二:《內(nèi)部講師清單》
附件十三:《培訓(xùn)違紀(jì)處罰單》
附件十四:《培訓(xùn)簽到表》
附件十五:《培訓(xùn)考核表》
附件一
公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄
但E3
教材名稱適用對(duì)象編寫(xiě)部門(mén)責(zé)任人備注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
擬制審核批準(zhǔn)
部門(mén)級(jí)培訓(xùn)教材目錄
部門(mén)但=教材名稱責(zé)任人適用對(duì)象適用階段
擬制審核批準(zhǔn)
附件二
培訓(xùn)心得報(bào)告
姓名工號(hào)職務(wù)
參加課程講師
課程
內(nèi)容
(培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想)
培訓(xùn)
心得
培訓(xùn)改善建
議
工作建議
核閱
意見(jiàn)
備注:1.培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交人力資源部,未交者按未參加培訓(xùn)處理;2.主管以
下人員由部門(mén)經(jīng)理核閱,主管以上人員由副總經(jīng)理核閱;3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠可以另附;
4.此表由人力資源部存檔保管。
附件三
內(nèi)部講師自薦/推薦表
姓名I號(hào)部門(mén)
進(jìn)廠日
職位學(xué)歷
期
技術(shù)職畢業(yè)學(xué)
專業(yè)
稱校
授課方
工作年限
向
特長(zhǎng)描述
(時(shí)間、單位、部門(mén)、職務(wù))
工作經(jīng)歷
授課經(jīng)歷
參加培訓(xùn)經(jīng)
歷
個(gè)人自薦理
由
簽名:
部門(mén)推薦意
見(jiàn)簽名:
部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部
簽名意見(jiàn)
副總經(jīng)理總經(jīng)理
審核審核
附件四
講師年度考核表
第一部分:講師檔案(由講師本人填寫(xiě))
姓名工號(hào)部門(mén)職務(wù)
講師資□助理□中級(jí)口高級(jí)評(píng)聘時(shí)
格間
申清資□助理□中級(jí)□高級(jí)
格
授課課目前授課意向課
程程
年度小
結(jié)
第二部分:授課情況考核
年度授課課(時(shí)間、課程名稱、參加人數(shù)、課時(shí))
程
項(xiàng)目考核類型考核內(nèi)容與評(píng)估(由人力資源部填寫(xiě))
培訓(xùn)課程時(shí)間抽查成績(jī)
課堂效果評(píng)
1
估
年度計(jì)劃執(zhí)計(jì)劃課程數(shù)實(shí)際授課數(shù)完成率
2
行
教材規(guī)范性上交及時(shí)性記錄考核成績(jī)
培訓(xùn)記錄資
3□規(guī)范□不規(guī)□及時(shí)□不及□優(yōu)□良□合格口
料
范時(shí)差
總體評(píng)價(jià)人力資源
考核結(jié)果部:
資格評(píng)定□助理□中級(jí)□高級(jí)
副總經(jīng)理
總經(jīng)理
附件五
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表
請(qǐng)您實(shí)事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對(duì)本次培訓(xùn)給予評(píng)價(jià)(在您認(rèn)
可的數(shù)字上打"〃),請(qǐng)注意:5-優(yōu)秀,4-良好,3-一般,2-差,1-不明確。
培訓(xùn)科目時(shí)間
講師地點(diǎn)
一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量
1、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性54321
2、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性54321
3、培訓(xùn)方法的合適性54321
4、受訓(xùn)人的參與程度54321
5、本課程滿足您需要、愿望的54321
程度
二、培訓(xùn)講師的水平
6、培訓(xùn)師對(duì)本課程的掌握程54321
度
7、培訓(xùn)|師組織能力、授課水平54321
三、培訓(xùn)環(huán)境
8、培訓(xùn)環(huán)境適應(yīng)培訓(xùn)的程度54321
四、課程目標(biāo)
9、課程目標(biāo)的明確程度54321
10、課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度54321
總分
個(gè)人建議
附件六
年度培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)計(jì)劃月份實(shí)際培
序培訓(xùn)參加講課地考核
號(hào)111訓(xùn)時(shí)間
課程人員師時(shí)點(diǎn)123456789方式
012及情況
制表:審核:核準(zhǔn):
附件七
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表
姓名工號(hào)部門(mén)
職務(wù)學(xué)歷入職日期
入職引導(dǎo)年月日至年月
預(yù)定時(shí)間
人日
項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)責(zé)任人完成情況簽名
公司發(fā)展、理念、前景、
企業(yè)文化等概況,公司
通用培訓(xùn)
規(guī)章制度(考勤/加班/
人事席職等制度)等
工作生活和人員環(huán)境熟
悉、辦公系統(tǒng)使用
部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)規(guī)
章制度和體系類文件
專業(yè)培訓(xùn)崗位職責(zé)和技能、工作
程序和方法、關(guān)鍵績(jī)效
考核指標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)提供部門(mén)完成情況簽名
其它培訓(xùn)
自我鑒定
簽名:
引導(dǎo)人意
引導(dǎo)人
見(jiàn)
簽名:
部門(mén)意見(jiàn)
部門(mén)負(fù)責(zé)人:
人力資源
部人力資源經(jīng)理:
備注:1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工;2.培訓(xùn)責(zé)任人對(duì)新員工指定培
訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé);3.入職引導(dǎo)人由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定或擔(dān)任;4.此表7天內(nèi)交人力資源部
存檔。
附件八
員工培訓(xùn)記錄表
姓名工號(hào)
部門(mén)職位
受訓(xùn)項(xiàng)目/培訓(xùn)日期考核方式考核成績(jī)結(jié)果學(xué)分簽名
附件九
部門(mén)/員工培訓(xùn)申請(qǐng)表
申請(qǐng)部門(mén)/人
員
培訓(xùn)時(shí)間總時(shí)數(shù)
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)講師所需費(fèi)用
需培訓(xùn)人員
培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材
部門(mén)經(jīng)理審核人力資源部審核
申請(qǐng)人批準(zhǔn)
附件十
員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表
姓名工號(hào)部門(mén)
受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程
備注
申請(qǐng)說(shuō)明
我個(gè)人希望參加上項(xiàng)機(jī)構(gòu)所舉辦的培訓(xùn),培訓(xùn)課程細(xì)目如下,所需經(jīng)費(fèi)希望由
公司負(fù)擔(dān),此項(xiàng)培訓(xùn)必能增加我未來(lái)的工作效率,其中課程訓(xùn)練時(shí)間如下,如有任
何改變,我必依照公司規(guī)則通知有關(guān)部門(mén)。時(shí)間個(gè)人如觸犯任何公司規(guī)則,愿意由
j\in入IL^|\|arr-ZAL/v1/1%/?u,-Mi
名稱日期起日期迄學(xué)費(fèi)
課
程
內(nèi)
容
審核核準(zhǔn)
附件十一
外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)
甲方:
乙方:部門(mén):崗位:
本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到參加
時(shí)間天,(即從年月—日至年—月一日1愿
與公司共同遵守以下協(xié)議:
一、培訓(xùn)目的
二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)科目
三、培訓(xùn)期間本人愿意遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)本公司名譽(yù)與保證
不泄露公司秘密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí),吸收所需知識(shí)技能,于受訓(xùn)
期滿后返回公司服務(wù)。如公司中途因工作需要要求中止受訓(xùn),以公司利
益為重,絕無(wú)異議。
四、乙方保證在培訓(xùn)期滿后按時(shí)返回公司,積極將所學(xué)的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際
工作中,同時(shí)有責(zé)任向其他相關(guān)員工傳授所學(xué)的知識(shí),培訓(xùn)期間所獲全
部資料原件要如數(shù)帶回公司人力資源部登記,需要時(shí)再借出。
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