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文檔簡介
2024年出境游帶隊服務協議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點1.4服務人數2.服務團隊2.1領隊資質2.2導游人員2.3服務支持團隊3.服務費用3.1服務費用構成3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間4.服務標準4.1住宿標準4.2餐飲標準4.3交通標準4.4游覽活動標準5.雙方權利和義務5.1甲方權利和義務5.2乙方權利和義務6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3適用法律8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.其他9.1甲方特殊需求9.2乙方特殊要求9.3不可抗力因素10.甲方信息10.1甲方名稱10.2甲方聯系人10.3甲方聯系方式11.乙方信息11.1乙方名稱11.2乙方聯系人11.3乙方聯系方式12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.附件14.1服務項目詳細介紹14.2服務團隊人員名單14.3旅游行程安排第一部分:合同如下:1.服務內容1.1服務范圍乙方為甲方提供2024年出境游的帶隊服務,服務范圍包括但不限于:旅游行程安排、導游服務、住宿安排、餐飲安排、交通安排、游覽活動安排等。1.2服務時間服務時間為2024年x月x日至2024年x月x日,共計x天。具體行程安排詳見附件1。1.3服務地點服務地點為甲方指定的出境游目的地。具體行程安排詳見附件1。1.4服務人數服務人數為甲方報名參加出境游的游客總數,最高不超過x人。2.服務團隊2.1領隊資質乙方指派具有豐富出境游經驗的領隊負責本次服務的組織和管理。領隊姓名、聯系方式及資質證書復印件詳見附件2。2.2導游人員乙方安排具備專業素質和豐富經驗的導游為甲方提供服務,導游姓名、聯系方式及資質證書復印件詳見附件2。2.3服務支持團隊乙方設立專門的服務支持團隊,為甲方提供行程安排、問題時解答等服務。服務支持團隊聯系人、聯系方式詳見附件2。3.服務費用3.1服務費用構成服務費用包括:旅游費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、游覽活動費用等。具體費用構成詳見附件3。3.2服務費用支付方式(1)銀行轉賬;(2)支付;(3)支付。3.3服務費用支付時間甲方應于2024年x月x日前將服務費用支付完畢。4.服務標準4.1住宿標準乙方向甲方提供舒適、安全的住宿環境,住宿標準不低于三星級酒店。具體住宿安排詳見附件4。4.2餐飲標準乙方向甲方提供符合當地特色的餐飲服務,保證食品安全和營養均衡。具體餐飲安排詳見附件4。4.3交通標準乙方向甲方提供合法、安全的交通服務,確保甲方順利出行。具體交通安排詳見附件4。4.4游覽活動標準乙方安排豐富多樣的游覽活動,確保甲方在出境游過程中充分感受目的地的風光和文化。具體游覽活動安排詳見附件4。5.雙方權利和義務5.1甲方權利和義務(1)按照約定支付服務費用;(2)提供準確的游客信息;(3)遵守旅游行程安排,不得擅自離團;(4)愛護旅游設施,遵守當地法律法規。5.2乙方權利和義務(1)按照約定提供優質的服務;(2)保障甲方的人身和財產安全;(3)處理旅游過程中的突發事件;(4)尊重甲方的意見和需求,及時解決甲方的問題。6.違約責任6.1甲方違約責任甲方違反本合同約定,導致合同無法履行或者造成損失的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。6.2乙方違約責任乙方違反本合同約定,導致合同無法履行或者造成損失的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同變更條件本合同履行過程中,如雙方同意對合同內容進行變更,應簽訂書面變更協議,經雙方簽字(或蓋章)后生效。8.3合同解除條件(1)雙方協商一致解除合同的,應簽訂書面解除協議,經雙方簽字(或蓋章)后生效;(2)如甲方單方面解除合同,應提前x天通知乙方,并支付違約金,違約金金額為服務費用的10%;(3)如乙方因無法履行合同義務而解除合同,應提前x天通知甲方,并退還已收取的服務費用。9.其他9.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求,應在合同簽訂前告知乙方,乙方將盡量滿足甲方的需求。具體特殊需求及解決方案詳見附件5。9.2乙方特殊要求乙方如有特殊要求,應在合同簽訂前告知甲方,甲方應盡量滿足乙方的要求。具體特殊要求及解決方案詳見附件5。9.3不可抗力因素因不可抗力因素導致合同無法履行或者造成損失的,雙方均不承擔違約責任。不可抗力因素包括但不限于:自然災害、政治因素、公共衛生事件等。10.甲方信息10.1甲方名稱甲方全稱為:____________________。10.2甲方聯系人甲方聯系人姓名為:____________________。10.3甲方聯系方式甲方聯系電話為:____________________,電子郵箱為:____________________。11.乙方信息11.1乙方名稱乙方全稱為:____________________。11.2乙方聯系人乙方聯系人姓名為:____________________。11.3乙方聯系方式乙方聯系電話為:____________________,電子郵箱為:____________________。12.合同簽訂日期本合同于2024年x月x日簽訂。13.合同簽訂地點本合同簽訂地點為:____________________。14.附件14.1服務項目詳細介紹詳見附件6。14.2服務團隊人員名單詳見附件7。14.3旅游行程安排詳見附件8。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務項目詳細介紹詳細介紹出境游的行程安排、服務內容、服務標準等信息。附件2:服務團隊人員名單列出乙方指派的服務團隊人員,包括領隊、導游和支持團隊人員的姓名、聯系方式及資質證書復印件。附件3:旅游行程安排具體列出出境游的行程安排,包括出行日期、交通工具、住宿、餐飲、游覽活動等詳細信息。附件4:服務費用明細表詳細列出服務費用的構成,包括旅游費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、游覽活動費用等。附件5:甲方特殊需求和乙方特殊要求列出甲方和乙方在合同簽訂前告知對方的特殊需求和要求,以及對應的解決方案。附件6:不可抗力因素列表列出可能導致合同無法履行或造成損失的不可抗力因素,包括但不限于自然災害、政治因素、公共衛生事件等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:(1)甲方未按照約定支付服務費用的,應支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。示例:甲方在2024年x月x日前未支付服務費用,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。(2)甲方提供虛假游客信息或未按約定提供游客信息的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。示例:甲方在簽訂合同時提供虛假的游客信息,乙方發現后有權解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定:(1)乙方未按照約定提供服務的,應支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。示例:乙方未能按照合同約定提供舒適的住宿環境,甲方有權要求乙方支付違約金。(2)乙方未能保障甲方人身和財產安全的,應承擔相應的賠償責任。示例:乙方在旅游過程中未能及時處理突發事件,導致甲方人身或財產受損,乙方應承擔相應的賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力因素:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、臺風等)、政治因素(如戰爭、動亂等)、公共衛生事件(如疫情、流行病等)。2.違約金:指一方違約時,根據合同約
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