第5頁共5頁2024年衛生院醫德醫風考評制度例文在臨床試驗、應用新醫療技術和實施有創治療時，嚴格遵守醫學倫理道德原則，尊重并確保患者的知情同意權。(三)秉持文明禮貌，提供優質的醫療服務，以構建和諧的醫患關系。1.關心并體貼患者，確保熱心、耐心、愛心和細心的醫療服務。2.穿著整潔，行為舉止得體，使用規范的文明服務用語，始終保持良好的服務態度，避免出現冷漠、強硬、抵觸、推諉或拖延的情況。3.承諾提供醫療服務，加強與患者的溝通，主動接受監督，以建立和諧的醫患關系。(四)遵守法律法規，保持廉潔行醫。1.嚴格遵守衛生法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行醫療護理工作制度，堅持依法執業，確保醫療質量和安全。2.在醫療活動中，堅決拒絕接受患者及其親友的財物。3.不利用職務之便謀取私利，不接受藥品、醫療設備、醫療耗材等生產、經營企業或銷售人員的賄賂或其他不正當利益，不以介紹患者到其他機構檢查、治療或購買藥品、醫療器械為由獲取不當利益。4.不出具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品、醫療器械的不實推廣，不隱瞞、偽造或違規篡改、銷毀醫學文件及資料。5.不違反規定在外行醫，不違規進行胎兒性別鑒定。(五)根據病情施治，規范醫療行為。1.嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2.切實執行相關制度和措施，有效控制醫藥費用。3.嚴格遵守醫療服務和藥品價格政策，杜絕額外收費或私自收費現象。(六)顧全大局，團隊協作，和諧共事。1.積極參與上級安排的醫療任務和社會公益活動，如扶貧、義診、助殘、支農、援外等。2.正確處理同行和同事間的關系，互相尊重，互相協作，共同進步。(七)嚴謹求實，提升專業技能。1.主動參加在職培訓，深入研究業務技術，不斷學習新知識、新技術，提升專業能力。2.增強責任意識，有效預防醫療差錯和醫療事故的發生。四、評價標準與方法評價標準采用定性與定量相結合的方式，設定基礎分為____分，設立加分和扣分項目。若有加分或扣分，將在基礎分基礎上進行加減，得出的分數為醫務人員的實際得分。如無加分或扣分，保持____分的基礎分(具體見評價標準)。評價方法以院內評價為主，由衛生院醫德評價小組____負責實施。每位醫務人員的醫德檔案將記錄評價結果。評價工作分為三個階段：1.自我評價：醫務人員根據醫德評價內容和標準，結合自身實際表現，進行實事求是的自我評價。2.科室評價：醫務人員自我評價后，由科室評價小組根據個人日常醫德行為進行評價。3.單位評價：衛生院醫德評價小組根據自我評價、科室評價及日常檢查、問卷調查、患者反饋、投訴____、表彰獎勵等信息，對每位醫務人員進行評價，作出醫德評價結論并撰寫綜合評語。五、評價結果與應用醫德評價結果分為四個等級：優秀(____分以上且無扣分)、良好(____分無一項扣____分)、一般(60--____分)、較差(____分以下)。確保醫德評價的公正性，優秀等級的人數通常不超過總評價人數的10%，最多不超過15%。醫務人員在評價周期內有以下情形之一的，醫德評價結果應認定為較差：1.在醫療服務中索取患者及其親友財物或獲取其他不正當利益的；2.在臨床診療中接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或銷售人員的賄賂或回扣的；3.違反醫療服務和藥品價格政策，多收、亂收或私自收費，情節嚴重的；4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的；5.在醫療事故中負有完全或主要責任的；6.出具虛假醫學證明或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品、醫療器械不實推廣的；7.服務態度惡劣，造成惡劣影響或嚴重后果的；8.利用工作之便侵害患者利益，情節嚴重的；9.其他因違法行為受到處分的。醫德評價結果與醫務人員的職務晉升、崗位聘用、評優評先、績效工資、定期考核等直接相關。2024年衛生院醫德醫風考評制度例文（二）____縣____中心衛生院醫療道德與職業風氣評估制度為強化醫院的規范化管理，提升醫療人員的服務理念和職業道德，確保服務質量，堅持以患者利益為核心，特制定以下醫德醫風評估措施：一、制定并實施醫德醫風建設規劃，將其作為單位和個人考核的關鍵內容，與績效薪酬直接關聯。二、定期組織全院員工深入學習醫德規范，開展醫德醫風教育，注重樹立典型，以示范帶動整體提升。三、積極倡導四種精神，即敬業精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神和團隊協作精神，致力于培養具有理想、道德、文化和紀律的新時代醫療工作者。四、通過樹立典型引領新風尚，及時總結經驗，表彰先進，弘揚正氣，激發全體員工爭當優秀醫療工作者的熱情。五、將職工工資的一部分納入績效考核體系。實行院、科兩級考核機制，由科室負責人負責科室人員的日常考核，每周進行一次。醫院層面的考核由醫院指定人員共同參與，每月對全院員工進行一次評估。六、堅持定期考核與日常考核相結合，做好日常評估工作，確保平時檢查考核的實施，并做好相關記錄。七、采取多元化的考核與評價方式：1.定期召開工作研討會，醫院每月一次，臨床科室每周一次，及時收集員工、患者及家屬的反饋，并制定改進措施。2.每季度邀請社會監督員和患者代表參加座談會，由醫院領導和相關人員參與，聽取意見和建議。3.護理部門每半個月向患者發放《意見征詢卡》，匯總反饋并及時通報相關科室和責任人，對突出的問題及時研究處理。4.醫院設立院長接待制度和醫患溝通部門，設置院長信箱和監督電話，以便直接接收反饋。八、醫院門診和住院部每月整合各渠道的反饋，進行綜合分析，并向院長報告。九、將醫德醫風考核結果與績效薪酬掛鉤，根據醫院職工管理制度進行獎懲。十、拓寬社會監督渠道：1.醫院設立社會監督電話、意見箱（包括網絡郵箱），并由專人負責管理。2.建立醫院領導與所在社區的聯系機制，聽取和了解當地群眾的反饋和建議。3.邀請院外監督員，定期召開會議，通報醫院工作和建設發展情況，征求對醫院工作的意見和建議。4.不定期向患者發放滿意度調查的“意見征詢卡”。5.醫院實行必要的信息公開制度，接受社會公眾的監督。以上制度旨在構建良好的醫德醫風環境，促進醫院的持續改進和發展。2024年衛生院醫德醫風考評制度例文（三）第十二條已確立醫德醫風的投訴與監督機制：(一)設立醫德醫風監督員制度。從行政部門、企事業單位、新聞媒體等機構聘請監督員，由醫院頒發聘書。監督員有權收集社會對醫院工作的意見和建議，同時負責宣傳醫院的發展狀況。每年至少召開一次監督員研討會，匯總意見并反饋結果。(二)建立醫德醫風調查機制。門診病人在就診前領取《醫德醫風調查表》，就診結束后填寫對醫護人員的評價，投入醫德醫風監督箱。門診部每月負責回收、整理。住院病人出院時填寫《醫德醫風調查表》，可直接送至醫德醫風辦公室或投入監督箱，由醫德醫風辦公室每月底負責回收、整理。(三)社區單位交流會議制度。醫院每年至少召開一次社區單位代表座談會，主要負責人和職能科室負責人參會，對提出的意見或建議進行記錄、分析和處理。(四)患者信訪制度。門診部和醫德醫風辦公室負責處理患者及家屬的來信來訪。對投訴及時上報，由相關部門處理，并在規定時間內將結果反饋給患者或家屬。(五)工休座談會制度。病區每月組織一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題進行研究，提出整改措施，并向患者反饋問題處理情況。第十三條實施醫德醫風獎懲制度。對遵守醫德規范、表現優秀的人員給予表彰和獎勵；對違反醫德規范者，采取批評教育措施，嚴重違規且教育無效者，將根據情況給予相應處分。第五章考評方法與應用第十四條醫德考評遵循實事求是、公正公平的原則，結合定性與定量考核，與醫務人員年度考核、定期考核相結合，納入醫院管理體系。醫院每年進行兩次考評，上半年為初步評價，下半年為綜合評價。醫院進行抽查，各科室需為每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果記入個人醫德檔案。考評分為三個階段：(一)自我評估。醫務人員根據考評內容和標準，結合實際工作進行自我評價。(二)科室評估。在自我評價基礎上，科室考評小組根據個人日常醫德行為進行評價。(三)單位評估。由醫療機構的醫德考評機構執行，參考自我評價和科室評價結果，結合日常檢查、問卷調查、患者反饋、投訴處理、表揚獎勵等情況，對每位醫務人員進行評價，得出醫德考評結論并撰寫綜合評語。第十五條醫德考評結果及其應用醫德考評結果分為優秀、良好、一般、較差四個等級。優秀等次的人數一般不超過總人數的10%，最多不超過15%。醫務人員在考評周期內有以下情形之一的，醫德考評結果認定為較差：(一)在醫療服務中索取患者及其親友財物或謀取其他不正當利益的；(二)在臨床診療中接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或銷售人員的財物或回扣的；(三)違反醫療服務和藥品價格政策，多收費、私自收費，情節嚴重的；(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的；(五)因失職導致醫療事故或嚴重醫療差錯的；(六)出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的；(七)服務態度惡劣，造成惡劣影響或嚴重后果的；(八)其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情況。第十六條考評結果在單位內部公示，并與醫務人員的職稱晉升、崗位聘用、評優評先、績效工資、定期考核等直接掛鉤。年度考核中，醫德考評結果為優秀或良好的，才有資格評選為優秀；醫德考評結果為較差的，年度考核結果為不稱職或不合格。醫務人員定期考核中的職業道德評定以醫德考評結果為依據。考核周期內，醫德考評結果連續較差的，認定為考核不合格，按相關法律法規處理。執業醫師的醫德考評結果，醫院應按照《醫師定期考核管理辦法》規定，報送執業醫師定期考核機構及醫師執業注冊的衛生行政部門。第六章附則第十七條本辦法適用于所有科室醫務人員。行政管理人員、工勤人員的考評辦法參照本辦法執行，由各科室自行制定。2024年衛生院醫德醫風考評制度例文（四）在臨床試驗、應用新醫療技術和實施有創治療時，嚴格遵守醫學倫理道德原則，尊重并確保患者的知情同意權。(三)秉持文明禮貌，提供優質的醫療服務，以構建和諧的醫患關系。1.關心并體貼患者，確保熱心、耐心、愛心和細心的醫療服務。2.穿著整潔，行為舉止得體，使用規范的文明服務用語，始終保持良好的服務態度，避免出現冷漠、強硬、抵觸、推諉或拖延的情況。3.承諾提供醫療服務，加強與患者的溝通，主動接受監督，以建立和諧的醫患關系。(四)遵守法律法規，保持廉潔行醫。1.嚴格遵守衛生法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行醫療護理工作制度，堅持依法執業，確保醫療質量和安全。2.在醫療活動中，堅決拒絕接受患者及其親友的財物。3.不利用職務之便謀取私利，不接受藥品、醫療設備、醫療耗材等生產、經營企業或銷售人員的賄賂或其他不正當利益，不以介紹患者到其他機構檢查、治療或購買藥品、醫療器械為由獲取不當利益。4.不出具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品、醫療器械的不實推廣，不隱瞞、偽造或違規篡改、銷毀醫學文件及資料。5.不違反規定在外行醫，不違規進行胎兒性別鑒定。(五)根據病情施治，規范醫療行為。1.嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2.切實執行相關制度和措施，有效控制醫藥費用。3.嚴格遵守醫療服務和藥品價格政策，杜絕額外收費或私自收費現象。(六)顧全大局，團隊協作，和諧共事。1.積極參與上級安排的醫療任務和社會公益活動，如扶貧、義診、助殘、支農、援外等。2.正確處理同行和同事間的關系，互相尊重，互相協作，共同進步。(七)嚴謹求實，提升專業技能。1.主動參加在職培訓，深入研究業務技術，不斷學習新知識、新技術，提升專業能力。2.增強責任意識，有效預防醫療差錯和醫療事故的發生。四、評價標準與方法評價標準采用定性與定量相結合的方式，設定基礎分為____分，設立加分和扣分項目。若有加分或扣分，將在基礎分基礎上進行加減，得出的分數為醫務人員的實際得分。如無加分或扣分，保持____分的基礎分(具體見評價標準)。評價方法以院內評價為主，由衛生院醫德評價小組____負責實施。每位醫務人員的醫德檔案將記錄評價結果。評價工作分為三個階段：1.自我評價：醫務人員根據醫德評價內容和標準，結合自身實際表現，進行實事求是的自我評價。2.科室評價：醫務人員自我評價后，由科室評價小組根據個人日常醫德行為進行評價。3.單位評價：衛生院醫德評價小組根據自我評價、科室評價及日常檢查、問卷調查、患者反饋、投訴____、表彰獎勵等信息，對每位醫務人員進行評價，作出醫德評價結論并撰寫綜合評語。五、評價結果與應用醫德評價結果分為四個等級：優秀(____分以上且無扣分)、良好(____分無一項扣____分)、一般(60--____分)、較差(____分以下)。確保醫德評價的公正性，優秀等級的人數通常不超過總評價人數的10%，最多不超過15%。醫務人員在評價周期內有以下情形之一的，醫德評價結果應認定為較差：1.在醫療服務中索取患