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文檔簡介
2024年度商家服務(wù)協(xié)議綜合條款版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1商家權(quán)利4.2商家義務(wù)4.3服務(wù)商權(quán)利4.4服務(wù)商義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3例外情況6.違約責(zé)任6.1商家違約6.2服務(wù)商違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律適用9.3爭議解決9.4完整協(xié)議9.5不可抗力10.其他條款10.1知識產(chǎn)權(quán)10.2廣告宣傳10.3信息保護(hù)10.4法律合規(guī)11.附件11.1服務(wù)項目詳細(xì)說明11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3服務(wù)時間表12.簽字頁12.1商家簽字12.2服務(wù)商簽字13.附錄13.1法律法規(guī)13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14.合同版本記錄14.1版本日期14.2版本變更記錄第一部分:合同如下:1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義(1)服務(wù)商:指提供服務(wù)的個人或?qū)嶓w。(2)商家:指接受服務(wù)的個人或?qū)嶓w。(3)服務(wù)內(nèi)容:指本協(xié)議附件中規(guī)定的服務(wù)項目。(4)服務(wù)費(fèi)用:指商家應(yīng)支付給服務(wù)商的費(fèi)用,具體金額和支付方式見本協(xié)議第3條。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議附件中的服務(wù)項目詳細(xì)說明為商家提供服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商提供的服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議附件中規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間服務(wù)商應(yīng)在本協(xié)議附件中規(guī)定的服務(wù)時間表上為商家提供服務(wù)。3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用商家應(yīng)支付給服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】,具體金額見本協(xié)議附件中的費(fèi)用明細(xì)表。3.2支付方式商家應(yīng)按照本協(xié)議附件中的費(fèi)用明細(xì)表約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情、政策變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整的,雙方可協(xié)商一致后修改本協(xié)議附件中的費(fèi)用明細(xì)表。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1商家權(quán)利商家有權(quán)按照本協(xié)議約定享受服務(wù)商提供的服務(wù)。4.2商家義務(wù)商家應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合服務(wù)商完成服務(wù)過程中的相關(guān)事項。4.3服務(wù)商權(quán)利服務(wù)商有權(quán)按照本協(xié)議約定要求商家支付服務(wù)費(fèi)用。4.4服務(wù)商義務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本協(xié)議簽訂過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等,雙方均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密,直至保密內(nèi)容成為公開信息或無需保密。5.3例外情況法律法規(guī)、政府要求、訴訟等情況下,無需遵守保密義務(wù)。6.違約責(zé)任6.1商家違約商家未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)商支付遲延支付違約金,違約金計算方式見本協(xié)議附件。6.2服務(wù)商違約服務(wù)商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)向商家支付違約金,違約金計算方式見本協(xié)議附件。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任一方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成,爭議應(yīng)提交【仲裁委員會】進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。7.4法律訴訟任何一方對仲裁裁決不服的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【年】,除非雙方另有約定。8.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3合同終止本協(xié)議有效期屆滿前,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自行終止。在本協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。9.一般條款9.1通知與送達(dá)任何一方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通知自送達(dá)對方指定地址時生效。9.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決本協(xié)議項下的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4完整協(xié)議本協(xié)議及其附件是雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議和談判。9.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。10.其他條款10.1知識產(chǎn)權(quán)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.2廣告宣傳商家同意允許服務(wù)商在其宣傳材料中使用商家的商標(biāo)、產(chǎn)品圖片等,但需提前征得商家書面同意,并明確標(biāo)注使用范圍。10.3信息保護(hù)服務(wù)商承諾對商家提供的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。10.4法律合規(guī)雙方均應(yīng)遵守與本協(xié)議有關(guān)的法律、法規(guī)和政策,確保本協(xié)議的合法性、合規(guī)性。11.附件11.1服務(wù)項目詳細(xì)說明本協(xié)議附件中詳細(xì)列出了服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。11.2費(fèi)用明細(xì)表本協(xié)議附件中詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的總額、支付方式、支付期限等。11.3服務(wù)時間表本協(xié)議附件中詳細(xì)列出了服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)時間表。12.簽字頁12.1商家簽字(此處附上商家簽字頁)12.2服務(wù)商簽字(此處附上服務(wù)商簽字頁)13.附錄13.1法律法規(guī)本協(xié)議簽訂時適用的與合同履行相關(guān)的法律法規(guī)。13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議簽訂時適用的與服務(wù)項目相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.合同版本記錄14.1版本日期本協(xié)議的簽署日期為2024年。14.2版本變更記錄本協(xié)議自簽署以來,未進(jìn)行過任何版本的變更。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出了服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。包括但不限于服務(wù)項目的名稱、服務(wù)項目的描述、服務(wù)項目的數(shù)量、服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目的完成時間等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的總額、支付方式、支付期限等。包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的金額、服務(wù)費(fèi)用的支付方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等)、服務(wù)費(fèi)用的支付期限(如合同簽訂后30日內(nèi)支付等)等。附件三:服務(wù)時間表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)時間表。包括但不限于服務(wù)時間的安排、服務(wù)時間的起始時間、服務(wù)時間的結(jié)束時間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商家未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。3.雙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對于商家未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況,服務(wù)商有權(quán)要求商家支付遲延支付違約金,違約金的計算方式見附件二。2.對于服務(wù)商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的情況,商家有權(quán)要求服務(wù)商支付違約金,違約金的計算方式見附件二。3.對于雙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)的情況,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。示例說明:假設(shè)服務(wù)商未能在約定的服務(wù)時間內(nèi)提供服務(wù),則構(gòu)成違約。商家有權(quán)根據(jù)附件二中的違約金計算方式要求服務(wù)商支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利,如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。3.違約金:指一方違約時,按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.管轄權(quán):指法院對特定案件進(jìn)行審判的權(quán)力。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.不可抗力:本合同中的不可抗力條款規(guī)定了因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的情況,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。2.知識產(chǎn)權(quán):本合同中的知識產(chǎn)權(quán)條款規(guī)定了雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作
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