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文檔簡介
在校用餐質量信譽保證合同編號:__________甲方(餐飲服務提供方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(學生或學生代表):__________地址:__________聯系電話:__________第一條質量保證1.1甲方應按照食品安全法律法規和國家標準,為乙方提供符合安全、衛生、營養的餐飲服務。1.2甲方應保證食材來源合法、新鮮、合格,不得使用假冒偽劣、過期、變質的食材。1.3甲方應嚴格按照食品加工、儲存、運輸、銷售等環節的操作規程,確保餐飲服務過程中的食品安全。1.4甲方應定期對從業人員進行食品安全培訓,提高從業人員的食品安全意識和操作技能。第二條信譽保證2.1甲方應誠信經營,不得虛假宣傳,不得采用不正當競爭手段損害乙方權益。2.2甲方應建立健全投訴處理機制,對乙方提出的合理投訴及時予以處理,并向乙方反饋處理結果。2.3甲方應尊重乙方隱私,不得泄露乙方個人信息。第三條服務質量3.1甲方應保證餐飲服務質量,滿足乙方的合理需求。3.2甲方應定期對餐飲服務質量進行自我檢查和評估,不斷提高服務質量。3.3甲方應根據乙方反饋的意見和建議,及時調整和改進服務。第四條價格與收費4.1甲方應按照公開、透明的原則,合理制定餐飲服務價格,并向乙方公示。4.2甲方不得擅自提高餐飲服務價格,如確需調整,應提前通知乙方,并充分征求乙方意見。4.3甲方應按照約定的服務內容、服務質量向乙方提供餐飲服務,不得收取未約定的費用。第五條合同的履行、變更和解除5.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。5.2合同履行過程中,如一方需變更或解除合同,應提前書面通知對方,并經雙方協商一致。5.3合同解除后,甲方應按照約定向乙方退還已支付的費用。第六條違約責任6.1如甲方違反本合同的約定,造成乙方損失的,甲方應承擔違約責任,向乙方賠償損失。6.2如乙方違反本合同的約定,造成甲方損失的,乙方應承擔違約責任,向甲方賠償損失。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.甲方食品經營許可證復印件3.乙方身份證明復印件4.食品安全檢測報告復印件5.食材供應商資質證明復印件6.甲方餐飲服務從業人員健康證明復印件7.食品安全管理制度復印件8.甲方餐飲服務場所衛生許可證復印件9.合同履行過程中產生的其他相關文件二、違約行為及認定:1.甲方使用假冒偽劣、過期、變質食材,或未按照食品安全法律法規和國家標準提供餐飲服務。2.甲方虛假宣傳,采用不正當競爭手段損害乙方權益。3.甲方泄露乙方個人信息。4.甲方擅自提高餐飲服務價格,或收取未約定的費用。5.甲方未按照約定的服務內容、服務質量提供餐飲服務。6.乙方未按照約定支付餐飲服務費用。7.雙方在履行合同過程中發生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.食品安全:指食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.食品經營許可證:是指國家食品藥品監督管理部門根據法律法規規定,對食品經營者進行審查,符合條件的發給的一種許可證書。4.違約行為:是指合同當事人違反合同約定,不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。5.食品安全法律法規:指國家制定的關于食品生產、流通、銷售和餐飲服務等方面的法律、法規和規章。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.食材質量問題:定期對食材進行檢測,與有資質的供應商合作,發現問題及時更換供應商。2.價格爭議:明確價格條款,如有調整提前通知,充分征求乙方意見。3.服務質量問題:甲方定期自檢,根據乙方反饋調整和改進服務。4.合同履行爭議:嚴格按照合同約定履行各自權利和義務,如有變更或解除合同,應提前書面通知對方,并經雙方協商一致。5.信息安全問題:加強信息安全管理,對從業人員進行隱私保護培訓。五、所有應用場景:1.甲方為學校、企事業單位、醫院等提供集體餐飲服務。2.甲
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